Costa: Manque d'«écoute» et d’égards vis-à-vis de sa clientèle

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Costa: Manque d'«écoute» et d’égards vis-à-vis de sa clientèle

Crijan · 8 août 2015 à 12:08 · 13 participants · 2 700 affichages

COSTA: Manque d’ « écoute » et d’égards vis-à-vis de sa clientèle. Nous avons beaucoup de difficultés à communiquer, à faire entendre ... Manque d'écoute et d'égards chez Costa Ca me rappelle un problème cuisant que j'ai eu avec eux.

Croisières

13 août 2015 à 9:56
Cristianh »

Manque de personnel sur le Costa Voyager (mai 2013)

Callysta · 31 août 2014 à 9:32 · 9 participants · 1 530 affichages

Manque cruellement de personnel. Les pauvres courent partout mais n'arrivent pas à répondre à la demande du client. désormais dans les pays asiatiques avec un autre armateur que Costa! Bon dimanche, Regarde les autres messages de Callysta, tu auras ...

Croisières > Italie / Malte

2 sep. 2014 à 18:30
Callysta »

Bateaux Costa: 13 noir, impair et manque...

PAP86 · 4 septembre 2010 à 0:39 · 9 participants · 2 785 affichages

J'avais remarqué ca. pas de pont 13 chez costa. il y en avais un chez NCL. qu'il y en ait ou pas, . effectivement... Mais Costa, lui, ne s'embarrasse pas des 17... Je sais que Costa, c'est "américain", mais bon, on entend encore ...

Croisières

5 sep. 2010 à 12:34
PAP86 »

Abandon de la marque "Costa"?

Mookat · 28 janvier 2012 à 13:42 · 4 participants · 1 600 affichages

Costa seraient t-elles reprises sous la dénomination commerciale CARNIVAL? Ce serait peut-etre le mieux pour faire oublier ce nom désormais ... 15milliard de $ de ca, 2 de net costa est plus que centenaire, inéffaçable du paysage maritime comme cunard (meme changé de pavillon) ou msc/lauro.

Croisières

29 jan. 2012 à 18:54
Alfaechotang »

Escales "Océan Indien" Costa Victoria: palme, masque, tuba / plongée en apnée

Triptyques · 28 janvier 2019 à 13:37 · 8 participants · 1 711 affichages

me donner vos retour sur la croisière et les endroits visités? Merci, nous on y va le 12 février Gabriela. Namasté, Retour de croisière ici, photos commentées: https://www.facebook... Bon voyage!.

Croisières > Maurice / Seychelles / Madagascar

4 fév. 2020 à 11:38
Triptyques »

Costa Serena Hong Kong du 2 janvier au 28 janvier 2026

Isamax · 28 décembre 2024 à 9:39 · 6 participants · 757 affichages

Hong Kong

Guides VF

le temps de visiter cette ville qui est magnifique. Vous faites les 2 croisières jusqu’au 28 janvier ... On pourrait communiquer en privé Très ... Kong pour visiter La ville J’espère que le moral va mieux et on sera content de faire votre connaissances ... On pourrez échanger ...

Croisières > Japon / Chine

30 mars 2026 à 14:10
Mnathalie »

Costa Favolosa au départ de Marseille le 3 mai 2025

Crijan · 5 novembre 2024 à 9:12 · 2 participants · 348 affichages

Marseille

Guides VF

Y a-t-il des membres? Je ferai la croisière du 3/5 sur le Costa Favalosa mais je ne termine pas au ... une pour Porto et l'autre pour Hambourg en trouvant pratique qu'elle se termine à l'aéroport. Et je pense ...

Croisières > France > Normandie / Portugal / Provence-Côte d'Azur

13 nov. 2024 à 12:49
Crijan »

Costa annule sa saison 2020/2021 en Amérique du Sud

Peyregoue · 8 septembre 2020 à 18:43 · 5 participants · 998 affichages

Costa annule ses croisieres pour l’amerique Du Sud pour la saison 2020/2021 et sûrement le tour du monde Pas très engageant pour ... Pour le Tour du Monde aucune nouvelle, il n'y a rien de "sûr". On sait parfaitement que beaucoup ...

Croisières > Amérique du Sud

9 sep. 2020 à 20:46
Peyregoue »

Costa prolonge la pause des activités jusqu'au 15 août

Bibi1506 · 6 juillet 2020 à 11:58 · 1 participant · 481 affichages

La suspension des activités est prolongée jusqu’au 15 août et le programme en Europe du Nord annulé pour la saison d’été. Costa Croisières ... Costa devrait informer les agences et clients concernés par ces nouvelles modifications. L’entreprise indique que les clients ...

Croisières

6 juil. 2020 à 11:58
Bibi1506 »

Costa Pacifica au départ de Barcelone le 26 septembre 2020

Magali1337 · 29 juin 2020 à 16:32 · 2 participants · 521 affichages

Barcelone

Guides VF

Qui a une réservation sur le Costa Pacifica pour le 26 septembre 2020 au départ de Barcelone? je n'ai pas forcément beaucoup de nouvelles .. Cordialement Les récentes annonce de l'Espagne qui veut interdire tout bateau de croisières (certes avec possibilité ...

Croisières > Espagne

29 juin 2020 à 17:55
TH75007 »

Costa: des départs de Miami et Fort Lauderdale en 2021?

Tori7 · 30 avril 2020 à 16:53 · 3 participants · 745 affichages

Floride

Guides VF

C'est un choix marketing de 2019 bien antérieur à la transat du Luminosa par manque de navires et redéploiement en Amérique du Sud et en Asie ... supprimés par Costa bien avant l'apparition du coronavirus. Maintenant depuis la pandémie c'est sûr qu'il va y avoir une cascade d'annulations ...

Croisières > États-Unis

1 mai 2020 à 16:33
Micax »

Costa prolonge l'annulation de ses croisières

Isola2a · 27 avril 2020 à 13:32 · 13 participants · 5 745 affichages

4 photos

Les personnes pas trop au fait de l'actualité Costa et qui ont une croisière îles grecques ... croisières départ Asie soient opérées par une filiale européenne maintenant qu'en entité asiatique a été créée et que la clientèle "visée" est ...

Croisières

5 juin 2020 à 18:43
Ej3359 »

Costa annule les croisières au départ de Fort-de-France

Fastwindbleu · 13 mars 2020 à 22:58 · 2 participants · 830 affichages

Fort-de-France

Guides VF

"Au vu de l’urgence sanitaire globale en cours (...), Costa Croisières a décidé d’annuler la prochaine croisière du Costa Magica ... prochaines croisières dans les Caraïbes et la croisière transatlantique du Costa Favolosa (14, 21 et 28 mars)". Vu que Costa annule toutes ...

Croisières > Martinique

14 mars 2020 à 11:33
Masterpo »

Costa annule toutes ses croisières

Fairytitania · 13 mars 2020 à 21:32 · 4 participants · 1 145 affichages

Costa a fini par prendre une décision qui semblait inévitable: https://www.lechotou... A voir quelles autres compagnies suivront... par l’OMS, la majorité des compagnies de croisières (Carnival, Royal Caribbean, Norwegian, Disney, MSC, COSTA...) suspend volontairement et ...

Croisières

14 mars 2020 à 19:47
Michelzen »

Costa Grèce - Croatie: faire ses excursions seuls

Atila35 · 28 décembre 2019 à 14:51 · 3 participants · 829 affichages

28 photos

Voir le plan de visite sur https://escalescrois... Pour ces trois derniers ports, il n'y a aucun ... car on n’a pas eu trop le temps de s’enfoncer plus loin dans notre visite. Voilà pour notre propre expérience d'escale à faire par soi-même.

Croisières > Grèce / Croatie

3 jan. 2020 à 19:22
Atila35 »

Costa Firenze et annulation des croisières d'octobre 2020 en Méditerranée

Osny · 28 août 2019 à 8:09 · 3 participants · 1 424 affichages

COSTA FORTUNA En hiver 2020/2021, le Costa Fortuna proposera 2 nouveaux itinéraires de 14 jours ... En conséquence de ces changements, en hiver 2020/21, le Costa Mediterranea remplacera le Costa Fortuna, proposant les mêmes itinéraires au départ ...

Croisières

9 sep. 2019 à 17:22
Marschat »

Costa Favolosa "Retour des Fjords", du 12 au 19 juillet 2019

Cristianh · 28 juillet 2019 à 19:48 · 4 participants · 1 078 affichages

au Pacifica, sa décoration " COSTA " plus légère, offrant une ambiance visuelle non agressive, agréable. Quelques variantes dans les circulations ... La cuisine fût a la hauteur de nos attentes... basées sur nos propres expériences, maintenant. Le périple nous était, a nous

Croisières > Norvège

1 août 2019 à 16:19
Cristianh »

Costa Fortuna le 14 septembre 2019

Geranium12 · 14 juillet 2019 à 15:12 · 2 participants · 630 affichages

le 14 sept sur Costa Fortuna si vous avez déjà fait cette croisière merci de me dire si depuis tous ... il vaut mieux ne pas le traverser a pied, mais là aussi, costa propose une navette pour 15 euros aller retour par personne, c est pratique la ...

Croisières > Espagne

8 août 2019 à 9:25
Sisivelo »

Costa Deliziosa: mauvais temps à Venise

Mguibentif · 7 juillet 2019 à 21:07 · 17 participants · 12 353 affichages

13 photos

pas particulièrement visée Et je suis tout à fait d'accord avec tes deux conclusions. Notre cher ministre continue sa croisade seul... Lagune en catimini à 4 heure du matin, ben oui lui, le très mal nommé Costa Deliziosa, ce vieux raffiot puant monstre de pollution. Pour ce ...

Croisières > Italie

163

6 juin 2020 à 11:12
Hyerois83 »

Costa Fortuna été 2019

Winnie568 · 16 mai 2019 à 9:51 · 6 participants · 1 246 affichages

Nous partons nous aussi sur le Costa Fortuna au mois d'août du 17 au 24. Je cherche egalement des infos sur les escales que ... A tarragone nous allons prendre un taxi et visiter le centre a pieds Pour Palma, ce sera plage en bus mais j'hésite encore ...

Croisières

24 juil. 2019 à 18:49
Isola2a »

Costa croisière au départ de Barcelone: quel terminal?

Axeloula · 9 mai 2019 à 16:39 · 3 participants · 1 508 affichages

Barcelone

Guides VF

place parking, mais il nous faudrait visiblement au vu de l'éloignement de certains, connaître le terminal pour choisir le bon... notre croisière ... Je préfère ...

Croisières > Espagne

11 mai 2019 à 11:21
Axeloula »

Costa Croisières en famille

Katkam · 29 avril 2019 à 16:27 · 2 participants · 734 affichages

Souhaitant emmener mes petits enfants en croisière, je choisis Costa qui a des offres "enfants gratuits". Je trouve un départ en "All ... COSTA ne joue pas la transparence! Ce n'est pas nouveau moi aussi j'avais remarqué cette différence il y a plusieurs ...

Croisières

30 avr. 2019 à 10:20
Jany95 »

Costa Croisières mise sur l'art de vivre italien et le GNL

Bibi1506 · 19 avril 2019 à 12:55 · 7 participants · 746 affichages

La compagnie a reçu deux bateaux cette année: le Costa Smeralda et le Costa Venezia qui cible la clientèle chinoise. Le ... a poussé a partir chez la concurence alors que nous ne partions que avec costa. C est la clientele internationale et ce sentiment de ne pas ...

Croisières > Italie

23 avr. 2019 à 8:28
LePiou »

Costa Favolosa: des passagers pas très ordinaires...

Lr407 · 29 mars 2019 à 8:01 · 6 participants · 1 306 affichages

... Major Drug Bust on the Costa Favolosa in Brazil | Cruise Law News https://www.cruisela... Est ce que Costa va leur rembourser Décidément, on confisque tout chez Costa!!! Nous, on nous a confisqué (contrôle de sécurité du port) une bouteille ...

Croisières > Brésil

29 mars 2019 à 22:10
Tatra »

Costa Victoria en mer Adriatique

Laloulou · 14 mars 2019 à 15:51 · 5 participants · 1 148 affichages

Je fais prochainement une croisière costa victoria trajet Route ADRIATIC:Venezia-Bar... Corfu -Kotor (Montenegro) - Dubrovnik - Zadar ... et permettent de se réveiller chaque matin dans un nouveau pays!. Vous avez raison, Zadar se visite seul à pied sans problème, voir le ...

Croisières > Italie / Monténégro / Grèce

22 fév. 2020 à 12:26
Jr09 »

Costa Magica à la Barbade: taxi Jennifer?

Gsmouts · 12 mars 2019 à 21:13 · 2 participants · 512 affichages

Nous serons à Barbade le 8 avril avec le Costa Magica. Nous avons demandé une réservation au taxi Jennifer recommandé par beaucoup d'autres. Voici la réponse de Jennifer traduite en français: Pour le moment, je n'ai aucune réservation pour ce jour-là, mais si vous pouvez parler à ...

Croisières > Barbade

13 mars 2019 à 10:48
Mich74 »

Costa Magica de Marseille à Stockholm du 4 au 18 mai 2019

Raym83 · 8 mars 2019 à 15:05 · 3 participants · 618 affichages

Stockholm

Guides VF

Est-ce que des membres de VoyageForum participent à la croisière du Costa Magica de Marseille à Stockholm du 4 au 18 mai 2019? Si oui, nous serions ravis de prendre un premier contact avec eux sur ce forum avant de faire éventuellement connaissance à bord. Cordialement. Michèle ...

Croisières > Suède

6 avr. 2019 à 14:45
Raym83 »

Costa Magica à Pointe-à-Pitre le 8 mars 2019

NougatOrion · 2 mars 2019 à 20:34 · 2 participants · 496 affichages

Pointe-à-Pitre

Guides VF

Qui embarque sur le Magica le 8 mars 2019 à Pointe à Pitre? Nous... et d'autres... Quelques participants se sont exprimés sur ce post: https://voyageforum...

Croisières > Guadeloupe

4 mars 2019 à 9:31
LouisPasC »

Costa Diadema en Méditerranée

Noémie06200 · 21 février 2019 à 9:55 · 3 participants · 761 affichages

... c'est le plus gros bateau de costa que nous avons eu sur 7, les boissons au petit déjeuner sont comprises, autant au self qu'au restaurant, pour les autres boissons le prix est le même que sur les autres costa, si vous buvez du vin à table, et quelques verres dans la journée et soirée ...

Croisières > Espagne

24 fév. 2019 à 18:34
Jonder »

Costa Diadema Deluxe / All Inclusive et choix du restaurant au dîner

Pdm217 · 9 février 2019 à 10:45 · 5 participants · 2 895 affichages

alors là, on se lâche! Nous venons de réserver notre première croisière: en Méditerranée, sur le Costa Diadema. suite ... ... contrairement à ce qui se passe sur l'ensemble des autres navires Costa, ce restaurant a instauré deux services, donc mieux vaut que ...

Croisières > Italie

5 juin 2019 à 21:38
Nanou4078 »