Vol retour Bangkok-Paris avec Royal Jordanian

bientôt la date de notre départ et j'angoisse pour le retour, je m'explique, notre vol est prévu à BANGKOK le 25 aout à 00h30, pour moi c'est le soir du 24 aout mais passé minuit on sera bien le 25 aout, et une amie me dit NON, ton vol est prévu le 25 aout au soir +30mn !!!!!! je ne comprends plus rien, le pire c'estque nous avons déjà pris des vols dans ces horaires là sans jamais se poser de question !!!! qui peut m'éclairer, merci de votre aide

ça doit être dû au suRmenage de la fin d'année et l'envie de partir !!!!!! LOL
JEANJI
au plaisir de vous lire

tu as raison, ton amie est blonde

salut bien oui tu decolle bien le 25 je te le confirme.
a +

écoute c'est simple : à 23h55 le 24 on reste le 24passer 00h01 nous sommes le 25fais gaffe certains se sont fait piéger et on manqué leur volpar contre bon courage avec royal jordanian....dsl mais c'est plus fort que moi... mais c'est les champions de plans merdeux surtout en période de vacances gros surbooking (plus que la normale que pratique toutes compagnies) et parfois gros retards (avec gulf air même problème)... donc SURTOUT te présenter largement au début de l'enregistrement même si tu as des sièges préaffectés..

Méfiez-vous ! Avec ROYAL JORDANIAN vous risquez de ne pas partir du tout !!
Ces malhonnêtes sont capables de vous laisser sur place (ils ont vendu les billets une 2e fois plus chers) et de ne jamais vous rembourser !! C'est ce qui m'est arrivé à la fin de l'an passé. Ils ne répondent jamais à aucun courrier. Chez eux la loi doit être autre chose !!

et oui tout à fait d'accordnous avons eu des clients de l'AGV que nous tenions qui ont été très malmenés (en période d'affluence) par royal jordanian) soit des très gros retard ou carrément laissés sur le carreau à l'aéroportc'est récurrent à certaines périodes pour eux très très mauvaise gestion d'ou le retrait de pas mal d'agence des offres royal jordanianbcp n'ont jamais obtenu de remboursement de leur billet une catastrophe pour bcp...DONC A EVITERen période basse (pas de congès scolaires) il ya moins de plaintes

Bonsoir,il y a des tribunaux pour ca, non ?Michel

coucouet bien le problème pour royal jordanian ils sont à l'abri de toute procédure d'après les clients qui ont déposé plainte en ont été informé.. il ya une procédure assez coûteuse à entamer pour les assigner étant donné que c'est un royaume (je répête ce que j'ai entendu des clients)apparemment la personne qui a écrit en rouge y a fait allusionc'est aberrant j'ai fait des recherches j'ai rien trouvé bizarre pourquoi. les clients sont écoeurés ,d'autres agences ont préféré retirer purement et simplement cette compagnie de leurs offresbref..... attendons peut être que par la suite ça bougera

ces voleurs de ROYAL JORDANIAN AIRWAYS sont au-dessus des tribunaux. Dans leur cas je pense qu'il faut s'adresser au roi, mais lui n'a pas le temps.

Sauf qu'ils ont des bureaux a Paris...
Que ce soit un Royaume ?... L'Angleterre aussi.....
il faut assurement deposer des plaintes.Michel

De toutes facons, a qui au juste avez vous achete les billets ?Michel

pour british oui mais eux réagissent rapidement en cas de prb de surbooking ou ne non acheminement pour n'importe qu'elles raisonspour RJ même si ils ont des locaux à paris ça n'empêche pas que pour le moment les plaintes ne peuvent pas aboutir (c'est bloqué).peut être que cette compagnie n'a pas signé un traité de je ne sais quoi comme BApour le moment on n'en sait pas plus les dernières plaintes remontent à cet hiver février.... et l'avocat d'une dame qui a fait le déplacement à paris à dit "pour le moment on ne peut rien faire" et ils ont absolument pas réussi à obtenir plus de renseignements.. je pense que ça aboutira peut être mais ça mettra bcp de tps je pense il doit y avoir de très nombreuses personnes dans le même cas....mais bon si ça se trouve tous n'ont pas eu cette grosse déception si ça se trouve ils ont eu des dédommagements... peut être que quelqu'un va contredire nos affirmations... c'est peut être de la malchance aussi....

pour la petite histoire, j'ai acheté les billets (3) chez TUI qui est une des plus grandes organisation de voyage de l'Europe (à travers une petite agence de voyage) et TUI avec tout son staff de juristes n'arrive pas à obtenir un remboursement.A moins que les gentils employés de TUI ont obtenu un petit cadeau, qui sait !!Donc attention lors des réservations, évitez ROYAL JORDANIAN AIRWAYS !!

Dans un premier temps le client doit attaquer l'agence ou le bureau de la compagnie qui a vendu le billet, pas le head office de RJ a Amman.....Michel

Vous vous en fichez de savoir comment TUi pourra se retourner contre RJ en Jordanie ; c'est eux qui ont vendu, c'est eux que vous attaquez....Michel

il est clair que j'ai choisi le chemin de service !! c'est à dire le petit agent de voyage qui lui, avec son avocat, s'est retourné contre TUI et tout cela depuis le mois de janvier.En plus j'ai déposé plainte chez l'ombudsman des voyagistes et l'office fédéral de l'aviation civile.Les petits bureaux qu'entretient ROYAL JORDANIAN AIRWAYS en F, GB, D et CH n'ont aucune pouvoir et ne sont que des représentants.

A mon avis l'agence qui a vendu le billet doit vous dedommager ; et apres libre a elle de faire saisir des avions de RJ a Amman si elle y parvient.....
Et puis ils sont assures pour ca, non ?Michel

oui tu as tout à fait raison....

C'est bien ce que je pensais, vous avez une assurance professionnelle pour ca...Michel

les petites agv c'est nécessaire heureusement c'est très rare un cas comme ça qu'une compagnie n'indemnise pas des passagers pour prestations non effectuées... souvent les assurances fonctionnent parfaitement mais là c'est très longva falloir je pense que tous les clients ayant vécu cette tuile ne lâchent pas l'affaire. il doit pas y en avoir des tas quand même ça doit être aussi bcp qui ont eu le surbooking et qui ne sont pas parti le jour voulu (un ou deux jours plus tard)bonne soirée Michel