Bonjour J'ai passé 2 semaines au Cuatro Palmas, du 2 au 16 février. Voici un compte rendu.

Vol: Air Transat. Grossiste: Nolitour

ACCUEIL: Arrivés à l'hotel à 22 heures. Cafétéria fermée. Un sandwich (jambon fromage, sans beurre ni moutarde) nous attendait avec une banane et une petite bouteille d'eau. C'était apprécié. Nous avons eu notre chambre rapidement. Nous avions demandé au grossiste une chambre avec grand lit. Le gérant de l'hotel m'avait aussi confirmé par courriel que nous aurions une chambre avec grand lit. Mais nous avons eu une chambre avec 2 lits simples et il n'y avait pas moyen de changer de chambres dans les jours suivants. Je crois qu'il n'y a que 8 chambres avec grands lits disponibles sur les 175 chambres réservées aux clients de Nolitour.

Les CHAMBRES sont propres sauf les lavabos et les bains qui ont vraiment besoin d'être changés. Le bain de notre chambre était même un peu dégoûtant. On devrait enlever tout simplement les bains et en faire des douches en céramique. La climatisation fonctionne très bien (module mural avec télécommande). Le téléviseur est relié a une antenne satellite (plusieurs chaînes dont CNN, TV5 Monde et TVA Montréal/Québec). Balcons minuscules. Les matelas arrivent à la fin de leurs vies. Les oreillers sont de bonnes dimensions. Les draps sont changés aux 2 jours. Les serviettes de toilettes doivent être placées sur le sol si vous désirez qu'elles soient changées. Apportez vos débarbouillettes si vous avez l'habitude d'en utiliser. ÉLECTRICITÉ: 110 volts (mêmes prises que Canada) dans la salle de bain, et 220 volts pour le climatiseur.

Tous les clients de Nolitour sont logés dans un bâtiment (appelé Le Colonial avec inscription Cameleon) situé à coté de l'édifice principal, ou de l'autre coté de la rue dans une série d'édifices de 2 étages (appelé Las Palmas) pour ceux qui ont achetés le forfait en chambre économique (plus grand balcon). Les chambres de l'édifice principal sont réservés aux Européens. Attention: demandez une chambre qui n'est pas située près de la rue parce que ça devient bruyant lorsque le bar ''Calle 62'' commence sa musique vers 21h et ce jusque dans la nuit.

PISCINE: pas invitante! Fond écaillé, aucun point d'ombre. De toute façon, on s'en fou un peu!

PLAGE: Magnifique! Large, beaucoup de palapas et chaises mais si l'hotel est complet (comme ce l'était durant notre séjour) vous devez être sur la plage avant 8 heures pour réserver vos chaises sous un palapa. Le bar de la plage est fermé. Il faut aller au bar du snack bar situé entre la piscine et la plage.

RESTAURANTS: CAFÉTÉRIA petit-déjeuner de 7h à 10h., lunch de 12h30 à 14h., repas du soir de 19h. à 22h. RANCHON sur la plage: lunch du midi 2 plats: poisson et porc ou poulet. Repas du soir à la carte: brochettes de poulet, boeuf, poisson, langouste 13$. AUTRE restaurant à la carte (je ne me souviens plus du nom), menu semblable à celui du Ranchon. air climatisé. Les clients de Nolitour ont droit (sur réservation) à 2 repas chacun à la carte par semaine (si vous êtes gentil ($) avec les serveurs, ils vous diront que vous pouvez aller au Ranchon n'importe quand sans réservation!). De plus pour les clients Nolitour seulement: les mardis soirée grillades au Ranchon et les jeudis soirée paella et tapas toujours au Ranchon.

Il devrait y avoir vers 16 heures des petites biscottes, des fruits, ou autre chose pour un goûter léger. Mais il y a rien de rien, Nada!

Opinion concernant la bouffe: CAFÉTÉRIA: bon goût mais malheureusement souvent froid. Pâtes au jus de tomate pas bonnes du tout. Soirée Cubaine (Le porc est excellent). Pas de café ou thé les midis et soirs à la cafétéria. Il faut aller prendre son café ou son thé aux bars (amateurs de thé comme moi quelques fois déçus parce que souvent plus ou pas de thé. RANCHON: excellent! Les brochettes de poulet sont délicieuses ainsi que les crevettes et la langouste. Le boeuf était un peu trop cuit mais le boeuf à Cuba c'est pas génial. RESTAURANT CLIMATISÉ: pas essayé, pas envie d'être à l'air clim., mais des clients m'ont dit que c'était très bon. SNACK-BAR: hamburger (pain pas grillé donc ça ressemble à Mc Do!), hot dog pas essayé, sandwich jambon fromage (met national donc très bon!), frites..quand il en reste, quelques fois pizza mais faut arriver très tôt. Meilleur espresso de l'hotel!

BARS: 2 seulement (et non 3 comme annonçé dans la brochure de Nolitour). Le midi il y a le bar du snack bar et le soir il y a le bar du hall de l'hotel.

ANIMATION: bonne, plusieurs activités pour ceux qui aiment bouger! Volley-ball matin et après-midi, aquagym, aérobic, leçons de danse, d'espagnol, pédalo, catamaran, etc., Gentils GO pas trop entreprenants! Le soir: pianiste de 19h à 20h. et trio de musiçiens de 20h. à 21h., spectacle des GO à 22h30.

CLIENTÈLE: de tout les âges et de plusieurs pays. Très très peu d'enfant.

REP. NOLITOUR: nouvelle dans le domaine, pas très souriante, pas très connaissante. C'est la pire rep. que j'ai connu depuis que je voyage. Ne la questionnez pas trop... Ne semble pas à sa place. Fait une campagne de peur concernant les Cubains (pourtant je l'ai vu en compagnie très proche d'un des GO....). A la réunion d'informations: nous a dit de ne pas parler aux Cubains, qu'ils n'ont pas droit de parler aux touristes sous peine d'emprisonnement. OYÉ! Je vais à Cuba depuis 14 ans, mon frère est marié à une Cubaine, j'ai plusieurs ami(e)s Cubains ET OUI PARLEZ AUX CUBAINS! Mais naturellement si vous achetez sur le marché noir, c'est à vos risques ou plutôt à leurs risques puisque à vous il ne vous arrivera rien du tout!

EXCURSIONS: Soirée Buena Vista Social Club. (vendu par l'hotel et non Nolitour). Vaut le coût. 30$ ou 35$. Aller-retour de l'hotel vers le centre commercial Las Americas. Très belle salle (apporter une petite laine!) 4 musiciens du Buena Vista Social Club plus 5 ou 6 autres musiciens. Très bon spectacle.

Havane: nous y sommes allés de nous même. Avons pris l'autobus Viazul (30 ième avenue), air climatisé, toilette. 3 heures de trajet (arrêt 5 minutes à Matanzas et 15 minutes environ 1 heure avant d'arriver à la Havane). 20$cuc aller-retour. Si vous désirez loger dans la vieille Havane, prenez vous plusieurs jours voir semaines à l'avance. Tout était complet pour nous (sauf quelques chambres à 250$ la nuit!). Avons dû séjournet dans le quartier Vedado, 5$cuc taxi vers la vieille Havane.

TAUX DE CHANGE: on a l'impression de se faire voler mais par chance le coût de la vie à Cuba est très bas donc on se rattrape. Hotel: pour 200$ can. on nous donne 173$cuc., Puis au bureau de change CADECA situé à l'hotel Arenas Blancas (juste à coté du Cuatro Palmas) pour 100$ de retrait sur une carte de crédit il en coûte 112$. Si vous payez avec votre carte de crédit, partout on ajoutera 11% à la facture. Mais à tout compter celà revient au même que si vous changez de l'argent puisque le taux de change sur votre carte de crédit sera beaucoup plus près de la réalité (devise canadienne au pair avec le $US).

RESTAURANTS: il y a maintenant une multitude d'excellents restaurants à Varadero. Près du Cuatro Palmas: Le Barbacoa: 2 entrées de crevettes, une grosse langouste (il y a 2 formats), une poitrine de poulet grillé avec frites, une bouteille de blanc, 1 bouteille d'eau, 1 café: 47$cuc. Autre restaurant: La Fondue, 2 soupes à l'oignon, 2 plats de crevettes gumbos (énormes!) riz et légumes, 2 bières, 1 verre de vin, 1 café, 1 bouteille d'eau: 42$ cuc. Autre restaurant: Lai Lai, restaurant chinois. Surprenant! 1 soupe, 1 entrée de raviolis frits, rit frit au poulet pour 2, calmars grillés pour 2, poulet au légumes pour 2, 1 bouteille de blanc, 1 bouteille d'eau. 38$ cuc.

Voilà tout! Si vous avez des questions n'hésitez pas à me contacter. Je recommande le Cuatro Palmas mais il ne faut pas oublier que c'est un 3 étoiles et que c'est Cuba. Par contre, comme le forfait n'est pas cher, vous pourrez vous rabattre sur de très bons restaurants dans Varadero pour le repas du soir.

Dianne

je pars pour le barcelo du 15 au 23 nov ! je connais déja sont emplacement et je sais que la plage est magnifique et qui est situer au centre ville !

Je veux surtout savoir quelle restaurent a la carte vous me conseiller ? Je vais surment être loger au blancas ... est ce que sa veau la peine de reserver pour aller manger au buffet du solymar..... est ce qu il y a beaucoup d annimation a l hotel ? y a t -il de la musique a la plage ?

je pars seule ..... encore une fois 😄 est ce qu il y a du monde qui parte dans les meme date que moi ? merci

Bonjour! Je suis présentement en train de magasiner un voyage à Varadero. J'hésite entre plusieurs hôtels. L'Arenas Blancas me semblait un bon choix. Dans mon budget. Est-ce que quelqu'un y allé récemment? J'ai lut qu'il était en rénovations? Je me demandais également ce que le sigle VIP-OCN veut dire, c'est bien vu sur la mer? Je vous remercie de votre aide...

J'aimerais avoir des commentaires sur cette Hotel, on est trois filles dans la trentaine qui va le 24 avril pour une semaine.. Ca va être notre premier voyage. On aimerait relaxer pour 3 jours et le reste de la semaine visiter Varadero et la Havane.. On aimerait sortir dans les bars le soirs.. J'aimerais savoir a quel endroit on pourrait avoir du plaisir, une belle ambiance quoi. Pas trop loin de l'hotel.....Combien en argent canadien pour louer un scooter.. et qui fait combien en argent cubain.. J'en pose pas mal de question c'est que ca va etre un méchant trip pour nous.

Au plaisir..et en passant qui va a cette hotel

Bonjour a tous. Je veux partir a cuba au debut du mois de janvier avec ma femme et mes 2 enfants de 6 et 9 ans. Jaimerais avoir quelque information sur l'hotel arenas blancas.et-ce que ces bien comme hotel et por les enfant? y a t-il beaucoup d'excursion a faire et etc... merci a tous.

Je voudrais savoir a quel hotel je devrais aller a varadero si quelqu'un peut me donner des renseignements sur club amigo arenas blancas

merci

Bonjour a vous! Tout commentaire est le bienvenue au sujet de l'hotel Arenas Blancas a Varadero; j'y serais du 21 au 30 avril! Aussi, malgré mes 5 sejours deja passés a Cuba, je n'ai jamais vraiment mangé dans les resto de la ville, si possible conseillez moi vos favoris entre autre pour de bons fruits de mer (beau cadre, bonne nourriture....LANGOUSTE, bon rapport qualité/prix). Merci!! ;)

J'aimerais savoir si quelqu'un est aller dernièrement à Arenas Blancas de Varadero? Et puis j'aimerais avoir des commentaires sur l'hotel. Est-ce bien ? Bouffe, propreté, activité sur le site. Notre départ serait en janvier 2010. Merci🙂

je voudrais savoir si quelqu'un pourrait me donner des details sur l'hotel arenas blancas de varaderoex:si cest le fun etc: merci d'avance

Qui y est allé dernièrement? Nous sommes 4 adultes et nous projetons d'y aller fin octobre 2008. J'ai toujours entendu de bons commentaires sur cet hotel et actuellement, les prix sont abordables. Nous pensions aussi de nous rendre à Santa Clara mais Varadero m'attire un peu plus.

C'est un hotel en hauteur donc tout est à proximité et en cas de pluie, cela devient un avantage!

Merci pour vos commentaires!

Bonjour, Nous partons la semaine prochaine pour une semaine à l'Arenas Blancas. Les commentaires négatifs sur cet hotel nous inquiètent malgré le fait qu'une agente de voyage nous l'ait suggéré. À quoi devons-nous nous attendre vraiment? Y a-t-il quelqu'un qui en revient dernièrement! Une réponse serait grandement appréciée. Merci!

Je suis de retour après deux semaines à L'Arenas Blancas (9 au 23 janvier 09) Tel que promis, je vous fais un résumé de mon séjour à cet hotel.

RÉCEPTION : Arrivée à l'hotel à midi 45, nous n'avions pas notre chambre avant 15hr. Personnel pas trop souriant et service très lent.

CHAMBRES : Malgré le fait que beaucoup de gens se plaignaient et voulaient soit changer de chambre ou carrément changer d'hotel... ma chambre à moi était au 3e étage (vue sur la facade de l'hotel) et était propre (moi qui a une peur bleue des bibittes, j'en ai pas vu une seule). Lits confortables, beau balcon et salle de bain propre. Le seul problème c'est que les draps ont été changés une seule fois et on avait toujours les mêmes serviettes... il a fallu que je laisse une note à la femme de chambre pour qu'elle les change. Nous laissions toujours 3-4 cadeaux du dollorama pour elle à chaques jours. Plusieurs gens qualifiaient leurs chambres d'horreur surtout ceux qui logaient au premier niveau... chambre sans balcon, fenetres qui s'ouvrent pas et très sales, lumière qui fonctionnent pas, plancher sale, etc...

SITE EXTÉRIEUR : Rien à redire, absolument magnifique, les jardiniers autour de l'hotel travaillent vraiment très fort, la végétation est magnifique, belles fleurs, beaux arbres, piscines propre et plage fantastique....

NOURRITURE : Le buffet de cet hotel est pour moi la chose que j'ai trouvé le plus catastrophique, pour ne pas dire vraiment pas bon... Je ne me qualifie pas de personne difficile, rare sont les choses que je n'aime pas. Vous allez certainement dire comme plusieurs : à Cuba on mange pas bien... Pour avoir caché mon bracelet et m'être rendu dans l'hotel voisin pour voir le buffet... et pour avoir mangé pratiquement toute la semaine dans des restos hors des hotels je peux vous dire que OUI à Cuba ya moyen de bien manger. Le seul temps ou je mangeais au buffet c'est pour le déjeuner car je mangeais toujours des bons oeufs et des toast avec de la marmelade... Au menu pour déjeuner, toujours des frites, des petits pois, de la macédoine, des crepes pas cuites, du pain doré très sec, etc... Les tables pas propres et il ne s'empresse pas de nettoyer même s'ils te voient debout avec ton assiette dans les mains. Des mouches à profusion, dans les fruits, dans le pain. Il faut laisser un sac ou un vetement sur la table car ya tellement de monde qu'on se fait voler notre table même si on laisse notre café et notre jus d'orange. Le personnel à l'air tanné et ne donne pas un bon service. J'ai parlé a une fille qui en est à son 3e séjour à cet hotel... elle m'a dit : ben oui mais il faut que tu tip si tu veux un bon service.... quelle blague !!!!!!!! Je suis une personne qui tip beaucoup et qui dépense en moyenne 300 dollars de pourboire durant mon séjour... mais je tips APRÈS si j'ai eu un bon service... je ne donnerai pas 1 pesos au serveur pour qu'il me nettoie ma table je lui donnerai par la suite lorsqu'il m'aura assigné un table propre !!!!!!!!! La propreté laisse aussi à désirer... j'ai vu le gars qui fait cuire échapper sa spatule par terre et la reprendre pour servir quelqu'un... en plus les assiettes sont sales en dessous comme au dessus...

RESTO À LA CARTE : J'ai trouvé les 3 restos à la carte très bons, bon service également... j'ai commandé ce que les autres québécois présents m'avaient suggéré et c'était très bon et propre...

RESTOS DANS LE CENTRE-VILLE : J'ai mangé souvent à l'extérieur de l'hotel entre au restaurant LA FONDUE ou il serve une très bonne soupe à l'oignon et une excellente fondue au fromage. Aussi dans le parc Josone une excellent restaurant italien qui s'appelle DANTE ou la lasagne bolognese est excellente... la plupart des restos proposent de très bonne bouteille de vin mais aussi disponible au verre au cout de 2 pesos... La meilleure langouste que j'ai mangé est sans contredit au restaurant ANTIGUEDADES...

ANIMATION : Beaucoup d'animation de jour comme de soir. Plusieurs activitées pour les jeunes et les adultes : Cours de danses, jeux divers pour gagner des bouteilles de rhum, spectacles très varié en soirée et une équipe de danseurs absolument fantastique.

LA TEMPÉRATURE : On m'avait prévenu qu'en janvier les soirée pouvaient être fraiches.... jamais j'aurais pensé à ce point là... jeans, chandail chaud à tous les soirs et plusieurs s'emitoufflaient dans avec les couvertures chaudes des chambres.

MON SÉJOUR EN BREF : Extérieur très propre et très beau, animation très fréquente, proximité des services et du centre-ville à l'extérieur facile d'accès, c'est pour ces raisons que je retournerais à cette hotel Malheureusement, le buffet est vraiment infecte.... c'est très mal géré et la propreté laisse à désirer, cest dommage car avec le choix de bouffe offerte dans le buffet avec un peu dimagination ils auraient pu faire des plats de meilleure qualité... rien à voir avec le quatros palmas et le solymar situés juste à coté.... J'ai dû mal à comprendre les gens qui y sont à leurs 3-4-5 e séjour... La majorité des québécois à qui j'ai parlé n'appréciaient pas du tout leur chambre, le service et le buffet... pour ma part, la chambre était bien. Savoir que j'aurais la même chambre la prochaine fois je retournerais à cette hotel en me prévoyant un budget pour manger hors de l'hotel... car le site extérieur est VRAIMENT TRÈS BEAU et l'animation est vraiment très bien.

Bonjour, nous revenons de l'hôtel Arenas Blancas (29 mars 2007). Je vais commencer par les points positifs ce sera plus encourageant pour ceux qui ont déjà acheté leur forfait😉. Si ce n'est pas votre premier voyage à Cuba, tant mieux, peut-être y trouverez-vous ce que vous recherchez. La plage est belle, beau sable blanc, mer agitée (drapeau jaune 6 jours et drapeau rouge 1 jour). La piscine est très belle et propre. Service courtois. Très proche de la ville à pied. 😠Maintenant, allons-y pour le reste. L'hôtel est vieux, les chambres sont à rénover (c'est ce qu'ils s'apprêtent à faire bientôt, ils vont fermer durant quelques mois pour rénovations). La peinture est désuette. Par contre les lits, douche et lavabo sont propres. Pour ce qui est de la bouffe, j'ai mangé du riz blanc et du poisson presque toute la semaine, tout le reste laissait à désirer. Par chance, les bananes compensaient. Les mets du buffet étaient tantôt chauds, tantôt froids. Pour ce qui est des "gibelottes", aucune chance à prendre, on n'est pas sûr de ce qu'on mange. Les hamburgers et hot dogs, pas sûr! Les restaurants à la carte italien et international sont à essayer (très différent du buffet), enfin on peut bien y manger. Pour ce qui est du restaurant cubain, à éviter, les gens qui se sont pointés là y sont ressortis pour aller souper au buffet (vous voyez ce que je veux dire!). Pour terminer, ne vous attendez pas au grand luxe, c'est Cuba, comme on m'a dit. Mon opinion personnelle : si vous devez magasiner un voyage à cet hôtel, attendez-vous à pas si pire que ça, c'est quand même mangeable, après quelques jours vous vous y habituerez et aurez hâte de revenir chez vous. Désolée, c'est ce que pense. Je leur donne un gros 4/10.

Bonjour a tous, tel que promis je vous fait un résumé de mon voyage à l'arenas blancas avec mon conjoint et mes 2 enfants de 11 et 5 ans.

1- Le vol avec sunwing, 100% satisfait repas chaud bon service pour les enfants.

2-Douane a varadero rapide et sans probleme.

3-Arrivé à l'hôtel vers 23:45 h enregistrement très long car un seul préposé à l'acceuil et la plus part des gens de l'autobus débarquaient au même hôtel que moi. Par contre le préposé etait très gentil.

4-La chambre très propre, grande ménage toujours bien fait.

5-La nouriture quand même bonne mieux ce à quoi je m'attendait par contre mes enfants n'ont pas beaucoup aimés ils ont mangés des hamburgers des frites et des sandwichs au janbon toute la semaine. Ils ont aimés les resto a la carte tout comme mon conjoint et moi à l'international nous avons mangés une langouste quel délice. J'ai trouvé la pizza bonne au resto italien.

6-La piscine belle grande et propre mes enfants y ont passé beaucoup de temps.

7-La plage est super belle mais nous avons eu du vent toute la semaine donc souvent drapeau rouge.

8-Nous avons été a la havane j'ai trouvé ça long comme excursion mais interresant par contre ce n'est pas vraiment une place pour les enfants les miens ont trouvé ça ennuyant. Je conseil aussi au gens de ne pas y aller pendant la fin de semaine car les enfants sont en congé et il y en a beaucoup qui nous demandent de l, argent des bonbons. Mon fils avait un appareil pour enfants (qui vaut 25$) les petits cubains on essayé de lui arracher des mains plusieurs fois j'ai même du intervenir une fois. Par contre ils ont même pas essayé de nous enlever les nôtres qui valent beaucoup plus cher ( de marque canon).

9-La sorti en catamaran fut de toute beauté nous avons nager avec les dauphins, c'est une très belle expéreince. À cause des vents nous n'avons pu aller nager dans la barrière de corail ni dîner sur l'ile de cayo blanco ce fut nôtre plus grande déception. IL mon remboursé une parti de l'excursion sans problème.

10- Nous avons trouvé le personnel très gentil toujours bonjour et merci quand nous sommes gentil et souriant avec eux ils le sont avec nous.

11- Le site est quand même bien entretenu et il y a une belle végétation.

En terminant je dirais que j'ai aimé mon voyage à l'arenas blancas mais j'aime plus cayo coco que varadero.Si vous avez des questions ça me ferra plaisir d'y répondre!

Isa!

Je part pour l'arenas blancas le 15 janvier 2009.J'aimerais en savoir plus sur la temperature a ce moment de l'année a Varadero.Je part avec mes deux enfants de 5 et 11 ans, je pense avoir fait un bon choix.Vos commentaires seraient apprecié sur cette hôtel.Si vous partez pour ce resort vers le 15 janvier faite moi signe.

merci

Bonjour,

Nous quittons prochainement pour Cuba. J'ai lu plusieurs comptes rendus concernant l'hôtel Arenas Blancas et je n'ai pas trouvé beaucoup de commentaires positifs. Est-ce vraiment un hôtel de piètre qualité? Il est pourtant qualifié commen étant un 4 *! Malheureusement, j'ai trouvé le site du forum après la réservation...

Nous partons avec 4 enfants âgés de moins de 10 ans. Pouvons-nous faire des activités agréables avec eux?

Merci d'avance pour vos commentaires et les suggestions sont toujours grandement appréciées.🙂

Bonjour chers voyageurs !

Est-ce qu'une personne pourrait m'informer à ce sujet, à savoir si j'avais la possibilité de prendre le forfait VIP au Arenas Blancas, est-ce que cela sera quand même comparable au Barcelo Solymar. La date de départ devrait être la deuxième semaine de Mars, le 8-9 Mars plus précisément. Disons qu'après avoir lus quelques commentaires, j'avoue avoir quelques craintes au sujet du Arenas Blancas, mais je suis toujours ouvert si jamais quelqu'un aurait une critique récente sur les conditions générales de l'hôtel. Je ne suis peut être pas la personne la plus difficile au monde, mais j'ai quand même certains critères... Merci d'avance!

Bonjour à tous,

Je pars le 11 décembre 2010 avec mon chum et nos enfants de 6 et 9 ans pour cet hôtel, c'est mon 1er voyage dans le sud. J'aimerais avoir vos conseils et commentaires sur l'hôtel ainsi que le service reçu le donneur de forfait moi je part avec TMR.

Merci à tous

Bonjour, j'aimerais savoir si quelqu'un est allé au Arenas Doradas Varadero dernierement car je pars pour cette hotel en février prochain. Si vous avez des infos sur cette hotel (nourriture, animation, chambre, site en général)faite moi en part. Merci à l'avance!!🙂 Stephanie

😉 Allo tout le monde!!! Y a t'il quelqu'un qui va à cet hôtel, jusqu'au 16 juillet 2005???

Laissez moi le savoir, merci j'ai hâte... woooopiiiiiiiiii 😎

Je suis de retour du Arenas Blancas où j'ai séjourné seul pendant une semaine. En voici mon compte-rendu:

Première impression: 😕 Hôtel bien situé à 2 pas de la ville, ce qui permet un accès à pied aux endroits les plus intéressants. Par contre, accueil froid et vieil hôtel qui aurait besoin d'une cure de rajeunissement. Le plus négatif c'est que c'était la première fois que je rencontrais autant de personnes négatives par rapport à leur séjour jusque là. Rien de bien motivant.

Chambre: 😐 Aurait aussi besoin d'une cure de rajeunissement, mais tout de même propre. Quand je suis arrivé, l'air climatisé fonctionnait déjà, mais il faisait chaud dans la chambre. Je ne sais pas depuis combien de temps il avait été démarré, mais je l'ai ajusté un peu et quelques heures plus tard, c'était confortable. Je l'ai laissé fonctionné toute la semaine et n'ai jamais eu de problèmes à dormir. Il semble que ça variait d'une chambre à l'autre puisque certaines personnes ont dit avoir des problèmes à dormir à cause de la chaleur et d'autres ont dit qu'ils devaient fermer le climatiseur avant de se coucher. Certaines personnes devaient placer leur carte à l'entrer pour avoir de l'électricité dans la chambre. Ils devaient donc laisser une carte en permanence pour laisser la climatisation fonctionner. Mais, ce n'était pas le cas pour moi, puisque j'avais l'électricité automatiquement. Petit détail concernant l'eau: il y avait peu de pression dans la douche. Pour la vue, j'étais au 2è étage, donc je ne voyais que des arbres. Si c'est important pour vous, allez au moins au 4è étage. Un coffret de sûreté présent dans la chambre était gratuit.

Piscine: 😐 Très grande piscine, mais je n'y ai pas vu souvent beaucoup de gens. Je ne m'y suis moi-même jamais baigné. Pourquoi? C'est dur à dire. Peut-être parce qu'il n'y avait pas de bar dedans et qu'il y avait peu d'eau profonde. Aussi la couleur semblait passer du bleu au vert pendant la semaine et il paraît qu'il y avait des algues dedans vers la fin.

Bars: 🙁 Au bar près de la piscine qui est aussi un snack bar (ouvert 24 heures), on devait faire 2 files d'attente pour manger et boire, du jamais vu, mais il y avait rarement beaucoup de gens sauf après le spectacle du soir. Le bar du lobby, très petit, nous obligeait aussi à faire une file d'attente avant d'aller nous asseoir avec notre verre soit en-dedans ou sur la petite terrasse à l'extérieur nettement plus attirante. Il y avait un autre bar près de la plage, mais il fermait à 17:00 seulement.

Discothèque: 🙁 La discothèque ouverte de 23:00 à 2:00 était pratiquement toujours vide sauf les derniers jours. Faite sur le long avec le bar à un bout et la piste de danse à l'autre, elle n'était pas très attirante. Beaucoup de gens ne savaient même pas qu'il y avait une discothèque même après plusieurs jours.

Buffet: 😕 Pas beaucoup de choix mais quand même correcte au départ, la nourriture a semblé se détériorer vers la fin et il paraît qu'avant mon arrivée c'était mauvais. Presque pas de porc, pas de fromages (sauf du bleu qu'ils ont essayé de passer toute la semaine sous différentes formes), pas de soupe ni potage et des desserts nettement inférieurs à ce que j'ai déjà connu à Cuba, toujours secs. Je ne mange pas beaucoup de légumes et heureusement parce que j'aurais eu de la difficulté à en trouver. Par contre, il y avait toujours de la sauce avec la viande, quelque chose qui manque souvent à Cuba. Ceux qui ont déjeuné tous les matins ont mangé des omelettes toute la semaine. La qualité et le choix de nourriture variaient en fonction de la présence du patron à l'hôtel. Il aurait dû être présent tous les jours. Je ne m'en suis jamais fait avec la bouffe à Cuba parce que je sais comment c'est, mais là c'était inférieur. J'ai quand même mangé à ma faim toute la semaine, mais heureusement qu'on mange moins quand il fait chaud. En passant, l'air climatisé a manqué pendant une journée au buffet ce qui devenait intolérable.

Restaurants à la carte: 🙂 On a droit à 2 des 3 restaurants pour un séjour d'une semaine et il faut les réserver très rapidement si on veut les avoir. On m'a déconseillé le restaurant cubain situé près la plage et où on passe plus de temps à chasser les moustiques qu'à manger. Par contre, ils ont passé de l'insecticide et ça semble que c'était moins pire par la suite. Des gens qui y sont allé ont bien aimé. Le premier que j'ai fait est l'italien que j'ai adoré, comme beaucoup de gens d'ailleurs, mais d'autres ont été un peu déçus. Une pure question d'opinion ici. Un petit truc: si votre réservation est à 21:00, vous pouvez y aller plus tôt et demander avec un sourire s'ils ont de la place. Vous pouvez aussi essayer d'entrer avec une personne de plus que sur la réservation, ce qui n'a pas fonctionné à l'international par contre. L'international est bon mais sans plus. Il est tout de même largement supérieur au buffet. Deux musiciens (guitare et violon) viennent créer de l'ambiance pendant le souper.

Plage: 😎 Très belle plage et il paraît qu'elle est supérieure à d'autres hôtels autour qui avaient plus de pierres et de coquillages. Dans l'eau, il y a eu quelques jours où on devait un peu se méfier des méduses, même s'il y en avait peu au bord. Il y a eu beaucoup d'algues les dernières journées. Les chaises étaient amplement suffisantes et les endroits avec de l'ombre ne manquaient pas.

Autres installations: 🙂 Le gym était correct malgré l'absence de poids libres. L'air climatisé aurait été très apprécié. Des services bancaires sont offerts sur place, très pratique pour changer notre argent canadien en pesos. Je crois qu'on pouvait aussi utiliser nos cartes de crédit non américaines. D'autres services que je n'ai pas utilisés étaient aussi disponibles: massages, clinique, internet, téléphone, etc. Ces services justifiaient probablement les 4 étoiles de l'hôtel.

Animation: 😠 Totalement absente les 3 premiers jours, nous avions seulement droit à un petit cours de danse le soir avant un spectacle plutôt bref. La quatrième journée, il paraît que le patron était à l'hôtel et ça n'a pas dérougi du matin au soir (à la plage le matin et à la piscine l'après-midi). Le soir il y avait même un des animateurs à la discothèque (Yosan) lorsque j'y suis allé juste avant la fermeture et c'était la première fois que j'y voyais de l'ambiance. C'est demeuré comme ça pour le reste du voyage. Les 3 principaux animateurs (Yosan, Rolando et Diana) étaient gentils mais ne se mêlaient pas aux touristes entre leurs activités. Pour moi qui ai l'habitude de devenir rapidement ami avec l'équipe d'animation, ce ne fut pas le cas cette fois-ci, même si certaines filles pourront certainement dire le contraire avec Yosan. Diana devait s'occuper des tout-petits le jour en l'absence de la personne qui le fait habituellement. Les activités pour les enfants étaient plutôt limitées et ne correspondaient pas à tous les âges.

Spectacles: 😠 Les spectacles étaient peu variés et on s'est retrouvé 3 soirs de suite avec le même genre de spectacles où on faisait monter des gens sur scène pour se payer leur tête, un pour les hommes, un pour les femmes et un pour les couples. C'était plus souvent qu'autrement insignifiant. Par contre les spectacles de danse sont toujours impressionnants. Le groupe qui jouait à l'occasion avant le début officiel du spectacle et pendant les changements de costumes des danseurs était Nocturno, un groupe plutôt ordinaire dont les musiciens avaient l'air de s'emmerder sur scène. C'était bien inférieur aux concerts cubains auxquels j'étais habitué.

Service en général: 🙂 Un peu de tout, mais généralement un peso au départ améliorait le service pour le reste de la semaine. Il y en avait quelques-uns qui n'avaient clairement pas envie de travailler, mais pour la majorité le sourire était de mise et le service était rapide. Il y a eu un soir au buffet où c'était totalement désastreux dans une section où les 2 serveurs se cachaient pour éviter de nous servir, mais c'était exceptionnel. En général, c'était très positif. Par contre, il manquait toujours quelque chose aux bars et ils ne communiquaient pas entre eux. Par exemple, un jour il n'y avait plus de verres aux bars de la plage et de la piscine, mais ils n'allaient pas en chercher au bar du lobby. C'est nous qui devions nous déplacer. Le lendemain, il y avait une pancarte au bar du lobby disant qu'ils ne servaient pas pour la piscine. Il a aussi manqué de glace, d'eau, de jus de tomate, sans oublier qu'il n'y a pas eu de pailles de la semaine, nous obligeant à manger de la glace en buvant nos drinks, et qu'il n'y avait pas de jus d'ananas (une première à Cuba).

Ambiance générale: 🙁 Le manque d'animation des premiers jours jumelé à la mauvaise disposition des bars qui ne favorise pas les rencontres et décourage les gens d'y rester, et l'insatisfaction de beaucoup de gens qui amenait une énergie négative ont fait en sorte que l'ambiance générale a définitivement été le point le plus négatif de mon voyage. Les 3 premiers jours ont été carrément ennuyants à l'hôtel, jusqu'à ce que je rencontre des gens plaisants avec qui j'ai passé beaucoup de temps. C'est un hôtel tout-inclus, sauf pour le plaisir où là on est laissés carrément à nous-mêmes. L'animation des derniers jours, même si on n'y participait pas, contribuait à mettre de la vie sur la plage et à la piscine et à nous accrocher un sourire dans la figure. Comme par hasard, ces journées-là les gens semblaient avoir plus de plaisir le soir et aller se coucher plus tard. Ce sont les seuls soirs où il y a eu un peu d'ambiance à la discothèque. D'ailleurs, pour la discothèque, jamais à la fin d'un spectacle on a invité les gens à s'y rendre (on a même jamais dit c'était où) alors que j'ai déjà vu dans d'autres hôtels des chaînes humaines créées par les animateurs à la fin du spectacle pour se rendre à la discothèque.

Autour de l'hôtel: 😉 À quelques pas de l'hôtel, il y a le Snack Bar Calle 62 où on retrouve des concerts (bien meilleurs qu'à l'hôtel) tous les soirs entre 22:00 et 00:00. C'est un endroit ouvert où les cubains se regroupent à l'extérieur pour danser et en viennent à bloquer complètement la rue. Ça vaut le détour. L'immense discothèque de l'hôtel International se trouve à quelques minutes à pied. Il y a aussi La Caverne du pirate et La Rumba qui se font bien en taxi. Pour ces discothèques, les animateurs peuvent vous proposer d'y aller avec eux après le spectacle pour 15$ incluant le transport (de retour à 3:00) l'entrée à la discothèque et les boissons. À l'International, j'ai trouvé que ça ne valait pas le coût puisqu'on y allait à pied même avec les animateurs. En plus, il y avait peu de gens et c'était tous des touristes. À la Caverne du pirate, c'était plus plaisant, mais j'aurais aimé revenir avant 3:00. Je suis plus sorti par mes propres moyens ensuite et suis allé au Mediterraneo (10$ bar open) où c'était rempli et l'ambiance était bonne. Il se fait à pied de l'hôtel. Il y avait aussi un autre club sur 3 étages (avec karaoke, etc.) un peu plus près dont j'oublie le nom, mais finalement je n'y suis pas allé. Le jour, même s'il fait très chaud, c'est plaisant de se promener en ville et de sortir de la 1ere avenue qui est plus touristique pour découvrir des habitations cubaines. Il y a plusieurs restaurants intéressants et pas trop chers en ville qui vous changeront de l'hôtel.

En conclusion, vous allez apprécier votre séjour si vous passez vos journées à la plage ou en excursion et que vous quittez après le repas du soir pour découvrir vous-mêmes les endroits les plus intéressants. C'était la première fois que j'étais dans un hôtel administré par des Cubains et c'est certainement la dernière. Malgré les points négatifs de l'hôtel, j'ai quand même pu me faire du fun ce qui est déjà bien. 😛

Bonjour à tous Comme j'avais dis voici un petit compte rendu de l'hôtel. Tout d'abord pour ce qui est de l'argent, inutile d'en changer à l'aéroport ou dans l'hôtel, il y a un bureau de change à gauche en sortant de l'hôtel près de la dernière lumière de l'hôtel. Pour $150.00 canadien on a eu $134.80cuc

Faut pas oublier que c'était notre premier voyage à cuba et même dans le sud, je ne peut donc pas faire de comparaison. Pour revenir à l'hôtel, je ne sais pas exactement ce que vous rechercher comme hôtel mais pour nous ça été un endroit pour se reposer et décrocher.

Hôtel: Propre en général, je dis en général car le premier soir en allant se coucher mon mari s'est coupé sur de la vitre par terre mais on en tient pas rigueur à la femme de chambre puisqu'elle ne savait peut-être pas qu'il y avais du verre brisé par terre. Il y a eu un manque de serviette une fois dans la semaine. Nos drap ont été changer à tout les jours, malgré le fait que j'ais fait le lit. Ont était à la chambre 3122 et la femme de chambre (Dayami) était très gentille. Personellement je laissait un petit cadeau (savon, pâte à dent, sel de bain, etc...) à tout les jours et un jour sur deux je rajoutait un peso sur l'oreiller. Site bien aménagé il y a des palmiers, des fleurs et des cactus partout sur le site. Plage magnifique et la mer était très chaude, il nous a été facile de se trouver des chaises moitié ombre moitié soleil (soleil pour mon mari et ombre pour moi car je ne bruni pas je brûle loll) et ça même après le dîner. Il y a TVA Québec au poste 33. Il y a deux ordinateurs qu'on peux utiliser en achetant une carte qui est de 5 peso pour une demi heure, petit bémol ils sont lents donc la carte s'use vite

Nourriture: Plus tiède que chaud au buffet, mais il y a moyen de se réchapper avec les pâtes qu'ils font chauffer sur des rond de poêle de camping et il y a aussi une plaque où ils font cuire de la viande; mais on a appris à l'aéroport (au retour) que si on y était allé à l'ouverture que tout était chaud, Restaurant à la carte: Nous avons beaucoup aimé l'international, souper aux chandelles musique, comprend plusieurs service et offre de la langouste pour 10 ou 15 peso ce resto est très imtimes. Pour ce qui est du cubain nous n'avons pas aimé mais on a bien rit sourtout en voyant un aile de poulet complet avec os dans notre soupe poulet et nouille. L'italien on y est pas allé mais il semblerait que c'était très bon (si vous voulez un spaghetti à la viande demandez un spaghetti bolognaise car si vous demandez à la viande vous risquez d'être surpris...à ce qu'on s'est fait dire).

Animation: De jour on a pas trouvé qu'il y en avais beaucoup, le soir il y avait de bon spectacle qui débutait vers 9h00 ou 9h30.

Personnel: Toujours très courtois et sympathique.

Pourboire: Comme dit plus haut on laissait un cadeau à tout les jours et un pesos à tout les deux jours pour la femme de chambre. Pour les barmaid ou barman on laissait un peso au 2 ou 3 consommatons et au buffet on a laissé un plus gros tips et ce en mileu de notre semaine au lieu d'en donné à tout les repas. Coté cadeaux, à part la femme de chambre nous en avons donné à notre serveuse au buffet et ça très discretement car on avait vu des gens le faire devant tout le monde et en parlant très fort (on s'est dit manque de classe) c'est une chose de leurs offrir des articles qu'ils ont de la misère a obtenir et s'en est une autre se faire valoir aux yeux des autres client. De plus j'avais apporté des articles pour bébé et ça bien tombé car la dame qui fait les résevations pour les restaurants à la carte est enceinte. Je lui ai donc offert tout ce que j'avais pour bébé et je lui ai demandé si il y avait des choses qu'elle aurait besoin au cas ou sur le forum il y aurait des gens qui vont a cet hôtel en avril comme vous. Alors si vous apporté des cadeaux elle (Grete) apprécirait des serviettes humide (wipes) entre autre. Lors de nos tournée en ville j'apportais quelques petits cadeaux pour enfant que j'ai distribué (livre à colorié, crayon, pâte à modelé, etc....).

Excursion: Voici les prix des excursions dont je me souviens; La Havane un jour $67cuc/pers., Delfino nager avec les dauphins $89cuc/pers, Catamaran $75cuc/pers, Trinidad avec une nuit $125cuc/pers. Pour certaine excursion il y a un délai de 2 jours entre le moment de la réservation et le moment de l'excursion. Le soir de notre arrivé il nous a été conseillé par d'autre vacancier de ne pas attendre la séance d'information pour faire nos réservations. Nous on était avec TMR et notre agent était présent de 9h00 à 11h00 tout les jours sauf sa journée de congé bien sur. La séance d'information a eu lieu à 11h30 le lendemain de notre arrivé. Nous on avait pris les excursions de la Havane et le Catamaran. Pour la Havane le coté architecture super. Pour ce qui est du marché des artisans la grosse majorité des choses présentes pouvait être trouvé à Varadero. On a beaucoup aimé. (Les canadien sont très mais très bien vu par les cubains. Fallait bien allé a Cuba pour se faire poser avec le drapeau canadien ceci sur l'insistance d'un guide qui avait pris mon appareil pour nous photographier à différent endroit.loll) Le catamaran, on a du cancellé le matin car je ne filais pas bien, il paraît qu'on a manqué une belle excursion. (on a pu se faire rembouser)

Souvenir: En plus des cigars et du rhum il y a beaucoup de bois et des choses en cuirs. J'ai rapportée beaucoup de bois (dauphin, camion, tournesol, plaque mural, peroquet et +) malheureusement avec air transat on est limité à 20kg et il faut dire que j'avais apportée plusieurs vêtement donc j'ai du limité mes achats. En passant il y a 4 artisants qui ammène leurs stoks à l'hôtel, ils se remplace tout les 2 jours. Pour le marchandage, ce n'est pas mon jeu favoris mais celui de mon mari loll. quand je lui ai demandée pourquoi il ne le fesait pas il m'a répondu qu'il n'était pas là pour les voler (c'est tellement pas cher).

Pour finir est-ce-que je recomanderait cet hôtel? Si vous n'êtes pas difficile coté nourriture et si vous désirez vous reposé ou si vous ne compté pas être tout le temps à l'hôtel alors oui je pourrais le recommander. Si par contre vous voulez faire la fête en restant à l'hôtel ce n'est pas le bon à moins d'être plusieurs. Retournerions-nous à cet hôtel? probablement pas à moins de vraiment vouloir se reposer et vouloir décrocher.

Je voudrais savoir, est-ce que pour aller manger dans les restaurants a la carte, l'homme peut porter un pantalon 3/4 ou il faut un pantalon long? Et aussi est-ce que l'on peut prendre du vin, ou c'est mieux d'apporter notre vin du québec? Merci

je vous avis promis de vous rencontrer mon voyage cuba moi je suis arriver a soir j'ai passe une semaine du 16 au 23 janvier. pour commencer nous avons parti 2 heure de retard il nous as dit que les toilette etais geler mais je comprend ca ces de la mécanique. avec sunwing nous avons tout ete tres bien servie dans avion nous avons eu toute sorte de gaterie diner, chocolat cafe chip il nous as occuper toute la traverser.le seil chose platte dans ce voyage pour y aller il nous as fait voir un film enfent de 3 ans mais ces pas grave les agent ont ete tres gentil toujour le sourire.en plus a hotel il avais toute la journne 2 personne de la compagnie sunwing a tout les jour et il etais tres gentil.

maintenent hotel arenas blancas la nouriture etais tres bonne toujour bc fruit.legume, dessert, poulet ect il avais bc de variete seulemnt le port etais dur trop cuit a quel que reprise bc fromage ont etais capable de suivivre avec ca.

il manquais de personnel pour nous servir a plusieur reprise les table etais souvent sale un matin il as manquer de tasse mais ces pas grave bc cafe, jus frais ect nourriture tres bien a part des table sale.

chambre assez propre, pas debarbouette pour se laver(il mon dit qu'as cuba il se lave avec les main) ihihi

il as fais froid a quel que reprise il as fallue qu'ont reste a interieur maudit qui as du monde qui respecte pas les autre ca fumais des gros cigare, cigarette, il aurais pue se garder le bar pour boire et fumer et nous laisse le parloir au non fumoir en passant il as ti des hotel a cuba qui est non fumeur ou bien chacun nos endroit.

plage tres belle il ont ferme la plage une fois a cause qui avais une sorte de poisson je croit que c'etais des fiche ca rassemble a ca. les achat dans les magasin ces assez cher. maintement la cerise sur le gateau le personnel les gens qui travail dans les chambre, dehord a la piscine, les jardinier tres tres gentil des beau bonjour a chaque fois qui nous voit.

mais le personel des bar et a accueil etais tres mal elever il bourasse nous regarde avec des gros yeux, nous reponde a boudant il se fout de nous autre a moin qu'ont leur donne leur pouvoire (1 peso a toute les fois)il sont rerndu maintenent qui ne veille meme plus 25 50 ou en bas de 1 peso il sont rendu gater. avant de partir j'avais achete plusieur chose pour donner dans la rue et hotel les seil que j'ai vue que ca fesaus plaisir c'etais le jardinier et les femme de chambre . j'ai visite venerado et la capital tout monde me disais que c'etais tres pauvre moi j'ai vue a 80% des gens pas du tout pauvre les jeune de 8 ans a 35 ans gars et fille etais habille tres bien des jim qu'ont paie 150$ ici des robe assi cher soulier tres a la mode les jeune fille avec des bijou en or il avais une fille qui travaillais au bar il as quel qu'Un qui lui as offert 300$ pour sa chaine elle n'as meme pas voulue elle a sdit quelle avais acheter ca par catalogue au etat unis. moi je ne croit plus a ca des pauvre peu etre qui as as dans les d'autre endroit mais au canada il en as aussi et comme j'ai vue a hotel et en ville les gens etais pas aussi genereux que le mond ele dissent. pas seulemnt moi qui as dit ont parlais seulement que de ca du personel mal elever. en passant j'ai rencontre une gentille femme de monmagny elle etais avec sa fille tres gentille. en terminant j'ai fais un tres beau voyage a cuba. il faut que je vous laisse il faut que j'aille preparer mon prochain voyage a replublique pour annee prochaine ihhiiisi vous avez des conseil pour ce voyage je serais heureux.

Bonjour

j'aimerais savoir le numéro de téléphone de cet hôtel?

merci

je cherche une hôtel centre ville sur la plage pour décembre 2 personnes merci

BONJOUR JE DESIRE PARTIR A CUBA FIN NOVEMBRE 2 SEMAINES AVEC 2 AMIS QUI VONT VOYAGER POUR LA 1ERE FOIS JE VOULAIS CHOISIR LE MERCURE LAS PALMAS QUI PEUT ME DONNER SON AVIS SUR CET HOTEL MAIS AUSSI SA PLAGE LA METEO A CUBA AINSI QUE LES MEILLEURES EXCURSIONS A FAIRE MERCI DE TOUTES VOS REPONSES

Holà!Nous regardons pour cet hotel début mai, y a t`il des gens qui y ont séjournés dernierement?Vos commentaires seraient vraiment appréciés!Merci.

bonjour, en tant que nouvelle sur ce site et comme voyageuse, (1 voyage a mon actif mais croyez moi ce ne sera pas le dernier.) Jaimerais avoir des informations concernant deux destinations qui m'interessent pour mars 2006.

Il s'agit de cuba à varadero et j'hésite entre 2 hotel : Arenas doradas et Arenas Blancas.

Jai organisé un groupe et nous sommes 12 membres de la meme famille a partir tous des nouveaux voyageurs pour la plupart.

Alors nous voulons partir 2 semaine et on veut pouvoir faire plusieurs activités et bien manger(beaux parents difficile....)

Alors jaimerais avoir vos conseils du choix que je devrais faire entre les deux car cest moi qui a la tres dure responsabilité de choisir pour douze et je ne veux pas me tromper. merci a l'avance. 😉