Costa Club: une belle arnaque

tout à fait nicole,
mais les avantages sont intéressant à bord ! réduct de 15 euros aux photos, de 30 au spa de 30 au casino.... c'est la que ça bien ! mais sinon en dates privilèges il n'y a "que" 2 % de plus que le pearl... perso depuis que je me suis aperçue en janvier que ce n'était pas forcement rentable j'y regarde à 2 foiis...:
je "préréserve sur le fortuna en janvier une croisière en europe du nord en date privilège, la personne me dit qu'elle transmet à mon agence qui a partenariat avec costa, et avec laquelle j'obtiens 5% de plus
donc en résumé, j'ai date privilège gold pearl, donc -5 % + 17%
croisière en cabine prémium de moins d'un an - 10%
réservation sur un bateau -5 %
encore 5 % de l'accord de mon agence
1ere mauvaise surprise, on me dit que la "gamme" samsara ne correspond plus à rien (enfin du moins pour nous)mais que le prix est reduit de 200 euros par rapport à d'habitude..... je me dis que pour une fois je vais bénéficier de grosses remises
je rentre, mon agence m'appelle en me disant qu'ils ont reçu mon dossier fait sur le bateau
2 eme mauvaise surprise, j'apprend que l'agence a été racheté et qu'elle ne bénéficie plus des 5 % du partenariat..
je demande un délai pour signer
à la radio j'entend l'offre msc "un acheté un à 50% " je les contacte, et me fait faire un devis en cabine auréa en europe du nord
surprise, alors que je n'ai jamais voyagé sur msc, j'obtiens pour moins cher une cabine en auréa !
une suite alors que chez costa j'avais une balcon simple
en all exclusive (rien chez costa)
un coin dédié au resto avec horaires libres, (plus rien chez costa dans la nouvelle formule samsara)
un massage (supprimé chez costa)

Oui le Samsara est bien vide par rapport à une Auréa maintenant...
C'est pour ça que dans mon comparatif MSC/Costa je vais prendre Costa si je pars avec mes 2 filles car date privilèges + prima + gratuité des enfants = encore intéressant, mais quand je partirai juste avec mon épouse, on prendra une Auréa, c'est sur...

Bonjour Isa,J'ai fait ma croisière en juillet 2010, je me suis inscrite au Costa Club dans la foulée. Je n'ai pas encore eu l'occasion de refaire une croisière mais j'en suis toujours membre. Date de fin : 2018 !
Autre chose : il y a quelque temps j'ai comparé les prix pour un itinéraire. Dans un cas, j'ai précisé mon numéro de costa club, dans l'autre cas, non. Le prix le plus élevé était avec le costa club. Je ne sais pas si c'est toujours le cas.

Moi ça fonctionne bien: 5% +15% pour la catégorie pearl et j'ai fais les 2 simulations, la remise est bien appliquée.

oui je confirme que cela arrive que si l on rentre le numero COSTA CLUB montre une croisiere plus chère
cela s explique par la présence d'une promotion en cours
le fait de rentrer son numéro fait appliquer automatiquement la reduction costa club du prix normal sans tenir compte de la promotion
il faut donc toujours biensur comparer et comparer.....

par principe le beurre on le paie, l'argent du beurre c'est eux qui l'on inventé, les tarifs flash c'est encore eux qui l'on proposé, pour enlever petit à petit tous les avantages que nous avions accumulé au fil des croisières, déjà que plusieurs services sont devenus payants, (petit déjeuner)que nous prenions en cabine pour ne pas être tenté par toute ces victuailles. buffet de minuit qui était le clou de la soirée, visite des cuisines gratuites, malgré cela j'adore les croisières.le tarif flash et plus avantageux que les pourcentages (costa club) même si ils nous sanctionne sur les points croisières, ils devraient quand même nous laisser les frais que nous faisons pendant notre séjour sur le bâteau, au même prix que les autres croisiéristes '" costa écoutez nous, pour le moment notre fidélité vous est acquise...

bonjour,
de quels frais parlez vous? et qui serez différents?

bonjour nathaly ce que teuguh veut parler, ce sont les dépenses à bord, qui apportent des points sup par tranche de 54 euros (heu je crois) moi aussi je suis d'accord avec lui/elle....
qu'on ne " cotise " pas de point (les 100 points par jour de croisière) soit...ils estiment qu'on ne l'a pas payé chère, donc on ne cotise pas
mais à bord, les dépenses sont les même pour tout le monde, et quelque soit le prix payé pour la croisière...
donc l'achat de boissons, excursion, souvenir soins etc etc....ont le même prix pour tous, ils devraient donc rapporter des points !!

Bonjour,Tu as raison!! Le règlement stipule :" CLUB GOLD PEARL : la catégorie du CostaClub officialisée le 1er novembre 2009. À partir de cette date, les points cumulés et les croisières effectuées seront calculés comme suit. Pour conférer le statut de membre Gold Pearl, nous tenons compte :
1. des points cumulés – au moins 13.001 ;
2. des croisières effectuées – 3 au cours des 36 derniers mois.
Ces conditions sont indispensables pour accéder à cette catégorie et y rester. "MAIS "7.7 Aucun point ne sera crédité (en fonction du nombre de jours de croisière et/ou des dépenses faites à bord) de même qu’aucun privilège ne sera accordé à bord si le Membre voyage avec un billet gratuit, un tarif spécial ou une promotion, autres que ceux publiés sur la brochure Costa. Dans ce cas, la croisière ne sera pas comptabilisée pour l’accès au statut Gold Pearl. De plus, aucun point ne sera crédité au Membre si les croisières sont annulées pour des raisons indépendantes de la volonté des transporteurs ou pour des raisons de sécurité.Donc règlementairement, tu as raison. Si tu as fait trois croisières en trois années glissantes et que tu es en gold pearl, tu ne dois pas perdre ton statut.Tes points ne seront pas comptabilisés en cas de ce fameux tarif flash, mais la croisière doit être comptabilisée.Légalement c'est cela qui devrait s'appliquer mais je sais que costa oublie un tout petit peu les conditions générales du statut costaclub. En Allemagne c'est bien précisé pas en France!!!Maintenant pour moi, la fidélité c'est la fréquence des croisières et la fidélité à la compagnie.
Tous les clients sont respectables aussi bien ceux qui voyagent tout le temps en cabine intérieure toute leur vie mais très régulièrement et très souvent avec la même compagnie. Je ne conçois pas que la fidélité soit réservée à une élite. Il faut bien des clients pour les intérieures extérieures etc.... Ils sont aussi fidèles et méritent tout autant d'être récompensés.C'est mon opinion.Quant au costa club, c'est comme le reste, aucun respect du client. Aucune information de leur part. J'apprends par ce forum la naissance d'un nouveau club, super!! l'information COSTA n'existe pas.

Bonjour,
Je suis avec beaucoup d'intérêt cette discussion. Je me suis inscrit fin Novembre sur une transatlantique de 14 jours, départ Marseille, arrivée Pointe à Pitre (Costa Magica). Pour la première fois, j'ai choisi le tarif flash.
Je ne pensais avoir droit à rien et vous avez écrit que, avec votre tarif flash, vous aviez eu droit, quand même, à la corbeille de fruits, à la bouteille de pétillant, et au cadeau de fin de croisière.
Vous êtes certainement dans la catégorie "Gold Pearl". Moi, je ne suis que "Pearl". Pensez-vous que je pourrai bénéficier aussi de ces attentions? Ce n'est pas grand'chose mais ça fait plaisir.
Par contre, quand je consulte mon dossier Costa, je n'ai pas encore de numéro de cabine. Quand avez vous connu le numéro de cabine que Costa vous avait attribué?
Merci à l'avance
Gildas (avionsol)

Bonjour,
Jusqu'à présent tous les avantages " sur le navire" etaient maintenus pour les departs "flash", mais je ne suis pas certain que cela sera encore le cas, l'année prochaine, avec les nouvelles règles du Costa club.
Donc vous en bénéficierez encore...
Bonne croisière.

JE SUIS PEARL et j ai pu bénéficier de tous les avantages sans exception
(attention pour le resto club il faut reserver rapidement car sinon plus de place)
seuls les points ne comptaient pas
bonne croisiere

l'année prochaine les points seront recalculés et ne seront comptés que sur les 3 dernières années (pas de points en flash sauf dépense à bord)
tout dépendra alors du nombre de points..et cela ne sont plus les mêmes avantages.
à la baisse dans chaque catégorie.;sauf si vous passez en diamant.ex: plus de restau club en gold pearl

eh oui !!
j ai rencontré au salon de la croisiere une representanta COSTA qui avait bien du mal a justifier le fait que sur mes 8 crosiieres 7 ne comptaient plus
C UNE HONTE !!!!

BonjourPareil pour nous 8 croisières costa et seulement une seule qui compte celle de 2014 sur le Diadema.Nous ne réserverons plus chez costa nous irons vers d' autres compagnie qui reconnaissent la fidélité de leurs passagers.verbatim

.... ET oui ma pauvre " Poupou10 " c' est comme cela, ce monde de brutes...... du navire de croisière au " bateau pirates " dans les attitudes....Nous : - Gold Pearl, a plus rien du tout !!!!
Bon : je ne dirais pas que c' est une honte, mais plutôt : une opportunité pour casser ce petit lien qui restait par dessus le manque d' envie.... et de tout oublier comme cela.Cordialement,

bonjourpour info MSC vous donnera le même statut que celui que vous avez acquis chez Costa
si vous naviguez avec eux, même sans avoir fait de croisière avec MSCça c'est du marketing
et un bon moyen de prendre des nouveaux clients à Costa

BONJOUR VOISIN
c malin de la part de MSC mais pourrais tu m expliquer exactement comment ça marche ???