C'est peut-être excessif aussi...
Cette histoire de Visa Electron comme seul moyen de paiement théoriquement gratuit mais qui ne fonctionne pas, mériterait certes une remise au pas de Ryanair par la DGCCRF ou la DGAC, de façon à ce que les frais de paiement par carte bancaire (quelle qu'elle soit) soient intégrés au prix du billet, le contraire constituant une forme de publicité mensongère.
Mais c'est tout de même un détail, on ne peut pas jeter le bébé avec l'eau du bain!
En prenant un billet Lufthansa, on voit s'afficher des prix, on sélectionne des vols et au moment du paiement, on voit s'afficher la somme prévue... majorée de 40€ de frais de dossier. Là aussi cela mériterait une remise au pas, sur ce point précis (information préalable puisqu'apparemment ces frais ne dépendent pas du nombre de billets mais sont facturés une fois par achat), sans qu'on puisse considérer globalement Lufthansa comme une mauvaise compagnie!