Compte rendu de la croisière "Rivages ibériques" sur le Louis Majesty, du 13 au 21 février 2010

c'est encore moi,
Je me suis trompée de croisiere, nous, nous partons le 5 mars sur le louis majesty et ils nous ont annulé la Syrie pour la raison qu'on ne pouvait plus avoir de visa.
Et vous qu'en est-il ?
Sur quel bateau allez vous en Syrie et Jordanie ? C'est mon rêve.Peut-être qu'il y a encore des places (je continue à rêver...)Merci et à défaut je me contenterai de votre récit de voyage.Equinome.Ps Ce n'est pas le visa pour la Syrie mais pour la Libye qui ne peut pas être obtenu. et ma croisière s'intitule :"Parfums d'Afrique et d'Italie"!!!

Bonjour,Je crois que vous êtes un peu mélangé entre la Syrie et la Lybie.Pour votre croisière : je crois que vous parlez de la LYBIE, c'est vrai qu'avec ce pays c'est un peu compliqué pour les visas mais si le croisièriste fait son boulot correctement je ne pense pas que son argument soit valable.
Mais il est possible que la Libye ai annulé, suite aux récents évenements entre la Suisse et le leader lybien, l'obtention de visas et d'escale pour les bateaux de croisières. Avec ce pays c'est tjrs assez complexe. C'est vrai que perso je serais assez chagriné de ne pas faire escale dans ce très beau pays. Mais bon !!!!!Perso je ne pars pas en croisière, je pars en circuit organisé (12 jours) sur un périple SYRIE/JORDANIE le 9 mars. Je rentre le 20 mars /21 mars. Lors de mon retour je mettrai en ligne le carnet bord de mon périple.Bonne croisière tout de même. Quelles sont vos autres escales ?Capucine 18

rebonjour,effectivement je me suis mélangée les pinceaux...
Les escales prévues en remplacement sont Messine et Rome où j'ai déjà séjourné plusieurs fois, pour le reste du programme Naples, Genes tunis, la Valette (déjà vu mais il y longtemps)et cagliari.On vous racontera si on part,
comment çà s'est passé.Un grand merci pour votre réponseEquinome

bonjour Equinome, Depuis combien de temps vous ont ils informes de ces modifs au circuit prevu? car vous partez dans 4 jours Je viens de relire les conditions de vente de Louis Cruise dans le chapitre Modification ou annulation par la compagnie,
ils parlent de remboursement ou remplacement en cas de modification importante lors d'une croisière. Si celle proposée ne vous convient pas avez vous essaye de contacter Louis Cruise ou votre agence de voyage.Je comprends tres bien que vous soyez decue quand on choisit une croisière en fonction d'une destination bien précise.voici le lien des catalogues Louis cruise a la fin vous trouvez le reglement il faut zoomer pour arriver a lire c'est tres petit :www.brochuresenligne.com/...ouiscruises_2010.htmcordialement

Merci beaucoup pour votre aide.J'avais effectivement lu ces conditions et forte de ces renseignements, j'ai appelé l'agence, laquelle a ses propres conditions (que nous avons reçues avec le voucher) et qui nous a dit qu'on ne pouvait pas joindre louis cruise et qu'il n'y avait aucune possibilité de remboursement ou d'obtenir un avoir.L'expérience m'a donc appris que si on voulait faire une croisière, il ne fallait absolument pas être fixée sur les destinations car elles sont très souvent modifiées même après le départ.Un grand merci d'avoir consacré du temps pour m'aider à régler le probleme.Cordialement.equinome

Bonjour Equinome,Quand cela se passe en cours de croisière on comprend qu'on ne puisse plus modifier quoi que ce soit, mais avant le départ ca semblerait quand meme logique car on choisit souvent une croisière pour visiter des escales bien définies, et un geste commercial semblerait tout de meme etre bienvenu.J'avais eu un probleme d'annulation d'une croisière par Louis Cruise lors d'une reservation en 2006 à bord de l'Orient Queen et une semaine avant le départ AB croisieres nous informait de l'annulation pure et simple sans aucune raison de la part de l'armateur.J'ai aussitot demande la raison on m'a repondu qu'un courrier nous parviendrait, ainsi que le remboursement, un mois puis 2 mois sans nouvelle j'ai du faire intervenir la DGCCRF de Nice par courrier électronique pour obtenir le remboursement integral, le bateau a circule parait il a cette date la mais avec des groupes qui semblaient l'avoir reservé.Un rapprochement auprés de cet organisme vous donnerait de plus amples renseignements je pense.
si cela vous interesse je peux vous donner le lien afin de les contacter.J'espère que vous profiterez tout de meme de cette croisière, meme si nous passons plusieurs fois par les memes escales nous decouvrons a chauqe fois quelque chose de nouveau, nos quelques heures passées dans les villes ne permettent jamais de tout decouvrir.Amicalement

J'ai oublie de vous signaler que Louis Cruises c'est Croisifrance, rue de l'opéra a paris dont vous trouverez les coordonnees dans le lien ci dessous, un appel telephonique pourrait peut etre vous renseigner plus que l'agence de voyage :www.brochuresenligne.com/...brochures_a1152.html

merci encore pour toutes ces informations qui m'ouvrent d'autres horizons...Bien amicalement.Equinome

de rien equinome, tenez nous au courant cela peut etre utile pour d'autres croisièristes qui auraient le meme probleme -
Très bonne journée
Amicalement

Merci équinome, j'ai un peu tardé à répondre car je suis encore sous le choc de ce qui est arrivé au Louis Majesty.
Nous, nous avions une mer je crois de force 8 par moments, mais jamais je n'aurais imaginé une telle catastrophe.
C'est là qu'on se dit que l'exercice de sauvetage est très important.C'est arrivé à ce bateau mais j'ai vu les photos d'un supertanker qui avait eu l'avant arraché par ce même type de vagues.Amicalementbrigitte

je suis inquiète !!
qu'est-il arrivé au louis majesty, car je pars le 9 avril, alors.....

Bonjour Justica,Nous n'avions pas eu une très bonne mer il y a quinze jours mais cette semaine c'était encore pire.
Mercredi dernier, plusieurs vagues dites "scélérates" (ce sont de très grosses vagues) ont heurté l'avant du bateau et cassé des vitres du salon causant une inondation, la mort de 2 personnes et une quinzaine de blessés. Le bateau a pu regagner le port de Barcelone. Il est actuellement en réparation et devrait reprendre la mer le 13 mars.
Tapez dans le rectangle en haut à droite "rechercher" : louis majesty. Arrivé sur la page, vous verrez une ligne "vidéo de la tempête". Vous pouvez allez aussi sur Google et taper louis majesty et vous aurez toutes les infos.Normalement tout devrait être rentré dans l'ordre pour votre départ.Cordialement
Brigitte

quelle mauvaise nouvelle pour les deux familles endeuillées, je pense bien à elles et bien sur aussi aux passagers blessés qui doivent êtres sous le choc...
Je préfère rester sur votre avis enthousiaste (et très, super bien détaillé) en me disant que tout le personnel du bateau fera son possible pour le remettre en ordre au plus vite.
petite question: je pars en famille avec beaucoup d'enfants, alors j'avais penser emporter dans mes valises des mini canettes (15cl) de fanta, autre...je ne sais pas si cela passera à l'embarquement ?merci pour votre réponse rapide
cordialementjustica

Bonsoir Justica,Les bagages passent au portique dès l'embarquement. Je ne sais pas s'il regardent avec "insistance " tous les bagages.
Nous avions une bouteille d'eau et personne ne nous a rien dit.
Bonne soiréebrigitte

"desbell83" êtes-vous bien rentrés de votre croisière ? On est impatient d'avoir de vous quelques nouvelles du "Louis Majesty" : quel est votre sentiment général après ce séjour sur ce navire sinistré il y a 3 semaines ? Le souvenir du drame plombe-t-il l'atmosphère ? Cela a-t-il laissé des traces... sur le personnel, sur la vie pratique à bord ?
Merci de vos impressions (nous appareillons pour "rivages ibériques" le 2 avril).
Cordialement.

Bonjour Onim,Je viens de mettre mes impressions sur un autre lien concernant le Louis Majesty, l'ambiance est conviviale, bien que tous parlaient plus ou moins de l'accident, il y avait des machines tous les jours sur les moquettes afin de continuer a les sécher, des croix a l'encre rouge sur les vitres des ponts situes au dessus de la salle ou a eu lieu l'accident qui sans doute doivent encore etre changees, le personnel à bord est tres serviable et a l'écoute des passagers, beaucoup de produits désinfectants pulverisés egalement car nous avons eu droit a une épidemie de Gastro et sorte de grippe.
Les visites médicales à bord sont également tres chères,
Nous pensons que ce bateau est tres bien pour une première croisière, il est classé 3* et n'en mérite pas plus. Les services payants a bord sont plus éléves que sur les autres compagnies et a mon avis cela n'est nullement justifie, tel que le coffre payant dans la cabine, c'est la première fois que je vois cela sur un bateau.Mais je pense que vous allez profiter pleinement de votre croisière, nous avions choisi cette dernière pour la destination Israel, et sommes ravis d'avoir pu y aller.Amicalement -

Bonsoir OnimPas trop de stress ? Les valises sont-elles faites ?
Allez tout va bien se passer. Surtout voyez le côté positif des choses : bateau de taille raisonnable, ambiance familiale, bonne cuisine, personnel adorable....Passez une bonne croisièreamicalementbrigitte

Chère Brigitte, encore merci pour la patience dont vous faîtes preuve en répondant aux questions des croisiéristes en partance et en essayant de les éclairer, pas de les égarer... Il est vrai qu'avec tant d'avis contradictroires on s'y perd.
Mais pour nous tout va bien grâce à l'expérience de personnes qui, comme vous, positivent, jugent les choses lucidement et relativisent...
Donc pas ou peu de stress : après tout, tant d'autres nous envient...
Enfin, permettez que j'abuse encore de votre disponibilité avec ces quelques questions de détail :
* Forfait boissons : vous nous avez expliqué qu'un couple ne pouvait pas se contenter d'un seul forfait boissons mais devait en prendre 2 ! Par contre est-ce qu'un couple ayant opté pour un double forfait peut partager ses boissons avec un autre couple d'amis qui, lui, ne prendrait pas de forfait. Est-on libre d'offrir à boire à qui on veut ?
* Nous sommes surtout intéressés de boire un peu de vin à table et d'avoir de l'eau en suffisance ; recommandez-vous quand même de prendre un forfait et lequel ?
* Menue monnaie : j'ai lu qu'à bord la carte de paiement remplaçait l'argent liquide : comment se procurer de la monnaie (petites coupures, pièces...), notamment en vue des excursions aux escales ?
* Pour les pourboires, quand on a choisi le système des enveloppes remises à la fin aux serveurs et aux personnel de chambre, comment fait-on pour le reste du personnel (celui qui vous sert un verre au bar, par ex) : peut-on lui donner un pourboire au coup par coup ou bien est-ce proscrit ?
Encore merci.

Bonjour Onim,Concernant le forfait boisson, vous verrez à l'embarquement ce qu'ils vous proposent car normalement le tarif est de 27 euros et des poussières par jour mais en fait ils font toujours une réduction si vous prenez le forfait tout de suite. A vous de bien avoir les prix en tête et de faire rapidement votre calcul. Si vous prenez le forfait, vous le savez, c'est obligatoire que les deux personnes dans la cabine le prennent mais pas forcément le même.
Concernant l'offre à d'autres passagers bien sur c'est interdit mais rien ne vous empêche de commander pour vous autant de boissons que vous voulez à quelques minutes d'intervalle....Si vous avez pris le forfait : à table au restaurant, pas de problème vous aurez autant de vin que vous voudrez et on vous servira de l'eau au verrre, plate ou gazeuse.
Dans les selfs idem. Au pont 10 vous avez un distributeur d'eau plate. Nous remplissions notre bouteille régulièrement et elle nous suivait dans notre chambre.
Si vous optez pour le forfait vin uniquement, vous choisirez le nombre de bouteilles au départ et vous aurez aussi dans le forfait les bouteilles d'eau. Peut-être que si vous ne consommez pas beaucoup en dehors des repas, celui-ci vous conviendrait mieux.Concernant l'argent liquide, partez avec peu. Plutôt des petites coupures pour Tanger et Casa. C'est plus facile pour payer dans la médina. Nous sommes partis avec 100 €.
Pour toutes les villes d'Espagne et d'Italie, il y a des distributeurs partout si vous voulez payer en espèces et si le montant est plus élevé les magasins acceptent tous la carte bancaire.Pour les pourboires au personnel, nous ne donnions pas au jour le jour. Ce n'est que le dernier jour que nous avons donné au personnel (enveloppe à notre cabinier et aux serveurs du restaurant) et discrètement un billet au personnel qui nous servait régulièrement dans les salons.Vous allez voir, on se pose plein de questions mais en fait tout se fait naturellement.
Si vous avez d'autres questions....AmicalementBrigitte

MERCI beaucoup pour votre compte rendu, à 3 jours du départ c'est génial tous mes doutes disparessent !j'espère que nous passerons nous aussi une bonne croisière et que nous aurons la chance de rencontrer des gens aussi sympas que vous, et si en plus il y avait le soleil...A notre retour je vous raconterai notre croisière. Cordialement