Bonjour
Nous avions prévu un voyage en
sicile en aout et, dû fait de l'eruption volcanique de l
ETNA, mon vol a été annulé.La compagmie me rembourse le vol aller mais tout les frais non consommés : logement booking, voiture de location, et vol retour ne le sont pas..Ma SUPER carte gold ne fonctionne pas dans ce cas précis ! : (.Si quelqu'un a été dans ce cas, peut il me dire si il a pu avoir un recours et si oui, par quel biais ?
Merci d'avance
