Compte rendu d'une désastreuse croisière sur le Costa Pacifica

Bonjour sylvianne, je viens de lire ton compte rendu et je suis..

Mais nous sommes rentrés, c'est le principal

Reste à espérer du nouveau venu www.meretmarine.com/article.cfm?id=118200 RAAAA des vikings ou aller voir Hapag Lloyd qui propose de belles destinations

ma mère connait des personnes qui ont fait cette croisière avec vous, je lui en ai parlé ce soir, ils doivent être très déçus eux aussi... du coup je pense qu'elle les appellera demain pour en savoir plus!

bonsoir je suis passé a mon agence de voyage car j'ai eu un probleme de valise eclatée entre l'aeroport de nice et savone et il était au courant du scenario
un couple était sur la meme croisiere
A+

Bonjour Sylvianne,
Vraiment rien pour relever le niveau.
cela dépasse l entendement, et il semble que tu en ai encore à nous raconter!
Je me demandais pourquoi tant de monde au bar, j ai compris, c est le forfait all inclusive!
Et les serveurs qui étaient habituellent commissionnes sur les consommation, n ont évidemment plus la même motivation.
Pour nous c était un plaisir d aller au grand bar vers 19h30, apéro au calme, seulement 3 ou 4 couples de danseurs, la foule n arrivant qu après le 1er service et la repli dans un des petits bars!!! Avec le all inclusive, termine la tranquilite même sans bresiliens
(Désolée pour les accents je suis sur iPad)

plus je lis ton compte rendu, plus je vois la dérive du all exclusive.... effectivement il est facile d'alimenter les autres ainsi.....
pour le spa, nous ont tenté le on ne "comprend pas " (sur le pacifica justement...) du coup ils sont allés chercher le prof de sport qui baragouinait.....
CETTE fois ci, on a dit "on fait des massages en croisière, mais chez nous on n'a pas le temps, donc on ne veux rien, " ça a marché !! pour le 2 eme soin, ils cherchent surtout à nous revendre un massage, mon mari a dit à sa masseuse, "il faut voir avec ma femme, c'est qui décide !!!" il est gonflé celui là !!!! bon ça va elle n'a pas trop insisté, quand elle m'a dit que j'avais des contractures dans le dos, je lui ai répondu que j'en avais tout le temps, que c'était parce que je suis grande !!!

Bonjour,
En fait lors de la réunion d'information de fin de croisière, l'hotesse française nous a mis en garde, car au Brésil c'est très facile de se retrouver en prison et d'y rester un certain temps. Et comme mon mari est un raleur, je lui avais fait promettre que quoi qu'il arrive de ne rien dire tant que nous n'aurions pas quitté l'avion de la TAM. En fait c'est moi qui ai failli me faire embarquer par la police parce que je stationnait devant le port en attendant mon mari qui était 30 mètres derrière moi, car c'est interdit de stationner avec des objets lourds (certainement peur d'un attentat)

Bonjour Maureen,
pratiquement tous les non brésiliens étaient excédés sur le bateau, quand je vais raconter la réunion pour le départ vous allez tous rire

Bonjour Domi, c'est sur que le all inclusive est pervers. Tu as raison je me demandais pourquoi les serveurs ne venaient plus chercher les commandes mais tu as raison, ils ont plutôt intérêt à limiter la consommation, et donc comme ils ne savent pas qui a le forfait et qui ne l'a pas, c'est pour cette raison aussi qu'ils ont supprimé les biscuits à apéritif mais ça ce n'est pas plis mal car se sont des calories inutiles quoique certains jours nous en aurions eu besoin, vu ce qu'on avait à manger

C'est sur que le spa, on a l'habitude, et le coup des contractures où ils finissent par te casser le dos, moi je crie, ça calme tout de suite la masseuse. De toute façon autant je peux dépenser quand je me sens bien, autant je ne lache plus un euro quand je suis agressée, donc sur cette croisière on n'a payé que les trucs pré réservés sur internet. Et de l'eau sur le bateau, c'est tout

Quelques photos de RecifeNous voyons la cote brésilienneLe pilote arrivenous entrons dans le portquelques photos de la ville pendant notre excursionmomunment dédié à l'indépendance du paysVoilà quelques photos des édifices datant de l'époque coloniale, autour favelas ou building.

coucou sylvianne,ma maman vient de m'appeler pour me dire comment s'était passée la transat pour ses amis, mais en fait ce n'était pas le même bateau et pourtant je pense le même circuit, c'était sur le Victoria. A priori pas de soucis, ces personnes font beaucoup de croisières Costa et n'ont pas trouvé de changement, mais ce n'était pas le même bateau ni le même personnel. Juste un problème de "puces" ou "tiques" dans certaines chambres.j'attends la suite du CR

En effet le Victoria est plus petit comme bateau il semble que les problèmes se soient concentrés sur le Pacifica et le Magica.

Mardi 13 décembre Ilhéus temps gris le matin pluie tropicale l’après-midi.Lever 6h50 départ en excursion à 8heures, nous retrouver les autres membres gold pearl qui comme nous ont abandonné l’espoir de voir un jour Amanda arriver à l’heure, donc quand en allant vers la sortie nous passons devant le bureau Costa club il y a foule à attendreNous sortons immédiatement et nous dirigeons vers notre car notre excursion du jour « Ecologie et aventure » un petit tour d’Ilhéus, puis nous prenons un bateau pour nous rendre dans une plantation de cacao. L’excursion est comme d’habitude bilingue: aujourd'hui Français Allemand. Notre guide est un français marié à une Brésilienne, sympa et qui a beaucoup bourlingué. Dans la plantation il nous explique tout sur la culture du cacao, nous montre les arbres endémiques, nous faisons une ballade d’environ une heure, la fin est périlleuse car il s’est mis à pleuvoir très fort et nous montons sur un chemin de terre glissant, pour arriver à la villa des planteurs, Hans et Angéla 2 suisses allemands qui cultivent le cacao de façon artisanale. L’apéritif maison à base de cacao, sera suivi d’un repas bio, fruits, légumes et viandes maison, une petite déception au désert, nous espérions tous un peu de chocolat, nous aurons un gâteau à la banane, toujours meilleur que sur le bateau. Puis nous redescendons vers l’embarcadère, nous arrivons en bas pleins de boue, mais personne n’a glissé, ensuite nous attendons un moment sous la pluie car c’est marée basse et un des bateaux s’est enlisé, ensuite il faut apporter une échelle pour que nous puissions descendre sur le bateau. Une fois à bord plus de problème, nous rentrons tranquillement au port, et prenons un bon bain en arrivant dans la cabine.Ce soir c’est la soirée de gala de l’au revoir et il y a un deuxième buffet de minuit, certains disent que c’est pour calmer les réclamations des passagersIl est évident que nous ne sommes pas satisfaits et nous ne comprenons pas pourquoi le restaurant Samsara a eu deux services alors qu’il restait des tables libres dans le restaurant New York New York et My Way. Nous avons payé 800€ pour pouvoir dîner dans le calme à l’horaire qui nous convient et nous avons du subir un bruit incessant et attendre 21heures pour pouvoir dîner. Aucun maître d’hôtel n’est venu au restaurant Samsara comme cela se passait sur les autres bateaux, nous avons juste eu deux ou trois personnes déplaisantes qui au début ont contrôlé notre accès au restaurant.Quant au spa, un jour brulant, un jour froid, les douches qui ne fonctionnent plus, enfin du grand n’importe quoi.

Mercredi 14 décembre en merCe matin petit déjeuner vers 8h30 histoire de souffler un peu, j’ai mon thé vert dans la cabine, cette fois ci il n’y en a plus au buffet non plus.A 10h45 réunion d’information concernant le départ on peut dire que Stéphanie a fait un bide quand elle a demandé si quelqu’un voulait avoir une croisière gratuite Elle a du reposer la question pour obtenir un ou deux oui timides, ceux qui ont payé 1000€ vol retour compris sont en effet relativement satisfaits. Elle a donc essayé de nous convaincre de mettre excellent. Nous le meilleur que nous ayons noté est un ou deux bien, sinon beaucoup de insuffisant. En plus je lui demande ce qu’il en est de l’enregistrement pour le vol de la TAM, elle me répond il faut être à l’aéroport très tôt car Costa se contente de confirmer un nombre de passagers à la compagnie aérienne, et qu’il faut donc enregistrer au plus tôt pour être ensemble d’ans l’avion. Nous verrons bien. Il y a foule qui attend pour parler avec elle de cette croisière, elle se sauve prétextant que la réunion espagnole va bientôt avoir lieu. Je sais qu'elle n'y peut pas grand chose, mais elle aurait pu au moins passer une fois de temps en temps, au lieu de se cacher, pour éviter les doléancesDonc à midi nous sommes montés au buffet, première fois depuis le départ, mais la carte du déjeuner ne comporte plus qu'un seul plat, donc sil il ne plait pas il faut aller au buffet. Ensuite nous sommes retournés déjeuner dans notre cabine, après-midi sur le balcon à lire, puis en fin d’après-midi début des valises, puis nous sommes allés perdre nos derniers euros offerts par le Costa club au casino. Puis retour à la cabine où nous allons prendre notre repas.Un petit commentaire sur le restaurant les tables n'étaient jamais redressées, un jour nous avons vu un couple, venir s'assoir à la fenêtre à une table qui venait de se libérer, ils ont attendu mais les serveurs les ont ignorés, ils ont fini par changer de place et s'installée à une table qui n'avait pas déjà servie.Des personnes ont été refoulées du Restaurant le midi au prétexte que le service était fini, alors qu'il était 13 heures et que le service durait jusqu'à 13h30, mais toutes les tables avaient été utilisées, et on ne redressait pas les tables à midi, alors je ne sais pas si quelqu'un a déjà connu pareil scénario sur une croisière, nous jamais.

c'est vraiment dommage que le service n'ait pas été à la hauteur parce que l'itinéraire, les excursions et les photos font vraiment envie!

Quelques photos d'Ilhéus
La cathédrale
La forêt atlantiquele bateau (pas le Costa l'autre)du cacaotrès belle végétationun arbre parasiteQuelques bananiersun flamboyantvue depuis la propriété de nos hote au début du délugela même vue après le déludela propiété de nos hotesretour à IlhéusUne excursion agréable, malgré la pluie, il faut savoir dire quans quelque chose s'est bien passé. Le seul bémol excursion bilingue mais nous n'aurons que les 2 dernières Rio et Sao Paulo exclusivement en français.