Compagnie aérienne fiable pour la Thaïlande

Tu fais fausse route Laurent...Viens donc plus souvent commenter les "arnaques" concernant les opodo, Go voyages etc...
Moi je sais comment fonctionne mon SAV... et je peux te dire qu'on ne prend pas nos clients pour des cons ou des pigeons comme le font ces agences que tu adules tant...Qu'il faille tant de semaines pour que la compagnie aérienne rembourse c'est un fait...
Mais "l'attitude" du SAV, il n'y a pas photo... chez nous "pignon sur rue" t'es encadré, t'es informé... peut-on dire autant des agences virtuelles? t'envoye-t-elle des courriels t'indiquant l'avancement de la procédure? Je m'en étonne...A l'heure actuelle je n'ai vu aucune insertion dans "arnaques" concernant une agence pignon sur rue qui temporise concernant un remboursement... est-ce un hasard? Je ne crois pas... Nous sommes les professionnels, les artisans du voyage et les autres sont les discounter, la machine à fric...à méditer....cordialement.

Salut Mister Fexon,Je ne sais pas, moi en 18 ans de voyages,J'ai eu à faire au SAV des agences en ligne,Les réponses ont toujours été rapide,Tout ce que je sais c'est que même si demain je devais avoir à gérer encore un problème avec eux,Je ne serais pas tendre comme je le serais avec une agence de voyages ayant pignon sur rue,Maintenant si une agence de voyages apporte des services supplémentaires qui les démarquent des agences en ligne d'accord,Mais sur un billet vol sec, c'est quoi la valeur ajoutée ?Passer un coup de téléphone sur un call center, ne coute pas 50 euros.Enfin je comprends que tu défendes ton gagne pain, c'est normal,Je pense toute fois que les agences de voyages ayant pignon sur rue devraient inventer des services pour sauver leur profession, par exemple, proposer un service de transport pour aller à l'aéroport, un guide de voyage électronique sur le pays de destination, un taxi à l'arrivée du pays de destination, offrir un vrai package sur un vol long courrier,TROUVER DES SOLUTIONS POUR VOUS DEMARQUERLes agences en ligne font beaucoup de mal aux agences ayant pignon sur rue,
Mais c'est le monde entier qui passe par internet.Bien à toi.Laurent

Salut Laurent,Ce n'est pas ce que disent la majorité des doléances dirigées envers les agences virtuelles sur voyageforum...Disons que tu es l'exception qui confirme la règle...Tout dépend du service et du service que tu reçois non?
Tendre... Je ne sais pas, on s'énerve si on ne reçoit pas réponse à ses questions non? Et preuve du contraire, les agences virtuelles sont les championnes pour les appels surtaxés (ou je me trompe?)Une excellente agence de voyage pignon sur rue apporte un bon service avant et après vente...
Pas toutes les agences pignon-sur-rue peuvent se targuer d'être excellentes, je te l'accorde...Comme je le disais les 30 ou 40 euros dédiés au frais de dossier d'une agence pignon sur rue c'est comme une assurance... au cas où....Je te l'accorde, si tu réserves un vol sec et que tu n'as jamais loisir de modifier ou d'annuler ta réservation, pourquoi payer un émolument de plus?Une agence pignon-sur-rue, si tu réserve ton vol sec ainsi que l'assurance annulation et/ou rapatriement qui va avec, elle s'occupera de tout en cas de pépins... On ne peut pas dire autant d'une agence virtuelle où tu dois par toi même t'adresser à l'assurance pour le remboursement... voilà ce que je qualifierait un +... tu payes 30 à 40 euros de plus, mais au vu des emmerdes, tu rentres dans tes frais... Du moins c'est mon opinion...merciEn ce qui concerne les vols secs cela paraît un peu difficile vu la diversité de l'offre...
En ce qui concerne les voyages à forfait, il existe des circuits de ramassage dans différentes villes pour prendre les clients près de chez eux...Pourquoi électronique? Jusqu'il y a quelques années, on offrait le guide "Berlitz" de la destination concernée à tous nos clients...cela existe En tout cas ma société se démarque...
Ce n'est pas pour rien qu'elle est un des leader du marché Suisse et que j'ai toujours du boulot... Mal... disons qu'il faut vivre avec son temps...
C'est un peu comme si on comparait une librairie indépendante et Amazon.comCordialement.

On est d'accord sur un point Laurent. Si on réserve sur le web il faut le faire auprès des compagnies aériennes.Les agences de voyages ayant pignon sur rue ont encore de nombreux avantages par rapport à celles du web et Fexon me contredira si je me trompe;Des tarifs similaires au web plus ou moins. La différence se faisant sur les frais d'émission. Si c'est pour téléphoner à Go on est d'accord cela n' a aucun intérêt.
Mettre gratuitement des options quand le tarif le permet.
Possibilité de payer en espèces ou chèque.
Elles peuvent gérer les formalités et visas.
Te réserver quelques nuits d'hôtel, location de voiture etc
Si on a besoin de modifier ou annuler son billet les démarches sont simplifiées.
Elles peuvent mixer les compagnies tout en faisant un seul dossier informatique. Sur le net tu es obligé de faire 2 dossiers et donc les compagnies n'ont aucune visibilité sur ton itinéraire final. Hyper important et utile en cas de retard.
S'il y a une erreur c'est de leur responsabilité. Toi si malheureusement tu te trompes sur le web tu es foutu car l'erreur y est interdite.Ainsi en fonction de ses attentes chacun peut y trouver ce qu'il cherche. Si on veut un prix avec du service on passe par une agence à côté de chez soi. Si on veut réserver en dehors des heures d'ouverture ou / et que leurs services ne t'intéressent pas le site des compagnies aériennes est suffisant.Au final quel est l'intérêt des agences en ligne et leur valeur ajoutée ?

helloje cherche pour decembre, je n'ai rien vu de nice sauf cher (british)
la malaysian cdg bkk 430 environ, mais c'a fait un peu flipper, ????? qu'en pensez vous??
qatar 500 euros avec 9H a l'aller d'escale a doha et des horaires qui permettent aux provinciaux de ne pas avoir de nuit a paris c'a parait bien non????merci

Pkoi flipper ? Tu penses que les AF British, et autres sont a l'abri des "couilles" qui sont tomber sur le nez de la Malaysia ?430 a t'as place je prends direct

Bonjour,Si vous n'êtes pas à 50 euros prêt,Tant mieux pour vous.Je prefere les utiliser a autrechose.Bien à vous.Laurent.

Merci pour votre avis. Je vais voir par émirates

bjr
le vol vu la semaine dernière sur qatar a pris 130 euros !!
du coup, comme je viens juste d'avoir mes congés confirmés, j'ai opté pour la malaisyan pas trop d'heures d'escale et des horaires qui me vont a peu près (tt compris avec opodo 506 euros,) jai mon billet electronique et mon n0 de siège choisidu coup pouvez vous m dire si les horaires d'arrivee a bkk sont en général tenus car je voudrai enchainer avec un vol pour chiang rai
combien faut il compter de duree pour recuperer les bagages, sortir, trouver un moyen de locomotion, et aller a l'autre aeroport des vols domestiques??? (j'arrive a 10H30)
merci de vos contributions

Alors 1ere erreur, jamais ou au plus possible éviter de prendre son billet avec les govoyages Opodo etc etc, dans la mesure du possible prendre directement a la compagnieEnsuite les horaires sont généralement tenu mais n'oublie pas que tu auras tes bagages a récupérer et surtout l'immigration a passer... donc prévois 3/4h de battement, c'est mieux de "glander "bêtement dans un aeroport (surtout a BKK) plutot que d'être en stress si tu prends une heure de retard.

Bonjour,Arretez de faire psychoter les gens avec les sites comme opodo et go voyages,
J'ai toujours pris mes billets avec ces deux sites, tout c'est toujours bien déroulé.Pour le demandeur,
Pour ce qui est de la correspondance à Bangkok,
A 10h30, le gros flot du passage de l'immigration sera déjà passé.Les bagages arrivent toujours très vite en Asie,
J'ai jamais attendu plus de 10 minutes.Pour le transfert, je ne l'ai jamais fait.
Prévoyez de faire du change pour payer ce transfert.Par contre, il doit y avoir des vols au départ de cet aéroport,
bon le prix n'est peut être pas le même.Attention toutefois au poids autorisé par malaysian airlines pour les valises et celui de Air Asia qui n'est pas du tout le même.Bon voyage.Laurent

okj'ai jamais eu de pb avec opodo ou autre
c'est difficile l'immigration? AVEC LE BILLET DE POURSUITE, c'a facilite, non,??
en plus mon anglais laisse a desirer en matière administrative

Le monde est plein de personne qui couche sans préservatif... ca peut marcher 20 ans ces conneries ;), et quand ca part en vrille on chialePour les bagages il m'est arriver d'attendre 40 min, et encore ma valise était dans les 1eresDernière chose, il serait bon que tu arrêtes de prendre ta vie pour un exemple, que tu prennes toujours tes billets sur les sites de voyage en ligne et que cela te réussisse tant mieux pour toi, mais on peut trouver des 10ene de personnes pour qui cela ne se vérifie pas
Cela est aussi vrais en prenant un billet auprès des compagnies directement, mais plus on réduit les intermédiaires mieux c'est (qd cela est possible bien sur)
Surtout que ca reste relativement "con" de passer par GoV ou Opo qd le prix est le même en passant directement par la compagniePour finir, je ne te dis pas quoi faire, merci d'en faire autant

Rien de difficile a l'immigration, c'est juste un peu long parfois comme partout ;)

Mon cher,Moi, je couche pas sans capote,
Le parallèle un peu douteux quand même.Ma vie n'est pas un exemple,
Mais celle de millions de gens qui réservent sur des sites comme Opodo ou go voyages,
Il est donc normal statistiquement parlant que le nombre de problème rapporté soit plus important.Je te retourne le compliment,
Beaucoup de gens apprécieront d'être des "cons".Tu oublies quand même de préciser que sur certains sites de compagnies,
Le paiement peut être fait dans le pays d'origine ce qui peut engendrer des frais de paiement.Quand on veut donner des leçons,
il faut être exhaustifs dans ces arguments.

Non mais mec, arrête de radoté, ca fait 20 fois que tu répètes a quel point c'est génial de prendre ses billets sur Opodo GoV etc etc, juste tu saouls a être affirmatif comme ca et a dénigré ceux qui mettent en garde contre ces boitesSimple hazard...