Aléas lors d'une croisière sur le Costa Pacifica le 9 janvier 2011?

Bonjour Alicecaroll,Ciel gris sur le var également mais sans pluie et demain soleil annoncé,Très bon reveillon et bonne année avec plein de joiesamicalement

ah oui Bruno tu prevois les maillots de bain c'est idéal pour l'eau

Coucou Line,Je viens d'avoir des nouvelles en live, j'ai des amis qui sont actuellement sur le bateau :La nourriture c'est vraiment pas fameux, le diner de gala, une sorte de poisson séché sur un toast, du bingo partout et à toute heure, des suppléments pour plein de choses, le bateau pas terrible du tout, le personnel qui est en nombre réduit etc...Pour que mon amie me téléphone de Grèce pour me dire ça, c'est qu'il ne faut pas s'attendre à des merveilles Je crois que je vais attendre non pas de partir mais de revenir de croisière Escale en Egypte : ma décision est prise, je reste sur le bateau sauf s'il reste à quai toute la journée à Port- Saïd après mon mari et ma fille prendront peut-être une excursion, mais quand on lit les descriptifs, ça donne vraiment pas envie surtout pour le prix Pour le biquet : il fait beau à katamachin, NA !!!

moi, dans ce truc, ce que je trouve inquiétant (le reste ne me gênes pas trop, au pire, on prendra tous les repas au Club), parce que déjà constaté (ou en tous cas ressenti, j'ai pas vu les tableaux des effectifs) depuis 2009 sur les bateaux Costa c'est "le personnel qui est en nombre réduit". C'est parfois la croix et la bannière dans les bars pour avoir un serveur (on a attendu en juillet dernier parfois jusqu'à 1/4 d'heure, même avec la "Gold Card" en l'air à bout de bras , alors qu'avant, à peine arrivé, on en avait souvent deux qui "faisaient la course" pour arriver le premier et nous prendre une (éventuelle) commande...Si ça empire, ça aurait tendance à confirmer ce que me disait le gars du marketing de chez Costa récemment (sur le thème "pas de Yacht Club nous n'avons pas l'intention de faire dans le haut de gamme, le bas de gamme est plus rentable"), puisque un bon nombre de passagers ne consomment plus, faute du budget suffisant, on peut diminuer les effectifs... Mais tellement diminués qu'ils en deviennent insuffisant pour les passagers qui souhaitent consommer... et on entre alors dans la spirale du "moins en moins bien" (peut-être 'rentable', mais qui risque, comme je le disais, de faire perdre à Costa son créneau de clientèle "haut de gamme", ce qui n'avait pas l'air d'affecter le gars... réponse : "de toutes façons, le bateau est plein, même les suites... alors... )MSC, finalement, va peut-être prendre le monopole européen de ce genre de clientèle avec son YC...ce qui m'épate, c'est que pour les uns, "le YC, c'est rentable, on continue sur les nouveaux bateaux, on agrandit même l'espace et le concept" et pour les autres "le haut de gamme c'est moins rentable, on fera pas", alors que je suis convaincu de la compétence des gestionnaires de deux compagnies...j'espère qu'on va pas "déprimer" en revenant sur le Pacifica en novembre, après le Fantasia YC en mai...Cela étant, on a jusqu'à fin septembre pour annuler sans frais... . En tous cas, ça donne à réfléchir...
La lecture de ce forum est pour cela d'une aide précieuse, même si tout doit être relativisé et recoupé.

Coucou vero coucou le pap
moi je me demande ce que cela rapporte d' avoir des clients qui paient le prix plancher et qui ne consomment pas qui font les excursions eux mêmes qui ne respectent pas le matériel...
Peut être que les habitues se lassent des circuits, demandent plus de services et des bateaux nouveaux.
Ou bien autre explication les bateaux dont la construction a débute avant la crise doivent Etre rempli a tout prix.
On peut continuer a l infini
les hypothèses
a plus
line

Ré vero
bon on a un cabine avec balcon si les gens nous indisposent on y restera.
On mange moins bien, ça on le savait depuis un certain temps et comme cela le retour a la balance qui hurle déjà pour moi sera moins désastreux
et puis pense a ce que tu m as dit au tout début plus ça va moins on paie...
Ça va avec.
Pour l Égypte nous aussi on verra sur le bateau laquelle et si c est trop fatiguant les enfants la feront sans moi.
Positive
a plus
line

Coucou Véro,Au moins vous êtes prevenus donc tout ne peut être que plus positif qu'espèré, nous avions fait cette croisière a bord du Louis Majestic avec également beaucoup d'inquiétudes non pas pour les repas mais surtout au niveau de la sécurité mais nous voulions partir en Israel donc nous nous étions fixés la dessus et nous avons été récompensés par 2 guides formidables qui dans le peu de temps que nous avions, avaient fait leur maxi afin de nous commenter les visites.
Et puis il faut se dire que d'une semaine à l'autre rien n'est pareil, changement de personnel, clientèle différente etc... en période de vacances scolaires je crois qu'il faut éviter si on le peut biensur.
Si la nourriture est vraiment à ce point c'est aussi l'occasion lors des escales de gouter aux spécialités régionales, tout en évitant biensur certains lieux.
En ce qui concerne Alexandrie nous resterons aussi à bord, le calme régne sur les bateaux ces jours de longue escale et l' on peut s'y reposer tranquillement, nous n'aimons pas particulièrement les animations faites à bord style fleurs en papier ou bijoux en perles ou recettes de cuisine ou cocktails donc si il n'y a rien cela ne nous gêne guère, un livre dans un coin tranquille ou sur le balcon si le temps le permet est l'idéal.
Et pour la prochaine retour sur votre compagnie habituelle en revenant du Louis Majestic nous avions absolument besoin d'occulter aussi ce bateau et avions de suite réservé un départ sur un bateau MSC.
C'est aussi pour tout cela que nous avons du mal a tester maintenant autre chose on sait ce que l'on réserve et gacher une croisière surtout que lorsqu'on part avec des a priori nous somms beaucoup plus attentifs au moindre détail et cela gâche le séjour

coucou.encore un témoignage qui semble confirmer le nivellement par le bas. oui les bateaux sont pleins, costa fait des bénéfs assez conséquents (info lu sur mer et marine) alors pourquoi essayer de faire mieux ou de garder le niveau d'avant. je reprend costa en mai, je vais pouvoir comparer avec MSC et ma dernière costa de 2009. je vais aussi avoir un élement de comparaison avec NCL.n'étant pas "marié" avec costa, on verra bien ce que l'on décidera pour d'éventuelles futures croisières mais il y a aussi d'autres alternatives pour les voyages. si ca devient trop bas de gamme en terme de service, personnel ou repas, il ne restera que le luxe des bateaux. pas sur que ca suffise pour un grand nombre d'entre nous.je suis à l'affut de tous les C/R. surtout ceux des habitués de croisières. ce sont les plus significatifs par rapport à l'expérience croisières.

Futur déserteur du HLM ? Bonne année !

Finalement le problème c'est la comparaison, ceux qui font leur 1ère croisière aujourd'hui sur Costa, trouve que c'est génialNous les vieux, on a connu autre chose, la grande classe avec tout ce qui va avec, y compris le prix, quoi que déjà à l'époque, j'ai toujours bénéficié de prix tip top, mais ça restait des vacances de luxe quand mêmeQue les prix aient baissé OK surtout en dernières minutes ou presque, mais il y a quand même des gens qui, eux, réservent longtemps à l'avance et payent plein potJe me souviens comme Festival était critiqué pour son resto privatif réservé aux minis-suites et que fait -on maintenant ???Bon réveillon

Bon réveillon a tous
terminez bien l année
a l année prochaine
bises a tous
line

C'est vrai que ça, c'est un point que nous avons en commun...j'ai toujours beaucoup apprécié le restaurant du pont 6 (avec menus différents du pont 5) sur le mistral (le Rialto !) et sur les EV et ES... et son calme aussi... niveau, je dirais, des restaurants club actuels, surtout sur le Mistral en 1999 (sans horaires).Et sans horaire le soir, sur le Mistral 1999... tu avais *ta* table et arrivais à l'heure que tu voulais entre 19h et 21h...
Mais ça, ça n'a pas duré... dès 2000, il y avait les deux services à horaires fixes. et tu as raisons, comparées à celle des chez Costa, c'étaient des "mini-suites", même si FESTICAL appelait ça des suites... et effectivement, maintenant, MSC reprend la formule pour son Yacht Club, avec restaurant privatif à menu différent... Il y a un créneau dans la demande qui correspond réellement à ce genre de prestations, peut-être les plus anciens... dommage que Costa veuille le négliger...Mais MSC va plus loin que Festival, avec sa formule "un bateau dans le bateau"... Chez Festival, il y avait le "restaurant des suites" (avec des cartes marrons au lieu d'être bleues), mais pas de locaux "réservés" (salons, ponts extérieurs, piscines...). Là on semble se diriger réellement vers une "première classe"... avec le prix en rapport... sur le papier, la marche est conséquente, je vais tester si "tout ce qui est compris" au lieu d'être payant compense...Mais c'est clair que si le YC Fantasia m'a plu, que je l'ai préféré à Costa en suites, et qu'un des MSC à YC va sur israël l'automne prochain, ça va sentir l'annulation Costa...

Et encore, je n'ai pas dit HBM...Il n'empêche que depuis quelque temps on lit de plus en plus de gens mécontents de diverses prestations, dans plusieurs compagnies différentes me semble-t-il. Dommage pour ceux qui aiment les croisières...Une excellente année à toi aussi, pleines de croisières, espérons réussies.

Bah maintenant une croisière ce n'est jamais qu'un mauvais moment à passer Bon réveillon

On tombe dans le mazochisme maintenant ? Bonne année !

Oui, mais parmi ces mécontents, bien peu se posent la question : " que suis-je raisonnablement en droit d'attendre et d'exiger, compte tenu de ce que j'ai payé ? " et surtout, ne font pas le comparatif entre ce que les documents promettent et la réalité (déjà pas forcément en adéquation), mais plus souvent le comparatif avec ce qu'ils avaient imaginé voire rêvé, et la réalité... et là commencent les désillusions... Après, c'est le cercle vicieux dans lequel Costa, je le crains est en train de s'engager : pas besoin de s'occuper des réclamations puisque les bateaux sont pleins... style "un de perdu, 10 de retrouvés"... a quoi s'ajoute l'idée de toucher une clientèle de plus en plus modeste (notamment en italie du sud , et pour faire baisser les prix, on rogne sur toutes les prestations... ça reste souvent "bien" pour un primocroisiériste, mais les habitués n'y trouvent plus leur compte...

Bonjour tout le monde et bonne année remplie de joie, de bonheur et de croisièresAux news ce matin, attentat à Alexandrie hier au soir, au moins 21 morts, y'a vraiment qu'à Katamachin, qu'on va être tranquille et encore on risque la foudre de Bruno qui va nous envoyer ses mauvaises ondes Grand soleil ce matin, ça fait du bien, il était temps !!!!