Arnaque dans les aéroports en Italie!

Salut a tous,J'ecris ce message pour vous faire part de ma mauvaise aventure à l'aéroport de Milan Malpensa.Je rentrais d'un long voyage à l'autre bout du monde: 4h. plus 12h. d'avion, et je parle pas du decalage horaire... J'etais donc vraiment défoncé, et je voulais juste une seule chose: MON LIT !!!Il me restait en poche pas mal de devises etrangeres, et je n'avais pas un seul Euro en poche pour payer le taxi.Au lieu de retirer des sous au distributeur de billets, j'ai eu la GENIALISSIME idée de changer mes devises etrangeres auprés d'un des bureaux de FOREXCHANGE.Et bien, quelle ne fut pas mon erreur !!!En effet, surement a cause de la fatigue, je me suis fait clairement arnaqué: l'agent de Forexchange m'a donné 200 euros en échange de mes devises etrangeres.Jusque la, rien de bien anormal, sauf que, lorsque, dans le taxi, j'ai eu la curiosité de regarder le reçu de la transaction de Forexchange, je me suis aperçu que l'agent de Forexchange avait prélevé une commission de, tenez-vous bien, 55 euros !!!Oui, vous avez bien lu, pour avoir 200 euros en echange, Forexchange a prélevé 55 euros de commissions...Donc, ce message s'adresse a tous ceux qui se rendent frequemment dans des pays hors union europeenne: lorsque vous avez besoin de changer des devises etrangeres, allez chez votre banquier, et ne mettez surtout pas les pieds chez Forexchange.Malheureusement, j'ai pu voir sur le site internet de Forexchange que cette société opère dans tous les aeroports italiens... Combien de gens se font donc litteralement arnaquer chaque jour ?!J'espere que ce message empechera un maximum de gens de se faire avoir de la sorte.

Bonjour,Tout dépend de quelle devise vous avez changé, et si c'était une seule ou plusieurs.Michel

Non, il s'agit clairement d'une arnaque: j'ai changé une seule devise...J'ai voyagé partout a travers le monde, jamais je n'avais eu a payer une commission aussi hallucinante !!! Meme pas au fin fond de l'Indonesie...

Mais quelle devise ? Pour une devise rare ou peu exportable, c'est normal.Michel

Il ne s'agit absolument pas d'une devise "rare"...En effet, il s'agissait de Lires Turques...Je voyage trés souvent, je fais trés souvent des changes de devises... Je repete que jamais nulle part je ne m'etais fait arnaquer de la sorte !

Bonjour,Les YTL se changent mal en UE. Et ce qui se change mal se change avec une forte commission.
Je crois que vous auriez été taxés de la même manière à Paris.
(Livres turques)Michel

Bonjour,si ce qui t'es passé, est une arnaque, je ne le jugerai pas ici. Mais évidemment, tu n'es pas le seul à se plaindre de FOREXCHANGE en Italie. Voici un extrait de uk.holidaysguide.yahoo.com/...atings_and_reviews-iWe’re just back from a 4-day trip to Rome and it’s fantastic! I lived in northern Italy for four years and was so busy working that I never got to see Rome... but made up for it now – the old Rome is astonishing; the view from the top of St Peter’s was unforgettable, great food, friendly people. Just one thing: watch out for daylight robbery of the foreign exchanges. I got ‘fregato’ at the main Termini Station where they charged a fixed rate of 3.90 Euros plus a commission of 17.9% (yes nearly eighteen percent!) for changing UK pounds into Euros. And that’s despite me protesting and trying to get my money back in fluent Italian!! My advice is to check the official exchange rate and do your calculations beforehand, making sure that you only pay 1.5-2% extra before handing over your money. Alternatively check the rates using your credit or debit card. You can buy a nice pizza or two with the money that you will be saving.Si l'on compare les UK pounds avec la monnaie turque (beaucoup moins estimée en Europe) et les commissions en question - 18% versus 25% - quoi en conclure : arnaque ou non ?!hgb

Malheureusement, je me suis rendu compte aprés coup que la société Forexchange recoit enormément de plaintes...Il suffit de faire un tour sur le web pour se rendre compte du nombre de gens qui se plaignent.En appelant directement Forexchange, j'ai parlé avec la standardiste qui m'a informé qu'un département "special plaintes" avait été créé car ils etaient débordés par les clients mécontents En outre, je signale, pour clore le débat, que je me rends souvent en Turquie, que les Lires Turques sont echangées partout en Europe sans aucun probleme (c'est la Turquie hein, pas la Papouasie !), et que je n'ai jamais eu a payer une commission aussi élevée que celle de Forexchange...En tout cas, les Turcs qui viennent en Europe doivent vraiment halluciner, en effet je change régulièrement des devises en Turquie, je n'ai jamais eu à me plaindre !

Re...." les Lires Turques sont echangées partout en Europe sans aucun probleme"Tu me sembles un peu optimiste ; je frémis à penser où je pourrais aller changer celles que j'ai ramenées.... Il faudrait bien que je fasse 500 km ...
Sans blague, bien sûr les YTL sont reprises dans les changes d'aéroport internationaux ; ailleurs ?... Hum....Les Turcs qui viennent en Europe, comme tu dis, ne viennent pas avec des YTL.Michel

Bonjour,pour ne pas te donner l'impression que je trouverais normal cette commission, pas du tout. Cette commission est vraiment très très élevée... Par exemple, les commissions de WESTERN UNION pour faire transférer de l'argent au Mali (Afrique de l'Ouest) sont plus basses (selon mes expériences). Bon, je ne sais pas si l'on peut comparer les deux, pourtant les commissions demandées de toi en Italie me semblent vraiment "violentes"...hgb

le conseil cé de changer tes devises a l'aeroport juste avant de quitter le pays.

Epilogue de "L'affaire": aprés avoir été mis en relation avec le "service plaintes" de Forexchange (oui, vous lisez bien, cette société a du créer un "service plaintes"...), l'employé de Forexchange m'a confirmé que le taux de change et la commission etait bien corrects, et que la somme de 55 euros qui m'a été prélevé etait tout a fait "normale".Cependant, vu mon embarras, Forexchange m'a proposé un porte-clef, qui, selon leur dire, est un geste de bonne volonté pour contribuer à améliorer l'image de leur société.Je crois que tout commentaire est superflu, malheureusement !

une telle commission est equivalente a l'echange de dollars us à cuba............
c'est se moquer du monde.