Voyages vers l'Italie fortement déconseillés par le ministre des transports (contamination)

Je sais bien que c'est indiqué sur le site, mais là ce n'est vous qui renoncez mais les musées qui sont fermés écrivez via mail et vous verrez bien
CG

Bonjour Angela,
Tu as regardé sur le site : OK, tu ne peux pas annuler de ton initiative.
Ici, ce n'est pas pareil : ce sont EUX qui ferment, à cause du décret.
Carte bleue ou pas, avion annulé ou pas, ils sont fermés et ce n'est pas TA décision.
Tu dois leur envoyer un mail pour signaler que, comme les musées seront fermés, tu ne pourras pas y entrer et que tu demandes le remboursement.De même pour les autres musées ; j'espère avoir été claire...
Bonne journée !

Bonjour,Là le sujet est quand même un peu délicat.
Dans l'esprit, ils devraient rembourser, mais encore faudra-t-il qu'ils le puissent.
Si la situation doit durer des semaines ou des mois - et à vrai dire, une fois lancée, on voit mal comment l'arrêter - la situation économique sera telle que j'ai quelques doutes sur la faisabilité.Michel

Oui, tu as raison mais il faut (en tout cas) le demander...
Je suis dans la même situation pour un hôtel : on attend jusqu'au bout mais, comme tu le dis, la situation économique ne va pas susciter de miracles...Bonne journée.

Bonjour Aurélie,Pour vos vols Easyjet : c'est à souhaiter que vous n'ayez pas déjà annulé de vous-même comme d'autres voyageurs vous l'avaient bien déconseillé sur un autre de vos post car si d'ici le 23 mars c'est Easyjet qui annule vos vols A/R, la compagnie vous proposera peut-être alors un changement de dates comme le fait maintenant Brussels Airlines pour les billets achetés avant le 5 mars, pour les voyageurs qui avaient bien prévus de voyager entre le 5 mars et le 30
avril 2020 etc. Voir ceci pour Brussels Airlines : www.brusselsairlines.com/...rtMessageDetail.aspxSi vous avez annulé de vous-même vos vols je crains bien qu'aucun remboursement ne soit possible si réservation de vols à bas prix...A voir ?J'espère que vous réussirez à obtenir des remboursements pour les musées et vos vols
Dominike

J'ai demandé le remboursement des taxes aéroportuaires c'est tout ce que je peux avoir mais pas eu de réponse
Pour les musées il y en avait pour 40€

La situation économique du Vatican est loin d'ètre celle de l'état italien!!
Et mème l'état italien et le site coopculture sont 2 entités différentes...
CG

En fait le Colisée est fermé depuis ce matin, il y a d'ailleurs un répondeur qui indique que les musées et sites resteront fermés jusqu'au 3 avril
CG

Certes il serait bien de ne pas dire que vous avez renoncé à votre séjour; qu'est ce qu'ils en savent que vous n'ètes/ne serez pas à Rome pour les jours prévus des visites payées.
CG

Ils le savent bien, je viens d'aller sur le site des musées du Vatican ils sont en train de le mettre à jour, car écrit qu'il est en maintenance.
CG

le remboursement des taxes aéroportuaires c'est tout ce que vous pouvez espérer je crois si c'est vous qui avez déjà bien annulé vos vols, bien avant la date de vos vols...A mon avis cela aurai été mieux d'attendre la dernière minute, comme cela vous avez été conseillé ici, et de voir alors si Easyjet annulait ou non vos vols...Si c'est Easyjet qui annulait vos vols vous auriez peut-être pu bénéficier d'échanges de dates ou autre...Pas évident de décider quoi faire en ce moment...Bonne fin de journée
Dominike

easyJet ne fera rien d'autre il suffit de voir leur twitter pour comprendre ce qu'il se passe ils décident de maintenir les vols même si la zone est en quarantaine

Déjà ce n'est pas un refus net!
CG

Recoucou Aurélie,Twitter n'est pas forcément la source d'info la plus fiable en ce moment je pense ...Pour l'instant les compagnies aériennes maintiennent bien une partie de leurs vols vers l'Italie mais là ce jour, par ex, les affaires étrangères (Belgique) déconseillent de se rendre en Italie donc à mon avis les compagnies aériennes vont annuler encore plus de vols vers l'Italie dans les prochains jours...Voir ceci : www.rtl.be/...-italie-1202147.aspxPour ma part : pensées sincères pour les habitants de ce pays, pour l'Italie que j'aime tant ..Les conséquences économiques seront énormes pour eux je pense...Je pense que nous sommes tous concernés par la propagation de ce virus, il est bien là, pas de panique mais nous devons tous nous montrer vraiment très responsables...Perso : proches collègues sont vraiment déjà très concernés par la propagation de ce virus...On pensait que ce virus était encore bien loin de chez nous :)..Du coup on prend simplement des précautions avec nos proches plus fragiles etc :)...Bonne fin de journée
Dominike

Certaines compagnies aériennes suppriment des vols vers l'Italie, mais pas toutes les compagnies ni tous les vols. Au départ de la Belgique par exemple et au moment où j'écris, il est parfaitement possible d'aller à Malpensa, à Rome, à Trévise ou à Bologne la semaine prochaine.
Si j'avais l'intention de renoncer à aller en Italie par avion (muni d'un billet normal non remboursable) je n'annulerais certainement pas mon vol à l'avance - quel intérêt ?
J'attendrais que la compagnie annule éventuellement les vols et me propose alors le remboursement ou un changement de date.
Pour le remboursement des taxes d'aéroport, il est encore temps de le demander par après.