Nous allons voyager à 2 vers l'ouest américain au mois d'octobre.
Nous avons réservé les billets d'avion sur BA.com. Nous voyageons donc avec British Airways sur CDG/Londres et sur American Airlines pour Londres/LAX.
J'aurais quelques questions a poser sur tout ce qui est embarquement et Cie.
1) Lors d'une escale comme celle-ci, les bagages sont-elles a récupérer à Londres et a réenregistrer pour Los Angeles?
2) Notre escale est de 1h55 à Londres, est-ce suffisant? Quels sont les passages a effectuer? (enregistrement...)
(Nous n'avons jamais pris l'avion donc autant dire que pour une première nous mettons les petits plats dans les grands :) Tous cela me dépasse pas mal, pour vous dire que même à CDG je pense que ça va être compliqué, en espérant de rien oublier. Donc si quelqu'un à un 'planning' du déroulement je suis preneuse LOL )
3) Est-il nécessaire de réserver des sièges à l'avance? Sur BA le vol n'est que de 1h donc au pire ce n'est pas grave mais sur AA si nous ne sommes pas ensemble et mal placé c'est embêtant. J'aurais donc voulu savoir si sur ce genre de vol il est possible d'avoir des 'bonnes' places ensemble en réservant gratuitement 24h à l'avance.
pour vous dire que même à CDG je pense que ça va être compliqué, en espérant de rien oublier. Donc si quelqu'un à un 'planning' du déroulement je suis preneuse
A Paris, arrivez 2h/2h30 avant le décollage. Vous n'aurez qu'à présenter votre passeport au comptoir de BA (emmenez le billet quand même). Si vous ne les avez pas imprimées, on vous donnera vos cartes d'embarquement et on étiquettera vos valises qui partiront dans les méandres de l'aéroport. Ensuite, vous n'aurez qu'à vous diriger vers la porte d'embarquement mentionnée sur votre carte. Avant cela, vous aurez un contrôle de votre passeport. Puis, vous passerez le contrôle de sécurité: il faut enlever sa veste, sa ceinture, souvent ses chaussures, les bijoux (tout ce qui est métallique). Vous avez le droit (et le devoir) de garder vos sous-vêtements !! 😄 Si vous avez un PC portable, il devra être sorti de sa sacoche. Tous vos liquides doivent tenir dans un sac type congélation d'un litre (le reste doit être mis en soute), plus d'infos ici: http://www.aeroportsdeparis.fr/...es-de-cabine.h.... Vous mettrez tout ça ainsi que votre valise/sac dans une caisse qui passera aux rayons X. Ensuite, vous n'aurez plus qu'à vous rhabiller et à rejoindre votre porte d'embarquement.
1) Lors d'une escale comme celle-ci, les bagages sont-elles a récupérer à Londres et a réenregistrer pour Los Angeles?
Non. A Paris, l'agent d'escale doit étiqueter votre bagage et la mention "LAX" doit figurer dessus comme ceci. Il devrait le faire de lui même mais il m'est arrivé que l'agent soi tête en l'air donc je vérifie toujours (sinon vos bagages resteront à Londres 🏴☠️).
2) Notre escale est de 1h55 à Londres, est-ce suffisant? Quels sont les passages a effectuer? (enregistrement...)
A votre arrivée à Londres, vous devrez suivre les panneaux violets "Flight Connections". Vous prendrez un bus qui vous emmènera au terminal 3. Vous passerez le contrôle des passeports et la sécurité. Ensuite, vous vous rendrez à la porte d'embarquement qui sera affichée dans le terminal. BA devrait vous donner votre carte d'embarquement pour Los Angeles à Paris. Vous pouvez aussi vous enregistrer en ligne et imprimer vos cartes d'embarquement vous même.
Le minimum légal pour une correspondance entre le terminal 5 et le terminal 3 est de 1h30. Donc oui, 1h55 c'est faisable sauf si gros retard du vol de Paris et/ou queue importante au contrôle des passeports et/ou à la sécurité. Si jamais vous étiez un peu limite au niveau du temps, vous pouvez demander à passer par la file prioritaire à la sécurité (normalement réservée aux passagers voyageant en classes affaires et autres).
3) Est-il nécessaire de réserver des sièges à l'avance? Sur BA le vol n'est que de 1h donc au pire ce n'est pas grave mais sur AA si nous ne sommes pas ensemble et mal placé c'est embêtant. J'aurais donc voulu savoir si sur ce genre de vol il est possible d'avoir des 'bonnes' places ensemble en réservant gratuitement 24h à l'avance.
Chez BA, vous pouvez faire l'enregistrement en ligne dés 24h avant le vol et donc choisir votre siège gratuitement. Je pense qu'il vaut mieux le faire surtout quand on voyage à plusieurs pour la raison que vous avez cité vous même Le risque, si vous ne le faites pas, c'est de vous retrouver séparés ou assis à de "mauvais" sièges (près des toilettes, des cuisines c'est pas top ou coincé entre 2 inconnus). En effet, beaucoup de gens auront fait l'enregistrement en ligne ou auront payé leur siège à l'avance et ne se seront pas privés pour choisir les meilleurs sièges. 😛 Si vous prenez le vol AA137, vous devriez voler dans un Boeing 777-300 et sur SeatGuru vous pouvez voir quels sont les sièges à fuir et les autres: http://www.seatguru.com/...lines_777-300_ER.php.
Chez AA, le choix des sièges est disponible dès la réservation (raison de plus pour choisir votre siège au plus vite). Regardez si vous pouvez vous connecter sur le site (onglet "Mes voyages"): http://www.americanairlines.fr/...ex.jsp?locale=.... Ça ne fonctionne pas toujours quand on a un trajet incluant plusieurs compagnies.
Vérifiez que vos bagages cabine respectent les limitations (poids et taille) de chaque compagnie. Même chose pour le bagage en soute (rappelez vous que tout surpoids peut être facturé et c'est souvent cher).
Si ce n'est pas déjà fait, n'oubliez pas de demander l'ESTA. Dans l'avion, vous remplirez un formulaire de douanes histoire que la douane sache si vous comptez importer + de 10000$, de la nourriture interdite et autres plantes.
Voilà je pense avoir fait le tour mais ne stressez pas, vous partez en vacances et toutes ces démarches se passent facilement même si ça a l'air compliqué. 🙂
J'avoue que je me suis lâchée. Faut dire qu'après des mois à écrire mémoire et rapport de stage, ma capacité rédactionnelle est arrivée à son paroxysme et ce, à toute heure. 😏
Merci pour cette superbe réponse Aurore!
Je ne savais point que sur AA nous pouvions réserver gratuitement à l'avance outre les 24h avant. Je vais de ce pas tenter.
Mon numéro de réservation n'a pas l'air de fonctionner sur le site AA est-ce parce que l'achat a été effectué sur BA...? Je passerai bien par BA pour choisir les sièges mais j'ai 'peur' qu'il me facture la réservation.
ous vos liquides doivent tenir dans un sac type congélation d'un litre (le reste doit être mis en soute), plus d'infos ici: http://www.aeroportsdeparis.fr/...es-de-cabine.h.... Vous mettrez tout ça ainsi que votre valise/sac dans une caisse qui passera aux rayons X. Ensuite, vous n'aurez plus qu'à vous rhabiller et à rejoindre votre porte d'embarquement.
Le site donné m'a l'air fort intéressant. Toutefois j'ai une petite question; les données sont valables pour tous les aéroports? Ou juste français?
Nous venons de faire à peu près le même voyage, mais au départ de Luxembourg.
Luxembourg-Londres avec BA, environ 45 min
et Londres-LA avec American A.
A Londres, vous ne devez pas récupérer vos bagages; nous avions à peu près le même temps que vous pour changer. Il faut changer de terminal et trouver la porte; c'est indiqué sur votre billet ; c'est assez long, mais pas de stress, il faut tout de suite suivre les panneaux et ne pas traîner, mais en marchant d'un pas tout à fait normal, je dirais qu'il faut environ 1 h !
A Los Angeles, vous verrez, c'est tout à fait différent; nous pensions nous retrouver dans un immense aéroport, mais ce ne fut pas le cas : chaque compagnie a son terminal, les bâtiments sont proches les uns des autres.
Tout est bien indiqué ! Et en cas de souci, on trouve tjs quelqu'un qui peut aider à s'y retrouver.
Merci pour votre retour Alieanor0105. Votre voyage c'est bien passé?
Quel est votre avis pour le vol avec AA? Aviez-vous réservé à l'avance vos sièges ou gratuitement dans les 24h avant le vol? Etant ma première fois j'hésite un peu a réserver mes sièges, mais 34€ par siège sur le site BA ça me freine un peu et je me dis que je vais peut être laisser faire.
C'est la première fois que nous avions vu qu'il était possible de réserver ses sièges ! Mon mari les a réservés à l'aller, le site ne permet de le faire gratuitement que 24 h à l'avance, nous avons donc eu 2 places contiguës, sans devoir repayer !
Pour le retour, nous avons demandé à la réceptionniste de l'hôtel de le faire pour nous, ce qu'elle a accepté de faire sans problème; nous lui avions donné nos billets la veille, elle en a fait une photocopie et, le lendemain soir, elle avait réservé nos places comme prévu.
Nous n'avions pas emporté notre portable !
En principe, dans tous les hôtels et motels, on vous rend ce genre de service bien volontiers.
Nous sommes déjà allés à New-York et au Québec, mais nous n'avons jamais réservé nos sièges et nous avons toujours eu nos places ensemble.
Il semblerait que le fait de devoir réserver soit propre à AA, mais je ne peux l'affirmer avec certitude ou est-ce une nouvelle pratique des compagnies ?
Si on paie un supplément, on peut obtenir de meilleures places.
Ceci dit, nos vols se sont très bien déroulés, le personnel à bord est sympa, nous a servi boissons et 2 repas.
Bonjour,
Idem, nous rentrons d'un voyage Genève-Londres-New-York, Genève-Londres avec Swiss Airlines puis Londres New-York avec Virgin Atlantic.
Nous n'avions qu'1h35 pour la correspondance à l'aller et 1h45 au retour. C'est speed mais faisable. A la sécurité, on nous a fait passer directement par la file "rapide" sur présentation du billet qui prouve qu'on embarque dans pas longtemps.
Pour qu'à la sécurité ce soit plus rapide, bien respecter les consignes concernant les bagages à main, les liquides etc. Retirez tous vos bijoux à l'avance (mieux, n'en portez pas du tout), sortez tout de vos poches, pensez à mettre des chaussures confortables pour le voyage mais aussi facile à enlever et remettre etc. D'autant qu'on a le temps de faire ça dans la file d'attente. C'est du bon sens mais on n'y pense pas forcément quand on n'a jamais pris l'avion.
Petite précision car je viens de le vivre: à Londres ils sont beaucoup, mais beaucoup plus à cheval sur la sécu qu'aux US. Une bouteille de sirop pour la toux de 118ml est passée sans souci à la douane US mais a été jetée direct à Londres (on a le droit qu'à des flacons de 100ml max). Idem pour mon sac à main: acheté aux Etats-Unis, ce sac a un pistolet brodé sur le devant. A Londres ça, ça passe pas! Aucune représentation d'une arme à feu n'est tolérée. Il m'a été demandé de repartir au comptoir de la compagnie pour enregistrer mon sac en soute😮 Pour ensuite repasser par la sécu!! Impossible vu que j'embarquais 10mn plus tard. Après palabres, appel du manager etc on nous a demandé de mettre mon sac à main dans le sac à dos de mon mari mais on m'a fait comprendre qu'on nous faisait une fleur....
Et comment avez-vous fais pour ne pas payer? C'était le site qui vous le proposait?
Je contacterai bien BA pour savoir ce qu'il en ait. Ce n'est pas vraiment le fait d'avoir des 'mauvaises' places, quoique être dans 'un placard' pendant 11h ne fait pas forcément plaisir ^^ mais surtout de ne pas être avec mon ami, ne sachant pas comment je vais réagir en étant seule je craint un peu.
Mais le fait que vous me disiez que vous avez toujours trouvé des places ensemble me rassure. Ce serait pas de bol qu'il n'y ait pas 2 places l'une à côté de l'autre :)
Si le personnel est agréable et à l'écoute c'est un grand point positif, malgré mon anglais très scolaire je n'aurais pas l'impression de déranger au moins!
Ah oui carrément juste pour un motif sur un sac? Je ne pensais pas. Je vais faire en sorte que tous ce qui soit sur nous et en cabine ne soit pas une gêne alors.
Flacon de 100ml, ils sont mignon, mais des flacons de 100ml ce n'est pas beaucoup. M'enfin tout ce qui peut être 'négatif' en cabine passera en soute (excepté inflammable, armes... bien sûr :)). Au départ je ne pensais même pas que de la nourriture pouvait être embarquée, c'est en lisant que tout ce qui était liquide, pâte... était interdit.
Par contre au sujet des médicaments, j'ai vu qu'il fallait les ordonnances/prescriptions, même pour des dolipranes ou des médicaments pour le mal de transport...? j'éviterai d'en prendre trop au cas où il y ait des doses a respecter.
En tout cas la première fois que l'on prend l'avion c'est beaucoup de choses à assimiler, surtout pour ma petite mémoire lol
Tout à fait d'accord : ne pas laisser de liquide dans son bagage à main, ne pas s'encombrer d'un gros sac, éviter d'emporter de la nourriture, porter le moins possible de bijoux ( cette fois je n'ai pas dû enlever mon collier fantaisie !) et des chaussures faciles à enlever; à Londres, tout le monde devait les enlever !
Et comme d'hab, j'ai été palpée par l'employée des douanes ! Pourtant, je ne portais pas de ceinture ni de métal ! A Los Angeles, je suis passée bcp plus facilement ! ... pas mon mari, qui avait oublié d'enlever la boussole accrochée à la ceinture de son pantalon !
J'emporte toujours des médicaments dans mon bagage à mains (mal de tête ou de ventre), on ne m'a jamais demandé la moindre ordonnance! En fait, je pense qu'il est conseillé aux gens malades (type diabétiques ou autres) de conserver les ordonnances avec eux histoire que, si leurs valises se perdent, ils ne soient pas ennuyés pendant leurs vacances. Et puis si vous avez une ou deux plaquettes, ça passe. Si vous emmenez votre pharmacie perso avec toutes sortes de médocs plus ou moins "dangereux" ou spécialisés, là oui, il faut le signaler.
Pour les liquides dans les bagages à main, en réalité, on n'en a pas besoin. La trousse idéale: un petit dentifrice (on en trouve dans les grandes surfaces en format voyage), un gel hydro alcoolique pour les mains, et éventuellement, quelques échantillons type un petit parfum, une petite crème hydratante pour le visage mais ça, c'est carrément du luxe et pas forcément utile. Si vous avez peur de ne pas vous sentir "fraîche" après 10h de trajet, prenez des lingettes! Ca sent bon, ça rafraîchit et ça passe la sécu sans problème!
Tous les autres produits d'hygiène (shampoing, gel douche etc) hop, dans la soute. D'ailleurs, en passant, ne vous ennuyez pas à en emmener: achetez sur place ce dont vous avez besoin.
De toutes façons, ne chargez pas votre bagage à main, ça va vous encombrer plus qu'autre chose. Vous aurez à boire et à manger dans l'avion (au pire prenez un paquet de gâteaux), des divertissements (films, jeux, musique), prenez un bouquin et/ou un magazine, vous verrez, le temps passe plus vite qu'on ne le pense!
Super réponse ! Tu as vraiment pensé à tout ; on devrait la garder comme réponse type pour un voyageur qui prend un long courrier pour la première fois !
Rien à ajouter, sauf que parfois l'Esta n'arrive pas toujours tout de suite; le mien arrive vite, celui de mon mari traîne toujours et on ne sait pour quelle raison !
Il faut donc le demander quelques jours à l'avance, je dirais même 2 semaines pour plus de sécurité.
Merci beaucoup pour vos réponses :)
Je vais faire tous cela! Tout en lingettes!
Par contre le bagage à main correspond au sac main en gros, mais on a le droit à une bagage au dimension petite valise week end est-ce utile? Je pense à la rigueur au retour prendre un sac pour mettre le surplus des achats effectués en vacances qui ne rentrerons plus dans la valise
J'emporte toujours un petit sac en toile plié dans mon bagage à main; il me sert de sac de plage pendant mes vacances et au retour pour mes achats.
Attention aux lingettes qui ne passent pas toujours ! Si vous parlez de lingettes en emballage individuel, oui, mais si c'est un "pot" plus volumineux, pas sûr ... j'ai failli me le faire confisquer un jour, ce fut un sujet de discussion !
Chez British Airways, le choix des places est gratuit 24h à l’avance, soit au moment du check in. Sinon c’est payant et sachez que certaines places sont plus chères que d’autres (les rangs de 2 à l’arrière des 747, les issues de secours, …).
Si vous êtesa dhérent au programme de fidélité BA et que vous avez un statut chez eux, le choix des places est gratuit 7 jours à l’avance si vous avez le statut Bronze et gratuit au moment de l’achat du billet si vous êtes Silver ou Gold.
De toutes façons, si vous avez réservé toutes vos places sur un même billet (ie :même numéro de réservation) il y a de très grandes chances que vous soyez assis l’un a côté de l’autre.
Pour ce qui est de la sécurité à Londres Heathrow, c’est vrai qu’il sont très à cheval. Ils ont eu un audit sécurité il y a 4 mois de cela et ont lamentablement échoué. Du coup ils sont plus stricts. Juste après l’audit, c’était l’horreur, ils inspectaient un bagage à main sur 3 (vous imaginez les files d’attente). Ca s’est calmé maintenant.
Les petits 'surplus' luxueux des compagnies aériennes, c'est embêtant pour ceux qui ne veulent pas dépenser plus pour ça (comme moi) mais dans un sens faut bien nourrir la bête aussi :)
Mais si vous dites qu'il y a des très grandes chances pour que l'on soit ensemble c'est ce qui compte. Après, ces 'moins bonnes' places ne doivent pas être si terribles que ça non plus? si? On est pas plus mal installé qu'a l'arrière d'une voiture ^^
Je réserverai dès le début des 24h, on va croiser les doigts quand même!
J'emporte toujours des médicaments dans mon bagage à mains (mal de tête ou de ventre), on ne m'a jamais demandé la moindre ordonnance! En fait, je pense qu'il est conseillé aux gens malades (type diabétiques ou autres) de conserver les ordonnances avec eux histoire que, si leurs valises se perdent, ils ne soient pas ennuyés pendant leurs vacances. Et puis si vous avez une ou deux plaquettes, ça passe. Si vous emmenez votre pharmacie perso avec toutes sortes de médocs plus ou moins "dangereux" ou spécialisés, là oui, il faut le signaler.
!
Il n'empêche que le site de la protection des frontières américaine précise qu'il faut avoir l'ordonnance avec soi.
A valid prescription or doctors note is required on all medication entering the U.S.
https://help.cbp.gov/...d/67/kw/prescription
En cas de contrôle par la douane, je ne prendrais pas le risque de ne pas l'avoir surtout qu'on peut tomber sur un douanier à cheval sur le règlement. Eux ils s'embêtent moins puisque l'ordonnance figure souvent sur la boite de médicaments.
Alienor > Vous aviez pu choisir vos places sur le vol AA directement sur le site de BA ?
Moi je trouve ça "choquant" de faire payer les meilleures places! Les billets d'avion ne sont déjà pas donnés. Ceci dit, vous avez raison, il faut bien qu'ils gagnent de l'argent quelque part. Niveau confort, les places près des issues de secours c'est quand même le top. Chez Virgin Atlantic, ils les facturent 80$ ! Les autres places, comme vous dites, c'est comme en voiture. A la différence c'est que vous pouvez vous levez et vous balader dans les couloirs pour vous dégourdir les jambes.
Les places à l'avant de l'avion (après la business ou first class) sont intéressantes parce que vous sortez dans les 1er. Mais moi je préfère carrément les places tout au fond: en effet, on ressent moins les "effets" du décollage (que j'apprécie moyen)😉
Les moins bonnes places: au niveau des ailes et donc des réacteurs. Les ailes vous cachent la vue, les réacteurs font un bruit d'enfer (logique).
Mais bon, dans l'ensemble, on n'est pas mal en avion, même pour un trajet assez long.
Ah j'oubliais, dans le bagage à main, penser à mettre un petit gilet. Certaines compagnies poussent la clim un peu fort et, même si vous pouvez régler la soufflerie, il peut parfois faire un peu frais. Après, la majorité vont vous donner une couverture donc si vous n'êtes pas frileux, pas besoin.
Pour l'ordonnance, vous avez raison, mieux vaut être prudent.
Mais moi, j'emmène dans mon sac à main des médocs type paracétamol ou spasfon "au cas où", le genre qu'on a sans ordonnance donc je ne vais pas chez mon médecin pour les obtenir. J'en ai d'autres dans ma valise en soute donc, au pire, si je me fais contrôler et qu'un douanier décide de jeter les 2 plaquettes, j'en ai encore en stock.
Jusqu'à maintenant, c'est toujours passé.
Disons qu'être prêt des toilettes c'est assez pénible vu que les gens font la queue surtout si vous essayez de dormir. Certains sièges s'inclinent aussi moins que d'autre (déjà qu'en éco c'est pas top) mais bon c'est supportable quand même. L'important c'est ce qu'on fait sur place plus que le vol de toute façon. 🙂
Moi je trouve ça "choquant" de faire payer les meilleures places! Les billets d'avion ne sont déjà pas donnés. Ceci dit, vous avez raison, il faut bien qu'ils gagnent de l'argent quelque part. Niveau confort, les places près des issues de secours c'est quand même le top.
C'est clair! Les années passent, les prix ne baissent pas et beaucoup de services deviennent payant. Ce qui est le plus "agaçant" c'est que ces services sont souvent surfacturés. Quand on pense que Singapore Airlines facture 60$ le kilo d'excédent bagage sur certains long courriers, c'est clairement un abus. Certes, il faut que la compagnie gagne de l'argent mais à ce niveau là c'est plus de l'arnaque qu'autre chose!
C'est clair! Les années passent, les prix ne baissent pas et beaucoup de services deviennent payant. Ce qui est le plus "agaçant" c'est que ces services sont souvent surfacturés. Quand on pense que Singapore Airlines facture 60$ le kilo d'excédent bagage sur certains long courriers, c'est clairement un abus. Certes, il faut que la compagnie gagne de l'argent mais à ce niveau là c'est plus de l'arnaque qu'autre chose!
En 2009, Iberia nous avait placé près des issues de secours à l'enregistrement, sans qu'on ne demande rien et sans payer de surplus! Aujourd'hui, il faut sortir le porte monnaie pour ça! D'ailleurs, là, dans le vol retour de NY, TOUT les sièges de "premium economy" de Virgin Atlantic étaient VIDES. En effet, il faut payer un supplément pour avoir ces places qui ne proposent que quelques centimètres de plus pour les jambes!🤪 Du coup, ils auraient pu "surclasser" des gens, mais non, ils ont laissé les places vides...
En Avril dernier, aéroport d'Atlanta, mon mari pèse sa valise avant enregistrement et au lieu des 50 pounds (23kg) il est à 53 (24kg environ). On se dit que ça va passer mais on demande quand même au guichet de Delta. Résultat: 100$ de surplus😮🏴☠️
On a vidé les valises, jeter quelques trucs inutiles, bref, c'est n'importe quoi!
Je pars a Los Angeles en octobre au départ de paris CDG je fais une escale à Londres avec British Airways et Londres Los Angeles avec British Airways aussi je voulais te demander dois je enregistrer de nouveau mon bagage à Londres ? y a t-il un panneau qui indique le chemin pour les escales ? car je fais 1 escale de 1h30
Salut! Chanceuse que tu es 6 mois que je suis partie et je ne demande qu'à y retourner!
Alors tu enregistres ta valise à CDG pour Los Angeles. A londres tu n'a rien à faire lors de l'escale, juste à savoir quel terminus et quelle porte tu pars et tu suis les panneaux.. j'avais 1h50 d'escale et c'était suffisant! donc même 1h30 c'est suffisant, dès que tu arrives tu te rapproche au plus près de ta porte, tu t'enregistres... si c'est ouvert et c'est bon :) Dans tout les cas je ne me souviens pas de tout mais j'ai eu aucun soucis, et pourtant première fois pour moi je me posais beaucoup de question ^^
Pour les panneaux et la correspondance, je l'ai expliqué dans mon 1er post.
Si tous vos vols sont un un seul billet alors vous n'aurez pas à récupérer vos bagages.
Voila dans 2 mois je pars aux Etats-Unis et j'ai donc acheté mon billet mais voila sur mon billet il y a marqué le numéro de vol AA6098 (donc american…
Je pars bientôt à Las Vegas: sur notre vol aller/retour nous aurons sur le segment "aller" l'A380 de B.A. pour Heathrow/LAX et au retour le Boeing 777 de A.A.…
Compagnies aériennes › États-Unis / Grande-Bretagne · 25 replies
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Voilà je pars à Los Angeles en Mai, avec un billet American Airlines, "vol opéré par British airways" avec escale à Londres. J'ai acheté le billet sur…
Hi there,
I’m planning a winter trip across India. Departing in early December and returning to France in mid-April.
My main concern is finding an airline that offers this round-trip with the fewest hassles regarding cancellations or flight schedule changes. The unstable geopolitical situation in the Middle East isn’t making this search any easier—recent reviews online about airlines from Gulf states describe quite a few struggles over the past few months.
The direct Paris-Delhi round-trip flights offered by Air France or Air India are probably the safest options, but not the cheapest!
Given this uncertainty, I’m still holding off on finalizing my ticket purchase... Maybe some of you India lovers on VoyageForum have tips or experiences to share?
Thanks, and happy travels to all.
Hi everyone,
I’m heading to Madagascar in early October to cycle from Tana to Diego along the east coast.
I really want to visit the Masoala Peninsula and its primary forest. If anyone’s interested, I’m open to company.
Maybe see you soon!
Hi,
I’m thinking of heading to Malaysia soon.
I’ve seen some great prices and direct flights from Paris with Malaysia Airlines.
Is it a reliable airline?
Thanks for your feedback!
Back in February, I booked a flight with Air France-KLM from Lyon to San Diego with a layover in Amsterdam (flights operated by KLM). The flight is scheduled for late August.
My Lyon→Amsterdam flight was canceled by KLM in June, and a replacement flight the evening before was booked for me. So, I’ll end up spending the night at Amsterdam Airport to catch my flight to San Diego the next morning.
Since the cancellation happened more than 14 days before departure, I know I’m not entitled to financial compensation (EU Regulation 261/2004). But am I entitled to reimbursement for a hotel night in Amsterdam?
Hi there,
We had planned a trip to Sicily in August, and due to the volcanic eruption of Mount Etna, my flight was canceled. The airline is refunding the outbound flight, but none of the non-refundable expenses: accommodation booked through Booking, rental car, and the return flight aren’t covered. My SUPER Gold card doesn’t work in this specific case! :( If anyone has been in this situation, could you let me know if you were able to get any recourse and, if so, how?
Thanks in advance
I’ve been traveling regularly for over twenty years,
but this is the first time an airline has treated me as poorly as Air France.
Two trips, two problems. The latest:
Trip from Seoul to Rennes. Last leg from Paris CDG to Rennes with Air France.
I arrive in Paris and go straight to Air France to get my boarding pass to Rennes. They assure me my baggage is continuing to Rennes.
Arriving in Rennes, no baggage—same as five other people.
The Air France office is closed, and the airport staff tell me there’s rarely anyone there.
With the help of the airport staff, I file a claim online, and my baggage is almost immediately located. As a result, I’m told I’ll have it the next day.
Four days later, the baggage is still in the same place at CDG—nothing’s moving.
The problem is Air France has no customer service. What they call customer service is a department that takes an hour to answer and just repeats what’s on the online form. No coordination, no way to get things moving. I guess Air France would rather pay the compensation after 21 days than actually do something.
I’ve had lost baggage on other trips, but this is the first time I’ve seen such indifference and lack of professionalism.
Hi,
Air Cairo offers good prices on domestic flights and schedules that work for us, but is this airline reliable?
Thanks in advance for your feedback.
Hi,
I booked an Etihad ticket on their website for Dusseldorf-Abu Dhabi. In the first name field, I entered all my first names (something I never do and I regret it, but the site was confusing). Everything is spelled correctly, but the problem is that I just received my new passport and only my first two first names and the first letter of the third appear—there’s no trace of the last one.
I called Etihad, and of course, they tried to charge me $100 USD to remove that last first name. But I’m hesitant because usually, I only put my first first name and not the others, and I’ve never had an issue... So I’m wondering if having that extra first name, which isn’t on my passport, could get me denied at check-in.
Thanks for your feedback!
Hi everyone,
Next January, I’m heading to India.
My outbound flight is with Emirates from Paris to Dubai, then another Emirates flight from Dubai to Calcutta.
Could anyone tell me how the connection works? I’ve heard there’s a dedicated Emirates zone, but how does it actually work in practice—I’ve got a 2-hour layover.
Thanks so much!
Take care.
I’d like to fly to Malta from Lyon.
I’ve read a lot of negative reviews about KM MALTA, especially regarding baggage fees at the airport.
Of course, I don’t want to book through third parties (like SkyScanner, Opodo…).
AIR FRANCE offers tickets to MALTA in partnership, if I understood correctly.
On AIR FRANCE, the tickets include everything (checked baggage, cabin bag, small personal item, seat), whereas with KM MALTA, everything is extra and the final price is almost double!
In this case, is AIR FRANCE considered the same as sites like Opodo or others?
Given the price difference, I’m hesitant…
Have any of you booked with AIR FRANCE for this destination? How did it go?
Thanks,
HERVE
Hi everyone, I’ve unfortunately only just noticed that I booked two flight tickets, but I made a mistake on the second first name. Basically, my computer auto-filled and typed my first name twice, so both tickets are in my first name. Only the last names—mine and my friend’s—are correct.
TAP Portugal refuses to make the change because they consider it a change of passenger, even though it’s clearly a typo (plus, my last name isn’t common).
I’m leaving in 5 days, and buying a new ticket would cost 3 times the original price. Has anyone been in this situation before? I’d like to try negotiating at the airport, but it’s a gamble… Thanks in advance for any advice!
Since it came into force, Regulation 261/2004 of the European Parliament and Council, which defines air passenger rights, has faced fierce resistance from airlines, backed by IATA (the association representing almost all passenger airlines).
Beyond the airlines' often abusive—and even frequently bad-faith—resistance to passenger rights, IATA has been lobbying EU institutions for years, with the Council paying close attention for a long time.
As a result, the Council and the Commission have been proposing revisions to Regulation 261/2004 for years that are particularly unfavorable to passengers. The latest attempt nearly eliminated the right to compensation for delays of 3 hours or more upon arrival at the final destination.
However, since this is a regulation of both the European Parliament AND the Council, the two bodies had to agree.
But the European Parliament has always stood firm, consistently responding that passenger rights must be preserved.
After 11 years of struggle, it seems likely that we’re finally nearing the end of the match between the European Commission, the Council (the 27 heads of state or government), and the European Parliament.
Indeed, the Commission and the European Parliament have agreed on a text that will be debated again on Monday, July 6, 2026, with a vote scheduled for July 7, 2026. It’s very likely that this text, which would come into force in a year, will be adopted.
The main changes would be as follows:
- Families with children will no longer be forced to pay to sit together on planes;
- A flight will be considered canceled (not just delayed) if it departs more than one hour late;
- Right to compensation for arrival at the final destination if the delay exceeds 3 hours (no longer "3 hours OR more"). The arrival time will be when the plane, having reached its parking spot, engages its parking brakes (no longer when the aircraft door opens);
- Airlines can no longer refuse boarding or charge extra on the return flight for a passenger who didn’t take the outbound flight;
- If a flight is canceled, the airline must, at the same time as informing passengers of the event, offer the choice between a refund and re-routing, and inform them of their rights to assistance and, if applicable, compensation;
- The airline must, without undue delay, inform passengers of the reason;
- In the case of a connecting flight, if the connection is missed and the delay at the final destination entitles the passenger to compensation, the responsible airline will be liable. This is very different from the current situation, where, under the KLM ruling, any airline operating a segment of the flight is liable for compensation. This promises more disputes that the Court of Justice of the European Union will have to resolve if two separate airlines operating segments of a connecting flight are both responsible for the delay. See this case for an example: https://retardimportantavion.wordpress.com/2026/04/18/swiss-international-air-lines-la-mauvaise-foi/
Moreover, this case demonstrates in advance another potential dispute: It could be argued that it wasn’t a missed connection since the flight was canceled before the first leg even departed.
- Within 96 hours of a flight that could entitle passengers to compensation, the airline must contact them to inform them of their rights and explain the next steps.
- Passengers must claim their right to compensation within 9 months. This is very different from the current situation, as Regulation 261/2004 sets no time limit. Currently, national law applies—in France, the limit is 5 years. The airline must respond within 30 days. If the airline refuses compensation on the grounds of "extraordinary circumstances," it must specify which type of case it refers to from the list in the annex of the new regulation. If the case isn’t on the list, the airline must explain what the event was, why it qualifies as extraordinary circumstances with "clear, substantial, and concise" explanations, and why it’s directly linked to the reason given. It must also declare what "reasonable measures" were taken to mitigate the issue. This is, of course, a huge change in the regulation, with the clear goal of preventing airlines from declaring just anything as "extraordinary circumstances" to avoid compensation.
- If, within 3 hours of a last-minute canceled or delayed flight, the airline hasn’t offered re-routing under comparable transport conditions and as soon as possible—whether on one of its own flights or another airline’s—the passenger will have the right to arrange their own re-routing and demand a refund for the new ticket, up to 400% of the original ticket price. This is a significant improvement that would have likely prevented the case described here: https://retardimportantavion.wordpress.com/2024/01/12/reacheminement-catastrophique-droit-indemnisation-meme-circonstances-extraordinaires-2/
- If a flight is canceled due to "extraordinary circumstances," the airline will only be required to offer up to 3 nights in a hotel. This is a major change, as there’s currently no limit. Expect disputes if the extraordinary circumstances end while the passenger hasn’t been re-routed.
- The price of a flight, as first displayed, must obligatorily include a cabin bag. This doesn’t prevent the airline from offering a price reduction if the passenger waives the cabin bag. This will put an end to abnormal practices, such as (just one example) Condor charging extra for a cabin bag on long-haul flights like Frankfurt (Germany)–Puerto Plata (Dominican Republic)–Santo Domingo (Dominican Republic)–Frankfurt.
- Free correction of a passenger’s name if requested 48 hours before departure. Note: This can’t be used to replace one passenger with another—just to correct a typo, e.g., Dupont instead of Dpont.
- Airlines’ websites and apps must include information on how to file a claim.
It’s clear that, despite a few details, these changes are very positive for upholding passenger rights. It remains to be seen whether this text will be definitively adopted on July 7, 2026, as is very likely, and, more importantly, whether IATA will encourage airlines to loyally respect these new rules or persist in their old habits.
I’m planning a trip to Georgia this summer and I’ve been comparing some airlines. I’m not particularly set on flying with Pegasus (though it’s convenient with direct flights from Lyon to Tbilisi), but right off the bat, Pegasus states this:
As of January 1, 2026, all foreign nationals traveling to Georgia for tourism purposes will be required to present valid travel health insurance. Guests who fail to provide the relevant health insurance will not be accepted on our flights to Georgia.
Sincerely,
Pegasus Airlines
In other words, if you don’t show proof of travel health insurance, you’ll be denied boarding.
Personally, my credit card insurance has always been enough for me, and I’d rather not take out extra coverage...
Have any of you run into this issue before? If not, what do you think? Why is Pegasus asking for this proof? Other airlines don’t mention it at all.
I bought my flight ticket with my first (usual) first name, which appears first on my passport. However, I have two first names on my passport, and of course, it’s mentioned in the machine-readable zone at the bottom.
I booked with Turkish Airlines (through an online agency) for a trip to South Korea.
I wanted to know if it would be a problem that I only used my first first name on the ticket, while my passport has two. I had requested through the agency to add the second first name, but the airline refused because it doesn’t meet their general conditions. (They must have seen that the last name and first name were the same, and only the second first name was added.)
So, my ticket has my last name and first first name correctly spelled, and when I check in online, I’ll enter the passport details correctly.
I’ll have a layover in Istanbul on the flight.
Thanks in advance for your replies.
Have a great day.
Hi there,
I traveled in June 2025 with Nouvelair Destinations to Hammamet.
I had one checked bag and one carry-on sized 40x24x30, which I usually take on low-cost flights, and I didn’t have any issues. But I just read on a website that Nouvel Air only accepts carry-ons of 40x20x15. I’m flying back to Djerba in June—what do you think? Especially since that size is impossible to find??????? Thanks
Hi, it's my first time taking a plane and I chose EasyJet for a Geneva -> Barcelona flight.
I booked my ticket.
I received my booking reference by email, but I don’t see the actual ticket (barcode or QR code?).
Then I checked in to get the boarding pass with the flight details, QR code, etc. But does this boarding pass act as the ticket?
Because I’ve seen several times online that the flight ticket and the boarding pass aren’t the same thing.
We're leaving for Albania on June 18th. When I validated the flight tickets with Wizz Air on Booking, I only put my son's first name but forgot to include his other three first names on the ticket.
On the passport: SURNAME: Dupont, FIRST NAMES: toto titi tutu tata
On the flight ticket: SURNAME: Dupont, FIRST NAME: toto
I can't seem to reach anyone at Wizz Air to get an answer.
Booking and Wizz Air's chat say I need to modify it, but ChatGPT says it should be fine.
I wanted to know if he can fly like this or if I need to change his ticket?
(It costs 140 €, I know I shouldn't have made a mistake🙁)
Basically, all airlines have been blacklisted because they don’t meet European safety standards. They’re banned from flying in Europe but continue operating in Tanzania.
The main issue is that travel agencies’ civil liability no longer applies to blacklisted airlines.
So we can’t allow clients to fly with these carriers.
Of course, there’s huge pressure from European agencies, which are forced to disrupt their plans or even cancel trips because of this.
Personally, I’ve got a trip planned for February 2026 to the southern parks in Tanzania, so I’ll be keeping an eye on how this develops.
Do any of you have updates?
Thanks!
Right now, with the war raging in Iran and affecting all the neighboring countries of the Persian Gulf, many airports are completely closed to all traffic.
Several airlines like Qatar Airways, Emirates, and others have almost completely halted their operations.
Whether in the Middle East or Africa, many travelers are stranded—maybe for a long time... A heartfelt thought for them and the struggles this will cause.
Four months ago, I was in Kenya with a flight booked through Qatar Airways... I can’t even imagine how I’d react if I were stuck there now. ??
Wishing all these travelers courage, patience, and success in making it back home.
Hello, some (potentially) good news for Brazil lovers—GOL airline is launching a route to Europe from Rio, starting in September for Lisbon, then Paris at a later date that hasn’t been announced yet.
They’ll be using their new A330-900 neo.
No prices have been announced so far, but hopefully we’ll find direct flights from GIG at a more interesting fare than AF or Latam…
I’m really surprised because in TUI’s new tour packages, the airlines they’re using are of low quality. Before, they used to prioritize major airlines, but now it’s small airlines from small countries—companies with terrible ratings and borderline safety concerns. I even just noticed this note for a Tanzania trip: "We inform you that the domestic flight segment in Tanzania included in your trip is operated by an airline listed on the European Union’s list of air carriers subject to an operating ban within the European Union. This ban only applies to European Union airspace, meaning this airline is not permitted to take off, land, or fly over European airspace. However, this airline is authorized to operate in Tanzania."
This means they’re using airlines on the blacklist!! It’s pretty worrying for safety. What do you all think?
We’re planning a cruise to the UAE/QATAR/OMAN starting from DUBAI, with flights departing from Paris CDG.
Which airlines would you recommend for round-trip flights, with or without a layover?
We need assistance for check-in and boarding/disembarking (my husband is a mobility-impaired traveler who uses a cane and/or a walker).
We’ve done a cruise return from Dubai to Paris CDG before in 2016, with a layover in Istanbul, but we booked the transfer and return flight with COSTA.
For our current plan, it would be with Celestyal, which doesn’t offer round-trip flights from Paris to Dubai.
Should we book very far in advance, or is a few months before departure enough (4/6 months)?
We’re thinking of arriving the day before the ship departs, so we’d need to stay overnight in Dubai—either on the way there or for the return flight, depending on the flight schedules. Could you recommend a hotel not too far from the airport, and how to get to the port from the airport?
Thanks so much for your advice. Have a great Sunday! Mum49
Hi,
It's all in the title—this means nothing's getting through, so no more oil.
In Europe, kerosene reserves are still good, but by the end of April, flights will have to be reduced.
European airports fear running out of kerosene if the Strait of Hormuz isn’t reopened within three weeks
I’m reaching out to ask for your help with a bit of a problem:
I booked a flight to Berlin from Orly for April 15th—it’s coming up fast. But I just made an annoying discovery: my passport expired two weeks ago.
From what I understand, in principle, I can still travel within the Schengen Zone with an expired passport as long as it’s been less than five years. However, EasyJet’s website explicitly requires a valid ID (and just to add to the fun, my national ID card has been expired for a while now).
So, I’d love to know: how strict are EasyJet’s ID checks? Do they enforce validity rules strictly and refuse boarding if the ID isn’t valid? Or is it more of a luck-of-the-draw situation?
Basically, should I just write off this trip now, or should I still try my luck—maybe with a little tearful plea? Has anyone here had a similar experience? I can’t be the only one, right!
I booked a flight with RyanAir for next month, with the priority+ option and two cabin bags. So I can take a 10 kg bag with dimensions 55x40x20 in the cabin (plus another smaller one).
The problem is that the smallest suitcase I have (which is supposed to be designed specifically for cabin size standards, according to the manual) has the following dimensions: 55x37x21, so it's just 1 cm over (wheels included) on one of the measurements.
I wasn’t too worried at first, but I’ve read dozens of stories about people’s misadventures and the hassles they’ve had with RyanAir.
Since I don’t want my suitcase to end up in the hold (that would waste time picking it up when I’m already arriving late and need to get to the city center), nor do I want to pay an extra fee (apparently 50 €) for the outbound and return flights for just 1 centimeter—especially since I paid for the "priority+" option and I’m not exactly rolling in money—I’d love some advice.
Have any of you been in the same situation? I’ve read that with this airline, they check bags in templates (testing them in different positions) and are completely uncompromising. I tried contacting customer service, who, as luck would have it, "don’t handle this kind of request," and a rep I spoke to wasn’t much help.
I know it’s a low-cost airline, and I don’t expect luxury or even kindness, but come on—just 1 cm on a short flight with the + option... I’m a bit overwhelmed by everything I’ve read...
Just to clarify, since I’m going for 8 days, I can’t just take one bag for my stuff. I’ve done that for shorter trips before, and it was a hassle—I even had to buy an extra bag for the return trip... Luckily, the inspector was nice about it!
Thanks so much!
I’m a newbie when it comes to air travel :) Hope I posted this in the right section!
When I run searches on Skyscanner, I see that only Lufthansa has flights to Seoul with just one stop. Air France doesn’t show up, even though I thought the French airline served Seoul?
I can’t even log into the Air France website—it keeps glitching.
Hi there,
I’d like to return to Uzbekistan next April for 10 days with my husband to visit our son who lives there. We went last July and I bought the flight tickets (direct flight from Paris on Uzbekistan Airways) about 2 months in advance at very reasonable prices. I’ve been checking for late April for a few weeks now, and the tickets are much more expensive and keep rising. I can’t figure out if the prices are going up because it’s still a bit too early to buy and they’ll likely drop if the planes aren’t full, or if it’s because the period is actually in high demand. For reference, last year I bought my son’s ticket on May 30th for a departure on June 3rd—just 3 days later—at a very low price that didn’t budge at all.
Just in case, does anyone know the pricing trends for this airline and can advise me? Should I wait or not?
Thanks, and feel free to ask if you need any tips about the country!
My wife bought a flight ticket (Lucky Air) under her Thai maiden name and was issued a Chinese visa on her new Thai passport but with her French married name (due to administrative requirements). She was denied boarding by the airline in Bangkok for the flight to Kunming—resulting in the loss of our round-trip flight tickets, including mine since we were traveling together—despite presenting both passports at the airline counter at the same time.
Hi there.
I’m planning a trip to Chile, and the fares from the Colombian airline Avianca are really appealing.
Way cheaper than Air France, for example.
That said, the reviews I’ve seen online aren’t great.
What do you think of this airline?
Have any of you taken long-haul flights with Avianca?
Thanks in advance for your replies.
Eric