Mon avis sur la Compagnie Iberia

Chère Amie,
Je viens de lire l'ensemble des critiques concernant IB et globalement je n'ai pas le coeur réjoui à l'idée de rejoindre MVD (montevideo) avec eux en mars prochain. Ils ont comme avantage le vol direct MAD-MVD et moi le vol direct SXB-MAD! En revanche j'hésite beaucoup sur un autre itinéraire: on ne parle jamais de la Pluna uruguayenne, la correspondance à Sao Paulo peut être pénible...etc en tant que membbre d'une agence de voyage que me conseilleriez-vous pr accomplir ce court (6 nuits sur place) à MVD.
Très reconnaissant par avance.
Daniel
PS: la nouvelle "varig" prévoit des vols pour MVD via GRU, que faut-il en penser? Cette "nouvelle" cie vole tous les jours de CDG à GRU (avez-vs des échos?)
Merci en tout cas.

bonjour,Nous partons au sénégal avec Iberia en janvier, et en allant sur le site Iberia et voyant les avis des consommateurs, les avis sont tous TRES NEGATIFS contrairement au votre. je me pose vraiment des questions sur tout que nous voyageons avec 1 bébé. quoi croire ?
mERCI pour plus de précision.

nous partons en janvier au Sénégal et la première fois avec Iberia, mais en consultant tout les avis, hélas après avoir réservé les billets, cela m'inquiète, surtout que l'on part avec 1 bébé. nous partons de Zurich (CH) via Madrid puis Dakar. bon on ne peut que prier pour que cela se passe bien,

Tout d'abord rassure toi car il ne s'agit en aucun cas de problemes de sécurité, ce sont des problemes commerciaux, qui peuvent etre tres embettant c'est sur. Probleme de service à bord, au sol, ponctualité et bagages.Faudra nous raconter à votre retour car il y a quand meme plus de personnes satisfaites qu'insatisfaites, mais bon on parle que des mécontents....

C'est vrai que l'on a tendance à parler du négatif plutot que du positif. J'éspère que l'on pourra parler en positif, le problème sécurité écarté est déjà bien, mais c'est vrai avec 1 bébé le retard n'est pas évident non plus, mais bon je vous tiendrais au courant à notre retour fin janvier.
Merci pour votre encouragement.

le probleme est surtout du cote du manque d'amabilitee du personel pour le reste, rien a redire ne stress pas on laisse tombe le sourire des hotesse et tout va bien

Vraiment je ne vous comprend pas
Je voyage très souvent avec Iberia et j'en suis très satisfaite
Tout ce que je demande à une compagnie d'aviation c'est d'arriver à bon port.
C'est vrai que les hotesses sont rarement souriantes mais ce n'est pas grave je n'ai pas l'intention de m'en faire des copines.
Quant au plateau repas, justement comme son nom l'indique c'est un plateau repas, c'est un avion pas un restaurant
Il me semble que la sécurité est plus importante que la bouffe ou le film

nous nous nous sommes tout de meme fait traitee de connes lorsque l'on est allee confirmer notre vol, c'est pousser loin le manque d'amabilitee, maintenant je le redis ce n'est que sur ce point que je critique iberia mais sans abuser sur l'amabilitee insulter les gens ce n'est pas une bonne pub!