Je n'ai pas regardé le n°, mais je n'ai pas bu le genièvre...😏
Pour ce qui est d'AF, j'avoue que j'en suis assez satisfait, car je voyage en business depuis peu, et comme c'est pour mon boulot, je suis quand même content de pouvoir au moins m'allonger (même si ce n'est pas très plat...), et d'être un peu plus au calme qu'en éco...Et le vols directs, je préfère ça que passer par MAD...
Pour ce qui est des PNC, il ne faut pas généraliser, je suis quand même correctement accueilli dans la plupart des cas...
(...) Pour ce qui est d'AF, j'avoue que j'en suis assez satisfait, car je voyage en business depuis peu, et comme c'est pour mon boulot, je suis quand même content de pouvoir au moins m'allonger (même si ce n'est pas très plat...), et d'être un peu plus au calme qu'en éco...Et le vols directs, je préfère ça que passer par MAD...
Pour ce qui est des PNC, il ne faut pas généraliser, je suis quand même correctement accueilli dans la plupart des cas...
Correctement accueilli dans la plupart des cas oui. Mal accueilli, rarement. Très bien accueilli rarement aussi, dommage.
Sûr que entre la Y et la C de AF, il n 'y a pas photo.
Après, c'est la C AF ou la C ailleurs, et là on se pose des quesitons. Vers l'Amérique du Sud, c'est pas évident. AF reste tentante au départ de Paris (vol direct).
Pour les provinciaux, c'est différent. D'après ce que j'ai lu, la C de BA est plutôt meilleure (et quitte à faire une escale à CDG, autant faire un escale ailleurs, non?)
Pour les provinciaux, c'est différent. D'après ce que j'ai lu, la C de BA est plutôt meilleure (et quitte à faire une escale à CDG, autant faire un escale ailleurs, non?)
En effet, j'ai pris BA il y a quelques années en C pour aller en Afrique du Sud, et c'était franchement très bien, très bon accueil, choix de différents cocktails au champagne à l'apéritif, lit grand et plat, mais je me suis retrouvé sur le pont supérieur du 747 dans le sens inverse de la marche, et j'avoue qu'être penché en avant quand on décolle, je n'apprécie pas vraiment. Et côté hublot, c'était pas si facile que ça de sortir.
Pour ce qui est de l'Amérique du Sud, comme IB est aussi Oneworld, BA n'a que EZE et GRU en vol direct (si je ne me trompe pas), le reste est en codeshare avec IB, et les tarifs en Z avec AF sont au même niveau qu'IB.
Sièges : 2-3-2, similaires aux NEV d'AF avec repose/bloque pieds qui évite de se retrouver avec le caleçon sous les aisselles quand on a fini la glissade. Prise pour le casque inatteignable. Incroyable. Elle est cachée dans un endroit impossible à trouver sans l'aide d'un PNC.
Bonjour,
Rien à voir, mais pouvez vous me confirmer que nous avons la possibilité de brancher notre propre ecouteurs réducteurs de bruits sur les NEV d'Air France?
Rien à voir, mais pouvez vous me confirmer que nous avons la possibilité de brancher notre propre ecouteurs réducteurs de bruits sur les NEV d'Air France? Merci
Désolé, mais je ne sais pas. Si je me souviens bien, les écouteurs sont branchés "fixe"donc pas de prise accessible.
Oui, c'est possible, mon fils l'a fait sur un IAD - CDG cet été, et elle était assez facilement accessible (à gauche du dossier. En revanche il faut un adaptateur car ce sont des prises à 2 broches et les casques n'en ont qu'une...
Il me semblait bien avoir vu des passagers le faire (mais en dessous du siège) sur un CDG-LAX.
Leurs écouteurs sont un peu bas de gamme et surtout non hygiéniques.
Leurs écouteurs sont un peu bas de gamme et surtout non hygiéniques.
SI vous voyagiez vraiment en J vous sauriez que des protections a positionner directement sur les écouteurs sont incluses dans la trousse !...
Mais bon....
Encore une attaque.
Il faut encore que les trousses soient full, de plus je préfère avoir un casque nettoyé après chaque passager comme sur la majorité des compagnies.
Enfin niveau réducteurs de bruits on a vu mieux que ceux proposes sur Af.
Vous demande t on si vous excercez reellement un métier au contact de la cliente de part votre agressivité et manque d'humilité?
Pas une attaque, juste une constatation. C'est vous qui attaquez une fois de plus AF alors que vous ne voyagez visiblement pas avec.
Aucune agressivité, mais je ne comprends pas pourquoi ici, certains se font passer pour ce qu'ils ne sont pas.
(...) Vous demande t on si vous excercez reellement un métier au contact de la cliente de part votre agressivité et manque d'humilité?
C'est en effet surprenant; surtout de voir avec quelle aplomb il lui arrive de nier le vécu des PAX qui ne font que relater leur expérience (par exemple, et pour ne citer que celui-là, le fait que si souvent, les PNC disparaissent après le service repas et ne répondent pas aux appels, alors qu'il y a quasi unanimité sur le sujet des las part des PAX...).
[citation]Des protections a usage uniques sont bien bien plus performantes en terme d' hygiène qu'un nettoyage aléatoire.
Oui, effectivement, c'est mieux, sauf quand les trousses sont en rupture de stock comme cet été (au retour uniquement le 10/08 sur IAD - CDG), et qu'on avait le minimum dans la trousse (le CCP m'a dit que c'était les trousses de la COI...).
Mais je trouve que les écouteurs ne sont pas trop mauvais, ils pourraient peut-être entourer plus les oreilles.
Les écouteurs circum-auriculaire sont très bien si l'on est pas porteur de lunette. Les coussins compressent les branches ce qui peut devenir très désagréable.
Pour avoir testé les écouteurs d'SQ on entend rien. Plus de bruit de clim, réacteur, PNC qui vous posent une question.
Pour avoir testé les écouteurs d'SQ on entend rien. Plus de bruit de clim, réacteur, PNC qui vous posent une question.
Franchement lorsque l'on grignote quelques noix de macadamia et qu'on sirote une flute de Krug
ou un Singapore Sling, nul besoin d'entendre quoi que ce soit 😛
Bonjour
Puisque ce forum est un lieu de dialogue, je vais en profiter pour y partager mon expérience en classe affaire.
En règle générale je n'ai pas de mauvaise critique envers AF sur les voyages en business, je trouve en général de personnel aimable et compétent.
Cependant j'ai eu une mauvaise experience en retour de PVG / CDG. aout 2010.
Outre les 1.45 de retard non imputable à AF il s'avère que les sièges 3A et 3B ne fonctionnaient pas ( mon ami et moi occupant bien sur ces 2 sièges )
Seul un siège ( 4B ) avait été identifié comme tel et donc neutralisé avant l'embarquement.
Le vol étant plein, aucune alternative ne nous a été proposé, a part un fonctionnement de type "manuel " et à la demande.
Je ne sais pas si vous avez eu ce type d'expérience, mais les positions de type "manuel " ne sont pas traitées sur le même programme que celui établi en mode electrique, ce qui a comme inconvénient majeur, une position du siège " bombée" en mode allongé. Résultat, 11 h 45 dans une position inconfortable, malgré les coussins proposés par le CCP.
Au dire du CCP , ce problème semble être assez récurant et notamment sur la première rangée.
Le vol étant plein , je ne suis pas certain que mon problème ( notre ) problème n'est pas pu être identifié avant l'embarquement.
Le CCP a établi un rapport expliquant ce problème. Seul mon ami a eu un message d'AF lui imputant 20 000 miles de dédommagement . Je suis dans l'attente d'une réponse d'AF me concernant après leur avoir adressé un courrier.
Sans vouloir être raleur, il me semble qu'un billet réglé plus de 7 000 euros ( pour 2 ) en classe affaire aurait pu prétendre à une gestion plus efficace à bord et une réponse de la part d'AF ...
Je suis déçu et vexé de cette non réponse, et de la prestation d'AF sur ce vol
A titre d'information, nous sommes AF Platinium depuis 7 ans et 4 ans , c'est le premier message de mécontentement que je ne laisse pas passer.
Bonjour
Puisque ce forum est un lieu de dialogue, je vais en profiter pour y partager mon expérience en classe affaire.
En règle générale je n'ai pas de mauvaise critique envers AF sur les voyages en business, je trouve en général de personnel aimable et compétent.
Cependant j'ai eu une mauvaise experience en retour de PVG / CDG. aout 2010.
Outre les 1.45 de retard non imputable à AF il s'avère que les sièges 3A et 3B ne fonctionnaient pas ( mon ami et moi occupant bien sur ces 2 sièges )
Seul un siège ( 4B ) avait été identifié comme tel et donc neutralisé avant l'embarquement.
Le vol étant plein, aucune alternative ne nous a été proposé, a part un fonctionnement de type "manuel " et à la demande.
Je ne sais pas si vous avez eu ce type d'expérience, mais les positions de type "manuel " ne sont pas traitées sur le même programme que celui établi en mode electrique, ce qui a comme inconvénient majeur, une position du siège " bombée" en mode allongé. Résultat, 11 h 45 dans une position inconfortable, malgré les coussins proposés par le CCP.
Au dire du CCP , ce problème semble être assez récurant et notamment sur la première rangée.
Le vol étant plein , je ne suis pas certain que mon problème ( notre ) problème n'est pas pu être identifié avant l'embarquement.
Le CCP a établi un rapport expliquant ce problème. Seul mon ami a eu un message d'AF lui imputant 20 000 miles de dédommagement . Je suis dans l'attente d'une réponse d'AF me concernant après leur avoir adressé un courrier.
Sans vouloir être raleur, il me semble qu'un billet réglé plus de 7 000 euros ( pour 2 ) en classe affaire aurait pu prétendre à une gestion plus efficace à bord et une réponse de la part d'AF ...
Je suis déçu et vexé de cette non réponse, et de la prestation d'AF sur ce vol
A titre d'information, nous sommes AF Platinium depuis 7 ans et 4 ans , c'est le premier message de mécontentement que je ne laisse pas passer.
Bonjour,
le problème était probablement connu et probablement avant meme le départ de Paris. Les mécanos avions ont de moins de temps et sont moins nombreux qu'auparavant pour traiter les avions entre deux vols et ils gèrent les priorités : taches de maintenances obligatoires, remplacement si nécessaire des équipements defectueux qui affectent la navigabilité de l'avion puis la cabine en fonction du temps qui reste. Il y a aussi des facteurs opérationnels : délais entre deux vols sont parfois très courts : tractage pour libérer un poste au contact, croisement entre deux avions afin de laisser plus de temps pour réparer une panne, affectation des avions en bon état cabine sur les lignes Japon en priorité. Je ne connais malheureusement pas le niveau de stock et la polititique AF pour ce type d'équipements spécifiques en escale.Vendre ou ne pas vendre 3 siège en J est un choix.
Deux cas de siège inopérant :
le premier, celui de mon voisin (1A) il y a environ un an de retour de Pointe à Pitre. Le PNC l'a décoincé pour le mettre en position allongé après le repas et son occupant n'a pas osé le redresser avant le petit déjeuner de peur qu'il se rebloque.
le deuxième, dimanche dernier le 60 A sur l'A380 au retour de Londres. Vu le trajet cela ne m'a pas dérangé, mais c'était encore la première rangée de la cabine.
Et pour compléter la réponse, il y'a peu de temps la direction avait une politique vis a vis de la cabine assez pauvre. Mais parait-il que certains (haut cadres) ont compris que la cabine et au moins tout aussi important que la navigabilité.
Donc ça devrait s'améliorer dans le temps...
Pour de ce qui est de : "Je ne sais pas si vous avez eu ce type d'expérience, mais les positions de type "manuel " ne sont pas traitées sur le même programme que celui établi en mode electrique, ce qui a comme inconvénient majeur, une position du siège " bombée" en mode allongé. Résultat, 11 h 45 dans une position inconfortable, malgré les coussins proposés par le CCP".
Et si, manuel ou électrique on peut avoir les mêmes positions. Malheureusement pour vous la CCP ne devait pas connaitre la subtilité.
Et pour le : "Au dire du CCP , ce problème semble être assez récurant et notamment sur la première rangée."
Seulement le hasard sur ce qu'elle a pu constaté, pas plus de pannes que derrière.
Pour cette non réponse ça doit être assez agacent, en effet, surtout après avoir payé le prix fort...
Du vrai 1-2-1 en Business, c'est exactement les mêmes sièges que GF en Première.
A quand les mêmes sièges sur AF ? Probablement jamais, malheureusement...
Je prefererai payer plus cher la J mais avoir ce genre de siège et de catering, mais cela risque de nuire à la P surtout si cette dernière n'évolue pas. Une refonte complète de la J et P est nécessaire afin de s'aligner sur la concurrence qui gagne du terrain à grand pas..
Et ils ont des promos en business à 1700€ sur Paris/BKK ou KUL, et environ 100€ de moins depuis FRA ou MUC. J'espère que cette compagnie va se développer et proposer une liaison vers un aéroport suisse (GVA ou ZRH, on peut toujours rêver pour BSL à moins qu'ils ne cherchent une alternative moins chère que ZRH).
Du vrai 1-2-1 en Business, c'est exactement les mêmes sièges que GF en Première.
A quand les mêmes sièges sur AF ? Probablement jamais, malheureusement...
Je prefererai payer plus cher la J mais avoir ce genre de siège et de catering, mais cela risque de nuire à la P surtout si cette dernière n'évolue pas. Une refonte complète de la J et P est nécessaire afin de s'aligner sur la concurrence qui gagne du terrain à grand pas..
Ce que fait Qatar sur les nvx 777-300. Plus de P...
Je fais suite a vos différentes réponses tres instructives et très techniques... Interessé de connaitre la gestion de maintenance entre 2 vols . Parfait...
Cela ne règle pas mon problème, encore moins celui d'une NON réponse d'AF voire d'une compensation commerciale sur ce type de prestation non respectée , ne serait ce qu'une politesse commerciale ( simple courrier )
Sans vouloir être raleur, il me semble qu'un billet réglé plus de 7 000 euros ( pour 2 ) en classe affaire aurait pu prétendre à une gestion plus efficace à bord et une réponse de
Vous avez raison d'être mécontent, mais qu'aurait pu faire la CCP afin d'amléliorer votre confort. Vous parlez d'une "gestion plus efficace a bord".
Des protections a usage uniques sont bien bien plus performantes en terme d' hygiène qu'un nettoyage aléatoire. (...)
Vol retour hier CGK/KUL sur KL.
J'ai vérifié les écouteurs suite à discussion ici. Les protection sont amovibles (donc changées entre chaque utilisation) et comfortables car le coussinet est épais et moelleux, donc même avec lunette cela reste comfortable; plus que les écouteurs AF avec la protection en non tissé qui sont trop dûrs et font mal à la longue.
Dans ce cas de figure , il me semble qu un surclassement aurait pu être envisage ( la p comportait 7 sièges de libre ) plutôt que de bricoler une position du siège.
Au delà même de cette situation désagréable, je réitère ma déception sur le silence total d' AF après ce vol
Je ne mets pas en cause le CCP, juste la gestion globale d' AF
ils sont obligés de mettre la barre très haut comme vous dites parce que la concurrence est rude et ils imposent aux passagers européens par exemple, qui veulent se rendre en extrême orient le stop à Oman...(3 ou 4 heures ...)et tout le monde n'a pas droit à ces salons!!! donc tout cela ne me fait pas rêver!)
Dans ce cas de figure , il me semble qu un surclassement aurait pu être envisage ( la p comportait 7 sièges de libre ) plutôt que de bricoler une position du siège. (...)
Cela semble naturel au commun des mortels, mais vu l'aversion d'AF pour les surclassements des PAX payants, qui ne le fait que quand ils y sont obligés (PAX paye Y, il a Y, PAX paye C, il a C, sinon il va s'habituer à être surclassé et n'achètera plus de billet C), ce n'est malheureusement pas surprenant, même dans un cas pareil.
Ils auraient pu vous offrir un siège P avec prestation C également si l'idée de surclasser en P les faisaient tellement frémir...
(...) Vous demande t on si vous excercez reellement un métier au contact de la cliente de part votre agressivité et manque d'humilité?
C'est en effet surprenant; surtout de voir avec quelle aplomb il lui arrive de nier le vécu des PAX qui ne font que relater leur expérience (par exemple, et pour ne citer que celui-là, le fait que si souvent, les PNC disparaissent après le service repas et ne répondent pas aux appels, alors qu'il y a quasi unanimité sur le sujet des las part des PAX...).
(...) Vous demande t on si vous excercez reellement un métier au contact de la cliente de part votre agressivité et manque d'humilité?
C'est en effet surprenant; surtout de voir avec quelle aplomb il lui arrive de nier le vécu des PAX qui ne font que relater leur expérience (par exemple, et pour ne citer que celui-là, le fait que si souvent, les PNC disparaissent après le service repas et ne répondent pas aux appels, alors qu'il y a quasi unanimité sur le sujet des las part des PAX...).
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Aucune agressivité de ma part, simplement une mise au point avec un membre qui dit voyager en J alors que ses messages sont truffés d'erreurs qui confirment qu'il fabule.
On dit toujours que les critiques doivent être constructives et faire avancer les choses. Si tout le monde campe sur ses positions, ça ne va pas beaucoup bouger. Moi j'aimerais bien savoir si AF prend vraiment en compte les critiques (positives ou négatives) que nous pouvons faire par l'intermédiaire des enquêtes que les PNC nous donnent de temps en temps dans l'avion. (ça fait longtemps que je ne l'ai pas eu d'ailleurs).
Je suis globalement satisfait des prestations en J chez AF (des esprits grincheux vont me dire que c'est parce que je ne paye pas...), mais je n'ai pas beaucoup de points de comparaison avec d'autres compagnies. J'avoue quand même que je préférais le chariot de desserts, et je trouve aussi que le service est parfois un peu vite expédié (quand c'est un vol de 7H00, je ne dis pas, mais sur un vol de 10H30...). D'autre part, j'ai constaté qu'il y avait dorénavant des films en VO sous-titrés en français, c'est très bien, mais il en faudrait un peu plus (tous les films français sont sous-titrés en anglais, ou en chinois, japonais ou arabe je crois, alors pourquoi pas les films de langue anglaise en français?).
On dit toujours que les critiques doivent être constructives et faire avancer les choses. Si tout le monde campe sur ses positions, ça ne va pas beaucoup bouger. Moi j'aimerais bien savoir si AF prend vraiment en compte les critiques (positives ou négatives) que nous pouvons faire par l'intermédiaire des enquêtes que les PNC nous donnent de temps en temps dans l'avion. (ça fait longtemps que je ne l'ai pas eu d'ailleurs).
Il s'agit de questionnaires afin de recueillir le degré de satisfaction ou insatisfaction du voyage en général.
Résa, sol et vol. Toutes les rubriques sont analysées pour sortir des chiffres et des indices.
C'est pourquoi, il ne faut jamais mettre une experience particulière dans les commentaires. Pour cela, il faut (que ce soit positif ou négatif) utiliser le magazine AF avec le feuillet prévu à cet effet en fin de magazine.
Je suis globalement satisfait des prestations en J chez AF (des esprits grincheux vont me dire que c'est parce que je ne paye pas...), mais je n'ai pas beaucoup de points de comparaison avec d'autres compagnies. J'avoue quand même que je préférais le chariot de desserts,
Desserts : décision marketing.
Pour les desserts, le chariot reste avec la réglette, les glaces et les fruits.Je suis d'accord, cela parait effectivement moins "fourni" mais les remontées sont également globalement bonnes.
et je trouve aussi que le service est parfois un peu vite expédié (quand c'est un vol de 7H00, je ne dis pas, mais sur un vol de 10H30...).
Là on se heurte a deux écoles : soit les passagers pressés de manger pour bosser ou dormir (et il semble que ce soit la majorité dans les remontées) et ceux qui profitent du vol pour se relaxer, manger, et faire un break.
Les clients jugeaient le service trop long en J et le marketing l'à adapté en fonction de la majorité.
D'autre part, j'ai constaté qu'il y avait dorénavant des films en VO sous-titrés en français, c'est très bien, mais il en faudrait un peu plus (tous les films français sont sous-titrés en anglais, ou en chinois, japonais ou arabe je crois, alors pourquoi pas les films de langue anglaise en français?).
65 % de la clientèle est internationale sur AF. Je pense qu'en terme de cout et de facilité il est bien plus aisé de sous titrer et de laisser le film en langue originale.
Desserts : décision marketing.
Pour les desserts, le chariot reste avec la réglette, les glaces et les fruits.Je suis d'accord, cela parait effectivement moins "fourni" mais les remontées sont également globalement bonnes.
En effet, ma remarque était quant au choix, pas à la qualité.
65 % de la clientèle est internationale sur AF. Je pense qu'en terme de cout et de facilité il est bien plus aisé de sous titrer et de laisser le film en langue originale.
Justement, je préfère que ce soit en langue originale et sous-titré en français...Avec le numérique, ça ne doit pas être bien compliqué et bien cher...Et puis je fais partie des 35% de Français qui aime bien voyager avec AF, ça n'est tout de même pas une quantité négligeable...
(...) Vous demande t on si vous excercez reellement un métier au contact de la cliente de part votre agressivité et manque d'humilité?
C'est en effet surprenant; surtout de voir avec quelle aplomb il lui arrive de nier le vécu des PAX qui ne font que relater leur expérience (par exemple, et pour ne citer que celui-là, le fait que si souvent, les PNC disparaissent après le service repas et ne répondent pas aux appels, alors qu'il y a quasi unanimité sur le sujet des las part des PAX...).
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Aucune agressivité de ma part, simplement une mise au point avec un membre qui dit voyager en J alors que ses messages sont truffés d'erreurs qui confirment qu'il fabule.
Point barre.
Sur quelles erreurs j'invente? Sur le fait de certains passe droit vu et vécu en cabine ou sur le fait que je trouve vos écouteurs non hygiéniques et bas de gamme? Afin de vous montrer que vous avez tort je n'ai même jamais voyager sur AF en Y en LC.
Je ne pense avoir à me justifier.(Souhaitez vous recevoir mes billets E par MP)?
Cela vous gênes à ce point que des clients loisirs voyagent en J? Vous n'avez certainement pas compris que pour certaines destinations nous sommes quelques peu prisonniers et nous n'avons pas d'autre choix que d'utiliser AF.(Et même quelques fois subir!)
pour certain passager dont je fais partie , un vol en avion est un véritable moment de plaisir plus qu'un simple moyen de transport .
Dans ce cas , le moindre manquement quant au confort (tel dysfonctionnement du siège) engendre une véritable frustration .Celle ci est d'autant plus forte que le champs d'intervention des PNC dans ce domaine est limité .
Dans ce cas la frustration est si forte que l'on attendrait que la situation soit résolue immédiatement afin de savourer ce moment tant attendu . C'est un peu comme offrir un cadeau de noel à un enfant , sans les piles ....
Et puis il y a aussi la considération financière , lorsque l'on paye régulièrement un billet d'avion 3500 euros(soit 4 fois plus qu'en éco) pour 16 h de vol (8 aller et 8 retour) , on a pas envie d'entendre la petite histoire expliquant le pourquoi du dysfonctionnement .
Dans ce cas , le moindre manquement quant au confort (tel dysfonctionnement du siège) engendre une véritable frustration .Celle ci est d'autant plus forte que le champs d'intervention des PNC dans ce domaine est limité .
Dans ce cas la frustration est si forte que l'on attendrait que la situation soit résolue immédiatement afin de savourer ce moment tant attendu . C'est un peu comme offrir un cadeau de noel à un enfant , sans les piles .... .
D'accord avec vous concernant le confort.
Notre champs d'application est plus que limité car nous n'avons pas les compétences techniques lorsqu'il s'agit d'un fauteuil ou d'un écran. (on ne va pas trifouiller au risque de provoquer un dégat important en vol, surtout lorsque l'on connait les kilomètres de cables dans un avion).
Concernant la considération, d'accord également, et je trouve bien quand le/la CCP rappelle le prix des billets lors de nos briefings.
alors pourquoi pas les films de langue anglaise en français?).
Merci de m'avoir lu.
OK je ne l'avais pas compris dans ce sens là.
Effectivement le sous titrage en français concernant la partie "cinémas du monde" ne doit pas être si onéreuse...
(...) Vous n'avez certainement pas compris que pour certaines destinations nous sommes quelques peu prisonniers et nous n'avons pas d'autre choix que d'utiliser AF.(Et même quelques fois subir!)
C'est ce sur quoi AF joue et qui frustre autant nombre de PAX. AF a une culture de monopole, même si ce n'est plus le cas complètement. Cela explique leur attitude. Le PAX n'est PAS au centre de leur préoccupation. Ils ne font que le minimum pour ne pas être hors de clous, mais rien de plus.
Cela se ressent au niveau du produit et de l'attitude de nombre d'employés, dont le joker dans une discussion est "de quoi tu te plaints, c'est pas toi qui paye".
Et quand on répond que justement, on paye ses billets en J, on se voie opposer le super joker : "grincheux, jaloux, parvenu, menteur etc.".
Puis pour finir "si tu n'es pas content, tu n'as qu'à voler avec une autre compagnie".
C'est désolant, frustrant, alors que nombre de PAX dont je fais partie, ne soubresauteraient qu'une chose : avoir envie de voler sur AF en LC, pas seulement le faire parce que on y est quasi obligé ou parce que c'est le moindre des inconvénients.
(...)Là on se heurte a deux écoles : soit les passagers pressés de manger pour bosser ou dormir (et il semble que ce soit la majorité dans les remontées) et ceux qui profitent du vol pour se relaxer, manger, et faire un break.
Les clients jugeaient le service trop long en J et le marketing l'à adapté en fonction de la majorité.
La solution est simple :
1) le plateau "express" proposé sur le menu "affaires" pour les clients pressés.
2) le service tradition complet pour ceux qui le souhaitent.
Tout le monde y gagne. Les PAX ont le service qu'ils désirent, les PNC ne font le service tradition que pour les PAX qui le souhaitent.
je sais que la Grand Large de Corsairfly n'est en aucun point comparable à J d'AF, mais je voulais préciser que j'ai vu cette option sur Corsair, "le plateau express" étant sur demande (et principalement demandé par les "vrais" hommes d'affaire présent dans la Grand Large, qui ont ensuite pioncé comme des bébés) et le service complet (quant à lui demandé par la majorité des passagers loisirs, nombreux sur Corsair évidemment).
Je trouve ceci très bien, et je pense que d'autres compagnies dans le monde doivent le faire quand même ?
Je trouve ceci très bien, et je pense que d'autres compagnies dans le monde doivent le faire quand même ?
AF le fait également.
Je vous rejoins quand vous dites que les hommes d'affaires demandent ce plateau et dorment ensuite car journée bien chargée ou rendez vous le lendemain.
Cependant, certains (peut-être un peu moins hommes d'affaires) voudraient le repas complet et être servi en express...
Bonjour,
Mon travail ne m amene pas a me deplacer donc je ne prends l avion que pour mes loisirs c est a dire 2 a 3 MC et un LC par an les bonnes annees, moins les moins bonnes annees. Lors de ces deplacements nous ne voyageons qu en classe eco et encore au tarif le plus economique ... Apres quelques infidelites avec air canada et une mauvaise experience sur un paris new york avec american airlines ( les genoux dans le menton pendant 6h ) je suis revenu vers AF pour ces quelques voyages.
Je n ai pas les moyens de voyager en J mais comme tout le monde je serais heureux de tenter l experience sur un LC
En tout cas je lis avec attention les commentaires sur ce forum et les experiences de chacun. Je comprends les deceptions lorsque le prix d un billet atteind un tel niveau ( paye ou non ;-) ). Je comprends donc les attentes d un passager qui voyage en J ou en P mais je suis parfois surpris par la haute estime que peuvent avoir certains passagers d eux memes ! Certains semblent considerer que tout leur est du parce qu ils sont des clients importants ! En ce qui me concerne je suis en contact avec des clients au quotidien et mes fonctions m amenent surtoit a rencontrer ceux qui sont particulierement mecontent. Il est evident qu humainement je fais le stric minimum pour un client qui me prend de haut et uniquement si nous sommes 100% fautifs. A l inverse je suis parfois "genereux" ou "concilliant" avec des clients adorables qui demandent les choses poliement sans estimer que nous leur "devons" quelque chose ... Enfin nos vrais meilleurs clients sont souvent des gens abordables et tres simples. Les plus "imbuvables" sont souvent - tres objectivement - de moindre qualite.
A lire les commentaires sur differents sujet je pense que ce constat peut etre transfere aux bons clients d AF don ceux qui voyagent en J ou en P
J espere qu un jour ( mais il me faudra compter sur un surclassement que je n ai aucune raison d avoir ) je pourrai venir partager mon experience d un voyage en J ( euh en P je ne reve meme pas lol )
Pardon pour ce message tred ( trop ? ) long
Epouse de salarié d'un grand groupe français travaillant à l'étranger, nous avons vécu en Afrique, en Asie, en Amérique Latine. NOus avons voyagé avec 1, puis 2 puis 3 enfants, des bagages en quantité... Nous avons apprécié Swissair, à l'époque et... Air France, depuis fort longtemps. Je dis bien... apprécié ! Et nous nous sommes rendu compte d'une dégradation lente mais certaine de la qualité du service... Nous ne pensons pas avoir été les "clients exigeants" dont certains parlent mais en prenant un peu de recul, nous pensons que Air France est capable du meilleur comme du pire ! Lo politique commerciale comme le service ou la serviabilité, dans certains cas, nous avons en avons apprécié la qualité jusqu'à en être surpris... Mais tant de fois, nous avons été extrêmement déçus, nous créant d'énormes problèmes pour lesquels nous nous "trouvions devant un mur" et dans une situation insoluble, souvent à l'étranger (et quand on voyage avec des enfants en bas âge, dans l'inconfort des aéroports d'autres pays, on a le temps d'être en rage) !!. Mais, je pense que le pire et ce qui expliquerait la situation économique actuelle d'AF est comme le disent très justement plusieurs des intervenants, est le prix des billets !!! Un ami suisse nous a un jour contacté lorsque nous vivions à Sao Paulo pour nous demander si, au moment des grands retour en décembre -les grandes vacances de l'hémisphère Sud- les français avaient des prix plus "abordables", normaux !, par rapport à ceux qui lui avaient été proposés à lui, étranger, tant ils étaient, je dirais, inadmissibles ! Pour les destinations "au soleil" pour les vacances de fin d'année, comme Dakar, c'est la même chose. A un jour près, le prix peut-être multiplié par 3 ou 4... Et puis, la politique de bonus Fréquence plus et Flying Blue, une aberration ! Plus, je voyageais, plus je "descendais dans l'échelle" et après avoir été Fréquence Plus rouge pendant plus de 4 ans et voyageant toujours aussi régulièrement, je suis redevenue Flying Blus Silver, puis tout en bas, Ivory... En demandant des explications, mes mails n'étaient soi disant "pas gratifiant" ! Mon mari, certes, voyageait plus que moi, est Platinium à vie ! la plus haute gratification, alors que ses billets étaient payés par la Société !!! Nos trois enfants ont fait une partie de leurs études travaillent à l'étranger avec des budgets variables, aujourd'hui, aucune ne recherche AF ! Dommage parce que ce sont les clients de demain !!! NOus avons ralenti le rythme de nos voyages, et quand KLM ou Lufthansa assurent aussi le trajet de notre destination, on leur donne la priorité. Quant à s'aligner sur les Low Cost, je ne pense pas que ce soit une solution. Une autre bonne raison de choisir d'uatres compagnies... Quant à l'écoute dans les Agences à l'étranger, où la communauté française était quelques fois peu importante, il fallait avoir l'avantage d'avoir de "bons contacts" pour être reçu pour un problème particulier...
Hi there,
I’m planning a winter trip across India. Departing in early December and returning to France in mid-April.
My main concern is finding an airline that offers this round-trip with the fewest hassles regarding cancellations or flight schedule changes. The unstable geopolitical situation in the Middle East isn’t making this search any easier—recent reviews online about airlines from Gulf states describe quite a few struggles over the past few months.
The direct Paris-Delhi round-trip flights offered by Air France or Air India are probably the safest options, but not the cheapest!
Given this uncertainty, I’m still holding off on finalizing my ticket purchase... Maybe some of you India lovers on VoyageForum have tips or experiences to share?
Thanks, and happy travels to all.
Hi everyone,
Next January, I’m heading to India.
My outbound flight is with Emirates from Paris to Dubai, then another Emirates flight from Dubai to Calcutta.
Could anyone tell me how the connection works? I’ve heard there’s a dedicated Emirates zone, but how does it actually work in practice—I’ve got a 2-hour layover.
Thanks so much!
Take care.
Hi everyone,
I’m heading to Madagascar in early October to cycle from Tana to Diego along the east coast.
I really want to visit the Masoala Peninsula and its primary forest. If anyone’s interested, I’m open to company.
Maybe see you soon!
Hi,
I’m thinking of heading to Malaysia soon.
I’ve seen some great prices and direct flights from Paris with Malaysia Airlines.
Is it a reliable airline?
Thanks for your feedback!
Back in February, I booked a flight with Air France-KLM from Lyon to San Diego with a layover in Amsterdam (flights operated by KLM). The flight is scheduled for late August.
My Lyon→Amsterdam flight was canceled by KLM in June, and a replacement flight the evening before was booked for me. So, I’ll end up spending the night at Amsterdam Airport to catch my flight to San Diego the next morning.
Since the cancellation happened more than 14 days before departure, I know I’m not entitled to financial compensation (EU Regulation 261/2004). But am I entitled to reimbursement for a hotel night in Amsterdam?
Hi there,
We had planned a trip to Sicily in August, and due to the volcanic eruption of Mount Etna, my flight was canceled. The airline is refunding the outbound flight, but none of the non-refundable expenses: accommodation booked through Booking, rental car, and the return flight aren’t covered. My SUPER Gold card doesn’t work in this specific case! :( If anyone has been in this situation, could you let me know if you were able to get any recourse and, if so, how?
Thanks in advance
I’ve been traveling regularly for over twenty years,
but this is the first time an airline has treated me as poorly as Air France.
Two trips, two problems. The latest:
Trip from Seoul to Rennes. Last leg from Paris CDG to Rennes with Air France.
I arrive in Paris and go straight to Air France to get my boarding pass to Rennes. They assure me my baggage is continuing to Rennes.
Arriving in Rennes, no baggage—same as five other people.
The Air France office is closed, and the airport staff tell me there’s rarely anyone there.
With the help of the airport staff, I file a claim online, and my baggage is almost immediately located. As a result, I’m told I’ll have it the next day.
Four days later, the baggage is still in the same place at CDG—nothing’s moving.
The problem is Air France has no customer service. What they call customer service is a department that takes an hour to answer and just repeats what’s on the online form. No coordination, no way to get things moving. I guess Air France would rather pay the compensation after 21 days than actually do something.
I’ve had lost baggage on other trips, but this is the first time I’ve seen such indifference and lack of professionalism.
Hi,
Air Cairo offers good prices on domestic flights and schedules that work for us, but is this airline reliable?
Thanks in advance for your feedback.
Hi,
I booked an Etihad ticket on their website for Dusseldorf-Abu Dhabi. In the first name field, I entered all my first names (something I never do and I regret it, but the site was confusing). Everything is spelled correctly, but the problem is that I just received my new passport and only my first two first names and the first letter of the third appear—there’s no trace of the last one.
I called Etihad, and of course, they tried to charge me $100 USD to remove that last first name. But I’m hesitant because usually, I only put my first first name and not the others, and I’ve never had an issue... So I’m wondering if having that extra first name, which isn’t on my passport, could get me denied at check-in.
Thanks for your feedback!
I’d like to fly to Malta from Lyon.
I’ve read a lot of negative reviews about KM MALTA, especially regarding baggage fees at the airport.
Of course, I don’t want to book through third parties (like SkyScanner, Opodo…).
AIR FRANCE offers tickets to MALTA in partnership, if I understood correctly.
On AIR FRANCE, the tickets include everything (checked baggage, cabin bag, small personal item, seat), whereas with KM MALTA, everything is extra and the final price is almost double!
In this case, is AIR FRANCE considered the same as sites like Opodo or others?
Given the price difference, I’m hesitant…
Have any of you booked with AIR FRANCE for this destination? How did it go?
Thanks,
HERVE
Hi everyone, I’ve unfortunately only just noticed that I booked two flight tickets, but I made a mistake on the second first name. Basically, my computer auto-filled and typed my first name twice, so both tickets are in my first name. Only the last names—mine and my friend’s—are correct.
TAP Portugal refuses to make the change because they consider it a change of passenger, even though it’s clearly a typo (plus, my last name isn’t common).
I’m leaving in 5 days, and buying a new ticket would cost 3 times the original price. Has anyone been in this situation before? I’d like to try negotiating at the airport, but it’s a gamble… Thanks in advance for any advice!
Since it came into force, Regulation 261/2004 of the European Parliament and Council, which defines air passenger rights, has faced fierce resistance from airlines, backed by IATA (the association representing almost all passenger airlines).
Beyond the airlines' often abusive—and even frequently bad-faith—resistance to passenger rights, IATA has been lobbying EU institutions for years, with the Council paying close attention for a long time.
As a result, the Council and the Commission have been proposing revisions to Regulation 261/2004 for years that are particularly unfavorable to passengers. The latest attempt nearly eliminated the right to compensation for delays of 3 hours or more upon arrival at the final destination.
However, since this is a regulation of both the European Parliament AND the Council, the two bodies had to agree.
But the European Parliament has always stood firm, consistently responding that passenger rights must be preserved.
After 11 years of struggle, it seems likely that we’re finally nearing the end of the match between the European Commission, the Council (the 27 heads of state or government), and the European Parliament.
Indeed, the Commission and the European Parliament have agreed on a text that will be debated again on Monday, July 6, 2026, with a vote scheduled for July 7, 2026. It’s very likely that this text, which would come into force in a year, will be adopted.
The main changes would be as follows:
- Families with children will no longer be forced to pay to sit together on planes;
- A flight will be considered canceled (not just delayed) if it departs more than one hour late;
- Right to compensation for arrival at the final destination if the delay exceeds 3 hours (no longer "3 hours OR more"). The arrival time will be when the plane, having reached its parking spot, engages its parking brakes (no longer when the aircraft door opens);
- Airlines can no longer refuse boarding or charge extra on the return flight for a passenger who didn’t take the outbound flight;
- If a flight is canceled, the airline must, at the same time as informing passengers of the event, offer the choice between a refund and re-routing, and inform them of their rights to assistance and, if applicable, compensation;
- The airline must, without undue delay, inform passengers of the reason;
- In the case of a connecting flight, if the connection is missed and the delay at the final destination entitles the passenger to compensation, the responsible airline will be liable. This is very different from the current situation, where, under the KLM ruling, any airline operating a segment of the flight is liable for compensation. This promises more disputes that the Court of Justice of the European Union will have to resolve if two separate airlines operating segments of a connecting flight are both responsible for the delay. See this case for an example: https://retardimportantavion.wordpress.com/2026/04/18/swiss-international-air-lines-la-mauvaise-foi/
Moreover, this case demonstrates in advance another potential dispute: It could be argued that it wasn’t a missed connection since the flight was canceled before the first leg even departed.
- Within 96 hours of a flight that could entitle passengers to compensation, the airline must contact them to inform them of their rights and explain the next steps.
- Passengers must claim their right to compensation within 9 months. This is very different from the current situation, as Regulation 261/2004 sets no time limit. Currently, national law applies—in France, the limit is 5 years. The airline must respond within 30 days. If the airline refuses compensation on the grounds of "extraordinary circumstances," it must specify which type of case it refers to from the list in the annex of the new regulation. If the case isn’t on the list, the airline must explain what the event was, why it qualifies as extraordinary circumstances with "clear, substantial, and concise" explanations, and why it’s directly linked to the reason given. It must also declare what "reasonable measures" were taken to mitigate the issue. This is, of course, a huge change in the regulation, with the clear goal of preventing airlines from declaring just anything as "extraordinary circumstances" to avoid compensation.
- If, within 3 hours of a last-minute canceled or delayed flight, the airline hasn’t offered re-routing under comparable transport conditions and as soon as possible—whether on one of its own flights or another airline’s—the passenger will have the right to arrange their own re-routing and demand a refund for the new ticket, up to 400% of the original ticket price. This is a significant improvement that would have likely prevented the case described here: https://retardimportantavion.wordpress.com/2024/01/12/reacheminement-catastrophique-droit-indemnisation-meme-circonstances-extraordinaires-2/
- If a flight is canceled due to "extraordinary circumstances," the airline will only be required to offer up to 3 nights in a hotel. This is a major change, as there’s currently no limit. Expect disputes if the extraordinary circumstances end while the passenger hasn’t been re-routed.
- The price of a flight, as first displayed, must obligatorily include a cabin bag. This doesn’t prevent the airline from offering a price reduction if the passenger waives the cabin bag. This will put an end to abnormal practices, such as (just one example) Condor charging extra for a cabin bag on long-haul flights like Frankfurt (Germany)–Puerto Plata (Dominican Republic)–Santo Domingo (Dominican Republic)–Frankfurt.
- Free correction of a passenger’s name if requested 48 hours before departure. Note: This can’t be used to replace one passenger with another—just to correct a typo, e.g., Dupont instead of Dpont.
- Airlines’ websites and apps must include information on how to file a claim.
It’s clear that, despite a few details, these changes are very positive for upholding passenger rights. It remains to be seen whether this text will be definitively adopted on July 7, 2026, as is very likely, and, more importantly, whether IATA will encourage airlines to loyally respect these new rules or persist in their old habits.
I’m planning a trip to Georgia this summer and I’ve been comparing some airlines. I’m not particularly set on flying with Pegasus (though it’s convenient with direct flights from Lyon to Tbilisi), but right off the bat, Pegasus states this:
As of January 1, 2026, all foreign nationals traveling to Georgia for tourism purposes will be required to present valid travel health insurance. Guests who fail to provide the relevant health insurance will not be accepted on our flights to Georgia.
Sincerely,
Pegasus Airlines
In other words, if you don’t show proof of travel health insurance, you’ll be denied boarding.
Personally, my credit card insurance has always been enough for me, and I’d rather not take out extra coverage...
Have any of you run into this issue before? If not, what do you think? Why is Pegasus asking for this proof? Other airlines don’t mention it at all.
I bought my flight ticket with my first (usual) first name, which appears first on my passport. However, I have two first names on my passport, and of course, it’s mentioned in the machine-readable zone at the bottom.
I booked with Turkish Airlines (through an online agency) for a trip to South Korea.
I wanted to know if it would be a problem that I only used my first first name on the ticket, while my passport has two. I had requested through the agency to add the second first name, but the airline refused because it doesn’t meet their general conditions. (They must have seen that the last name and first name were the same, and only the second first name was added.)
So, my ticket has my last name and first first name correctly spelled, and when I check in online, I’ll enter the passport details correctly.
I’ll have a layover in Istanbul on the flight.
Thanks in advance for your replies.
Have a great day.
Hi there,
I traveled in June 2025 with Nouvelair Destinations to Hammamet.
I had one checked bag and one carry-on sized 40x24x30, which I usually take on low-cost flights, and I didn’t have any issues. But I just read on a website that Nouvel Air only accepts carry-ons of 40x20x15. I’m flying back to Djerba in June—what do you think? Especially since that size is impossible to find??????? Thanks
Hi, it's my first time taking a plane and I chose EasyJet for a Geneva -> Barcelona flight.
I booked my ticket.
I received my booking reference by email, but I don’t see the actual ticket (barcode or QR code?).
Then I checked in to get the boarding pass with the flight details, QR code, etc. But does this boarding pass act as the ticket?
Because I’ve seen several times online that the flight ticket and the boarding pass aren’t the same thing.
We're leaving for Albania on June 18th. When I validated the flight tickets with Wizz Air on Booking, I only put my son's first name but forgot to include his other three first names on the ticket.
On the passport: SURNAME: Dupont, FIRST NAMES: toto titi tutu tata
On the flight ticket: SURNAME: Dupont, FIRST NAME: toto
I can't seem to reach anyone at Wizz Air to get an answer.
Booking and Wizz Air's chat say I need to modify it, but ChatGPT says it should be fine.
I wanted to know if he can fly like this or if I need to change his ticket?
(It costs 140 €, I know I shouldn't have made a mistake🙁)
Basically, all airlines have been blacklisted because they don’t meet European safety standards. They’re banned from flying in Europe but continue operating in Tanzania.
The main issue is that travel agencies’ civil liability no longer applies to blacklisted airlines.
So we can’t allow clients to fly with these carriers.
Of course, there’s huge pressure from European agencies, which are forced to disrupt their plans or even cancel trips because of this.
Personally, I’ve got a trip planned for February 2026 to the southern parks in Tanzania, so I’ll be keeping an eye on how this develops.
Do any of you have updates?
Thanks!
Right now, with the war raging in Iran and affecting all the neighboring countries of the Persian Gulf, many airports are completely closed to all traffic.
Several airlines like Qatar Airways, Emirates, and others have almost completely halted their operations.
Whether in the Middle East or Africa, many travelers are stranded—maybe for a long time... A heartfelt thought for them and the struggles this will cause.
Four months ago, I was in Kenya with a flight booked through Qatar Airways... I can’t even imagine how I’d react if I were stuck there now. ??
Wishing all these travelers courage, patience, and success in making it back home.
Hello, some (potentially) good news for Brazil lovers—GOL airline is launching a route to Europe from Rio, starting in September for Lisbon, then Paris at a later date that hasn’t been announced yet.
They’ll be using their new A330-900 neo.
No prices have been announced so far, but hopefully we’ll find direct flights from GIG at a more interesting fare than AF or Latam…
I’m really surprised because in TUI’s new tour packages, the airlines they’re using are of low quality. Before, they used to prioritize major airlines, but now it’s small airlines from small countries—companies with terrible ratings and borderline safety concerns. I even just noticed this note for a Tanzania trip: "We inform you that the domestic flight segment in Tanzania included in your trip is operated by an airline listed on the European Union’s list of air carriers subject to an operating ban within the European Union. This ban only applies to European Union airspace, meaning this airline is not permitted to take off, land, or fly over European airspace. However, this airline is authorized to operate in Tanzania."
This means they’re using airlines on the blacklist!! It’s pretty worrying for safety. What do you all think?
We’re planning a cruise to the UAE/QATAR/OMAN starting from DUBAI, with flights departing from Paris CDG.
Which airlines would you recommend for round-trip flights, with or without a layover?
We need assistance for check-in and boarding/disembarking (my husband is a mobility-impaired traveler who uses a cane and/or a walker).
We’ve done a cruise return from Dubai to Paris CDG before in 2016, with a layover in Istanbul, but we booked the transfer and return flight with COSTA.
For our current plan, it would be with Celestyal, which doesn’t offer round-trip flights from Paris to Dubai.
Should we book very far in advance, or is a few months before departure enough (4/6 months)?
We’re thinking of arriving the day before the ship departs, so we’d need to stay overnight in Dubai—either on the way there or for the return flight, depending on the flight schedules. Could you recommend a hotel not too far from the airport, and how to get to the port from the airport?
Thanks so much for your advice. Have a great Sunday! Mum49
Hi,
It's all in the title—this means nothing's getting through, so no more oil.
In Europe, kerosene reserves are still good, but by the end of April, flights will have to be reduced.
European airports fear running out of kerosene if the Strait of Hormuz isn’t reopened within three weeks
I’m reaching out to ask for your help with a bit of a problem:
I booked a flight to Berlin from Orly for April 15th—it’s coming up fast. But I just made an annoying discovery: my passport expired two weeks ago.
From what I understand, in principle, I can still travel within the Schengen Zone with an expired passport as long as it’s been less than five years. However, EasyJet’s website explicitly requires a valid ID (and just to add to the fun, my national ID card has been expired for a while now).
So, I’d love to know: how strict are EasyJet’s ID checks? Do they enforce validity rules strictly and refuse boarding if the ID isn’t valid? Or is it more of a luck-of-the-draw situation?
Basically, should I just write off this trip now, or should I still try my luck—maybe with a little tearful plea? Has anyone here had a similar experience? I can’t be the only one, right!
I booked a flight with RyanAir for next month, with the priority+ option and two cabin bags. So I can take a 10 kg bag with dimensions 55x40x20 in the cabin (plus another smaller one).
The problem is that the smallest suitcase I have (which is supposed to be designed specifically for cabin size standards, according to the manual) has the following dimensions: 55x37x21, so it's just 1 cm over (wheels included) on one of the measurements.
I wasn’t too worried at first, but I’ve read dozens of stories about people’s misadventures and the hassles they’ve had with RyanAir.
Since I don’t want my suitcase to end up in the hold (that would waste time picking it up when I’m already arriving late and need to get to the city center), nor do I want to pay an extra fee (apparently 50 €) for the outbound and return flights for just 1 centimeter—especially since I paid for the "priority+" option and I’m not exactly rolling in money—I’d love some advice.
Have any of you been in the same situation? I’ve read that with this airline, they check bags in templates (testing them in different positions) and are completely uncompromising. I tried contacting customer service, who, as luck would have it, "don’t handle this kind of request," and a rep I spoke to wasn’t much help.
I know it’s a low-cost airline, and I don’t expect luxury or even kindness, but come on—just 1 cm on a short flight with the + option... I’m a bit overwhelmed by everything I’ve read...
Just to clarify, since I’m going for 8 days, I can’t just take one bag for my stuff. I’ve done that for shorter trips before, and it was a hassle—I even had to buy an extra bag for the return trip... Luckily, the inspector was nice about it!
Thanks so much!
I’m a newbie when it comes to air travel :) Hope I posted this in the right section!
When I run searches on Skyscanner, I see that only Lufthansa has flights to Seoul with just one stop. Air France doesn’t show up, even though I thought the French airline served Seoul?
I can’t even log into the Air France website—it keeps glitching.
Hi there,
I’d like to return to Uzbekistan next April for 10 days with my husband to visit our son who lives there. We went last July and I bought the flight tickets (direct flight from Paris on Uzbekistan Airways) about 2 months in advance at very reasonable prices. I’ve been checking for late April for a few weeks now, and the tickets are much more expensive and keep rising. I can’t figure out if the prices are going up because it’s still a bit too early to buy and they’ll likely drop if the planes aren’t full, or if it’s because the period is actually in high demand. For reference, last year I bought my son’s ticket on May 30th for a departure on June 3rd—just 3 days later—at a very low price that didn’t budge at all.
Just in case, does anyone know the pricing trends for this airline and can advise me? Should I wait or not?
Thanks, and feel free to ask if you need any tips about the country!
My wife bought a flight ticket (Lucky Air) under her Thai maiden name and was issued a Chinese visa on her new Thai passport but with her French married name (due to administrative requirements). She was denied boarding by the airline in Bangkok for the flight to Kunming—resulting in the loss of our round-trip flight tickets, including mine since we were traveling together—despite presenting both passports at the airline counter at the same time.
Hi there.
I’m planning a trip to Chile, and the fares from the Colombian airline Avianca are really appealing.
Way cheaper than Air France, for example.
That said, the reviews I’ve seen online aren’t great.
What do you think of this airline?
Have any of you taken long-haul flights with Avianca?
Thanks in advance for your replies.
Eric