Bonjour, j'ai récemment effectué une réservation pour un vol Séoul-Melbourne. J'ai reçu un mail de confirmation à imprimer faisant soit disant office de billet électronique, mais je trouve les références assez bizarre. Habituellement je reçois beaucoup plus d'informations, mais dans ce cas précis je possède seulement un code de réservation (PNR) à six lettres sous cette forme : N***** J'ai essayé de me rendre directement sur le site de la compagnie Airasia m'est il m'est impossible de vérifier le vol. Idem sur checkmytrep ou viewmytrip... Aucune référence ne fait allusion à ce vol, comme si ma réservation était inexistante. Ce mail suffit-il vraiment à embarquer le jour J ? Car encore une fois d'habitude, les billets éléctroniques sont tout de même bien plus complets que ça...

Mon autre crainte, c'est qu'avant ce vol, j'ai un Istanbul-Séoul à faire et j'ai peur qu'on me refuse l'embarquement si je ne suis pas capable de fournir ma preuve de sortie de territoire Coréenne. (Ce billet éléctronique de Mon vol Airasia Séoul-Melbourne en somme)

Je remercie énormément par avance les personnes qui pourront m'aider à y voir plus clair.

faites attention si vous devez partir a DELHI avec air india tous les vols sont annulés jusque fin juin en raison de la grève des pilotes qui a débuté il y a trois semaines.Je devais partir le 17juin et ce matin confirmation mon vol est annulé , confirmation de ces données en téléphonant directement a air india ,

bonjour pour nos un ans de mariage mon epouse et moi , nous avons decidé d'aller en chine(ma femme est de nationalité chinoise), lors de l'achat du billet sur inernet, j'étais "fatigué" et je me suis fais trompé par la page d'acceuil de EBOOKER qui demande des information sur les voyageurs, j'y ai inscrit son nom marital (donc le mien qui n'est pas celui de son passeport où est inscrit son nom de jeunefille)puis avancant dans les demarches, les billets confirmés, payés , je réalise mon erreur.je tante de rappeler ebooker, on me dit de contacter les compagnies, compagnies (lufsthansa et airchina) contactées elle me renvoies sur ebooker qui me demande de patienter quelque jours pour que mon dossier soit traité car ils me propose ceci:annuler le billet de ma femme cout 150e (sur un billet a 800e!!!!) billet remboursé autour de 200e (obtenu apres deux trois coup de fil tres tres insistant, ça reste 600e de perdu)et racheter un billet sur les même vols au risque de le payer plus cher...je m'inquiete un peu qu'il ne laisse trainer le sujet pour me faire une offre que je ne pourrais pas refuser a quelque jours du depart! je voudrais savoir Où peut'on trouver les droits concernant ces echanges, les limites de frais de dossier et pourquoi on ne peut pas revenir sur une erreur de commande de billet???????? merci

Depuis fin décembre je n'arrive plus à accéder aux infos données par checkmytrip, infos que l'on obtient en fournissant le PNR et le nom du passager. La premiére fois, j'ai pas insisté vraiment, mais là j'ai deux résas en cours, une sur TAP ( MRS-LIS ) et une sur AF ( MRS-JED ) et checkmytrip ne veut pas des données et me dit qu'il ne trouvent pas ces codes dans ces listes...

Avez-vous aussi constaté ce probléme, ou êtes-vous déja au courant ?

( je me sers essentiellement de Checkmytrip pour importer directement les infos des vols dans mon agenda outlook, c'est trés pratique et rapide....)

Je souhagoite vérifier si je suis bien ds la base de résa d'Amadeus, car j'ai eu mon billet via govoyages et certains on eu des pb de résa, mais chose très importante c'est que je sais pas ou ca se trouve le numéro de résa sur le billet d'avion...C'est ou???

Bonjour,

En achetant via un intermédiaire (mytrip, Opodo et compagnie), même s’il est très déconseillé, j’ai reçu ma confirmation de billet mais quand j’essaie de vérifier sur le site de la compagnie avec le booking number, je ne trouve rien. L’achat a été fait depuis belle lurette (un mois) et le vol n’a pas été annulé.

Je soupçonne que l’intermédiaire ne donne pas le véritable numéro de booking de la compagnie, n’est-ce pas ?

Comment leur faire cracher le véritable numéro de booking qui se trouve dans le système de la compagnie aérienne ? Appeler la compagnie directement ?

Merci.

Bonjour,

J'ai acheté un billet d'avion sur govoyages pour faire paris-athènes (avec escale en allemagne). Je pars lundi prochain donc je sais que je ne pourrais faire l'enregistrement en ligne que dimanche, cependant j'ai commencé à regardé juste comme sa. Je suis allée sur le sîte de luthansa (compagnie avec laquelle je voyage) mais on me demande un code à 6 chiffres or sur mon billet éléctronique j'ai différents codes mais aucun à 6 chiffres ... du coup je ne comprends pas du tout ... si quelqu'un pouvait m'aider sa serait super sympa :) Je vous remercie.

Un deuxième transporteur français va assurer la desserte France-Maurice.

Deux nouvelles compagnies aériennes françaises sont en lice, Corsair et Star Airlines. Les dirigeants de ces deux sociétés étaient à Maurice ces dernières semaines pour discuter avec le gouvernement mauricien... Lequel sera retenu? Les prix seront-ils cassés? Ce n'est plus de l'intox, c'est officiel, mais laquelle touchera le jackpot??

Bonjour, J'ai un petit souci qui me travaille : Je viens d'appeler la cathay pacific à charles de gaulle pour savoir combien de temps il me faut prévoir pour réserver ma liaison ferroviare en atterrissant à 5h50. Si quelqu'un de gentil peut me renseigner, ça serait sympa. Ensuite, au comptoir cathay, on me soutient que mes coupons de vols ne sont pas à retirer au guichet cathay, mais que c'est lastminute qui doit me les fournir!!! Forcément, j'appelle lastminute, et là, on est bien moins aimable avec moi que lorsque j'ai acheté 5 billets pour le vietnam(!!!) ben voyons! Bref, on m'assure que les billets electroniques se retirent au comptoir cathay le jour de l'embarquement, avec la facture et le plan de vol lastminute. Là dessus, "pas d'autres questions ?" me dit on à l'autre bout du fil.."Ma foi , non!' rétorque-je! Est ce que l'un d'entres vous, oui c'est sur, quelqu'un a dû réserver comme moi 6 mois à l'avance sur lastminute, peut me renseigner clairement là dessus. En clair, ça se passe comment au juste??? Merci pour votre aide. Bon après midi

Avec toutes les histoires d'arnaques qui apparaissent ici je commence à me poser des questions. Je n'ai jusqu'à présent effectué qu'une seule réservation sur Expedia.fr (vol sec sur Iberia) et tout s'est bien passé.

J'envisage de réitérer l'expérience, mais pour un voyage plus long et plus lointain que le précédent. Il s'agit d'un mois au Brésil, j'ai trouvé de bons prix avec les compagnies TAP et Varig, via Expedia. En outre il me semble que leur combinaison de réservation d'un vol + les premières nuitées d'hôtel est assez intéressante.

Le prix d'Expedia est inférieur de 100 € au prix de mon agence de voyages, alors qu'il s'agit exactement du même vol, mais je suppose que la classe de réservation n'est pas la même ou qu'ils ont des tarifs négociés.

Quelqu'un a-t-il des commentaires à émettre ?

Merci de me donner vos avis

Salut à tous...

Je compte partir d'ici quelques mois en Amérique du Sud, mais je ne pourrai m'acheter mes billets d'avion que tout début Juillet car je ne sais pas encore si pourrai partir début Aout ou début Septembre. Aussi, sur Internet, le site le plus intéressant semble etre Opodo.fr, et je me demandais, dans le cas ou j'achète mes billets au moins de Juillet, si les prix risquaient d'augmenter d'ici là, étant donné que je n'achèterai mes billets qu'un mois avant mon départ... Y'a-il des bons plans??? Merci de vos réponses pour un ptit étudiant qui cherche à faire quelques menues économies avant de prendre son envol...😉

Bonjour , je viens signaler ce qui est pour moi une arnaque limite escroquerie sur un billet d'avion auquel j'ai demandé une modification de la date de retour 3 jours aprés l'avoir commandé sur le net ... cette modif m'a coutée ...244 € hé non vous ne révez pas ...(merci Lastminute) soit la moitié du prix d'avion .. alors méfie ... ils n'ont perdu qu'un client a vie ....et vu les coups de la publicité...certainement plus que le montant de cette arnaque avec ma contre publcité .... Bien sur tout est couvert par leur réglement fleuve pour juriste confirmé que tout le monde lit avec plaisir ... j'ai modifié des dates avec d'autres sites et cela m'a couté que 8€ cherchez l'erreur ...

Une decision de justice en Allemagne à définie que les "miles" accordés par les Cies aeriennes au certains de leurs passagers etaient la propriéte de celui qui paye le billet donc pour les "miles" professionnels, la "propriété" de l'entreprise. A suivre....

Bonjour

je cherche un avis sur un question de prix de billets d'avion . nous sommes une association et avons il y a quelques mois réservé 20 billets Lyon NY Las Vegas par la nouvelle ligne Air France.

le 5 juin suite à une hausse du prix du billet au mois de mai nous avons à 90% payé nos billets pour bloquer le prix et l'agence nous a remis des "bons de réservation".

aujourd'hui nous recevons ce mail

"RE-BONSOIR MR xx HELAS il s agit encore d une nouvelle hausse indépendant de notre volonté qui est tombé le 5 juin 2008 Malheureusement pour tout le monde c est la meme histoire et seul l emission du billet bloque la taxe... J ai dejà négocié pour vous mais bon voilà... Le probleme d un groupe est que tous les noms ne sont pas connus, donc il faut attendre d avoir tous les inscrits... L avantage est que le hors taxe est lui garanti... (un tarif individuel aujourdhui de Lyon coute plus de 1400 eur ttc) le prix du billet est toujours de 895 eur + taxe 332 eur... je bloque ce tarif pour éviter la prochaine hausse et je fais émettre... Les voyageurs sont tous informés par les médias de ces hausses... N hésitez pas à nous renvoyer vos adhérents pour explication... nous passons une partie de notre temps a refacturer tous les clients et à leur expliquer cette situation Encore désolé, cette situation gene tout le monde... bonne réception"

J'ai 3 questions

1. cette nouvelle hausse est de 50€ sur 1200... cela fait en tout un hausse de 9% depuis début d'année, est ce vrai ?

2. il était clair qu'en payant début juin nous souhaitions bloquer les prix et les billets (on lui avait dit), il qmble qu'il ne l'ait pas fait quel est notre recours ?

3. pensez vous que nous pouvons annuler ?

Enfin vous qui êtes habitué que feriez vous à notre place ?

Merci pour vos réponses.

Bonjour à tous !

Je suis nouveau sur le forum et je me suis inscrit car je prépare mon premier voyage ! Je part (enfin nous partons (2 couples)) du 12 aout (17h15 HL)au 26 aout 2006 (8h00 HL) Arrivée et Départ à Los Angeles.

Alors voilà mes questions : Je souhaite faire le maximum de parcs et autres sites sans toutefois avoir à courrir entre les sites....😉 Nous avons pris les billets avec une location de voiture type familiale directement à l'aéroport. Nous souhaiterions faire les parcs nationaux (sequoia, yosemite etc...), les canions, Las vegas, San Francisco, Santa Barbara, Malibu...

Nous sommes près a faire des nuits de route plutot que des nuits d'hotels... D'après les messages que j'ai pu lire certaines routes ne sont pas ouvertes à certains mois de l'année... y'a t il ce problème en Aout...

Comme je suis novice dans la question, je vous serais extrèmement reconnaissant de toutes vos suggestions...

Sinon, pour preparer je pensais acheter une grande carte de la région et la placader au mur et après des epingles et une ficelle mettre les points relais du trajet... ?????

Merci pour toutes vos réponses...

William le Hat

je voudrais avoir votre avis la dessus.

Hello, je me souviens d'un message où l'on demandait des conseils en cas de perte des billets d'avion, mais je n'arrive pas à le retrouver. Tout ça pour vous dire que je démarre donc une nouvelle discussion. 😉 Si vous êtes en possession d'un billet électronique (e-ticket), notez bien sa référence. Elle vous sera utile car vous pourrez réimprimer vos billets directement à partir d'internet. Les 2 principaux systèmes gérant les billets électroniques sont Amadeus et Gallileo (tout dépend de l'organisme avec lequel la compagnie travaille). Depuis leur site web, vous pouvez consulter votre itinéraire en introduisant votre numéro de réservation et le nom de famille du passager; et également imprimer le billet électronique. Amadeus: https://www.checkmytrip.com/ITN/LoginServlet?SITE=ITN&LANGUAGE=FR Gallileo: https://www.viewtrip.com/en-US/ViewTrip.asp

Bien à vous, Thibaut

je part dans quelques jours avec le cie qatar airways, aimerait des infos sur cette cie et sur l'aeroport de doha duty free nottamment merci a tous

salut;

je suis du Maroc, j'ai réservé mon billet d'avion pour l'Italie le moi de février avec compagnie airfrance via le net, et pour des raisons personnel, j'ai annulé le billet d'avion, je me suis rendu compte que je peux me bénéficier du taxe surtout le grand montant de billet!!!! j'ai contacté centre d'appel de la compagnie maintes fois par téléphone mais en vain on me crée des histoires pour me calmer!!!! vu mes horaires de travail, j'ai demandé autorisation d'absence pour aller voir avec l'agence qui est à Rabat, on a rien trouvé, ma réservation a été supprimé de leur système complétement!!! et m'ont calmé encore une fois qu'ils vont me contacter par téléphone jusqu'à maintenant j'ai rien reçu pas de remboursement!!! ont bénéficié de mon billet de 3742,00 dhs et ont refusé de me remboursé d'aprés ce qui est écris sur leur site!! ça m'a blessé et déçue aurpès de la compagnie airfrance que je n'encourage personne d'en bénéficier ni de réserver auprés de cette compagnie... toute ma famille est à l'étranger, airfrance était leur préféré, mais pas maintenant et ne le sera pas au future.. merci de m'avoir lu

Bonjour,

Pour un même prix de billet, vaut-il mieux réserver directement à la compagnie (en l'occurence Iberia) ou vaut-il mieux passer par une agence (terminal1, anyway) ??

Merci d'avance Sylvio

Bonjour à tous,

Je voudrais savoir coment vérifier ma résa que j'ai faite chez bravofly.com. Ils me parlent d'un système CRS avec le numéro, mais impossible de checker comme sur www.checkmytrip.com. Merci pour votre aide

Bonjour tout le monde, J'ai réservé il y a environ 1 mois un billet Chennai-Bali via Kuala-Lampur sur le site Malaysian Airlines. Le prix était très attractif et proposé en Roupies indiennes, réglé en CB à partir de la France. Après la confirmation de paiement, j'ai bien reçu l' eticket sur mon adresse email. Je me suis donc connecté à partir du Numéro de réservation sur le site malaysian airlines pour consulter mon booking et là , surprise car la réservation apparaissait bien avec un nombre de passagers erronné( la ligne était dupliquée avec mon nom de famille composé apparaissant en double, l'un tout attaché et l'autre avec espace). J'ai même eu droit à un message d'erreur m'indiquant qu'il me restait à régler le montant pour le passager indiqué en double.

Surpris, j'ai pris contact avec le siège de malaysian airlines à Paris qui m'a confirmé qu'il y avait un bug et que de toute façon comme mon billet était émis et que j'ai reçu un email, tout était ok. Depuis quelques jours, la consultation de la réservation n'est plus possible sur le site.ce qui m'embête un peu car j'ai toujours l'habitude de consulter le site de la compagnie pour vérifier que ma réservation est bien créée chez eux. Est ce quelqu'un peut me confirmer s'il a toujours une erreur dans la consultation de son booking chez malaysian airlines ou suis je le seul dans ce cas par le fait que mon nom de famille est un nom composé?

Hi there,

Hi, I just bought a flight ticket on eDreams. My account was debited, but I haven’t received the tickets. I checked my spam folder, but no luck. Could you provide me with a contact number or a link to their site so I can file a complaint? Alternatively, if anyone has a solution, I’d be interested in getting a refund. I contacted my bank, but since the amount has already been debited, what can they do? Thanks in advance!

Bonjour,

J'ai réservé un vol Paris New-York sur Cdiscount il y a quelques mois déjà.

Les vols sont gérés par United Airlines mais opérés par deux compagnies :

Paris - Bruxelles et Bruxelles New-York par la compagnie Brussels Airlines New-York - Francfort et Francfort - Paris par Lufthansa.

J'ai accès à ma réservation sur le site de United Airlines, grâce à un code de réservation donné par cdiscount (il m'en a été donné deux en fait)

Sur le site de UA je peux voir mes vols mais absolument rien modifier, ni bagage, ni sièges, ni repas spéciaux.. je dois me rendre sur le site de chaque compagnie pour ça.

j'ai bien accès à mes vols sur le site de Lufthansa, je peux donc choisir mes sièges et mes repas sur mes vols retours qui sont opérés par Lufthansa, par contre, mes vols aller, opérés par Brussels Airlines sont des vols fantômes. Aucun accès par Brussels Airlines et j'ai tout essayé, le site me dit que mon ticket n'a pas été émis.

J'ai contacté Brussels Airlines mais ils ne peuvent rien faire pour moi, ils disent que j'existe bien sur leur vol mais sans le voir de mes propres yeux, je reste inquiète. J'ai peur d'arriver sur place le jour J et de ne pas avoir ma place sur le vol. Puis je souhaiterai choisir mes repas spéciaux et choisir nos sièges afin d'être sûrs que l'on soit à côté..

Pouvez-vous m'aider ?

Merci beaucoup,

Laura

SALUT, je souhaiterais savoir que se passe t il quand on prend un billet allé retour, et qu'on ne revien pas avec le vol retenu??? une idée?

Voilà, hier, j'ai fait une résa sur air france et ai bien recu la confirm par mail mais que je veux m'identifier sur chek my trip, impossible

Vous avez une explication ?

The following error(s) occuredThe system is unable to retrieve this trip, please contact your TravelSupport Desk if further details are needed. Contact information can befound by clicking the 'Contact' link above. (141 [284])

Bonjour, ma question a l'air bizarre mais je n'ai trouvé de réponse nulle part en tapant "nombre de personnes maximum sur un billet d'avion". Donc je voudrais savoir avant tout si les personnes qu'on inscrit sur un billet d'avion doivent toutes être de la même famille (même nom) et combien peuvent se mettre sur le même billet. L'intérêt étant d'être assis entre amis à côté sans avoir à payer de supplément (pour les Cies qui font payer le choix des places.)

Bonjour, J'ai réservé 2 A/R Bangkok- Koh Samui par internet sur le site de Bangkok Airways. J'ai reçu un mail de confirmation intitulé " CONFIRM BOOKING" et un autre "CONFIRM PAYMENT" avec un N° de Booking reference. Mais je n'ai pas reçu de billets électroniques. Alors voici ma question. Voyageant pour la première fois en Thaïlande que dois-je faire pour obtenir mes billets ? Dois-je me rendre tout simplement au comptoir Bangkok Airways à mon arrivé à l'aéroport de BKK pour retirer mes billets et me diriger ensuite vers le hall des départs ? Ou bien doit-on procéder autrement ?

Merci pour vos réponses. MB

Bonjour J'ai rentré mon numéro de réservation sur checkmytrip.com Et il me trouve rien du tout, savez vous si china airlines fonctionnent avec eux?

Je voudrais vérifier que ma réservation soit bien prise en compte... Merci