Erreur sur le nom de famille sur billet d'avion Air India

ça fait des années que ce genre de problème persiste.
Etrange que ces sociétés n'ai pas encore été attaqués.
Je passe toujours par edreams, go voyage & co pour la simple et bonne raison que c'est TOUJOURS moins cher. Bien plus pratique avec billet multidestination avec différentes compagnies.
Le plus simple n'est-il pas de faire opposition à sa carte ? Si oui, combien de temps après la confirmation de commande est-il possible d'agir ? 24h-48h ?

Bonjour,Question bête, mais tu indiques que tu as racheté un troisième billet d'avion avec ton nom marital pour ta femme pour qu'elle puisse l'utiliser, mais pourquoi ne pas utiliser le premier billet erronné ? Elle n'aura pas le nom marital avant le vol? L'aura-t-elle pendant le voyage?
J'ai pas tout compris dans l'achat du troisième billet, j'avoue...

Cher Romain,La réponse de GO VOYAGES a quand même du sens:
Si votre billet est non-modifiable et non-refundable, il faudra demander à la compagnie aérienne si elle sera d'accord de faire une exception (pour changer le nom)? Si oui, il va de soi qu'ils ne peuvent pas vous rembourser (en espérant que vous allez refaire une nouvelle réservation par derrière). Soyons logique!Aussi la remarque sur "faire manuellement" fait pour moi du sens, car ceci est une manip (dans la réservation, au niveau GDS) qui est un peu complexe. Mais ceci me conforte dans le sens que GO VOYAGES a effectivement discuté avec la compagnie aérienne en question.Alors, si ces modifications coutent le même prix qu'une nouvelle réservation - vrai, il faudra se poser la question (si ça vaut bien la peine faire si compliqué)?
Personnellement, j'insisterai (poliment) avec la compagnie aérienne en question (directement) pour obtenir un arrangement direct et "favorable". C'est vrai, au début ils essaient de vous "dégager", mais souvent elles ne sont pas si méchantes....Je pense ça marche bien souvent!
Chris

Bonsoir
Je ne suis pas d accord avec vous; Je n ai jamais eu de problème avec ces deux agences. Vous avez peut être fait une erreur il faut en assumer les conséquences et ne pas tout mettre sur leur compte...
Même en cas d accident c'est toujours la faute de l autre. C'est bien francais...
Bonne soirée

Bonjour, je n'ai pas annulé le billet, j'ai décliné la proposition de GOVOYAGE qui dans l'hypothèse qu'il ne rembourse pas la première réservation, je leur aurait donné le beurre et l'argent du beurre. J'ai vu sur internet des pertes d'argent bien plus colossales que la mienne.
Si vous ne prenez pas le vol aller => le vol retour est annuler.
Munissez vous d'une carte Mastercard qui vous couvrira bien d'une annulation ou de problèmes qui pourraient survenir durant vos voyages car les assurances des comparateurs de pseudo agence de voyages en ligne ne sont que fumisteries.
Pour moi la meilleure solution pour ne pas avoir de problème est de regardé le comparateur de prix Skyscanner, il permet de jouer sur le prix retour selon la date à laquelle vous partez, il vous renvoi bien évidemment sur les agences de voyages bateaux (Govoyages, OPODO, eDreams) mais vous indique quand même les compagnies les moins chers selon vos dates de voyages.
Ensuite achetez directement vos billets avec la compagnie aérienne en question.
Enfin des vacances réussies sont des vacances organisés, donc n'oublions pas que même si les agences de voyages traditionnelles sont plus chers que les agences de voyages en ligne vous perdrez quand même moins de temps a vous renseignez auprès d'une agence de voyage traditionnelle plutôt qu'avoir des galères avec des sites qui n'y connaissent réellement rien.
Le pouvoir de l'internet met à mal tout le monde (Séjour Low cost, Hotel, Restaurant) même si c'est un outil puissant n'oublions pas que l'objectif de tous est de partir en vacance sereinement et à moindre coût alors que pour eux se sont des moyens de pressions dans les deux sens: pour nous, nous croyons payés moins chers alors que le final est contraire et pour les professionnelles du tourismes, de leurs redonnés de l'argent => PROFIT dans les deux sens.
Durant mes trois semaines d'investigations sur internet, je pense que 1 personne sur 5 perd de l'argent en choisissant la facilité d’intermédiaire...et souvent nos pertes sur internet se compte de minimum 100€ à des milliers d'€ que nous ne reverrons jamais alors restons vigilants.

Cher Triskelion,Vous dites:D'accord avec vous, mais avez-vous déjà conclu (au moins une fois) une réservation dans un tel comparateur de prix?Souvent on démarre avec 600 Euros, mais à la fin (avec les frais de carte de crédit appliqués, qui peuvent être facilement 5% du prix) on arrive à la fin aussi vers 650 Euros. Donc, au début il est certes moins cher, mais le prix final du comparateur de prix est souvent le même et/ou plus cher.....Chris

Bonjour
Concernant l'Inde je n'ai pas assez d’expérience pour émettre un avis mais en ce qui concerne l’Asie du sud est j'ai toujours acheté mes billets moins chers en agences (surtout dans le quartier chinois de Paris) que sur les différents sites comparateurs dont il faut atteindre (comme le précise une des réponses) la dernière page avant de valider le paiement pour connaitre le prix final exact.
Je ne suis pas le seul sur VF / Asie à avoir fait ce constat.
Cdlt
Eric

Désolé Romain, mais je n'ai rien compris à ta réponse me concernant...
Bref, je refais ma question: pourquoi n'as-tu pas fait les papiers au futur nom marital avant le départ du premier vol, rendant de ce fait le premier billet valide?
Il me semble que tu indiques que pour le vol retour, ta compagne/épouse/future promise... aura changé de nom puisque le vol retour aurait été valable, non?

Bonsoir
Désolé pour la réponse tardive. Ces agences à priori n'ont pas de site sauf une à ma connaissance cfavoyages.fr un jour elle est mieux placée après c'est une autre. Comme vous l'écrivez on ne peut jamais être sur d'avoir le meilleur prix.
Une émission montrait que sur un même vol par le site de la Cie il pouvait y avoir plus de 12 prix différents en fonction du type de client, de la date d'achat, du taux de remplissage de l'avion à certains moments, des promotions de la concurrence etc...
Ces agences de plus achètent leurs billets soit en France soit dans les pays de destination ou ils ont des bureaux. (expérience vécue avec la Thaî)
En cas de problème je ne peux garantir leur efficacité ne l'ayant pas testée! par contre il y a un interlocuteur, j'ai toujours la même ou le même suivant l'agence depuis plusieurs années et de ils savent qui de VF m'a donné leur nom et à qui je l'ai donné. Est ce une garantie ?? j'ai le droit de rêver !! Certains membres traitent par téléphone sans problème. Autre point cette liste restreinte d'agences est communiquée au moins par une cie aérienne du sud est asiatique, des problèmes avec l'une d'entre elles pourraient, peut être, entraîner leur radiation.
Merci d'avoir précisé que vous compariez bien les prix finaux des différentes offres.
Bonnes recherches
Eric