Bonjour.
Nous sommes partis à
Madagascar depuis
Paris avec un vélo et 46kg de bagages par personnes. Le départ était prévu le 24 avril avec Air Madagascar, beaucoup moins pénibles que Air France du point de vue des bagages, même si le prix du billet est un peu plus cher. Le 21 avril, Air Madagascar se fait mettre sur liste noire et est interdit de vol sur l’Europe avec ses 2 Boeing 767. On est donc redirigé sur Air France, sans avoir rien demandé à personne, et sans remboursement de la différence du prix du billet bien sur, par contre avec les restriction. Premièrement, le 32kg maximum par bagages de Air Mad, passe à 23kg avec Air France. Le problème c'est réglé en rééquilibrant le contenu des bagages.
Pour le vélo, dont les dimensions sont supérieures à celles des conditions, mais inférieures à celles de Sophie, il n'était absolument pas question des dimensions de Sophie, mais uniquement celles des conditions sur le site. Il ma fallu près de 2 heures de discussions pour éviter la surtaxe de 300 euros. De plus la fille qui supervise les employés, ne voulais rien savoir, nous disait que Air France était encore sympa de nous prendre et qu'on devait se plier à leur conditions. Comme si on n'avait pas payé notre billet et qu'ils nous prenaient par charité. En plus, ça devait bien les arranger de remplir leur avion.
Bref, après 2 heures, et une fois que le superviseur soit parti et grâce à la gentillesse de l'employée qui enregistre les bagages, le vélo a passé. Heureusement qu'on est arrivés 3h30 avant à l'aéroport et on a encore réussi à être à la bourre pour prendre l'avion.
Donc l'info de Sophie, ne semble valable pour toutes les destinations, et comme c'est dit sur un poste un peu plus haut, le fait que ce soit flou leur permet de faire ce qu'ils veulent.
Serge
