Bonjour ,
Je suis actuellement à la recherche d'information concernant le rio madre de dios situė dans le dėpartement qui porte le même nom non loin de Cuzco au Pėrou.
Voilà plus de 2 ans que j arpente le monde en voilier et en vėlo avec ma compagne et au mois de mars nous prėvoyons d'acheter une pirogue aux allentours de Shipetiari que nous rejoindrons à vėlo depuis Cusco puis de descendre la riviere jusqu'à Puerto Maldonado soit environ 500 km ( environ 20 jours, selon le dėbit de la riviere ).
Mes questions sont : quelqu'un a t il deja naviguer sur le rio madre de dios peut etre pour se rendre à Manu au mois de mars ou avril ? Quand est il de la meteo ? Du debit et sur tout du niveau d eau ? Il me semble qu il existe quelques hameaux sur le chemin ?
On est bien sur conscient que ce sera une sacree avanture mais cela nois fait pas peur on en a connu des tres belles :)
Bonjour les forumistes!
je suis en pleines recherches sur cette zone pour essayer de trouver des spots sympas pour observer faune et flore et profiter de la vie de village dans ce coin ( conscient que cest une question complexe)
déplacement en bateau, pas de recherche de confort ou de luxe,
forts de votre expérience, avez vous des bons plans des endroits un peu moins fréquentés des guides passionnés bref, ces éléments qui rendent un moment top!
je compte me rendre a Lagunas Pucallpa et Manu et rayonner ensuite!
merci par avance de votre partage
bonne fin de week end.
( haters et autres donneurs de lecons, merci de ne pas communiquer avec moi 😏 )
je suis en pleines recherches sur cette zone pour essayer de trouver des spots sympas pour observer faune et flore et profiter de la vie de village dans ce coin ( conscient que cest une question complexe)
déplacement en bateau, pas de recherche de confort ou de luxe,
forts de votre expérience, avez vous des bons plans des endroits un peu moins fréquentés des guides passionnés bref, ces éléments qui rendent un moment top!
je compte me rendre a Lagunas Pucallpa et Manu et rayonner ensuite!
merci par avance de votre partage
bonne fin de week end.
( haters et autres donneurs de lecons, merci de ne pas communiquer avec moi 😏 )
Bonjour, nous partons au pérou du 24 février au 10 mars. Nous pensons nous concentrer sur le nord du pays sachant qu'au sud c'est la saison des pluies.
Que peut on faire comme circuit dans le nord (je suis au debut de mes recherches).
Peut-on toutefois espérer voir la région de Cuzco et machu pichu ??
Merci d'avance
Merci d'avance
Bonjour tout le monde !
Je pars 1 mois au Pérou et l’Amazonie serait une chouette étape ;) En revanche, je m'aperçois que si l'on veut séjourner quelques jours dans une lodge, le séjour revient cher (300 dollars +/-)
Du coup, je me demande si cela est bien utile de dépenser beaucoup (je vais voyager en mode sac à dos) pour si peu de jour? Quelle est votre retour sur votre séjour?
Y a -il des lodges - chères avec - de confort?
l'Amazonie étant hors norme, 3j seulement sur place me semble pas forcément la meilleure option à 1ère vue.
Merci pour vos conseils ;)
Je pars 1 mois au Pérou et l’Amazonie serait une chouette étape ;) En revanche, je m'aperçois que si l'on veut séjourner quelques jours dans une lodge, le séjour revient cher (300 dollars +/-)
Du coup, je me demande si cela est bien utile de dépenser beaucoup (je vais voyager en mode sac à dos) pour si peu de jour? Quelle est votre retour sur votre séjour?
Y a -il des lodges - chères avec - de confort?
l'Amazonie étant hors norme, 3j seulement sur place me semble pas forcément la meilleure option à 1ère vue.
Merci pour vos conseils ;)
Bonjour, nous cherchons un bon itinéraire pour 15 jours dans le sud du Pérou, et aurions bien besoin de vos conseils ! Voilà l’itinéraire que nous envisageons pour l’instant :
J1 : Arrivée Lima début d’aprem, avion soir Lima -> Arequipa J2 : Canyon de Colca J3 : Arequipa le matin, puis trajet en bus Arequipa -> Puno J4 : Lac Titicaca J5 : Trajet en avion Puno -> Cusco J6 : Vallée sacrée des Incas J7-8-9-10 : Trek du Salkantay avec Machu Picchu J10 soir : MP -> Cusco -> Puerto Maldonado (bus) ou Iquitos (avion) J11-12-13 : Excursion dans la forêt avec lodge depuis Puerto Maldonado ou Iquitos J14 : Trajet Puerto Maldonado ou Iquitos -> Lima J15 : Lima, avion le soir
1. D’abord, que pensez-vous de cet itinéraire globalement (parties infaisables vu le temps imparti, destinations à zapper au profit d'autres, ...) ?
2. Nous hésitons à aller au lac Titicaca. Si nous enlevons cette partie, nous aurions un peu plus de temps soit vers Arequipa au début (avec les Salinas de Agua Caliente, par ex.), soit pour rajouter Vinicunca (Rainbow Moutain) et la Vallée rouge, soit pour prolonger la jungle à la fin (nous sommes très nature et n’avons jamais fait la jungle amazonienne, nous y tenons J)... Qu’en pensez-vous ?
3. Conseilleriez-vous la forêt vers Puerto Maldonado ou vers Iquitos ?
Tous les conseils et idées sont les bienvenus ! Merci beaucoup 🙂😉
J1 : Arrivée Lima début d’aprem, avion soir Lima -> Arequipa J2 : Canyon de Colca J3 : Arequipa le matin, puis trajet en bus Arequipa -> Puno J4 : Lac Titicaca J5 : Trajet en avion Puno -> Cusco J6 : Vallée sacrée des Incas J7-8-9-10 : Trek du Salkantay avec Machu Picchu J10 soir : MP -> Cusco -> Puerto Maldonado (bus) ou Iquitos (avion) J11-12-13 : Excursion dans la forêt avec lodge depuis Puerto Maldonado ou Iquitos J14 : Trajet Puerto Maldonado ou Iquitos -> Lima J15 : Lima, avion le soir
1. D’abord, que pensez-vous de cet itinéraire globalement (parties infaisables vu le temps imparti, destinations à zapper au profit d'autres, ...) ?
2. Nous hésitons à aller au lac Titicaca. Si nous enlevons cette partie, nous aurions un peu plus de temps soit vers Arequipa au début (avec les Salinas de Agua Caliente, par ex.), soit pour rajouter Vinicunca (Rainbow Moutain) et la Vallée rouge, soit pour prolonger la jungle à la fin (nous sommes très nature et n’avons jamais fait la jungle amazonienne, nous y tenons J)... Qu’en pensez-vous ?
3. Conseilleriez-vous la forêt vers Puerto Maldonado ou vers Iquitos ?
Tous les conseils et idées sont les bienvenus ! Merci beaucoup 🙂😉
Lima , beau à couvert , 24 à 28 degrés
Région Paucartambo à Pilcopata, piémont andin, versant Amazonie, pluies 1 à 3 hrs/jour, couvert 25-28 degrés
Arequipa . pluies dès 14-16 hrs nuageux, Misti visible entre 6 et 8 hrs, 12 à 20 degrés
Parracas, beau, couvert, 24 à 31 degrés
Cuzco, beau à couvert le matin, pluies vers 14-16 hrs
Lima accueil fantastique d'Anita y Papito en franco espagnol, tourisme vivencial/ sa maison un jardin dans la ville avec terrasse panoramique et concert d'oiseaux au matin. un baume dans la ville. Cuzco, tourisme vivencial dans une association, qosqo maki, accueillant les enfants de la rue.. Encore une adresse franco espagnole. Machu picchu : vous pouvez y aller sans vous ruiner, des centaines de visiteurs le font. Mais il faut un peu plus de temps. Prenez la route Cuzco-Santa Rosa- Hydroélectrica- marche de 3 hrs le long du chemin de fer vers aguas Calientes. Vous pouvez dormir , 20 usd avec cena y desayuno au lodge jardin de Mandor. Vous trouverez sur le web des descriptions détaillées. Pilcopata à 220 km de Cuzco, 500 m sur mer, au bord de la réserve de Manu. Vous pouvez y partir tous les jours vers 11 hrs pour arriver vers 17 hrs à Pilcopata. A Pilco vous pouvez loger pour 30 soles dans le village ou 25 usd à Villa Carmen. A Villa Carmen vous aurez à disposition un réseau de chemins dans la forêt presque primaire + guide, compris dans les 25 usd. Vous pourrez visiter comme nous la communauté native Santa Rosa de Huacaria ( et pas de singeries svp ), visiter aussi un zoo sans barrières ( los dos lorritos ), faire un tour en bateau sur le rio alto madre de dios.... Arequipa, logés chez Julie, tourisme vivencial, . Tourisme vivencial en franco espagnol , elle vous aidera dans vos recherches. Nous avons aimé la vue sur le rio Chili et sa campagne depuis le mirador de Sachaca : beaucoup de verdure. Dans le canyon de Colca, avons rencontré Pepe, un très bon guide qui cherche à travailler en indépendant, donc tarifs adaptés . Passer de Arequipa à Chivay, dans le canyon, c'est comme passer de la lune à la terre : verdure, calme, nature, andenes, campagne travaillée, habitée. Entre Chivay, Coporaque et Yanque, bcp d'andenes, marche relax, campestre ! Depuis Arequipa, essayer d'aller à la reserva de Salinas y aguada blanca par la route menant au lac de Salinas par Chiguata : magique et intimiste. Parracas très bien reçu à l'ôtel el amigo qui s'étonnera de votre désir de randonner dans la réserve de Parracas. nous connaissons un chauffeur disposé à vous faire découvrir des zones intéressantes du désert . en longeant les rives du Pacifique, vous verrez autant de lobos del mar qu'aux Ballestas, dans une ambiance pas touristique¨Demander le chemin du mirador de los lobos direction Punta Arquillas. Mais n'en dites rien aux gardes du parc qui renseigneront que l'accès est impossible. Todo bien, a su disposition pour + d'info
Lima accueil fantastique d'Anita y Papito en franco espagnol, tourisme vivencial/ sa maison un jardin dans la ville avec terrasse panoramique et concert d'oiseaux au matin. un baume dans la ville. Cuzco, tourisme vivencial dans une association, qosqo maki, accueillant les enfants de la rue.. Encore une adresse franco espagnole. Machu picchu : vous pouvez y aller sans vous ruiner, des centaines de visiteurs le font. Mais il faut un peu plus de temps. Prenez la route Cuzco-Santa Rosa- Hydroélectrica- marche de 3 hrs le long du chemin de fer vers aguas Calientes. Vous pouvez dormir , 20 usd avec cena y desayuno au lodge jardin de Mandor. Vous trouverez sur le web des descriptions détaillées. Pilcopata à 220 km de Cuzco, 500 m sur mer, au bord de la réserve de Manu. Vous pouvez y partir tous les jours vers 11 hrs pour arriver vers 17 hrs à Pilcopata. A Pilco vous pouvez loger pour 30 soles dans le village ou 25 usd à Villa Carmen. A Villa Carmen vous aurez à disposition un réseau de chemins dans la forêt presque primaire + guide, compris dans les 25 usd. Vous pourrez visiter comme nous la communauté native Santa Rosa de Huacaria ( et pas de singeries svp ), visiter aussi un zoo sans barrières ( los dos lorritos ), faire un tour en bateau sur le rio alto madre de dios.... Arequipa, logés chez Julie, tourisme vivencial, . Tourisme vivencial en franco espagnol , elle vous aidera dans vos recherches. Nous avons aimé la vue sur le rio Chili et sa campagne depuis le mirador de Sachaca : beaucoup de verdure. Dans le canyon de Colca, avons rencontré Pepe, un très bon guide qui cherche à travailler en indépendant, donc tarifs adaptés . Passer de Arequipa à Chivay, dans le canyon, c'est comme passer de la lune à la terre : verdure, calme, nature, andenes, campagne travaillée, habitée. Entre Chivay, Coporaque et Yanque, bcp d'andenes, marche relax, campestre ! Depuis Arequipa, essayer d'aller à la reserva de Salinas y aguada blanca par la route menant au lac de Salinas par Chiguata : magique et intimiste. Parracas très bien reçu à l'ôtel el amigo qui s'étonnera de votre désir de randonner dans la réserve de Parracas. nous connaissons un chauffeur disposé à vous faire découvrir des zones intéressantes du désert . en longeant les rives du Pacifique, vous verrez autant de lobos del mar qu'aux Ballestas, dans une ambiance pas touristique¨Demander le chemin du mirador de los lobos direction Punta Arquillas. Mais n'en dites rien aux gardes du parc qui renseigneront que l'accès est impossible. Todo bien, a su disposition pour + d'info
Bonjour à tous,
Je sais que ce sujet a été maintes fois discuté sur le forum. Toutefois, j'aimerais connaître les informations les plus récentes au sujet du vaccin contre la fièvre jaune.
Mon ami et moi séjournerons au Pérou en septembre, séjour au cours duquel nous passerons quelques jours à La Paz et à Copacabana en Bolivie. Nous débuterons notre voyage à Lima pour ensuite prendre un vol à destination de Cusco. Nous séjournerons dans la région de Cusco (Ollantaytambo, Aguas Calientes et Cusco) pendant sept jours avant de prendre un vol à destination de La Paz depuis Cusco.
Suite à notre séjour en Bolivie, nous partirons en direction d'Arequipa, Canyon del Colca, Nazca, Ica, Huacachina, Paracas et finalement, Lima. Nous n'irons pas en Amazonie.
J'aimerais savoir si nous sommes dans l'obligation de nous faire vacciner contre la fièvre jaune et de présenter notre certificat de vaccination lors de notre arrivée à La Paz, même si nous n'irons pas en Amazonie, et que les régions montagneuses ne sont pas des zones à risque.
Sur le site de l'Organisation mondiale de la santé, on retrouve l'information suivante pour la Bolivie :
Fièvre jaune (2014) Condition exigée : un certificat de vaccination contre la fièvre jaune est exigé des voyageurs âgés de plus d’un an en provenance de pays où il y a un risque de transmission de la fièvre jaune et des voyageurs restés plus de 12 heures en transit dans un aéroport d’un pays où il y a un risque de transmission de la fièvre jaune.
La vaccination n’est pas recommandée pour les voyageurs dont l’itinéraire se limite à des zones situées à plus de 2300 m d’altitude et aux zones qui ne figurent pas dans la liste ci-dessus, y compris les villes de La Paz et Sucre.
Merci!
Je sais que ce sujet a été maintes fois discuté sur le forum. Toutefois, j'aimerais connaître les informations les plus récentes au sujet du vaccin contre la fièvre jaune.
Mon ami et moi séjournerons au Pérou en septembre, séjour au cours duquel nous passerons quelques jours à La Paz et à Copacabana en Bolivie. Nous débuterons notre voyage à Lima pour ensuite prendre un vol à destination de Cusco. Nous séjournerons dans la région de Cusco (Ollantaytambo, Aguas Calientes et Cusco) pendant sept jours avant de prendre un vol à destination de La Paz depuis Cusco.
Suite à notre séjour en Bolivie, nous partirons en direction d'Arequipa, Canyon del Colca, Nazca, Ica, Huacachina, Paracas et finalement, Lima. Nous n'irons pas en Amazonie.
J'aimerais savoir si nous sommes dans l'obligation de nous faire vacciner contre la fièvre jaune et de présenter notre certificat de vaccination lors de notre arrivée à La Paz, même si nous n'irons pas en Amazonie, et que les régions montagneuses ne sont pas des zones à risque.
Sur le site de l'Organisation mondiale de la santé, on retrouve l'information suivante pour la Bolivie :
Fièvre jaune (2014) Condition exigée : un certificat de vaccination contre la fièvre jaune est exigé des voyageurs âgés de plus d’un an en provenance de pays où il y a un risque de transmission de la fièvre jaune et des voyageurs restés plus de 12 heures en transit dans un aéroport d’un pays où il y a un risque de transmission de la fièvre jaune.
La vaccination n’est pas recommandée pour les voyageurs dont l’itinéraire se limite à des zones situées à plus de 2300 m d’altitude et aux zones qui ne figurent pas dans la liste ci-dessus, y compris les villes de La Paz et Sucre.
Merci!
Bonjour !
Nous sommes 2 couples et partons bientôt au Pérou.
Le Lundi 10 aout, nous serons au Macchu Picchu Le Samedi 15 aout, nous repartons de Lima pour Paris. (Nous devons être à Lima dès le vendredi soir)
Entre les deux, nous avons donc 4 jours environ pour aller visiter la jungle péruvienne...Et j'avoue que j'aurais bien besoin de votre avis.
Des premières informations que j'avais pu trouver, je pensais prendre un vol pour Puerto Maldonado et improviser une fois sur place...mais j'ai pu lire récemment, que sur un temps si court, il valait mieux aller voir la forêt primaire de Manu.
J'aurais voulu votre avis et des conseils, devons nous chercher à partir de Puerto Maldonado ou est-ce possible de partir de Cusco ? En gros nous avons donc du mardi matin au vendredi pour ce séjour. En espérant qu'il y ait des vols fréquents vendredi de Cusco pour Lima ? Ou de Puerto Maldonado pour Lima si cette option est retenue. J'ai vu l'agence Bonanza qui est fréquemment conseillé, mais les sujets dataient, est ce tjrs le cas ?
Merci pour votre aide
Nous sommes 2 couples et partons bientôt au Pérou.
Le Lundi 10 aout, nous serons au Macchu Picchu Le Samedi 15 aout, nous repartons de Lima pour Paris. (Nous devons être à Lima dès le vendredi soir)
Entre les deux, nous avons donc 4 jours environ pour aller visiter la jungle péruvienne...Et j'avoue que j'aurais bien besoin de votre avis.
Des premières informations que j'avais pu trouver, je pensais prendre un vol pour Puerto Maldonado et improviser une fois sur place...mais j'ai pu lire récemment, que sur un temps si court, il valait mieux aller voir la forêt primaire de Manu.
J'aurais voulu votre avis et des conseils, devons nous chercher à partir de Puerto Maldonado ou est-ce possible de partir de Cusco ? En gros nous avons donc du mardi matin au vendredi pour ce séjour. En espérant qu'il y ait des vols fréquents vendredi de Cusco pour Lima ? Ou de Puerto Maldonado pour Lima si cette option est retenue. J'ai vu l'agence Bonanza qui est fréquemment conseillé, mais les sujets dataient, est ce tjrs le cas ?
Merci pour votre aide
Bonjour à tous,
Je me permets de vous solliciter avant même d'avoir vraiment approfondi mon itinéraire, car avant de me plonger dans de multiples lectures de blogs/forums, j'aimerais pouvoir valider la destination...
Nous sommes donc 2 couples de 30 ans et nous comptons partir en vacances les 3 premières semaines d'Aout. Nous étions partis sur le Pérou avec surement un passage en Bolivie, mais notre méconnaissance de ces pays nous a rattrapé au moment ou nous approfondissions l'itinéraire.
Nous cherchons un voyage assez orienté Paysage et/ou vieilles pierres donc là-dessus nous étions comblés. Cependant, sur un itinéraire de 3 semaines, on aurait aimé consacré quelques jours (à minima 2 ou 3...) à la farniente (plage, plongée...) et j'ai l'impression que ça a l'air compliqué au Pérou à cette période. Est ce que je me trompe ? Dans le cas contraire, un coin en particulier à ne pas rater ?
Si nous n'abandonnons pas pour autant l'idée Pérou/Bolivie, auriez vous éventuellement une autre idée en tête qui pourrait correspondre à notre recherche ? Nous ne sommes pas du tout arrêté sur un continent en particulier (bien que ayant fait l'Asie l'an dernier, nous préférerions changer peut être...) En terme de budget, on était aux alentours de 2000 euros, 2 500 grand max...
Merci d'avance en tout cas pour votre aide
Je me permets de vous solliciter avant même d'avoir vraiment approfondi mon itinéraire, car avant de me plonger dans de multiples lectures de blogs/forums, j'aimerais pouvoir valider la destination...
Nous sommes donc 2 couples de 30 ans et nous comptons partir en vacances les 3 premières semaines d'Aout. Nous étions partis sur le Pérou avec surement un passage en Bolivie, mais notre méconnaissance de ces pays nous a rattrapé au moment ou nous approfondissions l'itinéraire.
Nous cherchons un voyage assez orienté Paysage et/ou vieilles pierres donc là-dessus nous étions comblés. Cependant, sur un itinéraire de 3 semaines, on aurait aimé consacré quelques jours (à minima 2 ou 3...) à la farniente (plage, plongée...) et j'ai l'impression que ça a l'air compliqué au Pérou à cette période. Est ce que je me trompe ? Dans le cas contraire, un coin en particulier à ne pas rater ?
Si nous n'abandonnons pas pour autant l'idée Pérou/Bolivie, auriez vous éventuellement une autre idée en tête qui pourrait correspondre à notre recherche ? Nous ne sommes pas du tout arrêté sur un continent en particulier (bien que ayant fait l'Asie l'an dernier, nous préférerions changer peut être...) En terme de budget, on était aux alentours de 2000 euros, 2 500 grand max...
Merci d'avance en tout cas pour votre aide
Bonjour a tous!
Je suis en train d'organiser un voyage au Perou au mois d'aout, je n'ai malheurement que 10 jours de libres donc faut faire avec (donc svp pas de comentaire du genre ca sert a rien d y aller que 10 jours car: je ne pretends pas visiter le Perou entier mais une petite partie, j'habite au Mexique donc je n'aurais pas de decalage horaire et le trajet est bien moins long!)
Donc voila, je pense atterir a Lima et l'unique point est que je souhaite absolument visiter le machu picchu. Je voyage en sac a dos et auberge de jeunesse et je souhaite decouvrir le plus possible avec le temps que j'ai!
Quels sont vos conseils pour pouvoir en profiter au maximum?
Merci beaucoup!!
Saludos
Donc voila, je pense atterir a Lima et l'unique point est que je souhaite absolument visiter le machu picchu. Je voyage en sac a dos et auberge de jeunesse et je souhaite decouvrir le plus possible avec le temps que j'ai!
Quels sont vos conseils pour pouvoir en profiter au maximum?
Merci beaucoup!!
Saludos
Bonjour a tous!
Habitant au Panama et aidant beaucoup de voyageurs sur le forum Panama, j'espere que l'on m'aidera sur ce forum!
Je viens de reserver un vol pour Novembre au Perou sans itineraire, idee etc... Juste le Machu Pichu qui sera un peu bete de ne pas voir meme si les 3000 touristes journalier me font un peu douter.... Nous ne voulons pas courir, peut etre 2 jours a Lima et un jour Lima au retour (nous avons un amis peruvien sur place et adorons la cuisines peruvienne) et entre deux je pensais un vol sur Cuzco - Machu Pichu et par la suite un deuxieme endroit sympa et retour sur Lima. Il est inutile de courir pour une s'y courte periode et je pourrais y revenir...
Donc je n'ai pas d'itineraire Jours 1 - Jours 2 ... a vous proposer, je ne suis pas parresseux non plus pour faire des recherches mais j'aimerais bien me faire guider par les expert :-). L'espagnol ce n'est pas un probleme et j'ai un budget d'environ EUR 50.00 pour une nuit d'hotel.... Nous somme aventurier mais pour cette fois nous voulons privilegier le confort... donc pas de location de voiture (avion) et limiter les grand trajet en bus.... Merci d'avance pour vos conseils d'itineraire, hotel et restaurant sur Lima.
Michael
Habitant au Panama et aidant beaucoup de voyageurs sur le forum Panama, j'espere que l'on m'aidera sur ce forum!
Je viens de reserver un vol pour Novembre au Perou sans itineraire, idee etc... Juste le Machu Pichu qui sera un peu bete de ne pas voir meme si les 3000 touristes journalier me font un peu douter.... Nous ne voulons pas courir, peut etre 2 jours a Lima et un jour Lima au retour (nous avons un amis peruvien sur place et adorons la cuisines peruvienne) et entre deux je pensais un vol sur Cuzco - Machu Pichu et par la suite un deuxieme endroit sympa et retour sur Lima. Il est inutile de courir pour une s'y courte periode et je pourrais y revenir...
Donc je n'ai pas d'itineraire Jours 1 - Jours 2 ... a vous proposer, je ne suis pas parresseux non plus pour faire des recherches mais j'aimerais bien me faire guider par les expert :-). L'espagnol ce n'est pas un probleme et j'ai un budget d'environ EUR 50.00 pour une nuit d'hotel.... Nous somme aventurier mais pour cette fois nous voulons privilegier le confort... donc pas de location de voiture (avion) et limiter les grand trajet en bus.... Merci d'avance pour vos conseils d'itineraire, hotel et restaurant sur Lima.
Michael
Bonjour à tous,
Je souhaite partir sac au dos dans cette région au mois d'août. Je n'ai malheureusement que deux semaines et demi, donc très limitée en temps.
Je pensais au départ à un mix Bolivie/ Pérou avec l'itinéraire suivant: La paz, Uyuni, Copacabana et Isla del Sol, Canon del Colca (optionnel), Cuzco, Machu Picchu et Vallée Sacrée. Mais j'ai peur que cela fasse trop dans le temps que j'ai, et que le budget monte très rapidement avec tous les trajets et le Machu Picchu
Je pense donc à recentrer mon voyage sur un seul pays, et suis spontanément plus attirée par la Bolivie qui me semble moins touristique et plus authentique. Au Pérou, le Machu Picchu est clairement inégalable, mais j'ai peur de ne pas en profiter pleinement en y allant en pleine saison et sur un timing serré.
Je cherche des paysages magnifiques, des rencontres, un aperçu de la culture et de l'histoire locale. Pour vous donner une idée j'ai passé 3 semaines l'an dernier au Costa Rica et au Nicaragua. J'ai beaucoup aimé les deux pays pour les paysages, mais j'ai été frustrée au Costa Rica de me sentir dans un vaste parc naturel, entièrement balisé pour les touristes, où je n'ai pas du tout eu l'impression de découvrir une culture. De ce point de vue j'ai préféré le Nicaragua, plus authentique. Mais j'y ai passé trop peu de temps.
J'ai également passé plusieurs mois au Mexique il y a une dizaine d'années, et avait adoré la diversité de paysages, de villes coloniales et de sites archéologiques. J'aimerais retrouver un peu de ce mélange cet été.
Sur cette base, quel pays me conseilleriez vous? En gros, j'ai peur que le Pérou soit trop touristique et à l'inverse que la Bolivie soit moins diversifiée.
Par ailleurs, je trouve des billets d'avion dans les 1400€ (allée Paris - La Paz et retour Cuzco - Paris ) et 1500€ (AR Paris la Paz). Je me doute qu'en m'y prenant assez tard ce ne sont pas les meilleurs tarifs, mais cela vous semble t'il encore compétitif pour la région, ou complétement surtaxé?
Merci d'avance pour vos conseils!
Marion
Je souhaite partir sac au dos dans cette région au mois d'août. Je n'ai malheureusement que deux semaines et demi, donc très limitée en temps.
Je pensais au départ à un mix Bolivie/ Pérou avec l'itinéraire suivant: La paz, Uyuni, Copacabana et Isla del Sol, Canon del Colca (optionnel), Cuzco, Machu Picchu et Vallée Sacrée. Mais j'ai peur que cela fasse trop dans le temps que j'ai, et que le budget monte très rapidement avec tous les trajets et le Machu Picchu
Je pense donc à recentrer mon voyage sur un seul pays, et suis spontanément plus attirée par la Bolivie qui me semble moins touristique et plus authentique. Au Pérou, le Machu Picchu est clairement inégalable, mais j'ai peur de ne pas en profiter pleinement en y allant en pleine saison et sur un timing serré.
Je cherche des paysages magnifiques, des rencontres, un aperçu de la culture et de l'histoire locale. Pour vous donner une idée j'ai passé 3 semaines l'an dernier au Costa Rica et au Nicaragua. J'ai beaucoup aimé les deux pays pour les paysages, mais j'ai été frustrée au Costa Rica de me sentir dans un vaste parc naturel, entièrement balisé pour les touristes, où je n'ai pas du tout eu l'impression de découvrir une culture. De ce point de vue j'ai préféré le Nicaragua, plus authentique. Mais j'y ai passé trop peu de temps.
J'ai également passé plusieurs mois au Mexique il y a une dizaine d'années, et avait adoré la diversité de paysages, de villes coloniales et de sites archéologiques. J'aimerais retrouver un peu de ce mélange cet été.
Sur cette base, quel pays me conseilleriez vous? En gros, j'ai peur que le Pérou soit trop touristique et à l'inverse que la Bolivie soit moins diversifiée.
Par ailleurs, je trouve des billets d'avion dans les 1400€ (allée Paris - La Paz et retour Cuzco - Paris ) et 1500€ (AR Paris la Paz). Je me doute qu'en m'y prenant assez tard ce ne sont pas les meilleurs tarifs, mais cela vous semble t'il encore compétitif pour la région, ou complétement surtaxé?
Merci d'avance pour vos conseils!
Marion
Bonjour, nous sommes deux femmes et nous partons au Pérou en juillet prochain. Après avoir lu différentes conversations nous avons décidé de faire le parcours suivant: Lima, iles Ballestas, Arequipa, Canyon Colca, Puno, Cusco, Machu picchu et retour à Lima. Tout ça en 15 jours, qu'en pensez-vous? Avez des conseils pour chacune de ces étapes, des adresses sympa à nous recommander? Et des conseils au niveau sécurité vu que nous sommes 2 femmes et que nous allons voyager seules?
Merci à tous !
Au plaisir de vous lire
Merci à tous !
Au plaisir de vous lire
Salut à tous, je suis demandeur d'adresses pour aller sur iquitos je cherche une excursion en forêt amazonienne de 4j 3n qui peux me renseigner
merci par avance
merci par avance
Avec mon compagnon, nous souhaitons partir 23 jours au Pérou et en Bolivie cet été du 09 juillet au 2 août. J'aimerais votre avis sur le circuit que je souhaite faire (même si je sais qu'il est serré : mais je voulais vraiment y inclure une escapade en forêt amazonienne car je ne suis pas sûre d'avoir la chance de le refaire une autre fois dans ma vie et quatre jours dans le sud Lipez bolivien dont j'ai vu des photos magnifiques sur le net). Je souhaitais aussi avoir qqls infos sur la selva :
·Côté vaccin faut il faire ceux contre le palud et la fièvre jaune ? Prévoir des types de vêtements particuliers, des moustiquaires ? A moins qu'on nous fournisse du matos sur place ? On m'a dit du bien du tour ecomamazonia lodge mais ça a l'air quand même assez cher, en connaissez vous d'autres de sympas?
·Vaut il mieux partir à Puertomoldano ou faire rurennabaque en Bolivie ? Et prend on un réel risque sanitaire (piqure, virus...) même si on part avec un tour opérator ?
Et sinon j'ai vu sur le site de l'ambassade du Pérou que Coppacabana et isla del sol craignaient vraiment, or sur le guide du routard ils n'en parlent vraiment pas et je souhaitais faire le lac titicaca du coté bolivien justement. Avez vous entendu parler d'un contexte politique tendu dans cette région ou de parties vraiment à risque en bolivie ? (notamment dans le sud lipez, la paz, potosi et sucre que nous ferons peut être?)
Concernant mon circuit voilà ce que je comptais faire :
Jour 1 : Arrivée à Lima
Jour 2 : Vol pour Arequipa dans la matinée. Visite de la ville
Jour 3 : Canion de colca, Chivay
Jour 4 : Canion de colca, Arequipa
Jour 5 :Arequipa, Cuzco (bus : trajet : 10h) de jour ou de nuit
Jour 6 : Cuzco : visite de la ville
Jour 7 : Vallée sacrée : Pisac, Moray, salines de Maras (ou dans le sens inverse pour voir moins de touristes)
Jour 8 : Cuzco, Train pour Aguas calientes
Jour 9 : Macchu picchu (si possible avce l'ascension du Waynu Picchu), Ollantaytambo
Jour 10 : Ollantaytambo, chinchero, Cuzco
Jour 11 et 12 : Forêt amazonniene puerto moldonado
Jour 13 : Cuzco Puno (8h de trajet avec le bus touristique pour voir des sites : avec l'inka express)
Jour 14 : Lac Titicaca Les iles Uros : Taquile et Amantani (on ne veut pas y rester trop longtemps car apparement très touristique)
Jour 15 : Puno, Visite du site Tiwanaku, arrivée à La Paz
Jour 16 : La paz, Oruro, Uyuni (trajet en bus : 11h)
Jour 17 : Salar et sud Lipez
Jour 18 : Salar et sud Lipez
Jour 19 : Salar et sud Lipez
Jour 20 : Salar et sud Lipez
Jour 21 : Uyuni, Potosi (5h de trajet en bus) et visite des mines
Jour 22 : Sucre visite de la ville, départ pour La Paz (trajet en bus de nuit : 14 h) La Paz, trajet en bus de nuit
Jour 23 : La Paz, visite
Jour 24 : Départ de La paz pour Lima (vol) avec 10 h de transit à Lima (visite rapide de la ville?)
Je doute pouvoir vraiment visiter sucre car cela rallonge le circuit déjà bien chargé... Et il vaut certainement mieux me garder un jour de plus pour faire La paz, D'ailleurs est ce une ville sympa pour ramener des jolis souvenirs de dernière minute ?
·Côté vaccin faut il faire ceux contre le palud et la fièvre jaune ? Prévoir des types de vêtements particuliers, des moustiquaires ? A moins qu'on nous fournisse du matos sur place ? On m'a dit du bien du tour ecomamazonia lodge mais ça a l'air quand même assez cher, en connaissez vous d'autres de sympas?
·Vaut il mieux partir à Puertomoldano ou faire rurennabaque en Bolivie ? Et prend on un réel risque sanitaire (piqure, virus...) même si on part avec un tour opérator ?
Et sinon j'ai vu sur le site de l'ambassade du Pérou que Coppacabana et isla del sol craignaient vraiment, or sur le guide du routard ils n'en parlent vraiment pas et je souhaitais faire le lac titicaca du coté bolivien justement. Avez vous entendu parler d'un contexte politique tendu dans cette région ou de parties vraiment à risque en bolivie ? (notamment dans le sud lipez, la paz, potosi et sucre que nous ferons peut être?)
Concernant mon circuit voilà ce que je comptais faire :
Jour 1 : Arrivée à Lima
Jour 2 : Vol pour Arequipa dans la matinée. Visite de la ville
Jour 3 : Canion de colca, Chivay
Jour 4 : Canion de colca, Arequipa
Jour 5 :Arequipa, Cuzco (bus : trajet : 10h) de jour ou de nuit
Jour 6 : Cuzco : visite de la ville
Jour 7 : Vallée sacrée : Pisac, Moray, salines de Maras (ou dans le sens inverse pour voir moins de touristes)
Jour 8 : Cuzco, Train pour Aguas calientes
Jour 9 : Macchu picchu (si possible avce l'ascension du Waynu Picchu), Ollantaytambo
Jour 10 : Ollantaytambo, chinchero, Cuzco
Jour 11 et 12 : Forêt amazonniene puerto moldonado
Jour 13 : Cuzco Puno (8h de trajet avec le bus touristique pour voir des sites : avec l'inka express)
Jour 14 : Lac Titicaca Les iles Uros : Taquile et Amantani (on ne veut pas y rester trop longtemps car apparement très touristique)
Jour 15 : Puno, Visite du site Tiwanaku, arrivée à La Paz
Jour 16 : La paz, Oruro, Uyuni (trajet en bus : 11h)
Jour 17 : Salar et sud Lipez
Jour 18 : Salar et sud Lipez
Jour 19 : Salar et sud Lipez
Jour 20 : Salar et sud Lipez
Jour 21 : Uyuni, Potosi (5h de trajet en bus) et visite des mines
Jour 22 : Sucre visite de la ville, départ pour La Paz (trajet en bus de nuit : 14 h) La Paz, trajet en bus de nuit
Jour 23 : La Paz, visite
Jour 24 : Départ de La paz pour Lima (vol) avec 10 h de transit à Lima (visite rapide de la ville?)
Je doute pouvoir vraiment visiter sucre car cela rallonge le circuit déjà bien chargé... Et il vaut certainement mieux me garder un jour de plus pour faire La paz, D'ailleurs est ce une ville sympa pour ramener des jolis souvenirs de dernière minute ?
Bonjour,
J-15 avant notre départ au Perou. Sur de nombreux sujets du forum, on nous conseille de négocier. truc dans lequel je n'excelle pas du tout! je ne sais pas comment marchander etc etc. le pigeon idéal! il fautque ca change !😛
J'aimerai avoir des exemple de tarifs que nous dirons "correctement" négocié. Ex taxi, entrée dans des sites, bus (si négociation il y a) etc.
Merci pour vos retour d’expérience et petites astuces
Gil
J-15 avant notre départ au Perou. Sur de nombreux sujets du forum, on nous conseille de négocier. truc dans lequel je n'excelle pas du tout! je ne sais pas comment marchander etc etc. le pigeon idéal! il fautque ca change !😛
J'aimerai avoir des exemple de tarifs que nous dirons "correctement" négocié. Ex taxi, entrée dans des sites, bus (si négociation il y a) etc.
Merci pour vos retour d’expérience et petites astuces
Gil
Rien de bien original dans ce "gringo road" mais ça nous donnera une idée de ces deux pays qui font rêver... Amis spécialistes , puis-je solliciter votre avis ?
Merci d'avance !
Bonjour,
étant au tout début de la planification d'un itinéraire d'un mois au Pérou, mon premier arrêt serait à Arequipa car à l'arrivée à Lima je prendrais une correspondance pour Arequipa.
Je sais que cela me fera manquer les îles Ballestas et les lignes de Nazca.....est-ce un must à visiter? je dois avouer que je regarde les photos de lignes de Nazca et je suis déjà contenter mais j'imagine qu'en vrai ça doit être mieux. Mais il faut faire des choix, j'espère que je ne regretterai pas de passer par dessus des ces 2 étapes.
Pour ce qui est d'Arequipa, premier arrêt avant de continuer vers Puno et le lac titicaca, je dois y consacrer combien de jour à mon itinéraire? -que faire et que voir? À noter que je veux faire le trek de l'Ausangate.
Merci bcp! :-)
étant au tout début de la planification d'un itinéraire d'un mois au Pérou, mon premier arrêt serait à Arequipa car à l'arrivée à Lima je prendrais une correspondance pour Arequipa.
Je sais que cela me fera manquer les îles Ballestas et les lignes de Nazca.....est-ce un must à visiter? je dois avouer que je regarde les photos de lignes de Nazca et je suis déjà contenter mais j'imagine qu'en vrai ça doit être mieux. Mais il faut faire des choix, j'espère que je ne regretterai pas de passer par dessus des ces 2 étapes.
Pour ce qui est d'Arequipa, premier arrêt avant de continuer vers Puno et le lac titicaca, je dois y consacrer combien de jour à mon itinéraire? -que faire et que voir? À noter que je veux faire le trek de l'Ausangate.
Merci bcp! :-)
Bonjour,
Je suis en train de préparer un itinéraire au Pérou (25 jours) pour cet été, sud + nord. Je sais bien que chaque région mériterait à elle seule au moins un mois, mais vu qu'on n'est pas sûrs de pouvoir un jour retourner au Pérou, on a décidé d'aller au sud puis au nord pour découvrir différents aspects du pays, quitte à finir sur les rotules. Les messages du forum m'ont bien aidée (merci!), mais ce serait utile d'avoir les avis de ceux qui connaissent le Pérou :
J1 arrivée Lima
J2 : Lima puis bus de nuit (Excluciva 180° ? Cruz del Sur ?)
J3, J4 Arequipa. Si nous en avons le temps le 2ème jour, nous avons repéré le village de Yura et sa rando jusqu'à la cascade de Capua : connaissez-vous ?
J5 Arequipa-Puno (est-ce possible de continuer les visites le matin et de prendre le bus l'après-midi, ou doit-on forcément quitter Arequipa le matin ?)
J6 Puno et Sillustani
J7, J8 Llachon J9 Llachon-Juliaca-Cuzco (Est-ce possible ? Ou mieux vaut-il rentrer à Puno la veille et prendre un bus touristique ?) OU (?) : J7 Llachon, J8 bus Llachon-Juliaca-Raqchi (possible ?) et nuit à Raqchi, J9 visite de Raqchi puis bus Raqchi-Cuzco
J10 J11 J12 J13 J14 J15 : 6J complets à Cuzco / Vallée Sacrée (pour cette partie les infos ne manquent pas, ça devrait aller, on a déjà réservé le Machu Picchu et le train)
J16 Vols Cuzco-Tarapoto (8h45 -> 13h30, correspondance à Lima). J17 Tarapoto - Pedro Ruiz - Chachapoyas OU : vaut-il le coup de se contenter de 5J complets au lieu de 6J à Cuzco / Vallée Sacrée pour rajouter ici 1J1N à Tingana, près de Moyobamba ?
J18, J19, J20, J21, J22 : 5J complets Chachapoyas et ses environs J22 soir : bus de nuit pour Trujillo.
J23, J24 : 2J Trujillo et environs. J24 soir : bus de nuit pour Lima.
J25 Lima (îles de Callao ?)
J26, J27 voyage retour
Qu'en dites-vous ? Merci pour votre aide !
Je suis en train de préparer un itinéraire au Pérou (25 jours) pour cet été, sud + nord. Je sais bien que chaque région mériterait à elle seule au moins un mois, mais vu qu'on n'est pas sûrs de pouvoir un jour retourner au Pérou, on a décidé d'aller au sud puis au nord pour découvrir différents aspects du pays, quitte à finir sur les rotules. Les messages du forum m'ont bien aidée (merci!), mais ce serait utile d'avoir les avis de ceux qui connaissent le Pérou :
J1 arrivée Lima
J2 : Lima puis bus de nuit (Excluciva 180° ? Cruz del Sur ?)
J3, J4 Arequipa. Si nous en avons le temps le 2ème jour, nous avons repéré le village de Yura et sa rando jusqu'à la cascade de Capua : connaissez-vous ?
J5 Arequipa-Puno (est-ce possible de continuer les visites le matin et de prendre le bus l'après-midi, ou doit-on forcément quitter Arequipa le matin ?)
J6 Puno et Sillustani
J7, J8 Llachon J9 Llachon-Juliaca-Cuzco (Est-ce possible ? Ou mieux vaut-il rentrer à Puno la veille et prendre un bus touristique ?) OU (?) : J7 Llachon, J8 bus Llachon-Juliaca-Raqchi (possible ?) et nuit à Raqchi, J9 visite de Raqchi puis bus Raqchi-Cuzco
J10 J11 J12 J13 J14 J15 : 6J complets à Cuzco / Vallée Sacrée (pour cette partie les infos ne manquent pas, ça devrait aller, on a déjà réservé le Machu Picchu et le train)
J16 Vols Cuzco-Tarapoto (8h45 -> 13h30, correspondance à Lima). J17 Tarapoto - Pedro Ruiz - Chachapoyas OU : vaut-il le coup de se contenter de 5J complets au lieu de 6J à Cuzco / Vallée Sacrée pour rajouter ici 1J1N à Tingana, près de Moyobamba ?
J18, J19, J20, J21, J22 : 5J complets Chachapoyas et ses environs J22 soir : bus de nuit pour Trujillo.
J23, J24 : 2J Trujillo et environs. J24 soir : bus de nuit pour Lima.
J25 Lima (îles de Callao ?)
J26, J27 voyage retour
Qu'en dites-vous ? Merci pour votre aide !
Bonjour à tous,
Après avoir lu pas mal de forums, je pense arriver enfin à boucler mon séjour dans les grandes lignes. Je pars 2 semaines dans le Sud du Pérou pendant le mois de Juillet, ce n'est pas là période idéale mais c'est mon unique période de vacances! J'aurais besoin d'avis sur la faisabilité de mon circuit et j'aurais quelques questions précises en termes de logistique.
Voila mon circuit:
11/07: Départ de Lima Aprem (entre 4h30 et 6h de route?) + Nuit à Ica 12/07 :Visite d’Ica - Aprem à Huacachina + coucher de soleil sur les dunes + Bus pour Nazca et nuit sur place
13/07 :Matin survol des lignes de Nazca - Aprem bus pour Arequipa + nuit sur place
14/07 : Visite Arequipa 15-16/07 : Cañon de Colca 17/07 : Visite Arequipa + Bus pour Puno + Nuit à Puno
18-19/07 : Lago Titicaca 20/07 : Visite Cuzco + Nuit Cuzco
21/07 : Salinas - Ollantaytambo - train pour Aguas Calientes
22/07: Machu Picchu + retour à Cuzco pour question logistique (bagages surement laissés dans l'hôtel du 20)
23/07:Visite Pisac + alentours de Cuzco si le temps
24-25-26/07 : Forêt Amazonienne 27/07 : Retour à Lima
Mes questions sont les suivantes: Pensez vous que cela soit réalisable? J'ai notamment eu du mal à combiner les premiers jours entre le trajet pour Ica, la nuit ou non à Huacachina et le besoin d'être le matin à Nazca pour le survol des lignes. Il y a-t-il des bus en fin d’après-midi, début de soirée pour Nazca depuis Ica? Quelqu'un a-t-il une compagnie ou agence à me conseiller pour le vol au dessus des lignes de Nazca? De la même façon, une agence à conseiller pour la visite du Cañon de Colca? Combien de temps dure environ la visite du Machu Picchu en prenant son temps afin de savoir quand prendre le train de retour? Connaissez vous des compagnies de bus confortables et à des prix abordables (Pas Cruz del Sur donc) pour le trajet de plus de 20h entre Cuzco et Lima?
Je vous remercie d'avance de tout conseil, c'est la première fois que j'organise un voyage comme celui la, je ne suis pas sûre de maitriser encore toutes les subtilités logistiques! ^^
Elsa
Après avoir lu pas mal de forums, je pense arriver enfin à boucler mon séjour dans les grandes lignes. Je pars 2 semaines dans le Sud du Pérou pendant le mois de Juillet, ce n'est pas là période idéale mais c'est mon unique période de vacances! J'aurais besoin d'avis sur la faisabilité de mon circuit et j'aurais quelques questions précises en termes de logistique.
Voila mon circuit:
11/07: Départ de Lima Aprem (entre 4h30 et 6h de route?) + Nuit à Ica 12/07 :Visite d’Ica - Aprem à Huacachina + coucher de soleil sur les dunes + Bus pour Nazca et nuit sur place
13/07 :Matin survol des lignes de Nazca - Aprem bus pour Arequipa + nuit sur place
14/07 : Visite Arequipa 15-16/07 : Cañon de Colca 17/07 : Visite Arequipa + Bus pour Puno + Nuit à Puno
18-19/07 : Lago Titicaca 20/07 : Visite Cuzco + Nuit Cuzco
21/07 : Salinas - Ollantaytambo - train pour Aguas Calientes
22/07: Machu Picchu + retour à Cuzco pour question logistique (bagages surement laissés dans l'hôtel du 20)
23/07:Visite Pisac + alentours de Cuzco si le temps
24-25-26/07 : Forêt Amazonienne 27/07 : Retour à Lima
Mes questions sont les suivantes: Pensez vous que cela soit réalisable? J'ai notamment eu du mal à combiner les premiers jours entre le trajet pour Ica, la nuit ou non à Huacachina et le besoin d'être le matin à Nazca pour le survol des lignes. Il y a-t-il des bus en fin d’après-midi, début de soirée pour Nazca depuis Ica? Quelqu'un a-t-il une compagnie ou agence à me conseiller pour le vol au dessus des lignes de Nazca? De la même façon, une agence à conseiller pour la visite du Cañon de Colca? Combien de temps dure environ la visite du Machu Picchu en prenant son temps afin de savoir quand prendre le train de retour? Connaissez vous des compagnies de bus confortables et à des prix abordables (Pas Cruz del Sur donc) pour le trajet de plus de 20h entre Cuzco et Lima?
Je vous remercie d'avance de tout conseil, c'est la première fois que j'organise un voyage comme celui la, je ne suis pas sûre de maitriser encore toutes les subtilités logistiques! ^^
Elsa
Bonjour,
Nous allons dormir 2 nuits sur le Lac Titicaca en Septembre chez l'habitant. Faut-il porter ses propres sac de couchage?
Merci
Nous allons dormir 2 nuits sur le Lac Titicaca en Septembre chez l'habitant. Faut-il porter ses propres sac de couchage?
Merci
Bonjour à tous,
J'ai lu dans le Lonely Planet que le village d'Ollantaytambo (700 habitants) célèbre le lundi de pentecôte de manière assez colorée, musicale et festive. Quelqu'un y a t'il été pour cette fête ? Est-ce que ça vaut le détour ? Je recherche ce genre d'activité et je me dis que ça pourrait être sympa.
Merci d'avance
Bonjour,
J'envisage un voyage au Pérou sur la fin octobre.
Un itinéraire assez classique où nous faisons le choix délibéré de zapper la journée au Lac Titicaca (des villages reconstitués et des paysages qui ne nous attirent pas) et d'avoir 2 "chances" au Machu Picchu (une après midi et une matinée).
* ve : arrivée Lima * sa : Lima > bus vers Ica + buggy (2h à 4PM) * di : Ica > bus Nazca - pyramides de Cahuachi – cimetière de Chauchilla * lu : Survol des lignes de Nazca – Palpa et ses géoglyphes + tour d’observation lignes de Nazca > bus de nuit vers Arequipa * ma : visite d'Arequipa * me : Arequipa – Canyon de Colca * je : Canyon de Colca – Puno * ve : Puno 7h > bus Cusco 17h * sa : Visite de Cusco * di : Cusco (expédition à Palccoyo) * lu : Cusco (expédition à la Laguna Humantay) * ma : Cuzco – Pisac – ruines d'Ollantaytambo * me : Ollantaytambo > train Agua Calientes > bus > Machu Picchu PM > bus > Agua Calientes * je : Agua Calientes > bus > Machu Picchu AM > bus > Agua Calientes > train Ollantaytambo * ve : Ollantaytambo – Moray – Maras – Chinchero – Cusco * sa : Cusco > vol pour Lima le matin * di : Lima > vol retour à 21h50 * lu : retour
Qu'en pensez vous ?
J'hésite sur cette partie : * je : Canyon de Colca > bus 4M Puno * ve : Puno 7h > bus Turismomer > Cusco 17h
Je pourrais faire : * je : Canyon de Colca – 2eme nuit à Chivay * ve : Chivay 7h > bus 4M > Cusco 16h
Mais après le classique Croix du Condor, je ne sais pas trop ce qu'on pourrait faire jusqu'au soir ? (on oublie les trop grosses randos dans le canyon, je n'ai pas la forme physique pour)
Merci
J'envisage un voyage au Pérou sur la fin octobre.
Un itinéraire assez classique où nous faisons le choix délibéré de zapper la journée au Lac Titicaca (des villages reconstitués et des paysages qui ne nous attirent pas) et d'avoir 2 "chances" au Machu Picchu (une après midi et une matinée).
* ve : arrivée Lima * sa : Lima > bus vers Ica + buggy (2h à 4PM) * di : Ica > bus Nazca - pyramides de Cahuachi – cimetière de Chauchilla * lu : Survol des lignes de Nazca – Palpa et ses géoglyphes + tour d’observation lignes de Nazca > bus de nuit vers Arequipa * ma : visite d'Arequipa * me : Arequipa – Canyon de Colca * je : Canyon de Colca – Puno * ve : Puno 7h > bus Cusco 17h * sa : Visite de Cusco * di : Cusco (expédition à Palccoyo) * lu : Cusco (expédition à la Laguna Humantay) * ma : Cuzco – Pisac – ruines d'Ollantaytambo * me : Ollantaytambo > train Agua Calientes > bus > Machu Picchu PM > bus > Agua Calientes * je : Agua Calientes > bus > Machu Picchu AM > bus > Agua Calientes > train Ollantaytambo * ve : Ollantaytambo – Moray – Maras – Chinchero – Cusco * sa : Cusco > vol pour Lima le matin * di : Lima > vol retour à 21h50 * lu : retour
Qu'en pensez vous ?
J'hésite sur cette partie : * je : Canyon de Colca > bus 4M Puno * ve : Puno 7h > bus Turismomer > Cusco 17h
Je pourrais faire : * je : Canyon de Colca – 2eme nuit à Chivay * ve : Chivay 7h > bus 4M > Cusco 16h
Mais après le classique Croix du Condor, je ne sais pas trop ce qu'on pourrait faire jusqu'au soir ? (on oublie les trop grosses randos dans le canyon, je n'ai pas la forme physique pour)
Merci
J'ai récemment passé deux semaines au Perou réparties entre le lac Titi caca, Machu Pichu et Lima. Le lac m'intéressait surtout pour ses îles flottantes , ses habitants et leur mode de vie. J'en suis reparti un peu insatisfait et même pas mal déçu. Pourquoi? P.C.Q. CE MODE DE VIE EST EN VOIE DE DISPARITION. Notre guide ne lui donnait pas plus de deux générations encore et ce dernier souffle se résume à recevoir les touristes et à leur expliquer leur mode de vie ancestral. Les jeunes ont quitté le navire et vivent maintenant à Puno où les conditions de vie sont de loin supérieures. Les habitants des îles n'utilisent plus leurs bateaux en joncs qui ne servent plus qu'à trimbaler les touristes en soif d'exotisme. L'artisanat vendu sur les îles comme étant des créations originales de chaque famille, on peut la retrouver dans quantité de boutiques à Puno à 30%'moins chère. Est-ce à dire qu'il ne faut plus y aller, alors là il faut y réfléchir comme il faut. Sans contredit le tourisme a permis à cette population de se sortir de sa misère sordide, de s'offrir le minimum vital tant en santé qu'en éducation. Cependant le prix à payer est la disparition d'une culture vivante au profit d'une culture factice. À vous de décider et choisir
Bonjour à tous !
Suite à un voyage au Pérou en Juillet dernier je vous livre ici quelques infos concernant le Machu et surtout comment s'y rendre ...
Parce que j'avais fait quelques recherches sur internet avant le départ et franchement j'avais pas trouvé d'infos très claires (bon ok je suis peut être pas très douée non plus...). Qu'importe ! Pour ceux qui ne veulent pas perdre de temps et y aller en deux jours c'est vraiment possible. Et c'est assez simple vu qu'à Cuzco il y a bon nombre d'agences qui proposent un trajet pour une dizaine d'euros jusqu'à Hydroelectrica. Les collectivos partent toujours très tôt le matin pour qu'on arrive à Hydroelectrica en tout début d'aprem. Après d'ici il suffit simplement de suivre le sentier qui longe les rails du chemin de fer et en deux heures et demi on environ on arrive à Agua Calientes. Dernier "village" avant le Machu. Pour revenir sur Cuzco prendre le train c'est pas mal. Le trajet est assez cher mais le toit panoramique du train offre quelques délices visuels en route ! Voilà ! Je sais pas si le sujet a déjà été traité, peut être même que tout le monde connait cette option mais c'est dit quand même ;) Pour ceux qui veulent un peu plus d'infos voici le lien d'un article qui pourrait vous aider Et bon voyage vers le Machu ! Un régal malgré la foule ! https://lapprentie-voyageuse.com/2018/03/03/comment-se-rendre-au-machu-picchu-sans-trop-se-prendre-la-tete/
Parce que j'avais fait quelques recherches sur internet avant le départ et franchement j'avais pas trouvé d'infos très claires (bon ok je suis peut être pas très douée non plus...). Qu'importe ! Pour ceux qui ne veulent pas perdre de temps et y aller en deux jours c'est vraiment possible. Et c'est assez simple vu qu'à Cuzco il y a bon nombre d'agences qui proposent un trajet pour une dizaine d'euros jusqu'à Hydroelectrica. Les collectivos partent toujours très tôt le matin pour qu'on arrive à Hydroelectrica en tout début d'aprem. Après d'ici il suffit simplement de suivre le sentier qui longe les rails du chemin de fer et en deux heures et demi on environ on arrive à Agua Calientes. Dernier "village" avant le Machu. Pour revenir sur Cuzco prendre le train c'est pas mal. Le trajet est assez cher mais le toit panoramique du train offre quelques délices visuels en route ! Voilà ! Je sais pas si le sujet a déjà été traité, peut être même que tout le monde connait cette option mais c'est dit quand même ;) Pour ceux qui veulent un peu plus d'infos voici le lien d'un article qui pourrait vous aider Et bon voyage vers le Machu ! Un régal malgré la foule ! https://lapprentie-voyageuse.com/2018/03/03/comment-se-rendre-au-machu-picchu-sans-trop-se-prendre-la-tete/
Bonjour à tous, suite à plusieurs questions posées sur divers forums (merci à ceux qui avaient répondu), j'ai enfin planifié le séjour que nous ferons mon copain et moi en octobre prochain. On a éliminé le lac Titicaca par manque de temps.
J'aimerais avoir vos avis, notamment sur le premier jour :est-il plus intelligent de passer la 1ère journée à Lima pour nous remettre des vols? Pour info : Londres-Madrid puis Madrid-Lima (11h50 de trajet pour ce dernier vol).
Arrivée Lima à 19h le 18/10, nuit dans un hôtel tout près de l'aéroport. J1 : vol vers Arequipa le matin. Visite Arequipa J2 : Arequipa encore pour nous acclimater, visites dans les agences pour réserver un trek de Colca. En fonction de ce que les agences nous proposent, 2 ou 3 jours de trek. Réservation du bus de nuit vers Cusco dès qu'on aura booké le trek. Donc J3/J4 ou J3/J4/J5 : trek Colca Arrivée Cusco le matin du J5 ou J6 Il nous reste donc (J5), J6, J7, J8, J9, J10, J11 et le matin du J12 dans ce coin. Soit minimum 6 nuits, on veut profiter du coin! Nous organiserons nos visites sur place, le MP sera réservé depuis la France pour le J10. On partira le J9 en début d'après-midi vers Hydroelectrica depuis Ollantaytambo, apparemment beaucoup de collectivos attendent le touriste ;) puis marche vers Aguas Calientes, nuit sur place pour visiter le MP le lendemain à la première heure!! Est-il faisable/prudent de retourner sur Hydro après avoir visité le MP, donc probablement à la nuit tombée si on y reste jusqu'à 17H... Cela éviterait une nuit de plus à Aguas. Est-on sûrs de trouver des collectivos ou taxi vers 20h pour nous transporter de Hydro à Santa Teresa? On aimerait dormir à Santa Teresa le J10, pour faire de la tyrolienne le lendemain (zip lina Cola de Mono), avant retour à Cusco en fin de journée. J11 : dernière nuit à Cusco. J12 : vol fin de matinée vers Lima pour y passer 1 jour 1/2 avant décollage retour le J14 tôt le matin.
Toutes vos remarques sont les bienvenues :)
Merci.
Pauline
J'aimerais avoir vos avis, notamment sur le premier jour :est-il plus intelligent de passer la 1ère journée à Lima pour nous remettre des vols? Pour info : Londres-Madrid puis Madrid-Lima (11h50 de trajet pour ce dernier vol).
Arrivée Lima à 19h le 18/10, nuit dans un hôtel tout près de l'aéroport. J1 : vol vers Arequipa le matin. Visite Arequipa J2 : Arequipa encore pour nous acclimater, visites dans les agences pour réserver un trek de Colca. En fonction de ce que les agences nous proposent, 2 ou 3 jours de trek. Réservation du bus de nuit vers Cusco dès qu'on aura booké le trek. Donc J3/J4 ou J3/J4/J5 : trek Colca Arrivée Cusco le matin du J5 ou J6 Il nous reste donc (J5), J6, J7, J8, J9, J10, J11 et le matin du J12 dans ce coin. Soit minimum 6 nuits, on veut profiter du coin! Nous organiserons nos visites sur place, le MP sera réservé depuis la France pour le J10. On partira le J9 en début d'après-midi vers Hydroelectrica depuis Ollantaytambo, apparemment beaucoup de collectivos attendent le touriste ;) puis marche vers Aguas Calientes, nuit sur place pour visiter le MP le lendemain à la première heure!! Est-il faisable/prudent de retourner sur Hydro après avoir visité le MP, donc probablement à la nuit tombée si on y reste jusqu'à 17H... Cela éviterait une nuit de plus à Aguas. Est-on sûrs de trouver des collectivos ou taxi vers 20h pour nous transporter de Hydro à Santa Teresa? On aimerait dormir à Santa Teresa le J10, pour faire de la tyrolienne le lendemain (zip lina Cola de Mono), avant retour à Cusco en fin de journée. J11 : dernière nuit à Cusco. J12 : vol fin de matinée vers Lima pour y passer 1 jour 1/2 avant décollage retour le J14 tôt le matin.
Toutes vos remarques sont les bienvenues :)
Merci.
Pauline
Bonjour
Sivous souhaitez louer un véhicule au Pérou , évitez si possible la société Hertz.
Il peut toujours y avoir un problème lors d'une location de voiture mais le sérieux d'une société se reconnait à sa faculté à assumer ses erreurs.
Mais voyez ci-dessous les mails échangés avec leur Service Clientèle.
Vous comprendrez mieux qu'il faut éviter cette compagnie.
Cordialement.
Question posée le29/09/2013 :
Bonjour Lors de notre séjour au Pérou, nous avons loué une voiture du Mardi 3 Septembreau Lundi 9 Septembre 2013 par l’intermédiaire de votre société. Cette voiture a été prise à votre agence d’Arequipa (Pérou) et rendue à l’agence deCuzco (Pérou). Ce véhicule avait été réservé plusieurs mois à l’avance (contrat F85300095B1)(TOYOTA HILUX immatriculé B8R – 759) Nousavons rencontré, un certain nombre de problèmes dont nous aimerions vous faire part.
1°-Lorsque nous nous sommes présentés à l’agence (à l’heure convenue sur lecontrat), notre arrivée n’était pas du tout attendue et aucun véhicule n’était à notre disposition. On a essayé de nous faire accepter un véhicule de catégorie inférieure et de plus sans rétroviseur côté conducteur ……nous avons refusé. Devant notre mécontentement, on nous a alors annoncé, l’arrivée du véhicule souhaité pour 9h30. Nous avons donc attendu et effectivement le véhicule est arrivé peu avant 10h00 …..mais dans quel état !!!
-pare-brise fêlé -pneu de la roue de secours complétement usé -voyant ABS restant allumé en permanence -dessous du véhicule très abimé -et chose étonnante pour un véhicule destiné au grand public : présence d’un arceau de sécurité !!! . Nous en apprendrons plus sur cet arceau au cours de notre voyage. -intérieur du véhicule extrèmement sale (rempli de poussière) -direction faussée : il fallait maintenir le volant de travers pour que le véhiculeroule droit
De plus, nous nous sommes rendu compte les jours suivants que le véhicule démarrait très mal à froid le matin. Il fallait insister plusieurs minutes sur le démarreur avant de pouvoir démarrer.
Ne souhaitant pas remettre en cause notre séjour, nous avons été contraints d’accepter ce second véhicule proposé par votre agence.
2°-Restitution du véhicule : Il avait été convenu sur le contrat : restitution du véhicule à l’agence HERTZ situé Velasco Astete à l’aéroport de Cuzco à 6h00 du matin.L’adresse figure sur votre site. Heureusement, nous étions accompagné de quelqu’un habitant Cuzco car ……l’agence HERTZsituée Velasco Astete à l’aéroport n’existe pas !!!! La personne nous accompagnant a questionné de multiples personnes avant d’avoir enfin un renseignement : il fallait aller se renseigner à l’office de tourisme Péruvien dans le hall de l’aéroport. Cet office de tourisme nous a effectivement affirmé la non-existence de l’agence HERTZ dans l’aéroport. Ils ont contacté l’autre agence HERTZ de Cuzco et une personne de cette agence est venue faire les papiers de restitution de véhicule. Mais ils sont venus sans aucun documents et donc ne m’ont pas rendu le document où figurait l’empreinte de ma carte bleue (document servant de caution). Ils m’ont affirmé m’envoyer par mail une preuve de sa destruction : j’attends toujours !!!
NB : La personne Péruvienne qui nous accompagnait à l’aéroport nous a affirmé que le véhicule que nous avions eu en location était destiné aux professionnels (travaux publics ou travaux miniers). D’où la présence de l’arceau de sécurité et le mauvais état général !!!!
Nous louons régulièrement des véhicules lors de nos vacances. C’est la première fois que nous rencontrons autant de problèmes. Nous avions opté pour une location de voiture afin de bénéficier d’un meilleur confort et d’une certaine liberté de déplacement. Au vu de tous les problèmes rencontrés, la location de la voiture s’est trouvée être une contrainte et du stress (problème de direction saleté bref, mauvais état général du véhicule). A la lecture de tous ces éléments, nous attendons de votre part un geste commercial car nous estimons avoir payé une prestation à un prix fort (759.92USD pour une semaine !!) pour un service rendu plus que médiocre (voir même dangereux au vu de l’état du véhicule).
Dansl’attente de vous lire.
NB : Dès votre réponse, je vous ferais parvenir des photos du véhicule .
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Leur réponse le30/09/2013 :
Merci d'avoir contacte le Service Clients Hertz
Nous vous confirmons que votre demande a bien ete enregistree ( copie ci dessous)
Merci de bien vouloir prendre note de votre numero de reference dossier a 7 chiffres
Vous recevrez une reponse de notre part sous10 jours ouvrables.
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Leur réponse le 07/10/2013 :
Swords, le 07/10/13
Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir porte votre demande a notre attention.
Votre dossier est en cours de resolution sous la reference ….
Des recherches supplementaires aupres de nos services sont necessaires. Nous vous assurons que nous vous repondrons des que possible.
Nous vous remercions par avance de votre patience et de votre comprehension.
Veuillez agreer, Monsieur, nos salutations distinguees.
ServiceClientele
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Ma réponse le08/10/2013 :
Bonjour
Comme convenu, je vous fais parvenir des photos du véhicule afin que vous puissiez juger de son état.
-immatriculation du véhicule (photo P1220414) -pare-brise fêlé (photos P1220608 P1220959 P1220960) -pneu de la roue de secours complétement usé (photos P1220625 P1220626) -voyant ABS restant allumé en permanence (photo P1220968) -dessous du véhicule très abimé (photo P1220537) -et chose étonnante pour un véhicule destiné au grand public : présence d’un arceau de sécurité !!! (photo P1220536). Nous en apprendrons plus sur cet arceau au cours de notre voyage.
Jevous joins aussi deux documents PDF : -contrat location véhicule -document état du véhicule
Cordialement.
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Leur réponse le 09/10/2013 :
Swords, le 09/10/13
Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir porte votre demande a notre attention.
Afin de vous envoyer une compensation, nous aurions besoin de votre adresse postale.
Nous restons bien entendu a votre disposition pour tout renseignement complementaire.
Veuillez agreer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguees.
ServiceClientele
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Ma réponse le 10/10/2013 :
Madame, Monsieur,
Au vu des nombreux éléments que nous vous avons donnés et des conséquences que cela a eu sur notre séjour, nous attendons en retour de la société Hertz que vous nous expliquiez en détail ce qui s'est passé.
Notre demande de véhicule n'étant pas enregistrée chez vous, si nous n'avions pas insisté nous nous serions retrouvé sans voiture et donc cela remettait en cause une grande partie de notre voyage.
Nous avons récupéré une voiture très sale.Nous avons vécus dans un véhicule plein de poussière pendant huit jours.
De plus, un véhicule qui mécaniquement était aussi en très mauvais état et avait de gros soucis de démarrage. Nous avons cru plusieurs matins que nous ne repartirions pas de notre point de chûte.
Au final, vous inscrivez sur votre contrat une agence de livraison qui n'existe pas et nous avons du restituer le véhicule à une personne sur un parking d'aéroport ....
Au vu de ce qui est écrit ci-dessus, nous attendons dans un premier temps un écrit de votre part par e-mail avant de clôturer le dossier via un courrier de "compensation "
Dans l'attente de vous lire.
Cordialement
**************************************************************************************************** Leur réponse le 11/10/2013 :
Swords, le 11/10/13
Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir porte votre demande a notre attention.
Nous tenons a vous informer que nous mettons tout en oeuvre au sein de nos agences afin que tous nos vehicules vous soient loues en parfait etat de marche, propres et ne presentant aucun defaut mecanique. Cependant, vos remarques concernant le vehicule qui vous a ete fourni demontrent clairement que ce dernier ne correspondait pas en tous points a la qualite habituellement presentee chez Hertz.
Nous regrettons sincerement que votre experience avec Hertz n'ait pas ete a la hauteur de la qualite de service que nous nous efforcons de maintenir et vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour les desagrements rencontres.
Pleinement conscients que le service que nous vous avons fourni n'etait pas a la mesure de vos attentes, nous avons leplaisir de vous envoyer un bon de location d'un montant equivalent a 10 pour cent de la valeur de votre location a valoir sur votre prochaine location. Il sera accepte dans toutes nos agences et devra etre presente des votre arrivee au comptoir. Ce bon de location est valable un an.
Nous vous informons que pour une location en prepaiement, ce certificat sera uniquement valide sur les options supplementaires souscrites a votre arrivee a l'agence.
Afin de pouvoir vous faire parvenir ce bon, nous vous demandons de bien vouloir nous communiquer votre adressepostale.
Nous vous renouvelons nos excuses et restonsa votre entiere disposition pour tout renseignement complementaire.
Veuillez agreer, Monsieur, nos salutations distinguees.
Service Clientele
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Ma réponse le 14/10/2013 :
Bonjour
En réponse à votre mail, c’est sur cette location que nous avons eu de gros soucis et c’est donc sur cette location que nous demandons réparation à la société Hertz.
Et, non sur une future location comme vous le proposez.
Enfin, un dédommagement de 10% comme vous le proposez nous semble peu, au regard des problèmes rencontrés.
Dansl'attente de vous lire,
Cordialement.
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Leur réponse le 15/10/2013 :
Swords, le 15/10/13
Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir porte votre demande a notre attention.
Notre derniere correspondance n'a pas obtenu votre adhesion ete a la hauteur de vos attentes et nous le regrettonstres sincerement.
Le Perou faisant parti de notre reseau franchise, l'emission d'un bon de location est le seul moyen en notre possession pour vous dedommager.
Si notre proposition ne vous convient pas, vous pouvez vous rapprocher de notre agence de Cuzco a l'adresse e-mail suivante:
abroggi@hertzperu.com.pe
Nous restons bien entendu a votre disposition pour tout renseignement complementaire.
Veuillez agreer, Monsieur, nos salutationsdistinguees.
Service Clientele
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Ma réponse le 18/10/2013 :
Bonjour
C’està la société Hertz que nous nous sommes adressés pour cette location .
Si vous avez sous-traité la prestation, c’est de votre responsabilité.
Les lois françaises sont très claires à ce sujet.
Il est donc hors de question, que nous contactions votre prestataire.
Si nous ne trouvons pas un accord à l'amiable dans nos prochains échanges, nous nous retournons vers un conseiller extérieur pour résoudre ce litige.
Dansl'attente de vous lire,
Cordialement
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Relance le 28/10/2013
Bonjour,
Nous sommes sans nouvelles depuis notre dernier mail du 18/10/2013.
Si nous ne trouvons pas un accord à l'amiable dans nos prochains échanges, nous nous retournons vers un conseiller extérieur pour résoudre ce litige.
Et si malgré nos demandes, nous n’obtenons pas une compensation de votre part, nous ne manquerons pas de diffuser l’ensemble de nos échanges de mails sur internet afin que vos futurs clients soient informés de vos méthodes de travail.
Dansl'attente de vous lire,
Cordialement
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Leur réponse définitive le 29/10/2013 :
Swords, le 29/10/13
Monsieur,
Nous faisons suite a vos dernieres remarques concernant ce dossier.
Nous avons procede a une derniere verification de votre dossier et sommes au regret de vous informer que nous ne sommes pas en mesure de vous proposer d'autre solution que celle precedemment proposee.
En effet, comme nous vous l'avons explique precedemment, le Perou fait partie de notre reseau franchise et, par consequent, nous avons besoin de leur accord afin d'effectuer un remboursement.
Sans reponse de leur part, nous ne pouvons vous proposer qu'un bon de location.
Nous vous prions de bien vouloir considerer cette reponse comme definitive, une issue differente ne pouvant etre apportee a votre requete.
Nous esperons neanmoins avoir l'occasion de vous servir prochainement dans l'une de nos agences a votre entiere satisfaction.
Veuillez agreer, Monsieur, nos salutations distinguees.
ServiceClientele
Sivous souhaitez louer un véhicule au Pérou , évitez si possible la société Hertz.
Il peut toujours y avoir un problème lors d'une location de voiture mais le sérieux d'une société se reconnait à sa faculté à assumer ses erreurs.
Mais voyez ci-dessous les mails échangés avec leur Service Clientèle.
Vous comprendrez mieux qu'il faut éviter cette compagnie.
Cordialement.
Question posée le29/09/2013 :
Bonjour Lors de notre séjour au Pérou, nous avons loué une voiture du Mardi 3 Septembreau Lundi 9 Septembre 2013 par l’intermédiaire de votre société. Cette voiture a été prise à votre agence d’Arequipa (Pérou) et rendue à l’agence deCuzco (Pérou). Ce véhicule avait été réservé plusieurs mois à l’avance (contrat F85300095B1)(TOYOTA HILUX immatriculé B8R – 759) Nousavons rencontré, un certain nombre de problèmes dont nous aimerions vous faire part.
1°-Lorsque nous nous sommes présentés à l’agence (à l’heure convenue sur lecontrat), notre arrivée n’était pas du tout attendue et aucun véhicule n’était à notre disposition. On a essayé de nous faire accepter un véhicule de catégorie inférieure et de plus sans rétroviseur côté conducteur ……nous avons refusé. Devant notre mécontentement, on nous a alors annoncé, l’arrivée du véhicule souhaité pour 9h30. Nous avons donc attendu et effectivement le véhicule est arrivé peu avant 10h00 …..mais dans quel état !!!
-pare-brise fêlé -pneu de la roue de secours complétement usé -voyant ABS restant allumé en permanence -dessous du véhicule très abimé -et chose étonnante pour un véhicule destiné au grand public : présence d’un arceau de sécurité !!! . Nous en apprendrons plus sur cet arceau au cours de notre voyage. -intérieur du véhicule extrèmement sale (rempli de poussière) -direction faussée : il fallait maintenir le volant de travers pour que le véhiculeroule droit
De plus, nous nous sommes rendu compte les jours suivants que le véhicule démarrait très mal à froid le matin. Il fallait insister plusieurs minutes sur le démarreur avant de pouvoir démarrer.
Ne souhaitant pas remettre en cause notre séjour, nous avons été contraints d’accepter ce second véhicule proposé par votre agence.
2°-Restitution du véhicule : Il avait été convenu sur le contrat : restitution du véhicule à l’agence HERTZ situé Velasco Astete à l’aéroport de Cuzco à 6h00 du matin.L’adresse figure sur votre site. Heureusement, nous étions accompagné de quelqu’un habitant Cuzco car ……l’agence HERTZsituée Velasco Astete à l’aéroport n’existe pas !!!! La personne nous accompagnant a questionné de multiples personnes avant d’avoir enfin un renseignement : il fallait aller se renseigner à l’office de tourisme Péruvien dans le hall de l’aéroport. Cet office de tourisme nous a effectivement affirmé la non-existence de l’agence HERTZ dans l’aéroport. Ils ont contacté l’autre agence HERTZ de Cuzco et une personne de cette agence est venue faire les papiers de restitution de véhicule. Mais ils sont venus sans aucun documents et donc ne m’ont pas rendu le document où figurait l’empreinte de ma carte bleue (document servant de caution). Ils m’ont affirmé m’envoyer par mail une preuve de sa destruction : j’attends toujours !!!
NB : La personne Péruvienne qui nous accompagnait à l’aéroport nous a affirmé que le véhicule que nous avions eu en location était destiné aux professionnels (travaux publics ou travaux miniers). D’où la présence de l’arceau de sécurité et le mauvais état général !!!!
Nous louons régulièrement des véhicules lors de nos vacances. C’est la première fois que nous rencontrons autant de problèmes. Nous avions opté pour une location de voiture afin de bénéficier d’un meilleur confort et d’une certaine liberté de déplacement. Au vu de tous les problèmes rencontrés, la location de la voiture s’est trouvée être une contrainte et du stress (problème de direction saleté bref, mauvais état général du véhicule). A la lecture de tous ces éléments, nous attendons de votre part un geste commercial car nous estimons avoir payé une prestation à un prix fort (759.92USD pour une semaine !!) pour un service rendu plus que médiocre (voir même dangereux au vu de l’état du véhicule).
Dansl’attente de vous lire.
NB : Dès votre réponse, je vous ferais parvenir des photos du véhicule .
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Leur réponse le30/09/2013 :
Merci d'avoir contacte le Service Clients Hertz
Nous vous confirmons que votre demande a bien ete enregistree ( copie ci dessous)
Merci de bien vouloir prendre note de votre numero de reference dossier a 7 chiffres
Vous recevrez une reponse de notre part sous10 jours ouvrables.
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Leur réponse le 07/10/2013 :
Swords, le 07/10/13
Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir porte votre demande a notre attention.
Votre dossier est en cours de resolution sous la reference ….
Des recherches supplementaires aupres de nos services sont necessaires. Nous vous assurons que nous vous repondrons des que possible.
Nous vous remercions par avance de votre patience et de votre comprehension.
Veuillez agreer, Monsieur, nos salutations distinguees.
ServiceClientele
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Ma réponse le08/10/2013 :
Bonjour
Comme convenu, je vous fais parvenir des photos du véhicule afin que vous puissiez juger de son état.
-immatriculation du véhicule (photo P1220414) -pare-brise fêlé (photos P1220608 P1220959 P1220960) -pneu de la roue de secours complétement usé (photos P1220625 P1220626) -voyant ABS restant allumé en permanence (photo P1220968) -dessous du véhicule très abimé (photo P1220537) -et chose étonnante pour un véhicule destiné au grand public : présence d’un arceau de sécurité !!! (photo P1220536). Nous en apprendrons plus sur cet arceau au cours de notre voyage.
Jevous joins aussi deux documents PDF : -contrat location véhicule -document état du véhicule
Cordialement.
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Leur réponse le 09/10/2013 :
Swords, le 09/10/13
Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir porte votre demande a notre attention.
Afin de vous envoyer une compensation, nous aurions besoin de votre adresse postale.
Nous restons bien entendu a votre disposition pour tout renseignement complementaire.
Veuillez agreer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguees.
ServiceClientele
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Ma réponse le 10/10/2013 :
Madame, Monsieur,
Au vu des nombreux éléments que nous vous avons donnés et des conséquences que cela a eu sur notre séjour, nous attendons en retour de la société Hertz que vous nous expliquiez en détail ce qui s'est passé.
Notre demande de véhicule n'étant pas enregistrée chez vous, si nous n'avions pas insisté nous nous serions retrouvé sans voiture et donc cela remettait en cause une grande partie de notre voyage.
Nous avons récupéré une voiture très sale.Nous avons vécus dans un véhicule plein de poussière pendant huit jours.
De plus, un véhicule qui mécaniquement était aussi en très mauvais état et avait de gros soucis de démarrage. Nous avons cru plusieurs matins que nous ne repartirions pas de notre point de chûte.
Au final, vous inscrivez sur votre contrat une agence de livraison qui n'existe pas et nous avons du restituer le véhicule à une personne sur un parking d'aéroport ....
Au vu de ce qui est écrit ci-dessus, nous attendons dans un premier temps un écrit de votre part par e-mail avant de clôturer le dossier via un courrier de "compensation "
Dans l'attente de vous lire.
Cordialement
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Swords, le 11/10/13
Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir porte votre demande a notre attention.
Nous tenons a vous informer que nous mettons tout en oeuvre au sein de nos agences afin que tous nos vehicules vous soient loues en parfait etat de marche, propres et ne presentant aucun defaut mecanique. Cependant, vos remarques concernant le vehicule qui vous a ete fourni demontrent clairement que ce dernier ne correspondait pas en tous points a la qualite habituellement presentee chez Hertz.
Nous regrettons sincerement que votre experience avec Hertz n'ait pas ete a la hauteur de la qualite de service que nous nous efforcons de maintenir et vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour les desagrements rencontres.
Pleinement conscients que le service que nous vous avons fourni n'etait pas a la mesure de vos attentes, nous avons leplaisir de vous envoyer un bon de location d'un montant equivalent a 10 pour cent de la valeur de votre location a valoir sur votre prochaine location. Il sera accepte dans toutes nos agences et devra etre presente des votre arrivee au comptoir. Ce bon de location est valable un an.
Nous vous informons que pour une location en prepaiement, ce certificat sera uniquement valide sur les options supplementaires souscrites a votre arrivee a l'agence.
Afin de pouvoir vous faire parvenir ce bon, nous vous demandons de bien vouloir nous communiquer votre adressepostale.
Nous vous renouvelons nos excuses et restonsa votre entiere disposition pour tout renseignement complementaire.
Veuillez agreer, Monsieur, nos salutations distinguees.
Service Clientele
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Ma réponse le 14/10/2013 :
Bonjour
En réponse à votre mail, c’est sur cette location que nous avons eu de gros soucis et c’est donc sur cette location que nous demandons réparation à la société Hertz.
Et, non sur une future location comme vous le proposez.
Enfin, un dédommagement de 10% comme vous le proposez nous semble peu, au regard des problèmes rencontrés.
Dansl'attente de vous lire,
Cordialement.
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Leur réponse le 15/10/2013 :
Swords, le 15/10/13
Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir porte votre demande a notre attention.
Notre derniere correspondance n'a pas obtenu votre adhesion ete a la hauteur de vos attentes et nous le regrettonstres sincerement.
Le Perou faisant parti de notre reseau franchise, l'emission d'un bon de location est le seul moyen en notre possession pour vous dedommager.
Si notre proposition ne vous convient pas, vous pouvez vous rapprocher de notre agence de Cuzco a l'adresse e-mail suivante:
abroggi@hertzperu.com.pe
Nous restons bien entendu a votre disposition pour tout renseignement complementaire.
Veuillez agreer, Monsieur, nos salutationsdistinguees.
Service Clientele
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Ma réponse le 18/10/2013 :
Bonjour
C’està la société Hertz que nous nous sommes adressés pour cette location .
Si vous avez sous-traité la prestation, c’est de votre responsabilité.
Les lois françaises sont très claires à ce sujet.
Il est donc hors de question, que nous contactions votre prestataire.
Si nous ne trouvons pas un accord à l'amiable dans nos prochains échanges, nous nous retournons vers un conseiller extérieur pour résoudre ce litige.
Dansl'attente de vous lire,
Cordialement
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Relance le 28/10/2013
Bonjour,
Nous sommes sans nouvelles depuis notre dernier mail du 18/10/2013.
Si nous ne trouvons pas un accord à l'amiable dans nos prochains échanges, nous nous retournons vers un conseiller extérieur pour résoudre ce litige.
Et si malgré nos demandes, nous n’obtenons pas une compensation de votre part, nous ne manquerons pas de diffuser l’ensemble de nos échanges de mails sur internet afin que vos futurs clients soient informés de vos méthodes de travail.
Dansl'attente de vous lire,
Cordialement
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Leur réponse définitive le 29/10/2013 :
Swords, le 29/10/13
Monsieur,
Nous faisons suite a vos dernieres remarques concernant ce dossier.
Nous avons procede a une derniere verification de votre dossier et sommes au regret de vous informer que nous ne sommes pas en mesure de vous proposer d'autre solution que celle precedemment proposee.
En effet, comme nous vous l'avons explique precedemment, le Perou fait partie de notre reseau franchise et, par consequent, nous avons besoin de leur accord afin d'effectuer un remboursement.
Sans reponse de leur part, nous ne pouvons vous proposer qu'un bon de location.
Nous vous prions de bien vouloir considerer cette reponse comme definitive, une issue differente ne pouvant etre apportee a votre requete.
Nous esperons neanmoins avoir l'occasion de vous servir prochainement dans l'une de nos agences a votre entiere satisfaction.
Veuillez agreer, Monsieur, nos salutations distinguees.
ServiceClientele
bonjour a tous et surtout aux futurs voyageurs a cuzco.
A partir du 1er Janvier 2013, le prix des navettes qui montent au site augmentera sensiblement......de 16,5 à..........20 $ US
C'est ce que l'on peut qualifier d'une augmentation a la louche .....😕
A vos chaussures et lampes frontales....
los ninos
A partir du 1er Janvier 2013, le prix des navettes qui montent au site augmentera sensiblement......de 16,5 à..........20 $ US
C'est ce que l'on peut qualifier d'une augmentation a la louche .....😕
A vos chaussures et lampes frontales....
los ninos
Bonjour,
En Aout je serai de passage à puno et copacabana. Je me demande ce qui vaut le plus la peine d'etre visité: ila del sol ou les iles a partir de Puno (taquile et les autres). j ai du mal a me decider pourtant je ne pourrai faire qu'un endroit des deux....
Merci des vos conseils et expériences
🙂
En Aout je serai de passage à puno et copacabana. Je me demande ce qui vaut le plus la peine d'etre visité: ila del sol ou les iles a partir de Puno (taquile et les autres). j ai du mal a me decider pourtant je ne pourrai faire qu'un endroit des deux....
Merci des vos conseils et expériences
🙂
