Changement d'horaire de vol avec Lufthansa obligeant à passer la nuit à l'hôtel: à qui de payer?

Bonjour,J'ai réservé en avril 2 billets d'avion Lufthansa pour ma copine et moi vers le Pérou : Toulouse - Francfort - Caracas - Lima le 2 décembre. J'ai réservé ça par l'intermédiaire de Fram.Dans la semaine, Fram m'appelle pour me dire que Lufthansa a un peu changé ses horaires et que maintenant la liaison Toulouse- Francfort est trop tard dans la matinée pour avoir la correspondance vers Caracas.Elle me dit donc que 3 choix s'offre à nous :
- on part de Marseille le 2 décembre au matin : il faut donc dormir à Marseille le 1er
- on part de Paris le 2 décembre au matin : il faut donc dormir à Marseille le 1er
- on part de Toulouse le 1er décembre et on passe la nuit à FrancfortElle m'a aussi dit que l'hébergement était pour à nos frais, que ce soit à Paris, à Marseille ou à Francfort (ou à Toulouse ;-)).Est-ce normal ? COnnaissez vous ce que disent les textes officiels à ce propos.Merci bien de vos réponses !

salut
pour les changements d'horaires sur LH, entre autres, FRAM vous aurait avisé dans les délais et proposé 3 alternatives...par consequent aucun recours ne serait envisageable contre LH pour d"eventuels frais..

OK merci pour ces infos !On essaiera de demander à LH un petit geste pour cette nuit d'hôtel imposée !A+

Bonjour,Nous avons eu le même problème avec bristish airways l' été dernier; vols réservés + de 6 mois avant le départ en marseille-londres-miami.
Changement d' horaire du marseille londres, trop tard pour avoir le londres miami.
La compagnie nous a proposé : soit remboursement intégral, soit départ de nice, soit nuit à notre charge à londres en partant la veille.
Vu le prix des billets (x 4), nous avons trouvé plus interressant de choisir la nuit à londres en réservant un hôtel via hotwire; comme BA proposait le remboursement, elle n' a pas voulu prendre la nuit à sa charge, mais a accepté de nous modifier le vol londres miami, avec un vol plus tôt le matin.
Finalement, on a été tres content ; arrivée plus tôt à miami, et moins de fatigue avec les enfants pour peut être 100 euros de plus.