Petit retour d'expérience d'un voyage sur l'île Maurice avec Air France

si je peux me permettre d'en rajouter un peu à votre analyse, j'ai remarqué qu'il exisitait 2 écoles chez AF !L'une d'elle la majoritaire est composé de PNC dévoués, serviables, aimables et professionnels.
L'autre est composée de PNC plus agés, qui eux sont beaucoup moins aimables et serviables.Est ce l'usure du métier qui veut ça ? la démocratisation de l'aérien ? Ils ont connu un métier et des privilèges qui ont bien changé ?J'aimerai bien avoir votre avis.

Oui c'est vrai que ce sont des êtres humains mais c'est leur choix de bosser sur cette compagnie alors ils faut faire un effort pour être plus poli et aimable et serviable avec les passagers.
C'est primordial pour la bonne image de n'importe quelle compagnie

J'ai jamais lu un tel ramassis de bêtises pour rester poli...Franchement, je ne trouve pas qu'Air France soit la meilleure compagnie du monde (loin de là) mais de là à faire des généralités aussi stupides sur les PNC âgés qui seraient moins aimables que les autres, c'est du n'importe quoi !!Honnêtement c'est vrai qu'une fois sur 5 il n'y a pas de sourire, pas un mot, une attitude hautaine, oui, mais j'ai également vu ça chez la Lufthansa, chez British Airways et chez d'autres compagnies (Air Austral, Air Seychelles, Delta...)Bref toutes les compagnies sont logées à la même enseigne (allez peut être que certaines font plus d'effort là dessus).Les PNC d'Air France ne sont pas plus désagréables que les autres français dans les commerces que ce soit à la boulangerie, à la banque, à la SNCF au bureau de la RTM ou au marché.Il y a des cons partout et on est toujours le con de quelqu'un d'autre.
Vu l'état de la cabine quand je quitte un avion (quelque soit la compagnie), je me dit que les passagers aussi, sont souvent des animaux sans le moindre respect !!C'est vraiment pénible de voir tous ces français se plaindre sans arrêt de tout et tout critiquer.

il y a surement des passagers très impolis mais ils restent des clients !
service SVP

Vous savez, au prix ou on paye le billet d'avion, on attend un minimum au moins du personnel...

Je ne généralise pas.... Je ne descends pas la compagnie et ses hôtesses mais je dis seulement mon point de vue..

Le truc c'est que ce n'est pas propre à Air France. C'est la France qui est comme ça.

rassurez moi, ce ne sont pas les PNC AF qui nettoient la cabine ?

Je ne pense pas non, sauf sur les navettes entre chaque vol.

on, est bien d'accord... dans le témoignage initial il n'est pas question d'insultes ?

Oui c'est sur !! disons qu'elle est tombée sur un os à un moment donné.Tiens ma boulangère était mal lunée ce matin...

il est clair que sur AF les PNC ne sont pas très "sympas" voir certains imbus de leur personne...pas tous heureusement mais une grande majorité et ça empire au fil des années....avant je prenais régulièrement cette cie et maintenant j'évite.....mais j'ai de quoi avec les expériences sur AF émettre un avis... même si il ne plait pas...chacun à le droit de s'exprimermais bon ces stew et hôtesses font un métier qu'ils ont choisi.... on ne leur a pas mis un pistolet sur la tempe pour le faire... donc il faudrait que les PNC qui sont franchements désagréables assument leur choix et effectuent leurs tâches le mieux qui soi sinon ils n'ont qu'à faire autre chose....leurs états d'âme on s'en fiche, ils ont un salaire certains avantages et nous clients on dépense notre argent pour avoir un minimum de prestations....et pas un semblant de service vite expédié pour se taper la discute derrière un rideau ou se faire les ongles et le ravalement de façade....on en a vu pas mal lors de certains vols.bref AIR FRANCE a perdu de sa superbe... aussi il ya de très nombreuses années les PNC étaient souriants beaux etc aimables et là franchement ils ne sont pas terribles la plupart du temps et ils devraient même être gardien de prison......

Tiens un istréen !! Tu colles parfaitement à l'image des Istréens Je partage pas ton avis désolé...sur mes 4 derniers vols j'ai eu 3 équipages super et un comme tu décris...et toi ? Tu as effectué combien de vols pour lancer tes statistiques ?