Bonjour Mum49,
Je ne pense pas que cela soit mis dans l'avoir.
Quelqu'un d'autre aura la réponse?
Non, l'assurance n'est *jamais* remboursée. D'ailleurs vous n'êtes pas obligé de l'acheter via votre agence. Vous pouvez aussi directement vous adresser à votre assureur. Voire ne pas prendre d'assurance, puisque ce n'est pas légalement obligatoire (comme peut l'être votre assurance auto).
Après, il faut voir ce que contient votre contrat d'assurance : Quel(s) risque(s) couvre-t-il, dans quelles circonstance les couvre-t-il, et quelles sont les exclusions prévues où il ne les couvrira pas.
Si le risque est : "la dépense résiduelle que vous auriez à supporter en cas d'annulation du contrat de croisière" (ce qui est le plus souvent le cas des assurances-annulation) ET que le Covid - ou "toutes épidémie" - n'est pas stipulé comme une exclusion, alors l'assurance devrait jouer en cas d'annulation de votre croisière à cause du Covid ou de tout autre évènement prévu au contrat.
Mais comme votre remboursement (sous forme d'avoir, certes, mais les assurances parlent en termes de budget et non de trésorerie) est de 100%, votre assurance n'aura donc rien à payer. CQFD.
Pour récupérer le prix que vous avez payé
pour l'assurance, il faudrait qu'elle couvre
en plus, en cas d'annulation de la croisière, la propre dépense que vous avez engagée pour payer ladite assurance... ou que le contrat prévoie le versement forfaitaire d'une somme complémentaire X... ou qu'il prévoie plus généralement (et à conditions de ne pas figurer parmi les exclusions) "toute dépense annexe engagée en rapport avec la croisière, et qui n'aurait plus lieu d'être si la croisière est annulée par le croisiériste"...
Mais bon, même si, en termes d'assurances, tout peut exister (c'est juste une question de prix de l'assurance), je n'ai jamais vu de telle assurance concernant les croisières.
Par contre, votre assurance annulation "standard" pourrait peut-être jouer dans le cas où, au bout des 18 mois, votre vendeur aurait fait faillite, et ne pourrait vous rembourser. A condition encore une fois que la faillite de votre vendeur de croisière ne soit pas expressément exclue, dans votre contrat d'assurance.
on ne dira jamais assez à quel point il est fondamental de lire de A à Z un contrat que l'on signe. Même s'il fait 50 pages... Ca peut éviter bien des désagréments, "au cas où"...
Cordialement
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