Bonjour, Je suis en litige avec Croatia Airlines depuis octobre 2018. J'avais pris un vol avec 2 autres personnes (sur le site de la compagnie) et mon vol de correspondance Zagreb/Split a été annulé vers minuit (au lieu d'un départ à 22h) La seule solution de la compagnie a été d’affréter 2 bus de nuit pour aller à SPLIT (destination finale: le trajet a duré toute la nuit. J'ai déposé un dossier avec toutes les pièces, dont l'attestation d'annulation au service réclamation de Croatia airlines qui m'a attribué un dossier de réclamation. Depuis un dernier message de la compagnie m'annonçant un retard dans le traitement du dossier (début novembre)...plus rien. Mes rappels n'obtiennent aucune réponse.

Avez vous déjà eu ce type de problème ? Quelle suite me conseillerez vous d'envisager ?

Si d'autres personnes étaient dans le même vol qu'elles me contacte sur ma boite perso. Vol Zagreb / Split OU 656 du 21/09/2018 (nous sommes plus d'une centaine dans le même cas Merci d'avance pour vos conseils

Bonjour,

J'ai choisi via Kuoni, de faire un périple en CROATIE, et la compagnie que je désire choisir est la CROATIA AIRLINES.

je suis un peu nerveuse, car je ne connais pas cette compagnie, et aussi angoissée après ce crash de l'avion allemand.

pourriez vous me dire si cette compagnie est fiable, et correcte ?

merci

Bonsoir Quelqu'un a-il fait un aller retour Paris/Split avec un groupe. En fait je cherche à connaitre le prix payer par personne avec la compagnie Croatie Air Lines. Merci beaucoup pour vos informations. Eliane.

Bonjour, nous voulons aller en Croatie fin mai-début juin et cherchons le meilleur prix possible pour les vols aller-retour. Avez-vous des suggestions ?

Bonjour

Pour ceux qui viennent de Québec ou de Montréal, quel vol avez-vous pris pour vous rendre en Croatie?escale?vol sur Zagreb?quelle cie d'aviation?à quel mois?quel prix à peu près?

Merci ! 🙂

bonjour,

Pouvez vous me dire sii l y a des vols direct entre lyon et pula en croatie .

Merci

En septembre 2018 ( je sais c'est encore tôt) ma copine et moi aimerions partir pour la Croatie. Nous aimerions partir de Québec (avec une escale à Mtl.) et prendre du repos en nous louant une chambre pour 2 jours dans ou près d'un aéroport européen pour bien absorber le décalage horaire . Ma première question est de savoir s'il est vrai qu'on peut, sans frais, s'arrêter pour 2 jours si on voyage avec la même cie pour se rendre à notre destination finale ?

Ma deuxième question : Je sais que Air Transat fait un direct Québec-Paris, y aurait-il une cie low cost FIABLE pour un trajet en partance de Paris pour un aéroport en Croatie? Et quels sont les pièges à éviter avec ce genre de compagnie ?

Y a-t-il un aéroport européen qui serait plus intéressant qu'un autre ou se loger ( en sachant qu'un aéroport ce n'est pas ce qui est le plus charmant en partant) .

Si vous avez d'autres suggestions à me proposer, ne vous gênez pas à m'en faire part.

Comme je prends ma retraite au début sept., nous pensons y être pour la mi-sept., que pensez-vous de la Croatie ( en terme d'achalandage, de météo, de coût etc.).

Un gros merci 1

Dany Marin

Bonjour tout le monde, J'organise mon premier voyage en Croatie et j'ai grand besoin de votre aide ! 😊 Je pars pour 10 jours début Septembre avec mon chéri, nous avons tout planifié: les billets d'avion, la location de voiture, les hôtels, les visites... Comme nous allons un peu courir les 6 premiers jours, nous avons décidé de nous poser les derniers jours sur l'île de Hvar, et j'aimerais que l'on s'y rende en hydravion via la compagnie European Coastal Airlines depuis Split. Mais là : Gros problème ! Après des heures passées sur internet à chercher, je ne trouve absolument pas où se déroule l'embarquement ! Nous devons rendre la voiture à l'agence située dans l'aéroport de Split et ensuite nous rendre sur l'île. Quelqu'un a-t'il déjà prit un hydravion depuis Split ? Où sont-ils situés ? Comment y aller depuis l'aéroport ? Est-il possible de s'y rendre à pieds ?

Merci d'avance à tous ceux qui pourront ne serait-ce répondre qu'à une de mes nombreuses questions 😉🙂

Bonjour!

Le 30 septembre 2018, ma copine et moi devons nous rendre de l'aéroport de Zagreb à Velika Gorica (hôtel: London rooms Zagreb Airport). Quel est le moyen de transport utiliseriez-vous ? Doit-on réserver à l'avance?

Aussi:

Nous aimerions prendre un vol intérieur le 23 septembre en aller de Zagreb à Split et un de retour de Split à Zagreb le 30 septembre. Nous pensons à un vol low cost et nous aurons chacun une valise et chacun un bagage à main. Auriez-vous une suggestion de compagnies et est-ce facile de réserver sur le net?

Un gros merci à l'avance !

Rijeka (Croatie) - Un avion de la compagnie aérienne low-cost irlandaise Ryanair a fait vivre une mésaventure inhabituelle et désagréable à ses passagers sur l'aéroport international de Rijeka (Croatie) après que l'appareil, retardé pour cause de météorologie défavorable, ait décollé sans eux et sans les prévenir.

L'avion, un Boeing 737-800, vol FR5132, qui devait effectuer la liaison entre l'aéroport international de Rijeka et l'aéroport international Skavsta de Stockholm (Suède) avec un nombre de passagers qui n'a pas été indiqué, aurait dû décoller vers 9h15, heure locale, mais est resté au sol suite à des conditions météorologiques rendant le départ impossible, avec des vents très forts qui rendait le décollage hasardeux. Les passagers ont été prévenus de l'annulation du vol et ont été fort surpris lorsque deux heures plus tard, l'appareil est parti, à vide vers Stockholm, sans chercher à les avertir du départ.

Les passagers ont été laissés à eux-mêmes et ont dû se débrouiller pour trouver une solution de secours, l'aéroport croate n'étant pas équipé d'Internet. Certains ont dépensé plusieurs centaines d'euros pour pouvoir rentrer en Suède, prenant des taxis jusqu'en Italie avant d'acheter des billets de train et de traverser une partie de l'Europe ainsi. Une association de consommateurs suédoise vient de porter l'affaire devant les tribunaux afin d'obtenir le remboursement non seulement du billet mais également des frais occasionnés par la réaction peu cavalière de la compagnie aérienne envers ses passagers.

Bonjour, nous devons partir à Split fin juillet, nous avons réservés le vol par Easyjet et souhaiterions savoir si il y a d'autres personnes qui passent par cette compagnie car apparemment en ce moment, ils annulent tous les vols. Est-ce que quelqu'un sait si d'ici fin juillet ces vols seront autorisés en Croatie; Merci

Bonjour a tous, Je fais appel à vous car j'aimerais savoir si l'un d'entre vous aurez déjà voyagé avec easyjet pour aller en Croatie au départ de Paris. En effet j'aimerais savoir si la carte d'identité suffit où s'il faut que je fasse un passeport ? En regardant sur internet et notamment sur les sites de l'ambassade et du gouvernement il est dit que la CI suffit. Or lorsque je demande sur le tchat d'easy jet ils me disent qu'il me faut un passeport car c'est un vol international mais je n'ai pas l'impression qu'ils prennent en compte le fait que ça reste en Europe... Ou alors cela dépend des compagnies aériennes et easyjet exige le passeport ??

Merci de me faire part de vos expériences, j'attends vos réponses.

Bonsoir à tous, qui veut bien me dire combien il a payé son ticket d'avion Belgique-Pula (Istrie-Croatie) cet été ? merci beaucoup

Bonjour !

Vers quelles compagnies me tourner pour des vols à l'Intérieur de l'Europe à bas prix ? Destinations: Paris-Varsovie-Budapest-Croatie. J'ai regardé Ryan Air qui a vraiment de bons pris. Avez-vous des enseignements à ce sujet ? Merci de votre aide !

Bonjour, Je devais partir en Croatie avec Ryanair et hier j'ai reçu un mail m'informant de l'annulation du vol et de la suppression de la ligne ! Le souci c'est que j'avais reservé un appart via Booking sans option annulation .... Je me retrouve avec un hotel mais sans vol ! Que puis-je faire pour tenter de me faire rembourser l'hebergement suite à cette annulation qui n'est pas de mon fait ?😕 Non seulement je suis triste et contrariée mais savoir que je perds en plus une somme rondelette me rend dingue ! 🤪

Si quelqu'un s'y connait en droit du voyageur ou si quelqu'un a connu une telle mesaventure, merci mille fois de me conseiller svp.🙂

bonjour,

Nous aimerions reserver des billets d'avion par internet, je voudrais savoir que pensez vous de easy jet. J'aimerais savoir si cela est fiable si des personnes ont eu des soucis merci d'avance

Bonjour, je viens vous faire part de notre petite aventure à l'aéroport de Dubrovnik. Habitant Perpignan on avait décide de ce faire un petit voyage de 15 j au Monténégro en faisant le trajet avec la compagnie Vueling Barcelonne-Dubrovnik. Le 11/08 on se retrouve dans dans l'avion pour le retour au pays et c'est là que commence les emmerdes lol Je résume : le départ est prévu à 13 h 30 on reste 3 heures bloqué dans l'avion pour un problème technique, au bout des 3 h le capitaine nous dis de descendre pour retourner à l’aéroport . Jusque la pas de problème un avion à le droit de tomber en panne , ma voiture fait ça tout le temps et je lui en veux pas plus que ça... 😉 Revenons à Dubrovnik, donc nous sommes de retour à la salle d'embarquement de l’aéroport vers 16 h et la le massacre. Je pense peut être naïvement que nous allons être pris en charge par de jolie croate pour qu'on puisse se reposer tranquille dans une salle à part . Be non , que dalle, rien du tout il nous ont juste donné un sandwich en plastique de bienvenue et après plus de nouvelle jusqu'à 20 h !! Le point d’accueil, harcelée par un un avion rempli d'espagnols indignés et géré par des pitbull déguisé en hôtesse commençait à céder à la panique, en effet au lieu de nous calmer, elles ont criée entre autre "it no my problem !!" "i don't know" puis on appeler les flics.. Sur ce, on aperçoit l’équipage de l'avion avec des valises en route pour ce reposer dans un hôtel. Je crois que dans ces cas là l’aéroport est obligé de nous trouver un hôtel mais vous vous en douté ici non 😕 Ils nous on dit que Dubrovnik est trop touristique en plein mois d’août pour trouver 180 place de d'hôtel , en fait je crois qu'ils ont même pas cherché.pour nous qui sommes jeunes et beau on peut dormir par terre dans un aéroport mais il y avait des retraités, des enfants , des femmes enceintes et un bébé japonais .... pour eux c'était la galère !! ils ont juste consentie à ouvrir le hall de l’espace VIP pour la nuit, mais en disant qu a 5 h du mat faut réveiller les enfants pour que les gens VIP puisse prendre leurs café 🤪 Bon après, cette nuit romantique nous sommes allés aux nouvelles ! be rien pas d'autre info que "i don't know" si elle disait que l'equipage va revenir dans quelque temps pour nous expliquer la situation. heureusement de nos jour il y a twitter, facebook et la presse 😉 Tout le long de nos emmerdes, des personnes on prévenu la presse espagnole, envoyés des photos et vidéo, téléphonés au consulat espagnol et du coup on a eu droit à 12 h à un superbe reportage sur TVE 2 et la miracle !!! le consul appelle un passager en lui disant qu'il affrète un avion de Barcelone pour venir nous chercher départ 18h30 arrivé 20 h !!! Oui Oui 30 h bloquer dans l’aéroport, imaginer le bruit et l'odeur !! Moralité Vueling c'est de la merde et l'aeroport de Dubrovnik des incapables !!!! Voici le reportage de TVE : http://www.rtve.es/noticias/20130811/avion-destino-barcelona-mantiene-150-pasajeros-retenidos-croacia-averia/735760.shtml Et excuser moi pour les fautes d'orthographes !! Merci de votre attention 🙂

Bonjour,

Nous avons décidé de partir en Croatie en septembre, et comme beaucoup, nous avons pour objectif d'attérrir à Split et repartir de Dubrovnik.

Pour ceux qui ont acheté leur billet dans les mêmes conditions, pourriez vous me donner des conseils sur une compagnie aérienne ou un site de voyage qui propose d'arriver par un point et repartir par un autre?

Merci d'avance pour vos réponses

Bonjour Suis allée dans le "dédale" des frais à rajouter et me demande si les 20 € (x2) de cette rubrique sont obligatoires et à rajouter . Quid de ces frais ?? Merci de votre aide

bonjour , pouvez vous me dire s'il y a des vols directs au départ de province vers la Croatie ? j'habite le sud ouest et ne trouve rien ...cela m'étonne 🤪

merci à vous

Bonjour, je pars avec ma famille a Zadar en Croatie avec Ryanair, on compte prendre la navette entre l'aeroport et le centre ville. Je n'arrive pas a savoir a quel endroit le be bus va nous laisser, du coup je ne sais pas ou choisir notre hotel ou auberge de jeunesse car nous serons a pied et je ne veux pas trop m'éloigner. Quelqu'un peut il me donner des infos sur l'endroit approximatif ou le bus me deposera et une bonne adresse ou dormir pas trop cher. Merci beaucoup

😉 Bonjour,

Le départ pour Zadar avec Ryanair approche a grand pas; et je me pose une question sur les bagages à main avec Ryanair. Ma valise correspond bien aux dimenssion prévues par la compagnie (55/40/20), mais lorsque j'ajoute la dimenssion des roulettes et la poignée je dépasse les 55cm de longueur de quelques cm (environ 5/ 6 cm) Quelqu'un pourrait il me rassurer sur l'acceptation ou non de la compagnie??

merci

😉qui pourrait me renseigner comment et ou se loger début aout 2012 sur l'ile de Pag en croatie , quelle compagnie aérienne privilégier au départ de Marseille ? Merci d'avance .😎

Bonjour Nous partons en Croatie cet été au mois d'Août. Nous avons beaucoup de mal à trouver un vol abordable au départ de Paris pour Split ou Dubrovnik (départ le 5 ou 6 août et retour vers le 21/8). Avez-vous des conseils à nous donner? La majorité des vols ont des escales qui sont parfois très longues. Je pensais que la Croatie était mieux desservie. Merci d'avance pour vos informations.

Bonjour,

Par erreur et problème de boite mail, j'ai acheté un billet d'avion chez Rayanair pour France-croatie en aout 2012 le 31/05. Comme je n'avais pas reçu de mail de confirmation, le lendemain ma copine a racheté le même billet pour moi en croyant que sa n'avais pas marcher. Au final, j'aimerais annuler 1billet d'avion (où j'ai acheté l'assurance a 16.50€). est ce que c'est possible? Comment je peu faire ? Si c'est pas remboursable, est ce que je peu la revendre? ou faire une contestation aupres de ma banque pour stopper le paiement ? Merci de vos réponses

Bonsoir tout le monde ,

j''explique mon problème, il y a 3 semaine , j'ai acheter des billets d'avion pour aller en Croatie, je suis passé par Go Voyage et la compagnie est Air France ... j'ai reçu mes billets electronique, et ce matin en imprimant j'ai remarqué que le site m'a joué un mauvais tour , ma date de naissance a été modifier sur le mois ! je suis née en Janvier, et sur la réservation ca a valider Avril **/04/** , je suis sur et certains de pas m'avoir tromper je suis du genre a relire 10 fois avant de faire quelques chose, mais je crois que la molette de la souris a du faire une fausse manip ou l'informatique a 4h30 du matin a fait une bêtise! 😇

J'aimerais savoir si ca peux me poser des probléme si je me présente au guichet pour récupérer mes billets? le Nom & Prénom sont correct et je suis propriétaire de la carte bleu qui a fait le paiement pour le voyage , donc il devrait pas avoir de problème ? il y a déjà eu des gens dans le même cas que moi ?!

Merci d'avance.

ps: Et dsl si je me suis trompé de topic, je savais pas dans quelle rubrique poster..

Bonjour à tous,

J'ai acheté un vol Paris (CDG) - Zagreb (ZAG) via Francfort (FRA) sur Lufthansa mais le vol su 1er segment CDG-FRA a eu du retard ce qui ne m'a pas permis d'avoir la correspondance FRA-ZAG prévue dans ma réservation initiale.

On m'a rerouté sur le prochain vol FRA-ZAG mais je suis arrivé avec + de 3 heures de retard par rapport à mon itinéraire initial.

Je connais bien mes droits et notamment le règlement européen 261/2004 et toute la jurisprudence associée (affaire Sturgeon par exemple) notamment en cas de retard >3h qui donne droit à l'indemnisation forfaitaire mentionnée dans l'article 7 du règlement.

En revanche, je voulais juste m'assurer que la raison évoquée par Lufthansa pour se dédouaner du paiement de l'indemnité n'était pas considérée comme une "circonstance exceptionnelle" comme le décrit la jurisprudence. En effet, ils indiquent que le retard est dû à un flux important d'avion à CDG ce jour là et que c'était une décision de la tour de contrôle de Paris de retarder le décollage de l'avion (donc pas de leur faute).

En étant très objectif je me dis que la gestion du flux aérien ne peut en aucun cas être considérée comme une circonstance exceptionnelle qui ne rentre pas dans la gestion quotidienne d'une compagnie aérienne. Mais je souhaitais avoir vos avis et témoignages avant d'aller de l'avant avec cette affaire.

Merci

Nous irons en Croatie en mai 2015 et on se demande quel est le plus court trajet en partance de Montréal. Nous aimerions faire Montréal - Venise et ensuite se rendre en Croatie en bateau. Est-ce possible?

Bonjour!!

Je planifie mon voyage pour début Août, j'aimerai savoir si vous avez déjà pris les mêmes vols que moi avec cette correspondance de 50 minutes.

Je prends un avion de Dubrovnik à 14H55 arrivée Vienne à 16H25, départ de Vienne 17H10 arrivée Paris à 19H20.

Pas les mêmes avions mais sur les 2 vols la même compagnie. Austrian Airways. Puis j'ai un vol de Paris à Montpellier avec Air france à 21H40.

Je me dis que s'ils proposent les vols c'est que c'est faisable, même pour le transfert bagages, apparement l'aéroport n'est pas grand et certains le font à munich....mais j'aimerai quand mêmes vos avis.

Merci!!! Marjorie.

Bonjour,

Nouveau sur le forum et quasi-novice sur les voyages hors France je me tourne vers vous pour plusieurs renseignements. Meme si le sujet a été abordé plusieurs fois aucun des cas ne correspond à mon problème.

Voila j'ai réservé au départ de Toulouse sur le site d'Air France un billet pour Zagreb celui-ci comporte un changement d'aéroport entre Orly et Charles de Gaulle.

Voila mon problème :

11/03/2012à 14:45 de Toulouse, Aéroport Blagnac (TLS)11/03/2012à 16:05 à Paris, Aéroport Orly (ORY)11/03/2012à 19:30 de Paris, Aéroport Charles de Gaulle (CDG)11/03/2012à 21:30 à Zagreb, Pleso Airport (ZAG)

Les bagages sont ils transférés directement entre les 2 aéroports ? Faut il réenregistrer les bagages à l'aéroport Charles de Gaulle?

Et surtout le timing est il faisable (taxi ?, navette ?, RER ?) en prenant des bagages ou dois je privilégier uniquement des bagages à main (contraignant...) ?

Merci de vos réponses, je reviendrai vers vous pour plus de détail sur vos expériences lors d'escapades en terre Croate...