Location de voiture avec Alamo à San Francisco

Bonjour, nous avons réservé une voiture à SF pour aller à Vegas en sélectionnant le centre ville et Union Square sauf que je ne comprend pas une phrase dans le reçu de réservation :
No pickup service is available at this downtown location. Just proceed to 750 Bush Stree vous intérerpretez cette phrase contradictoire. MERCI
Je n'ai plus moyen de les contacter avant mon départ, je vousjoins le retour du mail de réservation pour me dire comment
Date de depart: San Francisco, Union Square 23 aoû 2010 16:00 750 Bush Street San Francisco, CA 94108 United States
Téléphone: 888 826 6893 MAIN Horaire d’ouverture: lundi 07:00 - 18:00
No pickup service is available at this downtown location. Just proceed to 750 Bush Street.

BonjourLe parking pour retirer ton véhicule est au 750 Bush Street maps.google.fr/...17,0.003095&z=19, tu peux même voir les clients faire la queue sur Streetview.
C'est à 200m d'Union Square.
Il n'y a pas d'agence Alamo sur Union Square précisément, l'autre agence proche est au 320 O'Farrel StreetPatrick

Compter 3h à cette agence pour récupérer son véhicule.

c est en face le grant hotel, dur dur la queue qui y a !

Nous en Juin 2010 nous avions demande a recuperer le vehicule chez Alamo du 320 O'Farrel Street car moins la queue et effectivement nous n'avons preque pas fait de queue. Par contre je crois que l'Alamo de Bush Street a plus de choix de vehicules mais sans aucunnes certitudes.