Bonjour !!!

Voila, je me pose quelques questions sur le systeme de conversion euros / dollars !!! Je suis actuellement aux USA, plus precisement a Frisco au Texas, pour 3 mois. J'ai retire 300 euros en France au distributeur de ma banque et je les ai changer en dollars une fois arriver au Etats Unis, evidemment le taux n'etai pas a la hauteur de mes esperances.. Bref j'ai besoin de plus d'argent et je voudrais savoir si j'achete un produit ( qui coute environ 150 $ ) avec ma carte bancaire mastercard quel sera le montant en euro prelever sur mon compte ?? Je voudrais savoir si la banque prendra en compte le taux actuel du dollars pour faire la conversion ?? Bien sur je sais qu'il y aura des frais (1, 50 euro+ 0.97 % de la somme payee) Je tiens a preciser que ma "fabuleuse" banque avant mon depart a oser vouloir me vendre 102 dollars pour 100 euros !!!!!!!! L arnaque !! Aidez moi svp !!!

Bonjours tout le monde!

Voilà j'aurai besoin de votre aide, j'ai reserver pour moi et mon ami une croisiere avec abcroisiere pour le 13aout 2011 sur le MSc splendida, quand j'ai réservé on m'a dit que je serai surclasser que j'ai quand meme une cabine intérieur en garanti, j'ai réservé mi-mai2011 et quand je rappel pour savoir si ils avaient les numéro de cabine on me dit qu'ils ne les ont pas encore, "rappelez dans 10 jours"ou encore"on les auras début aout"on ma dit aussi"vous l'aurai avc votre carnet de voyage"tous ça biensur de personne différente. J'ai pu ravoir ma conseillere que 2fois depuis ma réservation et ce, peu de temp l'avoir fait mais depuis pas de nouvelle je leur ai demander une brochure de MSC que j'attends encore...j'ai rappeler aujourd'hui ils devraient me l'envoyer...par contre quand j'appelle ils retrouve mon dossier direct c quand meme un bon point! Alors voilà: - Est-ce normale de ne pas encore avoir de numéro de cabine? - Ya t il des personnes dans le meme cas que moi?

Une autre question que je me pose: - Peut on donner un RIB et non la carte bancaire a l'embarquement sur le bateau? Aider moi ça fait un peu peur tous ça Merci

Bonjour à tous,

Cette croisière a été, encore une fois, réservée chez AZUR CROISIERE. Pourquoi changer lorsque nous sommes satisfait à 300% de cette agence. Services, Prix, qualité des renseignements, Gentillesse et devouement. Ab croisiere nous proposait 800 euros la semaine en cabine intérieure et AZUR CROISIERE 750 euros en suite.... www.azur-croisiere.com Allez y les yeux fermés, vous risquez juste d'être satisfait à 300 % comme nous !!! Bonne journée,

France

- - Bleu de France, Méditérannée Sept 2008 - - Costa Atlantica, Caraibes Déc 2008 - - Bleu de France, Méditerranée Sept 2009 ( 2 semaines ) - - MSC Lirica Méditérrannée Sept 2010

Salut tous le monde!🙂

vidéo intéressante sur les pièges de la réservation de billets en ligne.

Des plateformes font plusieurs prélèvements! groupe ODIGEO France (edreams, Go Voyages, Opodo)

Au vu des messages sur les forums ça c'est pas arrangé! Article de 2014

http://www.tourmag.com/Litiges-Opodo-dans-la-ligne-de-mire-des-clients-depuis-plusieurs-mois_a66248.html

62% des litiges traités par la Médiation tourisme concernent les ventes en ligne. Particulièrement visé par les consommateurs, le groupe ODIGEO. Depuis quelques mois, Opodo notamment fait face au mécontentement des internautes dans les forums et sur les réseaux sociaux. : "Les litiges consommateurs sont intrinsèques à la vente en ligne", plaide Frédéric Pilloud, Directeur Commercial et Marketing. https://www.youtube.com/watch?v=4bXAq9LQqvQ

Attention de nombreuses personnes se font pieger en ce moment !

A la fin de la résa Easyjet, on propose un bon de réduction de 10€ sur le prochain vol, mais il faut clicker.

Après click on se retrouve sur un site "Remises et réductions"

(www.remisesetreductions.fr) où l'on doit, pour valider la demande de bon de réduc confirmer deux fois son adresse Email.

Une fois celà fait, on se retrouve, sans que celà soit clairement indiqué "membre du club" ... pour la modique somme mensuelle de 10€, prélevés sur le numéro de carte indiqué pour le paiement du billet chez EasyJet ...

Pour l'annulation, il faut téléphoner ... et la hot line a dit qu'indiquer deux fois son adresse Email était une signature électronique ... et donc valable pour le paiement !!!!

Bonjour,

Je suis dépitée....Mon ami et moi avons décidé de s'offrir notre premier voyages au Brésil au mois d'août 2013.

Billet Paris/Rio en poche, on souhaite également faire un tour à Bahia en avion. Le site de la TAM avait l'air tout à fait réglo et pas une minute je me suis doutée de leur manque de sérieux et professionnalisme.

J'ai réservé un Sao Paolo/Bahia en date du 05/06/13 avec ma carte Mastercard. Ne recevant pas mes e-tickets et n'ayant plus accès à mon numéro de résa en ligne, je les contacte lundi (et oui, je ne me suis pas inquiétée plus que çà) pour voir un peu ce qui se passe.

Là, on m'annonce que je ne peux pas réserver avec ma carte Mastercard sur le site brésilien, c'est pour cela que ma résa a été annulée. Il me confirme d'ailleurs que mon compte n'a pas été débité. Bon les prix grimpent, je leur fait confiance et initie une seconde résa en m'assurant être sur le site FRANCE de la TAM.

Deuxième résa - deuxième échec et surprise mon compte a été débité de la première résa grrrrr :-(

Après plusieurs contacts avec la TAM depuis lundi, on m'a tout dit et au final, je finis par comprendre que suite à un bug informatique, le remboursement est bloqué entre la TAM et mon compte bancaire! mais on m'assure que le nécessaire a été fait....

Je sais plus quoi penser, quoi faire!

Avez vous des conseils à me donner?

Merciiii

Bonjour,

Nous partons fin juin dans l'Ouest Américain pour 3 semaines. Nous avons réservé un standard SUV au départ de SF via Alamo. Nous avons été débité du montant total.

Sur le forum, je n'arrive pas à trouver une réponse claire concernant la caution : Est ce que ma carte bancaire Visa fera l'affaire ? sachant que sur plusieurs sites on parle de la nécessité d'avoir une carte de crédit ? Or ma carte visa n'est pas considérée, je pense, comme une carte de crédit.

Merci pour votre aide, Luigina

Bonjour,

Nous partons au Vietnam la semaine prochaine...Sans carte Visa, juste avec une carte Maestro et des dollards. Qu'en pensez-vous? Nous craignons ne pas avoir accès facilement à des terminaux. D'après le site de notre banque, il y a ce qu'il faut mais nous ne parvenons pas à les localiser. Or, nous allons voyager dans le delta et nous devons prévoir un minimum.

Merci d'avance pour vos conseils

TAMOTA

Bonjour, Je reviens d'Autriche et pour appeler la France, nous avons composé le numéro vert (sponsorisé par Telekom Austria) indiqué au dessus de toutes les cabines où on donne son numéro de carte bancaire puis le numéro du correspondant (en France en l'occurence). Quelle fut la surprise de constater le prix de chaque communication (plus de 20-30 euros pour 2-3 minutes pas plus) ! Ils pourraient prévenir ! Quelq'un a déjà eu cette mésaventure ?

Bonjour à tous,

Il nous est arrivé une triste expérience samedi dernier. Nous avons acheté en janvier 2 A/R lyon-mexico chez Iberia. Ces billets avaient été acheté quelques mois avant, puis repousser pour des raisons personnelles.

Les billets étaient des billets électroniques, et il était écrit dessus que nous devions présenter la carte de crédit au moment de l'embarquement. Problème : notre banque nous avait changé la carte qui avait acheté les billets à l'époque.

Nous avions donc pris avec nous (ancien contrat CB, relevé de compte, etc.) tous les justificatifs qui prouvaient que nous avions bien acheté les billets, mais pas la dite carte.

Malgré cela, l'embarquement nous a catégoriquement été refusé : billets annulés et non remboursables, sans discussion possible : on nous proposait de racheter des nouveaux billets (bien plus chers, et sans garantie de remboursement des premiers billets) !

Résultat : vacances annulés. Et pas mal d'argent perdu ! Nous comptons ne pas en rester là, d'autant plus que le personnel d'Iberia a été très désagréable.

Qu'en pensez vous ? Comment réagir ? Avez vous eu connaissance de situations similaires ?

Merci pour vos réponses...

Vincent

Hi there. First, please excuse the dry nature of my post—I’m going to talk about insurance and credit cards!

I’m renting a car in Bulgaria using my "Gold Mastercard." I know the benefits, and in this case, I don’t need to take out additional insurance from the rental company.

However, the assistance booklet states: "The insurer cannot, under any circumstances, reimburse the insured for the amount of the CDW (Collision Damage Waiver) or LDW (Loss Damage Waiver) insurance paid to the rental company if the insured forgot to decline it or if it’s automatically included in a package the insured accepted."

The issue is that when I look at different rental companies, it’s often specified that "insurance is included" (non-declinable because it’s part of the package), and I’m worried there might be some minimal CDW or LDW coverage that would prevent my Gold Mastercard coverage from applying if needed.

Since it’s difficult to contact or communicate with rental companies (most bookings are made online) and Mastercard’s responses are pretty vague, I’m turning to you all for help.

Here are my questions: - How can I be sure the rental company’s insurance doesn’t include CDW or LDW? - Do you know of any rental companies where this is clearly stated? - Does Gold Mastercard coverage work with local agencies? - Is it possible for a rental company to refuse Gold Mastercard coverage?

I assume travelers who can answer have already had this experience.

Thanks in advance for your help.

Bonsoir,

Je compte très prochainement, effectuer un voyage à istanbul avec ma famille, et les hôtels demandent pratiquement tous, l'envoi par mail ou par tél des numéros de carte de crédit ( visa , mastercard.....) cependant nous ne disposons pas de ce type de carte de cartes internationales chez nous(pas en ma connaissance en tout cas). merci de nous orienter vers un hôtel plus souple pour la reservation ou nous indiquer svp d'autres moyens pour garantir la réservation.

cordialement ...

Bonsoir, 😉

Au -delà des prix intérèssants pratiqués par Ryanair est-il légal que cette compagnie facture , pour un numéro de dossier pour 3 personnes 6 x 5 Euros de frais pour paiement par carte Visa alors que je n'ai pas la possibilité de payer en espèces ou par virement bancaire? Votre avis ?

Merci.

Bonjour, dois-je apporter de l'argent canadien ou américain? Meilleur endroit ou le changer? Est-ce que la carte mastercard est accepté?

Bonjour,

Je pars en septembre pour 1 an pour un tour du monde, je me pose encore la question des cartes bancaires. Je comptais aller voir chez HSBC pour ouvrir un compte et prendre une visa chez eux pour avoir le retrait gratuit dans tous les distrib HSBC dans le monde. J'appelle ma banque pour leur expliquer de ma situation et ils me proposent un contrat Jazz International, qui permet d'avoir les retraits sans frais dans tous les distributeurs dans le monde, ainsi que des paiements sans frais en hors zone euros! (ainsi que les assurances pertes, vols etc ....) Le hic c'est le prix: 22€/mois pour une Visa et 29€ par mois pour une Visa Premier.

Ce qui coute bien plus cher qu'une simple carte chez HSBC ... mais on peut aller dans n'importe quelle banque ... Mais je suppose d'ailleurs que HSBC prend egalement des frais sur les paiements avec leur carte hors zone euro?

Est ce quelqu'un ici a un retour d'expérience sur ce Jazz International en TDM ?

Merci!

bonjour à tous, je voudrais savoir si czech airlines demande la carte de credit pour delivrer un ticket. merci d'avance pour vos réponses

L'hôtel où je me trouve (à Mahabalipuram) vient de refuser le paiement de notre dîner (nous sommes 8) avec des billets de 500 et de 1000 roupies, car nous dit-il, le gouvernement indien vient subitement de décider qu'il faut aller les changer à la banque pour d'autres billets. Les ATM seront fermés pendant 1 ou 2 jours, demain les banques indiennes sont fermées. Bref on ne pourra plus payer momentanément qu'avec des billets de 100 roupies et moins (et avec sa carte bleue). Quant aux billets de 500 et de 1000 roupies on a un délai pour les changer à la banque (je ne sais plus quel est la date limite). Cette information aussi énorme qu'inattendue vient d'être confirmée par mes amis indiens. Motivation du gouvernement : faire sortir des bas de laine le "black money". Information confirmée dans la presse indienne www.ndtv.com/...ight-at-8-pm-1622948

Bonjour, 🙂

Je souhaiterais réserver plusieurs nuits dans des hotels différents par Asiarooms pour l'indonésie , je ne me suis jamais servi de ce site mais je pense qu'ils doivent demander à un moment donné le numero de la carte bancaire, puis je donner un numéro de carte virtuelle es ce que ça fontionnera ?

et comment cela se passe t'il si les chambres sont disponibles mon compte sera t'il débité de la totalité des nuits demandées ?

Je vous remercie pour vos réponses.

Bonjour à tous,

cela fait plusieurs jours que j'essaie d'acheter un billet d'avion en ligne sur le site de ryanair. Il s'agit d'un vol Liverpool-Nantes, aller le 10avril 2008, retour le 26 avril 2008. Si je choisis le online check-in et que je ne prends pas de bagage en soute, ce vol ne coûte que 2pence !!! Donc ça vaut vraiment le coup. Le problème, c'est qu'au moment du paiement, quand je clique sur "purchase now" un message d'erreur apparait. Lors de mon deuxième essaie, pas de message d'erreur, juste un écran blanc. J'ai même essayé avec la carte bancaire de ma coloc en pensant qu'il y avait peut-être un problème avec ma carte, mais en fait ça fait la même chose. Ni elle ni moi n'avons reçu de confirmation par e-mail. J'ai vérifié mon compte, je n'ai pas été débitée. Ma question est donc la suivante: Y'a-t-il un problème technique sur le site de ryanair en ce moment au niveau de l'achat des billets? Comment faire pour acheter le billet autrement que par le net? Un ami m'a dit que ce problème était volontaire de la part de ryanair pour éviter de vendre des billets à des prix trop bas, mais j'en doute... Qu'en pensez-vous? Merci à tous pour vos réponses.

bonjour je part en thailande es ce plus avantageu de partir avec des travel cheque ou avec des euro

Bonjour,

Ceci pour diffuser une conversation, récente, avec mon établissement bancaire.

Mon antériorité : - Depuis toujours, a l' embarquement : j' inscris ma carte bancaire. ... Je vois mes dépenses de bord prélevées, quelques jours au delà de mon retour.

- Au dernier voyage, sur le MSC Sinfonia : l' enregistrement m' est refusé ! ( voir pas proposé ? ) Je dois alimenter mon compte, sur le navire, par un dépôt immédiat via ma carte....et renouveler chaque fois que nécessaire. Interloqué, j' interroge un préposé habilité, et je suis informé que : - ma carte bancaire, pour être une carte de : - " DEBIT " ne m' autorise, " Que " cette solution. ... ..... alors que c' est la même, que les voyages précédents avec MSC. !!!

- A mon retour, j' avise ma banque ( Société Générale ) de " l' incident ". Cette dernière se rapproche des services " visa ", notamment, spécialisés dans les communications et aides internes, avec les banques.

Conclusions :

Pas systématiquement, mais de plus en plus, certaines sociétés ( et notamment les croisiéristes Italiens ( sic ) ) adoptent cette attitude qui consiste a faire payer " d' avance " les futures dépenses, plutôt que de récupérer l' argent, a la suite des achats, comme d' usage. ( cela s' appelle faire de la trésorerie )

La méthode en soit, n' est pas illégale, mais invoquer l' impossibilité de faire autrement : - " carte de débit " oblige, est fausse . " Visa " a déjà, aux constats des retours et plaintes de plus en plus nombreux des titulaires des ces cartes ( qui sont toutes " de débits en fait " ), a ouvert un contentieux ... la : avec MSC, pour condamner ces pratiques et cette argumentation.

Il semble que la définition juridique de " carte de crédit " : ne correspondent pas aux cartes que nous utilisons, pour notre très grande majorité, qu' elles soient a débits immédiats ou différés " premier ou autres. L' argumentation de nos interlocuteurs sur le bateau, dans ce cas est mensongère et la position abusive.

Chacun avisera ( 🤪 ) ici, suivant son modèle, mais ceux concernés par les usages : - enregistrement de la carte / et règlement a la suite , savent maintenant a quoi s' en tenir si .... car ce n' est pas non plus systématique ( cela correspondrait a un profil comptable a bord )

Dans les faits alors : - la joie de descendre 5 h du matin le dernier jour, faire la queue pour récupérer son " trop versé " ... et la : il y en aura de plus en plus avec cette méthode ... ( ne pas oublier de dire bonjour, merci, pardon de vous déranger ...😊 ) - pour le principe : .... vous paierez d' avance les frais de bord; .... qui sont quand même censés être ( au mieux ), réglés en fin de croisière, suivant les catalogues et usages.

Si vous êtes concernés, il me semble que vous plaindre a votre banque du refus sur votre carte et de demander une explication, ne peut qu' aider a faire remonter les effets de cette dérive.

Personnellement, en ce chapitre : - je donne une information. J' ai effectivement une idée de comportement ...si .... , a mon prochain départ, mais organiser un mouvement collectif n' est pas approprié. en ses lignes, il me semble.

Je vous laisse, si concernés , a vos réflexions .... Cordialement,

Je vais le 4/4 à NY pour 2 semaines je voudrais savoir quel mode de paiement me conseillez vous, il y a un problème je n'ai pas de carte de crédit ou de carte bancaire à mon nom mais ma soeur en a.

En l'attente de votre réponse

MN.

bonsoir

Voila, samedi, il y a 5 jours j'ai pris 4 billets d'avion pour NY en décembre 18 par internet sur le site directement de LUFTHANSA. Trop contente car les prix ont été super interessants! J'ai vu directement que j'ai été débité et ai dû faire un virement d'un compte épargne pour combler d'ailleurs... Ce jour, je vais sur mon compte et surprise, le débit n'existe plus! Je n'ai plus le libellé existant comme samedi dernier...et les sous sont revenus...

Sur le site de Luftansa, j'ai toujours ma résa et recu aucune nouvelle info de Luftansa.

Je ne voudrai pas me retrouver à ce que le billet soit annulé sachant que comme dit précédemment nous avons eu un super prix.

Cela est arrivé à qqu'un? que dois je faire? apeller luftansa pour etre sur?

Bonjour à tous

J'essaie de faire une demande de e visa sur internet pour le Tadjikistan sans succès (ca bloque au niveau du paiement). L'un d'entre vous, y est il parvenu ? Je souhaite voyager 1 mois sans agence et avec un permis GBAO.

Quelle est la solution la plus simple ?

Bonjour- Nous voyagerons en Bolivie pour 3 semaines en septembre. Nous nous apprêtions à réserver nos vols avec Amaszonas mais voilà que nous trouvons que des tarifs suivis d'un astérisque (*) qui indique que les frais sont réservés seulement à des Boliviens.

Nous avons placé un appel pour n'avoir finalement pas vraiment de réponse autre que nous devions choisir le plus haut prix. Nous avons aussi envoyé deux courriels, sans réponse encore.

Est-il possible de tout de même réserver ses vols et de payer la différence (pénalité qu'ils appellent) sur place. Quelqu'un a une idée du prix de la pénalité?

Merci!

Je vais voyager de Lima à Iguazu en Argentine et j'ai chercher les meilleurs prix sur différents sites internet. Mais voilà, sur edreams.es, les prix sont beaucoup plus avantageux que sur Edream.fr.

Ma question est donc simple : je peux acheter mon billet sur le site edreams.es ? Ou dois-je sur le site edreams france? je n'ai rien vu sur le sujet dans les conditions de vente... et lors de l'achat, ils ne me demande pas ma nationalité. Le seul bug c'est quand je veux rentrer mon num de tel français, edreams me dit qu'il est invalide, et que cette donnée est obligatoire)

Bonjour,

Je suis en train de reserver des billets avec airasia. J ai tout fait comme ils me le demandaient . J ai entré les chiffres de ma carte bancaire et ils m ont demandé de confirmer avec ma date de naissance. Puis de nouveau la page de paiement et ils me redemandent de redonner les memes instructions ( numero de carte...). Est ce que c est normal ? Ne vais je pas etre debité 2 fois ? Pour l instant j ai tout arreté !! Pourtant tout en haut voici ce qu ils me disent :

Vous avez presque terminé votre réservation. Nous recommandons que vous vérifiez votre numéro de vol, date, heure, la destination et le montant total dû avant de sélectionner le mode de paiement qui vous convient le mieux. puis de nouveau:

GOINSURE TRAVEL PROTECTION

Would you like to purchase travel protection? Protect yourself and your trip by adding AirAsia GoInsure Travel Protection to your itinerary at a very low rate! No, thank you. Yes, I want to purchase AirAsia GoInsure

PAYMENT Here's the total amount for your booking. Please check the details carefully before proceeding with payment. Also ensure that you understand the conditions of the payment method selected. Total Price: THB

Bonjour j'aurais voulu savoir comment fonctionnaient les cautions lors de l'arrivée dans les hotels aux usa. Est ce une empreinte de la carte bancaire ou bien c'est comme pour la voiture les hotels bloquent de l'argent sur la carte c'est juste pour savoir car ma banque caisse d'épargne me dit qu'il est impossible d'augmenter le plafonnements de mes retraits et paiement. Si quelqu'un a déjà réussi à élever ses plafonds de retraits à la caisse d'épargne pourrait il m expliquer? Sinon mes retraits sont stoppé à 800 euros et les paiements 2400 euros ce qui fait juste si les hotels bloquent à chaque fois de l'argent ce qui est considéré comme un paiement. Dans l'attente d'une réponse rapide SVP car je pars dans 6 jours. Merci

Un loueur à éviter comme la peste à Valencia est RHODIUM car rental. Il s'agit d'un loueur "low cost" une émanation d'un autre loueur peut recommandable : GOLDEN CAR. J'ai réservé une voiture à un prix vraiment intéressant chez eux par l'intermédiaire de Raynair (pas très recommandable non plus) , environ 67 € pour une location de 14 jours, à ce prix, j'ai même prix une assurance proposée par Raynair de 2 € par jour qui couvrait la franchise et les dégâts aux vitres, pneu etc.… Au comptoir RHODIUM ils ont essayé de me fourguer une assurance couvrant la franchise d'environ 200 € !! . C'est une pratique assez courante que je refuse toujours. Dans ce cas, je devais couvrir la franchise, 1100 €, avec ma carte de crédit. Le problème, c'est que ma carte ne fonctionnait plus car beaucoup trop usée (j'en avais commandé une nouvelle). J'ai donc proposé de couvrir la franchise avec la carte de ma femme. Ils ont refusé car la carte doit être au nom du conducteur principal, c'est une pratique courante qui est même stipulée dans leur règlement. J'ai alors proposé de couvrir la franchise avec ma carte de débit mastercard. Ils l'ont refusé aussi parce que c'était une carte de débit. Où c'est gens sont malhonnêtes c'est que dans leur règlement ils acceptes, ainsi que GOLDEN CAR les cartes de débits à condition qu'elles répondent à certains critères : Au nom du conducteur principal, en relief etc.…. Ma carte répondait à tous ces critères, de plus, j'avais payé ma location chez Rayanair avec cette carte. Malgré cela, ils ont refusé de me donner la voiture sauf, bien sur si je prenais leur assurance que je pouvais payé avec n'importe quelle carte. Merci de m'avoir lu et j'espère que ma rencontre avec ce loueur malhonnête servira à d'autres Aux dernières nouvelles FIREFLY pratique la même arnaque Armand