Bonsoir,
Juste mon expérience pour vous donner espoir.
2005 : Achat tente Lafuma, pas de pb mais montage "Fly Sheet" en dernier, pas satisfaisant donc :
2007 : Achat tente Lafuma corrigeant ce concept. Tapis de sol ouvert au cuter lors d'une attaque en
Bielorussie donc :
2008 : Achat tente Vaude Hogan en
Allemagne. 3 ans sans pb mais rupture d'un "pole" à
Oslo (hors garantie) donc :
2011 : Achat tente Helsport à
Oslo. Je clos mon périple sous des trombes d'eau (~17 nuits). Les 2 "poles" cassent lors du séchage tente montée dans le garage !! Impossible de me faire rembourser par Helsport donc :
2012 : Achat tente Vaude Odyssee. La côte Pacifique est très arrosée... fuite d'eau par la couture frontale. Le désert est très chaud, la tente se déforme, 3 puis 4 crochets ne peuvent plus être clipsés.Renvoi de la tente au revendeur. Remboursement effectué sans difficulté donc :
2012 : Achat tente Expeed... 2 mois sans pluie et sans pb... je croise les doigts...
Tout cela pour dire que Vaude
France accepte de rembourser les produits défectueux... courage et bonne chance...
PS : Je connais un autre voyageur qui a eu les mêmes soucis avec le même modèle en
Amérique du Sud en 2010, il a été également remboursé après renvoi du matériel.