Bonjour Martialou,
Je suis contente que vous ayez obtenu sastifaction, chez MSC ils sont assez longs, mais je pense prennent en consideration les plaintes des clients, j'ai aussi obtenu l'envoi de ma carte electronique de voiture oubliee a bord du Rhapsody, mais en fait j'ai envoye un courrier au directeur MSC en
France et curieusement le colis se trouvait bloque a
Naples depuis presque un mois et m'a ete livre en un jour par UPS.
Ma réclamation devait rester sur des bureaux ainsi que le paquet.
Je pense que vous allez vous regaler lors de cette croisiere sur le Poesia, le parcours est il identique a celui que vous aviez reserve.
En vous souhaitant une bonne journee et une bonne croisiere - amicalement
