bonjour, je recherche les coordonnées e-mail d'air india afin de confirmer un vol Delhi-Paris. En effet, je suis en Thailande et ne suis pas très à l'aise pour téléphoner en anglais... Qui peut m'aider ? Merci d'avance !

Bonjour Nous avons acheté deux billets d'avion, nous voulons savoir pour le retour si il faut confirmer son vol retour New dehli Paris et ou?

faites attention si vous devez partir a DELHI avec air india tous les vols sont annulés jusque fin juin en raison de la grève des pilotes qui a débuté il y a trois semaines.Je devais partir le 17juin et ce matin confirmation mon vol est annulé , confirmation de ces données en téléphonant directement a air india ,

Bonjour, Je pars en février prochain pour la troisième fois en Inde. Nous avons opté pour des vols avec AIR INDIA, car ils sont direct sur DELHI, et d'un bon rapport qualité prix... Par contre, je voudrais éviter de passer par un site de réservation externe genre OPODO, GO etc, vu tous les frais annexes qu'ils prélevent, et la piètre qualité de leur SAV. Savez vous si il est possible de réserver et d'acheter ses billets directement auprès de la ciompagnie Air India ? Je n'ai pas trouvé le lien sur leur site... Merci aux habitués de l'Inde de me donner leurs conseils, trucs et astuces...

Bonsoir,

En partant de Leh (Inde) pour New Delhi, il y a parfois des vols annulés à cause du vent. Dans l'hypothèse où je ne part que le lendemain de la date prévue, et de ce fait que je rate la correspondance pour la France, comment cela se passe t-il ? Dois-je racheter un billet, ou le billet initial est valable pour le même vol du lendemain ou du sur lendemain?

Merci de vos réponses

Daniel

Bonjour, Qui pourrait nous aider? Nous nous sommes présentés le samedi, 25/02/17 à l'aéroport de Delhi à 10h50 pour un vol pour Paris départ 13h15. Pas de comptoir spécifique Paris mais all destination AIir India.Nous avons fait 1h10 de queue avant d'arriver à 12h devant un comptoir d'enregistrement des bagages.Nous avons présenté notre e-ticket collectif ( nous étions 6 âgés de 55 ans à 79 ans) , ainsi que nos passeports.La personne a commencé à taper s/ son écran et nous a dit "too late".Nous lui avons répondu an anglais que ce n'était pas possible, que l'avion partait dans 1h15.Elle n'a rien voulu savoir.Nous avons demandé à voir 1 supérieur et elle nous a envoyé à 1 autre comptoir.Ce "manager" enregistrait des bagages et nous lui avons fait part de notre demande.Il a continué à enregistrer des personnes et nous a demandé d'attendre.Notre tour arrive enfin, il sort 1 carte ( ou 2?) puis la déchire et nous dit "too late".Il était 12h30.Nous lui demandons quelle solution proposez-vous: "racheter des billets".Nous sommes allés au comptoir Air India dans l'aéroport.Plus de place pour le départ du dimanche ni du lundi ( 1 travaillait lundi). Nous avons voulu sortir de l'aéroport pour aller à l'agence qui jouxtait cet aéroport mais avec entrée différente.Impossible de sortir: il fallait 1 écrit d'Air India indiquant que nous n'avions pas pu prendre le vol ce que le manager a refusé.Nous avons demandé à ce que 1 personne d'Air India nous accompagne pour sortir.Nous avons été "baladés" d'1 personne à l'autre sans succès.Nous avons appelé le Consulat à Delhi: la personne au téléphone nous a certifié que nous pouvions sortir ayant un Visa à entrées multiples valables jusqu'en juin 2017.Elle a demandé à parler à 1 personne d'Air India; refus.Nous avons ainsi été baladés toute la journée.Dès que nous arrivions à avoir 1 pers d'A India pour nous faire sortir, 1 autre arrivait, lui parlait et elles partaient ensembles nous laissant en plan.Nous savions par nos agences en France, à Delhi et par ma famille qu'il restait 8 sièges s/ le départ de lundi.Nous sommes retournés au comptoir Air India dans l'aéroport qui nous a certifié qu'il n'y avait plus de sièges de libre le lundi.Ce "manège" a duré jusqu'à 22h environ lorsque excédés, nous avons empêché la personne d'A India de parler avec 1 autre pour qu'elle nous accompagne pour sortir.Après avoir présenté nos passeports au militaire, et la personne d'Air India son badge, nous avons pu enfin sortir de l'aéroport.Nous sommes allés aussitôt à l'agence qui nous a vendu un siège pour chacun départ lundi 27/02/17 à 1000 euros/personne.Notre agence locale Voyage in india nous a envoyé 1 minibus et nous a logés et nourris pendant 2 jours. Notre agence locale s/ Angers a envoyé 1 mail à Air India relatant les faits.A India accepte à "titre exceptionnel " de nous rembourser le vol non pris du samedi c à d environ 200-250 euros/pers et dans 1 délai de 1 à 3 mois. Rien à voir avec les 1000 euros/pers déboursés pour le retour le lundi. Air India refuse de donner l'état du vol AI 143 du 25/02/17 ce qui nous permettrait de savoir s'il y a eu surbooking ou si nos places réservées en Mai 2016 et numéros des sièges réservés fin Aout 2016 ont été revendus? Nous avons vécu une journée de fous....A qui s'adresser pour faire valoir nos droits? Qui aurait vécu la même mésaventure avec Air India ? Merci pour votre aide ou conseils.

Bonjour, pouvons nous choisr l'emplacement dans l'avion pour le Paris-New Delhi Je pars en Juillet avec ma femme et mes 3 enfans pour la Tailande Merci

Bonjour,

Govoyages vient de m'envoyer un courriel comme quoi mon vol était annulé. Que dois-je faire et quels sont les recours possibles? Merci beaucoup de votre aide.

J'aimerai savoir si quelqu'un est parti au Népal cette année avec JET AIRWAYS au départ de PARIS avec escale à BOMBAY, départ du soir vers 21 h, Escale Bombay 9H50 et re-départ pour Katmandu 11 H.

Cela me semble court comme escale et j'aimerai savoir si ceux qui l'on déjà expérimenté n'ont pas eu de problème pour la liaison...c'est le mème airport et les valises suivent mais???

Pour la première fois j'ai choisi JET AIRWAYS pour mon 9ème voyage au Népal après avoir toujours apprécié les Compagnies du Golfe, Gulf AIR il y a longtemps avec nuit d'hotel comprise dans le Billet, Qatar et Etihad, Emirates...toutes symphatiques malgré quelques différences, mais j'ai trouvé un billet à un prix intéressant donc c'est fait.

Merci pour vos réponses.

salut , je fait appel a vos services car je part en thailande pour 1 mois avec la compagnie jet airways (jusque là sa va lol) je part de marseille a 6h30 arriver a bruxelles a 8h20 depart de bruxelles a 10h05 arriver a new delhi a 22h30 depart de delhi le lendemain a 12H20 (soit 15h de transit) arriver a bangkok a 18h10 alors je voulait savoir si quelqun du forum avait deja fait se parcours avec cet compagnie et pouvais me donner des conseilles par exemple: si je pouvais sortir de l'aeroport une fois en inde puisque je dispose de 15h ha aussi , sur le billet electronique il y a marquer que je doit me presenter a l'enregistrement 3H a l'avance (c'est beaucoup non?) je suis preneur de tout les renseignement que vous pourais me fournir merci beaucoup 🙂

Bonjour à tous !

Mon compagnon et moi aimerions prendre un vol aller-retour Delhi-Leh début octobre.

Quel est la meilleure compagnies? Air india? Jet airways? GoAir? Niveau sécurité et état des avions?

GoAir semble la moins chère, est-elle fiable?

Bonjour,

En septembre, j'avais acheté sur le site d'Air india 3 billets de Calcutta à Mumbai pour le 9 janv. Arrivée (initialement) prévue à Mumbai à 17h50. Nous avons un vol retour pour la France le même jour qui part à 21h30. Comme Air India arrive directement à l'aéroport international, je me disais que le timing était bon (même avec 1h, voire 1h30 de retard...)

Mais, je trouve aujourd'hui 2 emails d'Air India qui avaient atterri dans ma boite spam...

Le 1er, du 19 oct, qui m'informe d'un nouvel horaire: départ 19h40 de CCu pour arrivée 22h35 à Mumbai

Le 2nd, du 20 oct (!), qui change encore l'horaire: départ 17h pour arrivée 20h05...

Pas glop! Dans les deux cas, ça ne colle pas avec les retours en France.

Quand je vais vérifier les e-billets sur le site d'Air india, il est indiqué: "Tickets need revalidation or exchange These will be processed in due course" (alors qu'avant, bien sur, ils étaient "confirmed"). Et pas d'horaire indiquée... Bien sûr, aucune indication de la marche à suivre... Peut-on annuler les billets et se faire rembourser? (outre le fait qu'il faut trouver un plan B pour retourner à Mumbai...) Quelqu'un a t-il déjà été dans cette situation?

Amicalement, Claire

Bonjour , Je suis en train de préparer mon voyage en inde suite à mes nombreuses recherches de vols je viens de tomber sur un prix assez attractif qui colle avec mes dates mais avant de foncer j'aurais besoin de vos avis avec grands plaisir :) Nous partons de Paris : - Vol Paris --> Abu Dhabi avec Etihad Airways je n'ai jamais voyagé avec cette compagnie je cherche des avis concernant cette compagnie car le vol est assez long. Ensuite : Abu Dhabi --> Delhi avec Jet Airways meme question qui a deja voyagé avec cette compagnie ?? et qu'en pensez vous ? le plus c est que le vol arrive tot le matin car j'aime pas arriver tard a Delhi

et pour le retour :

Delhi --> Bruxelles avec Jet Airways puis Bruxelles --> Paris avec Brussels Airlines idem jamais voyagé avec cette compagnie Merci à vous !!! et Bonne journee :)

Bonjour,

Voici ce que j'ai trouvé de mieux pour suivre les vols annulés ("cancelled") ou modifiés chez Air India :

http://www.airindia.in/SBCMS/Webpages/reschedule-flights.aspx

Bon courage !

Bonjour,

Je cherche un vol Delhi - Bangkok pour 4 personnes. Spice Jet et Jet Airways ont des prix très attractifs mais le nombre de commentaires négatifs, d'articles de presse incendiaires et d'analyses préocupantes sur la sécurité de ces compagnies me semblent trop importants pour ne pas être pris en compte.

Les 2 autres compagnies qui semblent intéressantes sont Thai Airways et Air India.

Thai airways n'obtient que 4 sur 7 en termes de sécurité sur le site reconnu 'Airlineratings' alors que Air India en obtient 6 sur 7. Cependant, l'image de Thai Airways est meilleure que celle d'Air India et sur le même site, en termes de qualité de produit, Thais Airways obtient 6,5/7 alors qu'Air India n'obtient que 5/7.

La sécurité est la notion la plus importante mais il semble que Thai Airways n'ai que 4 étoiles sur 7 car elle est basée en Thailande et que c'est toutes les compagnies du pays qui sont sanctionnées à cause de manque de contrôles de sécurité de la part des autorités Thailandaises. Dans un autre article, j'ai lu que ces pénalités avaient pourtant été levées en 2017...

Bref, je suis un peu perdu. Que me conseillez-vous: Thai Airways ou Air India?

Merci d'avance, Pierre-Yves.

Hi there,

Have you ever traveled with this airline? It seems like they have a real monopoly on some destinations and are also much cheaper.

Thank youuuu.

Bonjour, Je fais le voyage Paris-Chennai avec la compagnie Jetairways, départ samedi 3 Août, arrivée dimanche 4 Août. Il y a deux escales Abu Dhabi puis Mumbai. Est-ce que certains d'entre vous ont des experiences de ce trajet? Est-ce que les bagages suivent jusqu'à Chennai ou faut-il les récupérer à abu dhabi ou à Mumbai. Doit-on changer d'aéroport à Mumbai? D'vance merci pour votre aide.

Bonjour, J'ai projet de partir au Népal puis en Inde début octobre. Je prend donc tout d'abord un aller simple pour katmandou. Les comparateurs de vols propose des prix attractifs avec qatar airways, air india. Mais le plus intéressant que j'ai fini par trouver est de prendre directement par moi même Paris - Delhi avec une escale à Moscou, par l'intermédiaire de la compagnie russe aeroflot. Puis, prendre un vol Delhi - Katmandou avec la compagnie jet airways. Ma question était de savoir si les conditions de transit était similaire même si nous ne passons pas par l'intermediaire d'un site comparateur comme edreams ou que le trajet ne se fasse pas directement par la même compagnie. Je ne sais pas si je suis assez explicite, mais en gros je me demande juste si on est encore dans l'espace international malgré le fait qu'on devra probablement faire transiter nos bagages manuellement. Merci de vos réponses ;)

Bonjour tout le monde, Jet airways a commencé à proposer des vols pour l'inde à partir de Roissy. Officiellement, le premier vol est prévu à partir du 15 mai 2014. Les billets sont déjà proposés en vente sur de nombreux sites. J'ai pris un aller/retour paris-chennai via mumbai pour 500 euros seulement pour un voyage en juillet. Par contre, une escale est prévue à MUMBAI( 2 heures d'attente) avec changement d'aéroport. Ma question est de savoir si 2 heures sont suffisantes pour le transfert sachant que d'après certains, il faut passer les douanes à mumbai, récupérer les bagages et les remettre au staff de jet airways avant de prendre la navette pour le domestic airport. Est ce que quelqu'un peut me confirmer si le transfert est jouable?

Bonjour tout le monde, Qui à déjà été confronté à cette pratique? et que faire j'ai pris en janvier un vol Air France pour un Paris Mumbaï Colombo (Sri Lanka) du 5 au 25 aout 2018 au prix Air France. Le Mumbai Colombo étant opéré par Jet Airways. En mars la compagnie m'envoie un mail me disant que mon vol Paris Mumbaï est opéré par JOON sa compagnie low cost. A bord je bénéficierais d'une collation et d'un repas, les vins et champagnes en supplément. Je dois venir avec une tablette ou un smart phone et mes écouteurs pour regarder des films. La réservation des sièges est payante soit pour un aller et retour pour 2 personnes entre 80 et 200 euros. Après avoir fait part de mon mécontentement à Air France, le service client me renvoie sur son site de réservation injoignable et bien sur payant 0, 35cts la minute. J'ai mis un article sur le compte Face Book de la compagnie mais à part me dire que suite au mouvement de grève il ne peuvent pas me répondre. Bon si vous avez des idées, sachant que j'ai rendez-vous avec UFC mardi. Merci Patrice

Bonjour, En décembre, j'ai réservé un vol avec Kingfischer sur leur site internet pour un départ le 28 juin de Delhi à destination de Leh. J'ai payé et reçu confirmation par mail, tout semble normal. Aujourd'hui, j'ai voulu voir à quel prix était le billet actuellement, je me suis donc rendu sur le site de Kingfischer (http://www.flykingfisher.com), et j'ai eut la mauvaise surprise de voir qu'il n'y a aucun vol de Delhi à Leh cet été ! Pourtant, sur mon mémo reçu par mail en pdf le vol a le statut "Confirmé" et si je clique sur le lien de ce même mail, je tombe sur une page où là aussi tout est normal : nom, prénom, prix payé, date de réservation et de vol, destination, statut du vol "Confirmé", tout correspond...

Savez-vous ce qui a pu se passer ? Quelqu'un d'autre a-t-il un pays avec cette compagnie pour le même trajet ?

Merci d'avance,

Julien

La compagnie aérienne Jet Airways, destination Chennai (Madras) est-elle fiable?

Bonjour, L'inde dans le monde moderne. Je vous fais partager cette petite experience. Nous avons réservé un vol GOA/MUMBAI/PATNA il y a quelques mois sur la compagnie Kingfischer pour un trip d'ici qq semaines. Mardi, la compagnie nous envoie un mail ; Votre vol Mumbai/Patna est annulé. Et c'est tout ?!?!?!😕

J'appelle la compagnie pour savoir qu'est ce qu'il se passe, et au bout de 10min l'agent KF me répond qu'il supprime cette liaison. Et c'est tout. Je lui répond que je veux être remboursé ou avoir un autre vol pour une ville dans le Bihar ou l'Uttar Pradesh comme PAR EXEMPLE Varanasi. Il part 10min et reviens en me disant qu'il ne desserve pas Benares. Et c'est tout!

Donc je demande le remboursement de la totalité du vol, car pas question de rester à Bombay (autre vols et taxis deja bookés pour la suite). Je recois un mail me dissant qu'il me rembourse les vols mais il ne parle pas de la bouffe. Je rappelle et apres une longue discussion dans un anglais que je ne comprenait pas bien, il me repond que je dois envoyer un mail. La, la.... Je me suis faché. J'ai crié. Il a finit par le faire lui même, enfin je ne suis pas remboursé encore 😕🤪

C'est dur de rentrer dans le monde moderne. Si les indiens commencent par devenir comme nous actuellement sans passer par le superservice client avant. Ca va être chouette.

Ils ont pas finit de se faire en......lé par des occidentaux qui sont de plus en plus exigeant. Bonne soirée.😉

Bonjour,

Je viens d'acheter un billet de madurai à colombo sur le site de edreams....Avec la compagnie spicejet...

J'ai bien été débité et reçue une confirmation de la réservation mais pas de billet électronique...

Edreams refuse de me donner des billets électroniques ni même de facture prétextant que ce n'est pas leur problème mais à moi de me débrouiller avec la compagnie pour avoir mes billets électronique et avoir une facture...

il est dit sur le site qu'on peut imprimer ses billets mais non, c'est refusé pour raison de sécurité...mais le site a bien une réservation en mon nom mais pas de e billets...et impossible de l'imprimer...

A votre avis, dois je me présenter simplement à l’aéroport avec mon passeport et juste cette réservation?

Edreams à t'il le droit de me refuser de me donner une facture?

J'ai tellement lu de chose négative sur cette compagnie...pourtant j'ai quand même voulu essayer...jamais je ne recommencerais....

merci de vos avis

Je reviendrai d'Inde par la compagnie aérienne russe Aeroflot. J'ai été sur leur site internet mais je n'ai pas trouvé l'info : doit-on confirmer son vol 72 h avant le départ ? Merci

Bonjour, je tiens à signaler une certaine malhonnêteté avec la compagnie SRI LANKA AIRLINE. J'ai effectué un vol sans problème CDG/Colombo pour un prix compétitif, malheureusement la suite est calamiteuse. Ma destination finale était Trivandrum Inde, et là mauvaise surprise à l'embarquement. Voyageant avec un billet aller simple car souhaitant continuer mon voyage vers l'Asie du sud est, le staff en salle d'embarquement a exigé que je produise un billet vers une autre destination pour quitter l'Inde.ne connaissant pas la date de mon départ car souhaitant passer plusieurs mois en Inde je n'avait pas prévu de billet. Jamais il n'a été question de cela quand j'ai acheté mon billet Paris Trivandrum via Colombo. Il a donc fallu que j'achète un billet sur place à l'aéroport pour quitter l'Inde sans être sur de la date, sans pouvoir négocier de prix, c'était cela où il me refusais l'embarquement, je perdais mon vol et mon bagage se retrouvait en Inde. 170€, cela a considérablement plombé le prix du billet Paris/ Trivandrum. MAUVAISE FOI TOTALE DE TOUT LE STAFF, HABITUÉ DE CETTE ARNAQUE ORGANISÉE, JE PENSE QUE LE(S) RESPONSABLES SUR PLACE ONT QUELQUES RETOMBÉES FINANCIÈRES. ALORS SI VOTRE VOL POUR L'INDE PASSE PAR COLOMBO PRÉVOYEZ UN BILLET POUR QUITTER L'INDE

bonjour,

j'ai le projet d'aller m'installer en inde quelques mois cet hiver. Pouvez vous me dire si un billet avec un retour open est beaucoup plus cher que si je bloque les dates, ou pas...je m'attends bien sur a ce que cela plus cher...mais "un peu" ou "beaucoup"

merci a vous, jeanne

Bonjour, Nous sommes deux amies et nous souhaiterions partir en Inde 3 semaines en janvier 2017. Nous avons besoin de quelques conseils. Tout d'abord quel site internet vous nous conseiller pour acheter nos billets d'avion? Quelle compagnie aérienne est conseillée/déconseillée? De même on nous a dit que les démarches pour obtenir un VISA pour l'Inde sont longues et compliquées? Quelqu'un peut nous confirmer (ou pas) cette info?

Merci d'avance pour tous vos conseils!

Julie et Margo

Bonjour,

Nous avions prevu un vol Chennai-Leh (avec escale a Dehli) avec Jet Airways, depart le 30 nov, arrivee le 1er decembre. Depuis j'ai recu plusieurs mails de Jet Airways modifiant non seulement les horaires des vols (a 1h pres), mais egalement le jour. Ainsi, maintenant, notre escale prevue a Dehli d'~8h est passee a 8h + 1 jour (le vol est prevu le 2 decembre), tronquant notre sejour au Ladakh d'un jour (sur 1 semaine, c'est beaucoup).

Evidemment, nos billets sont de l'eco sans "refund" si annulation.... Est-ce qu'il y a un quelconque recours suite a ces modifications sauvages sur les vols ?

Merci d'avance.