Problème avec "Skip the Counter" chez Alamo

Boujour Fanny,
Je pensais également les appeler, mais du coup, ce n'est pas la peine
OK, I try in english.

Bonsoir Martine,
Pourtant, j'ai payé ma réservation et ma carte a bien été débitée.
Tout cela est de plus en plus incompréhensible.
Je vais faire une tentative demain sur le site d'Alamo en Anglais.

Bonjour, j'ai eu le même problème récemment et ça venait de l'utilisation d'un plug-in anti pub sur mon navigateur (en l'occurrence ublock). Je l'ai désactivé pour la page et miracle ça a fonctionné.Mais j'avais aussi un plug-in anti-cookies je l'ai désactivé aussi : du coup je sais pas de quel plug-in ça venait. Enfin ce qui est sûr c'est qu'il ne faut mettre aucune protection sur la page.

Ces trucs causent toujours de problèmes sur certains site et finalement, à mon opinion, j'aime mieux m'en passer.

Bonjour à tous,
J'ai fini par pouvoir finaliser mon "skip the counter" sur le site Alamo US, sans rien faire de particulier alors que ça m'avait été refusé à plusieurs reprises.
Il reste toutefois un petit doute sur la prise en compte du prépaiement qui n'est pas clairement indiqué sur le document final.
Mais j'en saurai plus lundi soir à LV lors de la prise du véhicule
En tous cas, merci à tous pour vos réponses et vos conseils. Je reviendrai vers vous à la fin de mon séjour pour clôturer ce post.

bonjour
je suis dans le meme cas, j'avais pourtant fait la meme chose lors de ma premiere reservation en fevrier (que j'ai annuler pour reprendre la meme chose avec 250€ de moins niveau tarif)
par negligence je n'avais pas refait le skip the counter de suite, j'aurais due!
car maintenant pareil, la roulette tourne dans le vide....je vais tenter via le site US

Une inscription à "Skip de counter" peut être fait n'importe quand. Aucune obligation de la faire lors de la réservation.Oui, allez sur le site américain.

Ouf ça y est c'est passé, en effet, par le site US !
merci pour le conseil !!par contre j'attend vraiment votre retour pour savoir si il y a pas eu 2 paiements du coup...ca me dit pareil, qu'ils prennent une empreinte de la carte etc
je pars en juin je saurais, de par votre retour, a quoi m'en tenir

oui ca a marché via le site US merci !
super contente de pas avoir a subir les "conseils avisées" des préposés au comptoire lol

Je réserve deux fois l'an (depuis 10 ans) et l'empreinte de la carte est une procédure normale. Il n'y a jamais eu double facturation.

Merci de me rassurer
je fais confiance à Alamo, je ne sais pas pourquoi, mais ils m'inspirent confiance lol
ce sera la toute premiere fois pour nous

Bonjour à tous, je rencontre le même problème, j'ai payé ma réservation chez alamo mais le total estimée à payer au comptoir est la même somme du coup je n'ose pas faire skip the counter tant que ma balance due n'est pas à zéro mais du coup je me dis que j'ai pris alamo pour skip the counter et je ne peux même pas le faire.... j'ai essayé sans plug in et sur le site anglais rien à faire.... qui peut m'aider ?