Comment annuler ma croisière tour du monde avec Costa

Bonjour à tous,
je fais cette démarche pour une amie, qui a réservé une croisière tour du monde 2020.
Elle souhaite annuler cette croisière.
comment doit elle procéder ?
Merci à vous pour toutes les informations que vous pouvez m'envoyer.courtoises salutationsanny delaporte

bonjour
appeler costa et payer les frais lié à l'annulation ou son agence si elle est passé par une.

Bonjour Anny
Pour votre amie, si elle a pris l'assurance Costa, elle n'aura aucun problème pour se faire rembourser, d'autant plus que le dernier versement n'a pas encore ete effectue
, et que l'annulation se fait plus de six mois avant le départ
Une question, s'il vous plaît:quel type de cabine avait.elle choisie?deux personnes de mon entourage n'ont pu réserver car le bateau est complet, cela pourrait les intéresser
Merci

Bonjour,L'assurance Costa (et d'ailleurs la plupart des autres non plus) ne couvre pas toutes les causes d'annulations, loin s'en faut, il y a presque une page d'exclusions... Notamment ce qu'on pourrait appeler les annulations pour "convenances personnelles"... Les causes couvertes tiennent avant tout à la santé, à l'emploi, au juridique.Bien relire son contrat (en fait le lire en détails AVANT de signer), car il ne faut pas oublier que pour un TDM Costa, jusqu'à 90 jours du départ, et ce dès la commande ferme, la pénalité Costa est déjà de 15% du prix du voyage. (donc par exemple 3000 euros pour un total de 20000)En sachant que certaines agences epu recommandables ont dans leurs conditions de vente des pénalités bien supérieures...

BonjourIl me semble que vous auriez intérêt à céder votre contrat à un "repreneur" ; c'est prévu par la législation française (si le contrat à été souscrit en France). La clause de non cession est prévue dans les cgv de Costa mais n'est pas valable en France.
Il y aura peut être qqs "frais administratifs"
En passant une annonce vous pouvez aisément trouver un repreneur.www.apst.travel/...n-contrat-de-voyage/

bonjour,
suite à votre demande, cabine avec hublot.merci pour elle de bien vouloir, prendre en charge mon message
bien cordialementanny delaporte

Bonjour
concernant la cession d'un contrat :
c'est soit une annulation avec les frais "normaux"
soit un changement de nom sur le contrat.. dans ce dernier cas le titulaire de contrat reste redevable de toutes les sommes au cas où le repreneur ne s'en acquitterait pas...
c'est tout de même un risque surtout en cas de cession à un "inconnu"

Exact en droit français c'est possible et c'est bien repris dans les conditions de vente de Costa avec le détails des obligations (dont les frais)
Mais les croisière "Tour du monde" en sont exclues !
Bien sur on peut obliger Costa a respecter la réglementation mais Costa peut appliquer les frais qui lui semblent bons... comme par exemple dire que c'est idem a l'annulation (15% dans ce cas) et donc la Cie respectera ses obligations
mais comme je citeen cas d'annulation par le "repreneur" plus tard... le client initial sera solidaire pour les éventuels frais d'annulation qui très vite seront élevésDonc mauvais conseil pour ce cas particulier... risqué financièrement pour une échéance aussi lointaine... mais ce n'est que mon avis

coucou
c'est ce que j'avais écris plus haut..
et effectivement je trouve que c'est risqué surtout avec des gens qu'on ne connait pas.

Oui j'avais vu mais je voulais surtout répondre a une affirmation juridique d'un membre qui visiblement n'avait pas été jusqu'au bout des choses
On ne s'embarque pas sur un tour du Monde pour 2020, qui est une croisière très particulière, sans avoir pris des précautions au cas ou.... genre assurance de voyage bien "complète" car les frais au cas ou... peuvent très vite monter

Bonjour Anisetoile,
Je répond à la place de mon amie Nanyloua qui a mis cette annonce pour moi sur le forum car je n'étais pas encore inscrite
En effet, je souhaite céder mon voyage tour du monde 2020 sur le Déliciosa parceque ma fille doit accoucher début Janvier et qu'elle aura besoin de moi ayant une petite fille de 3 ans déjà.
Je sais que le bateau est déjà plein et qu'il n'y a plus d'inscription possible ce qui me laisse espérer pouvoir céder ma place.
La cabine est avec hublot sans obstruction (certains hublot sont obstrués par les barques de secours). la catégorie de cette cabine est EP GARANTIE.
Si vous connaissez quelqu'un d'interressé, je suis joignable par mail ou telephone, vous me direz.
le montant total pour ces 3 mois et demi est de 23849 € si la personne est seule et 25000€ si on est deux (la réduction est faible pour les singles...)
Merci de votre attention et biencordialement
Mimi

Bonjour Nicole,
Vous avez raison je peux céder mon contrat à un repreneur c'est effectivement écrit sur ma facture d'achat car je suis passée par une agence de voyage ave laquelle j'ai l'habitude d'acheter mes voyages Ils sont compétents et honnêtes.me reste maintenant à trouver repreneur
Croyez vous que je pourrai mettre une annonce en dehors de ce forum ? jr doit multiplier mes chances.Cordiales salutationsMimi

bonjour
avez vous lu les risques que vous prenez si vous prenez un repreneur?
votre entière responsabilité du paiement s'il ne le fait pas??

WBonjour Michele
Pourriez vous, en message privé m'indiquer votre adresse mail et le nom de votre agence s'il vous plaît?comme vous avez retenu une cabine hublot en garantie je pense que vous n'avez pas encore de numéro de cabine, peu importe, j'ai simplement besoin de connaître votre numéro de réservation et je ferai le necessaire pour la reprise de votre contrat et le remboursement des acomptes versés.
Cordialement

oui

Bonjour, je me trouve dans la même situation que vous: je voudrais annuler mon tour du monde 2021 de Costa, mais mon agence me réclame 25 % du prix d’achat!!!! Comment vous êtes vous débrouillée? Merci infiniment si vous pouvez me répondre, je commence à paniquer. Bien cordialement

Bonjour, je ne sais si c‘est seulement depuis cette année, mais je veux annuler ma réservation tour du monde 2021 Costa, et l‘agence me réclame non pas 15% mais 25% du prix....alors que nous sommes à plus de 9 mois du départ!!!! Cordialement

Bonjour Alex, c’est bien l’agence qui applique les 25% de pénalité, pour Costa : 15% j’ai eu le tord de ne pas lire suffisamment le réglement! et d’avoir une agence (croisiere.fr by. Cruise-Line) pas très honnête, qu’il aurait mieux fallu fuir!