Air France et sa hotline

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Discussion

Réponses

Dernier message

Rvex31 · 29 novembre 2004 à 19:55 · 12 participants · 18 391 affichages

A vrai dire même si ce programme s'avère être très intéressant, je suis déçu par le manque de considération d'Air France... Pour t'expliquer ... me manque toujours malgré les promesses de Air France qui m'avait assuré que tout rentrerait dans l'ordre fin janvier, les 2000 miles offerts ...

Compagnies aériennes

25 fév. 2005 à 18:14
Kl4k2ttt2 »

Air France et l'Airbus A-380

Nataly03 · 7 septembre 2020 à 15:16 · 4 participants · 656 affichages

https://www.air-jour... Oui comment expliquer cela alors? j ai appelé AF.. bon pas sure qu'ils sachent grand chose.. Notamment sur los angeles) Effectué par AF0066 Appareil Airbus A380-800. Ah le service AF... Je ne trouve aucune info ...

Compagnies aériennes

7 sep. 2020 à 19:30
Erjome »

Air France refuse de rembourser mon vol pour New York

Natgarri · 2 septembre 2020 à 13:09 · 8 participants · 1 932 affichages

New York

Guides VF

Un message vous indique de vous tourner vers le site internet et la communication se coupe... J ai enfin réussi a joindre air france ... avril qui n'engendraient pas d'augmentation des prix. Ca m'a pris 30 minutes, plus 15 minutes d'attente. Pour avoir beaucoup eu Air France au ...

Compagnies aériennes > États-Unis

10 sep. 2020 à 9:01
Swan78 »

Air France revolera au 1er juin vers l'Italie puis ensuite d'autres destinations vacances

Patrick91230 · 28 mai 2020 à 18:08 · 7 participants · 927 affichages

Après cette énorme c...e je me sauve... Le Luxembourg est dans le même bateau... Michel. rester en France cette année, ce matin j'écoutais une responsable de camping qui disant que les réservations pour cet été arrivaient enfin

Compagnies aériennes > Europe de l'Ouest

31 mai 2020 à 12:36
Mvbergen »

Air France rembourse à présent les billets annulés

Patrick91230 · 16 mai 2020 à 8:43 · 11 participants · 2 751 affichages

Bjr, Dans un communiqué, Air France annonce que quelle donnera le choix au client d'un remboursement ou d'un bon, fini l'obligation du ... Suite à mail avec Alianz il faut voir avec Air France. Je suis dans l attente de AF. Mon vol KLM a été annulé ...

Compagnies aériennes

16 sep. 2020 à 19:07
Cormian »

Annulation vol et "avoir" Air France

Andarelli · 10 avril 2020 à 16:40 · 8 participants · 4 176 affichages

Et là je pose une question: Comment s'utilise un avoir? Air France signale une validité d'un an à partir la date d'émission. Puis ... une affaire réglée air France à modifié mes dates de voyage sans aucun souci, je pars, si tout va bien le 8 sept avec un retour le 25 j'avais ...

Compagnies aériennes > Amérique du Nord

13 avr. 2020 à 14:41
Pathoch »

Air France met en place quatre vols Santiago-Paris

Patrick91230 · 25 mars 2020 à 13:11 · 2 participants · 658 affichages

Pour ceux que cela peut intéressé et qui veulent rentrés, les départs sont prévus les 25/26/27/28 mars Départs 16H30. Le site AF n'affiche actuellement que 3 dates possibles (25+26+27). Oupsss! oui c'est 24/25/26/27 mars.

Compagnies aériennes > Chili

25 mars 2020 à 15:50
Patrick91230 »

Air France et les modifications de réservations

Fred4454 · 17 mars 2020 à 15:54 · 5 participants · 3 005 affichages

3 photos

Dans cette période de crise Air France annonce la possibilité de changer sa résa sans frais. Mais attention, ça ne signifie pas qu'il n'y aura pas de coût. Je voulais avancer mon retour Cancun Paris prévu le 6 avril. Coût du changement de date = 809 EUR soit plus cher que le ...

Compagnies aériennes

19 mars 2020 à 15:55
Estiu »

Air France annule ses vols vers l'Italie à compter du 14 mars

Patrick91230 · 10 mars 2020 à 22:30 · 1 participant · 455 affichages

Bsr Tout est dans le titre. Au moins jusqu'au 3 avril.

Compagnies aériennes > Italie

10 mars 2020 à 22:30
Patrick91230 »

Air France suspend ses vols vers la Chine

Kyle68 · 30 janvier 2020 à 16:09 · 11 participants · 2 373 affichages

FAUX pas SES vols mais DES VOLS (réduction de l'offre par manque de passagers com Air France https://www.airfranc... transformer ... Je dirais que personne ne sera obligé... Mais tentez de demander à Air France, MSC (sait on jamais...) ou ...

Compagnies aériennes > Chine

7 fév. 2020 à 11:10
Kyle68 »

Air France: Classe affaires sur les vols intérieurs et Wifi (en partie gratuit) sur tous les vols

Kyle68 · 25 janvier 2020 à 13:20 · 8 participants · 3 614 affichages

7 photos

La compagnie Air France va mettre en place a compter de début février une cabine Classe Affaire sur une grande partie de ses vols intérieurs ... Beaucoup de vos critiques ici ne concernent pas Air France mais des aéroports français et des ...

Compagnies aériennes > France

8 fév. 2020 à 15:24
Kyle68 »

Air France ou Iberia pour vol Toulouse-Lima

Vance31 · 4 janvier 2020 à 23:46 · 7 participants · 1 591 affichages

Lima

Guides VF

rendre de Toulouse à Lima, j'ai pu voir que essentiellement ses deux compagnies proposent des vols. Au vu des grèves à répétition de air France ... grèves il y a aussi Lufthansa qui en fait de temps en temps et pourtant elle n'est pas "cassée" pour cela. L'avantage d'Air France même en cas ...

Compagnies aériennes > Pérou

6 jan. 2020 à 20:06
Vance31 »

Vols Air France pour rapatriement

Doumechris · 30 mars 2020 à 14:01 · 2 participants · 589 affichages

au départ d'Oran à 16h30 Vol AF4081 du 31 mars 2020 au départ de Buenos Aires à 14h20 Vol AF982 du 31 mars 2020 au départ de Yaoundé à 09h00 et au départ de Douala à 11h00 Vol AF225A du 31 mars 2020 au départ de New Delhi à 01h05 Vol AF655A du 01 avril 2020 au départ de Dubaï à 17h20 ...

Compagnies aériennes

30 mars 2020 à 14:57
Doumechris »

Vols Air France supplémentaires Santiago-Paris les 24, 25, 26 mars 2020

Thierry6789 · 21 mars 2020 à 0:26 · 1 participant · 471 affichages

Santiago du Chili

Guides VF

Air France annonce trois vols supplémentaires entre Santiago et Paris les 24, 25 et 26 mars. L'information a été publié sur le compte Twitter de l'Ambassade de France au Chili. https://twitter.com/... Bonne chance.

Compagnies aériennes > Chili

21 mars 2020 à 0:26
Thierry6789 »

Vol Air France et modification de date

Citronate · 17 mars 2020 à 18:24 · 2 participants · 1 182 affichages

Tout le monde j’ai une réservation sur vol Air France le 05 avril. C’est un billet non remboursable, il me propose une modification du vol (ce qui est déjà super). Mais j’ai déjà épuisé mon stock de congé et pas de date de disponible en perspective. Je me demande, si ce n’est ...

Compagnies aériennes

17 mars 2020 à 22:48
Dom751 »

Vol Air France depuis Santiago pour Pari-CDG puis TGV vers Bruxelles

Willemspie · 16 mars 2020 à 22:15 · 15 participants · 2 272 affichages

6 photos

En l’occurrence, Air France peut fort bien acheminer des Chiliens de Paris à Santiago, mais pas d'Européens. Au retour, Pour moi air france a été lamentable, après m'avoir changé un vol confirmé, ils me proposent une liste ...

Compagnies aériennes > Chili

24 mars 2020 à 18:21
Dieppois »

Annulation Air France non prise en compte

Kyv · 14 mars 2020 à 14:11 · 2 participants · 365 affichages

J'ai effectué une demande d'avoir sur le site d'air France conformément à la procédure indiquée. A la fin de la procédure, un message indiqué que la demande est enregistrée mais aucun accusé réception n'est envoyé. Nous n'avons donc aucun justificatif. Quelques jours après

Compagnies aériennes

14 mars 2020 à 18:41
Kyv »

Message Air France sur frais d'échange des billets et flexibilité

Imothep341 · 7 mars 2020 à 12:02 · 2 participants · 449 affichages

Voici ce que je viens de recevoir d'Air France. Bonjour, Face à la situation exceptionnelle actuelle, nous vous proposons des mesures elles aussi exceptionnelles pour vous permettre de gérer vos réservations plus sereinement. Nous supprimons nos frais d’échange sur vos billets ...

Compagnies aériennes

7 mars 2020 à 16:54
Dom751 »

Déclassement Air France: où les contacter? (la Réunion)

Alex4591 · 5 mars 2020 à 17:24 · 5 participants · 1 164 affichages

Ça serait déjà ça, mais bizarre qu'Air France n'en ai pas parlé dans son email. Je viens de revérifier sur le site Air France, et apparemment c'est encore possible de réserver le vol que j'avais pris en Premium Economy dans les mêmes conditions (et quasiment ...

Compagnies aériennes > Réunion

5 mars 2020 à 20:39
Aerogusz »

Site Air France différent sur ordinateur et mobile

Ger74 · 3 novembre 2019 à 8:45 · 2 participants · 493 affichages

Hier j’ai fait une réservation directement sur le site d’Air France depuis mon ordinateur et je n’ai pas pu mettre le code de réduction reçu pour Halloween car il n’y avait pas d’endroit où le mettre et dès que c’est cliqué payer je pense c’était trop tard... Je leur ai téléphoné ...

Compagnies aériennes

3 nov. 2019 à 10:14
Ger74 »

Vol Air France ou Singapore Airlines pour la Thaïlande

Arnaud95340 · 2 septembre 2019 à 8:46 · 26 participants · 4 717 affichages

4 photos

Excusez moi mais faut il vraiment relater les points négatifs d Air France? Vs pensez que ça vaut le coup? Pour Air France, comme je ne les prends jamais par choix personnel, je ne suis pas très au courant des prestations moyen courrier, mais je crois ...

Compagnies aériennes > Thaïlande

25 sep. 2019 à 18:42
Yassas13 »

Avis Air france ou KM Malta?

Dhaussez · 10 août 2026 à 8:35 · 2 participants · 217 affichages

Sur AIR FRANCE, les billets proposés ont tout inclus (valise en soute, valise cabine et petit sac, siège) alors que sur KM MALTA, tout est à rajouter et le prix final est presque le double! Dans ce cas, AIR FRANCE est il considéré comme les sites opodo ou autres? Vu la différence ...

Compagnies aériennes > Malte

14 août 2026 à 11:38
Dhaussez »

Air Arabia a repris des vols entre la France et le Maroc

Aglouza · 17 juillet 2020 à 21:07 · 5 participants · 976 affichages

où mon interrogation. Au moment où j’ai pris le vol Air France Marrakech-Paris fin juin, il y avait des personnes qui ont payé leur billet d’avion avec des dirhams.. cash (billets de banque), au comptoir juste avant de monter dans l’avion! Phénomène rarissime. En gros pour ...

Compagnies aériennes > Maroc

18 juil. 2020 à 15:29
Aglouza »

Bagage cabine Air France

Tchockie · 17 janvier 2026 à 12:55 · 3 participants · 303 affichages

Dimensions du sac en S: 33,03 x 53,34 x 33,02 cm Je n'ai jamais pris de bagage cabine uniquement mon sac à dos 15l. Merci! 55 x 35 x 25 cm et le poids maximum. Donc, s'agissant d'un sac à dos, tout dépend si vous pouvez, ou non, le comprimer ...

Compagnies aériennes

17 jan. 2026 à 18:56
Tchockie »

Problème de nom réservation Air France via Lastminute

Elodiechamo · 1 juillet 2025 à 21:08 · 3 participants · 475 affichages

d'avoir confirmation qu'Air France l'autorise et pour combien. Une fois cette confirmation il faut faire les démarches auprès du revendeur. de compagnies de lignes, en tous cas je n'en connais qu'une en Europe. Et ce n'est pas Air France. Je te laisse le plaisir d'essayer de faire ...

Compagnies aériennes > Italie

2 juil. 2025 à 17:04
Tatra »

Ajout de bagages sur Air France

Midelt21 · 26 juillet 2020 à 17:53 · 2 participants · 2 563 affichages

sur le site air france impossible de faire ce rajout... qui pourrait m'aider merciiiiiiiiiiiiiiii... //www.airfranc... Merci Patrick je vais essayer ça... Bsr.

Compagnies aériennes > Réunion

26 juil. 2020 à 20:34
Midelt21 »

Bug sur le site Air France et prélèvements bancaires

Thierrybret · 20 juillet 2020 à 16:53 · 3 participants · 1 910 affichages

Après avoir eu une annulation de vol vers NY pendant le COVID, j'ai réservé sur le site Air France il y a un peu plus de un mois un trajet ... c'était il y a un mois et cela n'avance pas. Une réponse de Air France disant qu'ils ont fait un seul ...

Compagnies aériennes

21 juil. 2020 à 19:26
Thierrybret »

Billet Paris - Nice Air France à prix très élevé

Ayacucho · 7 juillet 2020 à 22:51 · 4 participants · 444 affichages

avec un vol Air France pour Nice le même jour à 12h25: 2060,04 € + 80 € de supplément de bagages soit 515 € par passager Air France a facturé 814 € pour ajustement de tarif dû à un changement de date (report de 3 jours) Réponse d'Air France à mes remarques sur le prix très élevé facturé: ...

Compagnies aériennes

8 juil. 2020 à 8:53
Michelzen »

Premier vol commercial Air France vers la Chine depuis 5 mois

Patrick91230 · 20 juin 2020 à 12:36 · 2 participants · 813 affichages

Bjr AF repart vers la Chine, pour commencer Shanghai, 1 vol par semaine, la chine autorise 1 vol par semaine vers chaque grandes villes pour les compagnies étrangères. AF repart vers la Chine, pour commencer Shanghai, 1 vol par semaine, ...

Compagnies aériennes > Chine

29 juin 2020 à 17:54
Patrick91230 »

Délais de réponse Air France

Ulyssea54 · 19 mai 2020 à 12:12 · 6 participants · 1 113 affichages

mes deux avoirs par mail après en avoir fait la demande, suite à la réception d'un mail de AIR FRANCE indiquant l'annulation de mon vol. Petite ... pour un vol du 29 mars Panama - Paris, annulé par Air France quelques jours après. J'ai immédiatement rempli le formulaire sur le site d'Air ...

Compagnies aériennes > France

21 mai 2020 à 14:01
Adjan »

Avoir d'Air France pour la Norvège

Pecriaux · 13 avril 2020 à 9:27 · 5 participants · 1 013 affichages

Nous devions partir en norvege le 23 mai. Vu la situation actuelle j ai annulé les billets d ... sur notre site ou auprès d'un point de vente Air France, pour un vol avant le 03 juillet 2020 et que vous souhaitez l'annuler, vous pouvez compléter ...

Compagnies aériennes > Norvège

23 avr. 2020 à 23:58
Fred4454 »