J'ai planifié un A/R Paris-Berlin sur EasyJet pour le week-end du 21 mars, et je me rends compte maintenant que ma CNI n'est plus valable depuis 2005.
Je viens de contacter la police des frontières d'Orly qui m'a affirmé que, de leur côté, ca passerait sans pb mais que, par contre, la compagnie aérienne pouvait m'interdire l'accès à l'avion.
Ma question concerne l'enregistrement en ligne mis en place par EasyJet dans le cas où l'on transporte qu'un bagage en main (rien en soute). Dans ce cas, j'ai cru comprendre qu'il n'y avait pas de booking sur place. Par contre, un controle (et donc un souci) est-il envisgeable juste avant de rentrer dans l'avion (c'est à dire lorsque l'hotesse "poinconne" le billet).
Merci d'avance pour vos réponses et n'hésitez pas à me demander des précisions si je n'ai pas été clair ;-)
o
"Par contre, un controle (et donc un souci) est-il envisgeable juste avant de rentrer dans l'avion (c'est à dire lorsque l'hotesse "poinconne" le billet)."
En fait, si j'ai bien compris ce que j'ai pu lire sur Internet, c'est surtout le vol Aller qui peut poser pb. Si tout se passe bien, qqn peut-il me confirmer que le trajet Berlin-Paris ne devrait pas poser de pb avec une CNI périmée? Vu que je me rends vers mon pays d'origine...
.....normalement, c'est Shengen, donc ça passe avec une carte périmée........mais ça c'est la compagnie qui décide..........sur ce vol, j'ai une copine allemande qui est passé dans le sens Orly/Berlin (aprés avoir eu une discussion ferme) avec uniquement son permis de conduire..........
Ca confirme mes doutes. Si le retour vers Orly ne devrait pas poser (trop) de problèmes, c'est le vol aller qu'on risque de ne pas m'autoriser à emprunter. A moins peut-être d'arriver à l'aéroport 2h avant, d'appeler la Police aux Frontières, etc. Et encore si EasyJet en veut pas, même la Police des Frontières ne pourra pas les obliger à me laisser embarquer.
o
........normalement, c'est Shengen, donc ça passe avec une carte périmée........mais ça c'est la compagnie qui décide..........sur ce vol, j'ai une copine allemande qui est passé dans le sens Orly/Berlin (aprés avoir eu une discussion ferme) avec uniquement son permis de conduire..........
... si EasyJet en veut pas, même la Police des Frontières ne pourra pas les obliger à me laisser embarquer.
Oui c'est exact PAF et Easyjet nont rien a voir
Easyjet est en droit de refuser un embarquement sans une piece d'identité valide. Par contre en France la CNI n'est pas la seule piece d'identité "officielle", a mon avis a demander clairement a Easyjet ce qu'ils accepetent (pemis de conduire ...) car c'est pas clair sur le site nottament sur un vol France comment exiger la seule CNI qui n'est pas obligatoire en France!
Bon voyage et surtout voyagez zen!
Michel France (85)
Je n'arrive pas à trouver un numéro de téléphone pour contacter EasyJet. Le seul que j'ai pu dénicher c'est un simple serveur vocal. Impossible d'avoir un humain au bout du fil :-(
o
Et oui ...essaye par serveur internet et questions
En fait Easyjet ne parle pas de CNI mais
"easyJet exige des passagers qu'ils présentent une pièce d'identité avec photographie à l'enregistrement pour tous les vols, y compris les vols intérieurs."
Alors essaye de savoir aupres d'une Prefecture ou autre service officiel quelles sont les pièces d'identités officielles en France qu'en toute rigueur Easyjet ne pourra pas refuser .
Bon voyage et surtout voyagez zen!
Michel France (85)
sur Site easyjet
"Sur les vols internationaux, chaque passager devra fournir à l'enregistrement une pièce d'identité (tels que passeport ou carte d'identité avec visa si nécessaire). Sur les vols à l'intérieur de la France et du Royaume Uni, un passeport, une carte d'identité nationale ou un permis de conduire est indispensable"
Donc permis possible sur un vol itnerieur, mais je ne pense pas qu'uil soit accepté sur un vol vers l'Allemagne
quelques précisions l'espace schengen a supprimé les controles systematiques. les controles ponctuels d'immigration peuvent avoir lieu. De plus, une piece d'identité en cours de validité est OBLIGATOIRE pour un ressortissant francais en allemagne, refoulement sinon pour le vol retour, c'est pareil : sans piece d'identité, la compagnie aérienne peut refuser l'acces aux vols, et les autorités allemandes peuvent refuser la sortie du territoire. Il faut alors faire établir un laisser passer par les autorités consulaires. La seule regle qui prévaut, c'est qu'un pays doit accepter ses ressortissants. en arrivant en france sans piece d identité valable si ta nationalité francaise est prouvée, la france DOIT t'accepter et NE PAS TE REFUSER l'acces au territoire.
pour résumer : meme à l'interieur de la zone schengen, les regles de voyage à l'étranger sont inchangées. une carte d identité est nécéssaire. Seule la systématisation des controles a été supprimée
je suis exactement dans la même situation que la vôtre (avion pour Naples vendredi prochain et passeport expiré en février dernier, CNI encore plus obsolète).
Bonjour, cette discussion m'a échappé...
La réponse que je vais donner n'engage personne et n'est valable que pour la compagnie pour laquelle je travaille : sur les vols internes et intra-communataires, les agents ne font pas de contrôle d'identité mais un rapprochement documentaire : il s'agit de vérifier que la personne présente est bien celle dont le nom figure sur le billet. Pour celà, tout document avec photo fait l'affaire : CNI ou passeport périmés, permis de conduire.... aucun soucis.
Halte à la désinformation.
Les conseilleurs ne sont pas les payeurs.
Merci pour l'info, même si çà n'est qu'indicatif, çà m'encourage à me présenter vendredi prochain à CdG !
J'ai appelé la Police de l'air et des frontières, qui m'a dit qu'il n'y avait pas de contrôle d'identité pour des vols a l'intérieur de la zone schengen, mais que les compagnies pouvaient refuser l'embarquement,
La compagnie m'a dit d'abord qu'ils risquaient de me refuser, mais ensuite que c'était plutôt l'avis du pays d'accueil dont il fallait s'assurer,
Le consulat m'a indiqué qu'ils ne pouvaient que préconiser d'avoir une pièce valide, ...
C'est assez logique de ne pas répondre autre chose !
Comme je n'ai jamais cherché à mémoriser ce qui se passe quand je prends l'avion pour un pays de la zone Schengen, je comprends que mes papiers seront regardés : à l'enregistrement à l'embarquement
et pas dans les contrôles de police (portique, ...)
Il n'y pas de controle de police à destination de la zone schengen !! Les "portiques" dont tu parles, c'est un controle de sureté !!
Disons que si tu as un controle de police à l'arrivée tu pourras etre refoulé. Eventuellement selon les pays une pénalité à payer et/ou poursuite judiciaires. Et en cas de controle à l'intérieur du territoire sans document valable tu peux aussi avoir des ennuies.
Apres c'est à toi de voir. Mais meme dans la zone Schengen il est nécéssaire d'avoir une piece d'identité valide pour se rendre à l'étranger !! Et ce n'est pas parce que la compagnie ne te refusera pas l'acces à l'avion que ce sera gagné...
Je viens ajouter mes questionnements également ;)
Nous devons partir mon conjoint et moi dans les jours prochains à Barcelone avec Easyjet. Perso, ma carte d'identité est périmée depuis 10 jours, et bien que je m'y soie prise plus de 6 semaines à l'avance, mon renouvellement de carte d'identité n'est toujours pas arrivé. Je possède juste un papier qui atteste que j'ai bien fait ma demande de renouvellement.
J'ai entendu dire qu'il y a une "tolérance" pour l'Espagne et l'Italie, quelqu'un en a entendu parler?
Par ailleurs, sur le site d'easyjet j'ai vu qu'on peut faire l'enregistrement en ligne si on a qu'un bagage à mains, ce qui est mon cas, donc on se dirige directement vers la sécurité sans passer par la case "enregistrement", ce qui m'arrangerait car il paraît que cette compagnie est très pointilleuse sur les cartes d'identité.
Du coup, la sécurité me laisserait-elle passer? Le problème c'est qu'à l'entrée dans l'avion ils vont vérifier encore ma carte?
Et autre problème: mon conjoint va faire l'enregistrement classique puisque lui aura la valise, si on arrive à passer cette étape et se retrouver en salle d'embarquement, mais qu'après ils m'interdisent de partir à ce moment là, que devient notre bagage??
Juste que si la compagnie vérifie la validité de votre piece d'identité à l'embarquement, tu seras refoulé !!
Apres pour ton conjoint, ce sera un refus d'embarquement de sa part, et si il faut sortir la valise de l'avion, ca risque de le remettre en retard... Il vaut peut etre mieux demander confirmation au check in pour voir si ils t acceptent comme ca !!
Apres ca dépend d'ou tu parts... Si tu parts de Mulhouse-Bale, ton vol sera considéré comme hors Schengen, la procédure APIS s'appliquera et tu n'auras aucune chance d'embarquer, l'avion n'aura pas l'autorisation d'entrée en Espagne si tu es à bord avec une CNI pérmiée !!
Est-ce que tu sais quelle est la position de l'Italie, précisément de l'aéroport de Naples, face à un pauvre touriste qui voyage en famille avec un passeport périmé de quelques semaines?
merci d'avance !
Alain
Disons que si tu as un controle de police à l'arrivée tu pourras etre refoulé. Eventuellement selon les pays une pénalité à payer et/ou poursuite judiciaires. Et en cas de controle à l'intérieur du territoire sans document valable tu peux aussi avoir des ennuies.
ma femme chinoise a dû laisser son passeport pour demander un visa.
Or nous devons voyager en Italie avec easyjet au départ de Bruxelles.
Un titre de séjour français peut-il suffir pour prendre l'avion ?
Les passagers qui ne sont pas citoyens d'un pays appartenant à la zone
de Schengen, mais qui sont résidents permanents d'un des pays
appartenant à la zone de Schengen, peuvent voyager à l'intérieur de la
zone de Schengen sans visa, sur présentation d'un passeport et d'une
carte de séjour valide. Une carte de séjour en soi-même n'est pas un
document suffisant pour voyager, elle doit être présentée parallèlement
à un passeport valide.
Bonjour, je part moi aussi a Berlin le Week-End prochain avec Easy Jet mais probléme, mon passeport (français) est périmé depuis quelques mois...
Sur internet j'ai pu voir que l'on pouvait entrer en allemagne avec un passeport périmé depuis moins de 5ans, Easy Jet ne précise pas si il faut un passeport valide...
Avez vous déja eu ce probléme ? Quelles sont mes chances ?
Tu as une solution pour éviter le problème si tu habites Paris : tu vas à la préfecture de police, et sur présentation des justificatifs de voyage ils te font un passeport immédiatement.
Normalement ils ne devraient pas être plus stricts que la réglementation, surtout pour un trajet non schengen ou il ne devrait pas y avoir de contrôle d'immigration à l'arrivée !
Ta premiere solution m'étonne, un ami c'est retrouvé avec le méme probléme cette été avant de partir a NYC et il a fallu refaire un passeport, avec le délai qui va avec....
Mais peut étre que ta solution s'applique pour l'espace Schengen
Ta premiere solution m'étonne, un ami c'est retrouvé avec le méme probléme cette été avant de partir a NYC et il a fallu refaire un passeport, avec le délai qui va avec....
Deux différences :
- les passeports se font plus vite à Paris,
- un passeport périmé depuis moins de 5 ans suffit pour l'Allemagne.
Pour ce qui est du passeport a Paris, le cas de figure était le méme avec mon ami, il était a Paris, c'était avant le départ.
Ensuite, un passeport périmé suffit pour étre sur le sol allemand mais la compagnie peut exiger un passeport valide non ?
Voici ce que l'on trouve à ce sujet sur le site d'easyJet :
Les Accords de Schengen de 1995 ont créé une zone sans frontières, et il est donc possible de voyager dans cette zone sans qu'aucun contrôle de papiers par les services d'Immigration ne soit requis. Néanmoins, les vols entre les pays appartenant à la zone de Schengen sont considérés comme des vols internationaux. Les passagers doivent donc présenter une pièce d'identité valide pour être autorisés à voyager d'un pays appartenant à la zone de Schengen à un autre.
Pièce d'identité ne signifie pas automatiquement passeport : une carte d'identité suffit pour l'Allemagne. En espérant que votre carte d'identité n'est pas périmée elle aussi ...
Pièce d'identité ne signifie pas automatiquement passeport : une carte d'identité suffit pour l'Allemagne. En espérant que votre carte d'identité n'est pas périmée elle aussi ...
Une CNI française est valide 10 ans pour la nationalité, mais indéfiniment pour l'identité, autant que la photo reste ressemblante ; à quelle "validité" font-ils référence ?
Une CNI française est valide 10 ans pour la nationalité, mais indéfiniment pour l'identité, autant que la photo reste ressemblante ; à quelle "validité" font-ils référence ?
Je ne connais pas la carte d'identité française.
Sur la Belge, c'est simple, il est inscrit : valide du ... au ..., la différence entre les deux dates étant de cinq ans; je suppose que sur la Française, il y a aussi une date limite de validité.
je suppose que sur la Française, il y a aussi une limite de validité.
Oui 10 ans ; mais c'est comme preuve de nationalité ; comme preuve d'identité c'est indéfini tant que la photo ressemble.
Il semble que les compagnies aériennes n'en fassent néanmoins dans ce domaine qu'à leur tête.
Cependant pour aller en allemagne, il faut une preuve de nationalité. L'espace Schengen a juste aboli les contrôles systématiques, mais il faut toujours des documents d'identité valables pour aller d'un pays à l'autre !
Pour le reste je suis d'accord. Reglementairement, Easyjet n'aurait pas à refuser l'accès à bord pour un passeport périmé de moins de cinq ans
Ta premiere solution m'étonne, un ami c'est retrouvé avec le méme probléme cette été avant de partir a NYC et il a fallu refaire un passeport, avec le délai qui va avec....
Le cas de figure était le méme avec mon ami,
Les 2 cas de figure ne sont pas du tout les mêmes.
Depuis le 1er juillet 2009, les passeports d’urgence ne sont plus valables pour les Etats-Unis.
Tu vas sur le site de l’Ambassade des Etats-Unis :
Passeports d'urgence et temporaires
« A dater du 1er juillet 2009, les passeports d’urgence et temporaires ne sont valides que sous le format électronique (passeports électroniques) pour se rendre aux Etats-Unis ou y effectuer un transit dans le cadre du Programme d’Exemption de Visa…..
Actuellement, les passeports français temporaires ne sont pas électroniques…… »
Reglementairement, Easyjet n'aurait pas à refuser l'accès à bord pour un passeport périmé de moins de cinq ans
Ben si, le réglement d'easyJet (dont j'ai posté un extrait ci-dessus) précise qu'il faut une pièce d'identité valide. Le fait de réserver un vol implique l'acceptation de ce réglement. Et convention entre les parties fait loi ...
Je ne comprends pas l'entêtement des gens qui persistent à se promener avec des pièces d'identité périmées. Cela ne peut qu'amener des ennuis inutiles.
Sans compter qu'un voyage annulé ou interrompu faute de documents personnels en règle ne sera en aucun cas remboursé ni par le transporteur ni par l'organisateur ou l'agence éventuels. Il est en général bien spécifié dans les conditions de transport que le voyageur est personnellement responsable de ses pièces d'identité ainsi que des vaccinations ou visas éventuellement nécessaires, y compris dans le cas où l'agence de voyages lui aurait donné des renseignements erronés à ce sujet.
En résumé, n'est-ce pas plus simple d'avoir tout simplement des papiers en règle ? Pourquoi chercher les ennuis ?
Un voyageur expérimenté s'arrange d'ailleurs pour avoir en permanence un passeport valide ...
Je ne comprends pas l'entêtement des gens qui persistent à se promener avec des pièces d'identité périmées. Cela ne peut qu'amener des ennuis inutiles.
Je doute que ce soit volontaire ; mais comme la carte d'identité en France n'est pas obligatoire et qu'elle vaut indéfiniment comme preuve d'identité, ce n'est pas surprenant ; sans oublier les gens très nombreux qui n'ont plus actuellement pour des raisons administratives de possibilité de renouveler ces pièces.
C'est en partie vrai, du moins en France. Les conventions font force de loi à ce qui les ont souscrites. Avec cependant la nuance qu'elles doivent respecter les dispositions d'ordre publiques, c'est à dire la loi et les décrets applicables.
Ainsi, une compagnie aérienne ne pourrait pas exiger qu'un passager doive présenter un passeport ayant encore 4 ans de validité pour un vol domestique ou intra schengen (je carricature mais c'est l'esprit)
C'est en partie vrai, du moins en France. Les conventions font force de loi à ce qui les ont souscrites. Avec cependant la nuance qu'elles doivent respecter les dispositions d'ordre publiques, c'est à dire la loi et les décrets applicables.
... Et ne sous réserves que leurs clauses soient abusives et reconnues telles...
Egalement oui. Sachant que, en France du moins, les contrats commerciaux sont différents des contrats entre de simples individus, permettant ainsi une protection plus forte du consommateur, que le législateur considère comme "vulnerable" vis à vis des professionnels.
J'ai été refusé sur un vol easijet paris- lisbonne avec une cni perimée.
Ils n'ont pas voulu de mon permis de conduire.
Ne tentez pas le coup, trop de risque.
J'ai une question un peu bête quant à l'enregistrement en ligne pour easyjet. Je me suis enregistré depuis la rubrique "Mon easyjet", et j'ai imprimés mes…
Ma question con: comment fait-on exactement pour enregistrer EN LIGNE!!! sur le site d'easyjet, sur le page enregistrement il est expliqué un seul bagage en…
Au moment de finaliser l'achat d'un billet Easyjet, voici ce que je lis dans les conditions générales: "Si vous utilisez l’enregistrement en ligne, vous ne…
Je dois partir à Pise début mars avec la compagnie EasyJet, je viens d'imprimer ma carte d'embarquement et je souhaiterais savoir si c'est la seule chose à…
J'ai une question à propos de l'enregistrement en ligne et des bagages en soute avec Easyjet. J'ai vu sur le site que maintenant, même avec des bagages en…
Hi there,
I’m planning a winter trip across India. Departing in early December and returning to France in mid-April.
My main concern is finding an airline that offers this round-trip with the fewest hassles regarding cancellations or flight schedule changes. The unstable geopolitical situation in the Middle East isn’t making this search any easier—recent reviews online about airlines from Gulf states describe quite a few struggles over the past few months.
The direct Paris-Delhi round-trip flights offered by Air France or Air India are probably the safest options, but not the cheapest!
Given this uncertainty, I’m still holding off on finalizing my ticket purchase... Maybe some of you India lovers on VoyageForum have tips or experiences to share?
Thanks, and happy travels to all.
Hi everyone,
I’m heading to Madagascar in early October to cycle from Tana to Diego along the east coast.
I really want to visit the Masoala Peninsula and its primary forest. If anyone’s interested, I’m open to company.
Maybe see you soon!
Hi,
I’m thinking of heading to Malaysia soon.
I’ve seen some great prices and direct flights from Paris with Malaysia Airlines.
Is it a reliable airline?
Thanks for your feedback!
Back in February, I booked a flight with Air France-KLM from Lyon to San Diego with a layover in Amsterdam (flights operated by KLM). The flight is scheduled for late August.
My Lyon→Amsterdam flight was canceled by KLM in June, and a replacement flight the evening before was booked for me. So, I’ll end up spending the night at Amsterdam Airport to catch my flight to San Diego the next morning.
Since the cancellation happened more than 14 days before departure, I know I’m not entitled to financial compensation (EU Regulation 261/2004). But am I entitled to reimbursement for a hotel night in Amsterdam?
Hi there,
We had planned a trip to Sicily in August, and due to the volcanic eruption of Mount Etna, my flight was canceled. The airline is refunding the outbound flight, but none of the non-refundable expenses: accommodation booked through Booking, rental car, and the return flight aren’t covered. My SUPER Gold card doesn’t work in this specific case! :( If anyone has been in this situation, could you let me know if you were able to get any recourse and, if so, how?
Thanks in advance
I’ve been traveling regularly for over twenty years,
but this is the first time an airline has treated me as poorly as Air France.
Two trips, two problems. The latest:
Trip from Seoul to Rennes. Last leg from Paris CDG to Rennes with Air France.
I arrive in Paris and go straight to Air France to get my boarding pass to Rennes. They assure me my baggage is continuing to Rennes.
Arriving in Rennes, no baggage—same as five other people.
The Air France office is closed, and the airport staff tell me there’s rarely anyone there.
With the help of the airport staff, I file a claim online, and my baggage is almost immediately located. As a result, I’m told I’ll have it the next day.
Four days later, the baggage is still in the same place at CDG—nothing’s moving.
The problem is Air France has no customer service. What they call customer service is a department that takes an hour to answer and just repeats what’s on the online form. No coordination, no way to get things moving. I guess Air France would rather pay the compensation after 21 days than actually do something.
I’ve had lost baggage on other trips, but this is the first time I’ve seen such indifference and lack of professionalism.
Hi,
Air Cairo offers good prices on domestic flights and schedules that work for us, but is this airline reliable?
Thanks in advance for your feedback.
Hi,
I booked an Etihad ticket on their website for Dusseldorf-Abu Dhabi. In the first name field, I entered all my first names (something I never do and I regret it, but the site was confusing). Everything is spelled correctly, but the problem is that I just received my new passport and only my first two first names and the first letter of the third appear—there’s no trace of the last one.
I called Etihad, and of course, they tried to charge me $100 USD to remove that last first name. But I’m hesitant because usually, I only put my first first name and not the others, and I’ve never had an issue... So I’m wondering if having that extra first name, which isn’t on my passport, could get me denied at check-in.
Thanks for your feedback!
Hi everyone,
Next January, I’m heading to India.
My outbound flight is with Emirates from Paris to Dubai, then another Emirates flight from Dubai to Calcutta.
Could anyone tell me how the connection works? I’ve heard there’s a dedicated Emirates zone, but how does it actually work in practice—I’ve got a 2-hour layover.
Thanks so much!
Take care.
I’d like to fly to Malta from Lyon.
I’ve read a lot of negative reviews about KM MALTA, especially regarding baggage fees at the airport.
Of course, I don’t want to book through third parties (like SkyScanner, Opodo…).
AIR FRANCE offers tickets to MALTA in partnership, if I understood correctly.
On AIR FRANCE, the tickets include everything (checked baggage, cabin bag, small personal item, seat), whereas with KM MALTA, everything is extra and the final price is almost double!
In this case, is AIR FRANCE considered the same as sites like Opodo or others?
Given the price difference, I’m hesitant…
Have any of you booked with AIR FRANCE for this destination? How did it go?
Thanks,
HERVE
Hi everyone, I’ve unfortunately only just noticed that I booked two flight tickets, but I made a mistake on the second first name. Basically, my computer auto-filled and typed my first name twice, so both tickets are in my first name. Only the last names—mine and my friend’s—are correct.
TAP Portugal refuses to make the change because they consider it a change of passenger, even though it’s clearly a typo (plus, my last name isn’t common).
I’m leaving in 5 days, and buying a new ticket would cost 3 times the original price. Has anyone been in this situation before? I’d like to try negotiating at the airport, but it’s a gamble… Thanks in advance for any advice!
Since it came into force, Regulation 261/2004 of the European Parliament and Council, which defines air passenger rights, has faced fierce resistance from airlines, backed by IATA (the association representing almost all passenger airlines).
Beyond the airlines' often abusive—and even frequently bad-faith—resistance to passenger rights, IATA has been lobbying EU institutions for years, with the Council paying close attention for a long time.
As a result, the Council and the Commission have been proposing revisions to Regulation 261/2004 for years that are particularly unfavorable to passengers. The latest attempt nearly eliminated the right to compensation for delays of 3 hours or more upon arrival at the final destination.
However, since this is a regulation of both the European Parliament AND the Council, the two bodies had to agree.
But the European Parliament has always stood firm, consistently responding that passenger rights must be preserved.
After 11 years of struggle, it seems likely that we’re finally nearing the end of the match between the European Commission, the Council (the 27 heads of state or government), and the European Parliament.
Indeed, the Commission and the European Parliament have agreed on a text that will be debated again on Monday, July 6, 2026, with a vote scheduled for July 7, 2026. It’s very likely that this text, which would come into force in a year, will be adopted.
The main changes would be as follows:
- Families with children will no longer be forced to pay to sit together on planes;
- A flight will be considered canceled (not just delayed) if it departs more than one hour late;
- Right to compensation for arrival at the final destination if the delay exceeds 3 hours (no longer "3 hours OR more"). The arrival time will be when the plane, having reached its parking spot, engages its parking brakes (no longer when the aircraft door opens);
- Airlines can no longer refuse boarding or charge extra on the return flight for a passenger who didn’t take the outbound flight;
- If a flight is canceled, the airline must, at the same time as informing passengers of the event, offer the choice between a refund and re-routing, and inform them of their rights to assistance and, if applicable, compensation;
- The airline must, without undue delay, inform passengers of the reason;
- In the case of a connecting flight, if the connection is missed and the delay at the final destination entitles the passenger to compensation, the responsible airline will be liable. This is very different from the current situation, where, under the KLM ruling, any airline operating a segment of the flight is liable for compensation. This promises more disputes that the Court of Justice of the European Union will have to resolve if two separate airlines operating segments of a connecting flight are both responsible for the delay. See this case for an example: https://retardimportantavion.wordpress.com/2026/04/18/swiss-international-air-lines-la-mauvaise-foi/
Moreover, this case demonstrates in advance another potential dispute: It could be argued that it wasn’t a missed connection since the flight was canceled before the first leg even departed.
- Within 96 hours of a flight that could entitle passengers to compensation, the airline must contact them to inform them of their rights and explain the next steps.
- Passengers must claim their right to compensation within 9 months. This is very different from the current situation, as Regulation 261/2004 sets no time limit. Currently, national law applies—in France, the limit is 5 years. The airline must respond within 30 days. If the airline refuses compensation on the grounds of "extraordinary circumstances," it must specify which type of case it refers to from the list in the annex of the new regulation. If the case isn’t on the list, the airline must explain what the event was, why it qualifies as extraordinary circumstances with "clear, substantial, and concise" explanations, and why it’s directly linked to the reason given. It must also declare what "reasonable measures" were taken to mitigate the issue. This is, of course, a huge change in the regulation, with the clear goal of preventing airlines from declaring just anything as "extraordinary circumstances" to avoid compensation.
- If, within 3 hours of a last-minute canceled or delayed flight, the airline hasn’t offered re-routing under comparable transport conditions and as soon as possible—whether on one of its own flights or another airline’s—the passenger will have the right to arrange their own re-routing and demand a refund for the new ticket, up to 400% of the original ticket price. This is a significant improvement that would have likely prevented the case described here: https://retardimportantavion.wordpress.com/2024/01/12/reacheminement-catastrophique-droit-indemnisation-meme-circonstances-extraordinaires-2/
- If a flight is canceled due to "extraordinary circumstances," the airline will only be required to offer up to 3 nights in a hotel. This is a major change, as there’s currently no limit. Expect disputes if the extraordinary circumstances end while the passenger hasn’t been re-routed.
- The price of a flight, as first displayed, must obligatorily include a cabin bag. This doesn’t prevent the airline from offering a price reduction if the passenger waives the cabin bag. This will put an end to abnormal practices, such as (just one example) Condor charging extra for a cabin bag on long-haul flights like Frankfurt (Germany)–Puerto Plata (Dominican Republic)–Santo Domingo (Dominican Republic)–Frankfurt.
- Free correction of a passenger’s name if requested 48 hours before departure. Note: This can’t be used to replace one passenger with another—just to correct a typo, e.g., Dupont instead of Dpont.
- Airlines’ websites and apps must include information on how to file a claim.
It’s clear that, despite a few details, these changes are very positive for upholding passenger rights. It remains to be seen whether this text will be definitively adopted on July 7, 2026, as is very likely, and, more importantly, whether IATA will encourage airlines to loyally respect these new rules or persist in their old habits.
I’m planning a trip to Georgia this summer and I’ve been comparing some airlines. I’m not particularly set on flying with Pegasus (though it’s convenient with direct flights from Lyon to Tbilisi), but right off the bat, Pegasus states this:
As of January 1, 2026, all foreign nationals traveling to Georgia for tourism purposes will be required to present valid travel health insurance. Guests who fail to provide the relevant health insurance will not be accepted on our flights to Georgia.
Sincerely,
Pegasus Airlines
In other words, if you don’t show proof of travel health insurance, you’ll be denied boarding.
Personally, my credit card insurance has always been enough for me, and I’d rather not take out extra coverage...
Have any of you run into this issue before? If not, what do you think? Why is Pegasus asking for this proof? Other airlines don’t mention it at all.
I bought my flight ticket with my first (usual) first name, which appears first on my passport. However, I have two first names on my passport, and of course, it’s mentioned in the machine-readable zone at the bottom.
I booked with Turkish Airlines (through an online agency) for a trip to South Korea.
I wanted to know if it would be a problem that I only used my first first name on the ticket, while my passport has two. I had requested through the agency to add the second first name, but the airline refused because it doesn’t meet their general conditions. (They must have seen that the last name and first name were the same, and only the second first name was added.)
So, my ticket has my last name and first first name correctly spelled, and when I check in online, I’ll enter the passport details correctly.
I’ll have a layover in Istanbul on the flight.
Thanks in advance for your replies.
Have a great day.
Hi there,
I traveled in June 2025 with Nouvelair Destinations to Hammamet.
I had one checked bag and one carry-on sized 40x24x30, which I usually take on low-cost flights, and I didn’t have any issues. But I just read on a website that Nouvel Air only accepts carry-ons of 40x20x15. I’m flying back to Djerba in June—what do you think? Especially since that size is impossible to find??????? Thanks
Hi, it's my first time taking a plane and I chose EasyJet for a Geneva -> Barcelona flight.
I booked my ticket.
I received my booking reference by email, but I don’t see the actual ticket (barcode or QR code?).
Then I checked in to get the boarding pass with the flight details, QR code, etc. But does this boarding pass act as the ticket?
Because I’ve seen several times online that the flight ticket and the boarding pass aren’t the same thing.
We're leaving for Albania on June 18th. When I validated the flight tickets with Wizz Air on Booking, I only put my son's first name but forgot to include his other three first names on the ticket.
On the passport: SURNAME: Dupont, FIRST NAMES: toto titi tutu tata
On the flight ticket: SURNAME: Dupont, FIRST NAME: toto
I can't seem to reach anyone at Wizz Air to get an answer.
Booking and Wizz Air's chat say I need to modify it, but ChatGPT says it should be fine.
I wanted to know if he can fly like this or if I need to change his ticket?
(It costs 140 €, I know I shouldn't have made a mistake🙁)
Basically, all airlines have been blacklisted because they don’t meet European safety standards. They’re banned from flying in Europe but continue operating in Tanzania.
The main issue is that travel agencies’ civil liability no longer applies to blacklisted airlines.
So we can’t allow clients to fly with these carriers.
Of course, there’s huge pressure from European agencies, which are forced to disrupt their plans or even cancel trips because of this.
Personally, I’ve got a trip planned for February 2026 to the southern parks in Tanzania, so I’ll be keeping an eye on how this develops.
Do any of you have updates?
Thanks!
Right now, with the war raging in Iran and affecting all the neighboring countries of the Persian Gulf, many airports are completely closed to all traffic.
Several airlines like Qatar Airways, Emirates, and others have almost completely halted their operations.
Whether in the Middle East or Africa, many travelers are stranded—maybe for a long time... A heartfelt thought for them and the struggles this will cause.
Four months ago, I was in Kenya with a flight booked through Qatar Airways... I can’t even imagine how I’d react if I were stuck there now. ??
Wishing all these travelers courage, patience, and success in making it back home.
Hello, some (potentially) good news for Brazil lovers—GOL airline is launching a route to Europe from Rio, starting in September for Lisbon, then Paris at a later date that hasn’t been announced yet.
They’ll be using their new A330-900 neo.
No prices have been announced so far, but hopefully we’ll find direct flights from GIG at a more interesting fare than AF or Latam…
I’m really surprised because in TUI’s new tour packages, the airlines they’re using are of low quality. Before, they used to prioritize major airlines, but now it’s small airlines from small countries—companies with terrible ratings and borderline safety concerns. I even just noticed this note for a Tanzania trip: "We inform you that the domestic flight segment in Tanzania included in your trip is operated by an airline listed on the European Union’s list of air carriers subject to an operating ban within the European Union. This ban only applies to European Union airspace, meaning this airline is not permitted to take off, land, or fly over European airspace. However, this airline is authorized to operate in Tanzania."
This means they’re using airlines on the blacklist!! It’s pretty worrying for safety. What do you all think?
We’re planning a cruise to the UAE/QATAR/OMAN starting from DUBAI, with flights departing from Paris CDG.
Which airlines would you recommend for round-trip flights, with or without a layover?
We need assistance for check-in and boarding/disembarking (my husband is a mobility-impaired traveler who uses a cane and/or a walker).
We’ve done a cruise return from Dubai to Paris CDG before in 2016, with a layover in Istanbul, but we booked the transfer and return flight with COSTA.
For our current plan, it would be with Celestyal, which doesn’t offer round-trip flights from Paris to Dubai.
Should we book very far in advance, or is a few months before departure enough (4/6 months)?
We’re thinking of arriving the day before the ship departs, so we’d need to stay overnight in Dubai—either on the way there or for the return flight, depending on the flight schedules. Could you recommend a hotel not too far from the airport, and how to get to the port from the airport?
Thanks so much for your advice. Have a great Sunday! Mum49
Hi,
It's all in the title—this means nothing's getting through, so no more oil.
In Europe, kerosene reserves are still good, but by the end of April, flights will have to be reduced.
European airports fear running out of kerosene if the Strait of Hormuz isn’t reopened within three weeks
I’m reaching out to ask for your help with a bit of a problem:
I booked a flight to Berlin from Orly for April 15th—it’s coming up fast. But I just made an annoying discovery: my passport expired two weeks ago.
From what I understand, in principle, I can still travel within the Schengen Zone with an expired passport as long as it’s been less than five years. However, EasyJet’s website explicitly requires a valid ID (and just to add to the fun, my national ID card has been expired for a while now).
So, I’d love to know: how strict are EasyJet’s ID checks? Do they enforce validity rules strictly and refuse boarding if the ID isn’t valid? Or is it more of a luck-of-the-draw situation?
Basically, should I just write off this trip now, or should I still try my luck—maybe with a little tearful plea? Has anyone here had a similar experience? I can’t be the only one, right!
I booked a flight with RyanAir for next month, with the priority+ option and two cabin bags. So I can take a 10 kg bag with dimensions 55x40x20 in the cabin (plus another smaller one).
The problem is that the smallest suitcase I have (which is supposed to be designed specifically for cabin size standards, according to the manual) has the following dimensions: 55x37x21, so it's just 1 cm over (wheels included) on one of the measurements.
I wasn’t too worried at first, but I’ve read dozens of stories about people’s misadventures and the hassles they’ve had with RyanAir.
Since I don’t want my suitcase to end up in the hold (that would waste time picking it up when I’m already arriving late and need to get to the city center), nor do I want to pay an extra fee (apparently 50 €) for the outbound and return flights for just 1 centimeter—especially since I paid for the "priority+" option and I’m not exactly rolling in money—I’d love some advice.
Have any of you been in the same situation? I’ve read that with this airline, they check bags in templates (testing them in different positions) and are completely uncompromising. I tried contacting customer service, who, as luck would have it, "don’t handle this kind of request," and a rep I spoke to wasn’t much help.
I know it’s a low-cost airline, and I don’t expect luxury or even kindness, but come on—just 1 cm on a short flight with the + option... I’m a bit overwhelmed by everything I’ve read...
Just to clarify, since I’m going for 8 days, I can’t just take one bag for my stuff. I’ve done that for shorter trips before, and it was a hassle—I even had to buy an extra bag for the return trip... Luckily, the inspector was nice about it!
Thanks so much!
I’m a newbie when it comes to air travel :) Hope I posted this in the right section!
When I run searches on Skyscanner, I see that only Lufthansa has flights to Seoul with just one stop. Air France doesn’t show up, even though I thought the French airline served Seoul?
I can’t even log into the Air France website—it keeps glitching.
Hi there,
I’d like to return to Uzbekistan next April for 10 days with my husband to visit our son who lives there. We went last July and I bought the flight tickets (direct flight from Paris on Uzbekistan Airways) about 2 months in advance at very reasonable prices. I’ve been checking for late April for a few weeks now, and the tickets are much more expensive and keep rising. I can’t figure out if the prices are going up because it’s still a bit too early to buy and they’ll likely drop if the planes aren’t full, or if it’s because the period is actually in high demand. For reference, last year I bought my son’s ticket on May 30th for a departure on June 3rd—just 3 days later—at a very low price that didn’t budge at all.
Just in case, does anyone know the pricing trends for this airline and can advise me? Should I wait or not?
Thanks, and feel free to ask if you need any tips about the country!
My wife bought a flight ticket (Lucky Air) under her Thai maiden name and was issued a Chinese visa on her new Thai passport but with her French married name (due to administrative requirements). She was denied boarding by the airline in Bangkok for the flight to Kunming—resulting in the loss of our round-trip flight tickets, including mine since we were traveling together—despite presenting both passports at the airline counter at the same time.
Hi there.
I’m planning a trip to Chile, and the fares from the Colombian airline Avianca are really appealing.
Way cheaper than Air France, for example.
That said, the reviews I’ve seen online aren’t great.
What do you think of this airline?
Have any of you taken long-haul flights with Avianca?
Thanks in advance for your replies.
Eric