michel
Comment réserver des sièges chez Air France pour un vol Paris - San Francisco?
by Ginestet
This discussion is in French, the community’s main language.
Original post
bjr
je sais que cette question n a peut etre rien a faire ici mais je ne sais pas ou la poser
j ai lu la mesaventure d'un couple qui n ayant pas reserve les places dans le vol , s'est trouve separé pendant tout le trajet (long) vers san francisco
ma question est la suivante
ou et comment et quand reserver les sieges dans un vol air france Paris SF
merci
michel
michel
michel
Cela peut se faire en ligne : http://www.airfrance.fr/FR/fr/common/guidevoyageur/e_services/e_services_echeckin_airfrance.htm lors de l'enregistrement ou mieux dans une agnce air france en ville ou dans un aéroport.
Patrick
Patrick
On ne vit qu'une fois !
Mes USA 1998 2000 ... : http://sites.google.com/site/heavencanwaitno/
USA 2008 : http://sites.google.com/site/heavencanwaitno/home/usa-2008
USA 2011 : http://sites.google.com/site/heavencanwaitno/home/usa-2011
Bonjour,
PSI 31 a raison, j'ajoute qu'on peut même se choisir des places au stade de la réservation, en particulier par téléphone, sinon même via le site Web !
Pour preuve le fait que lors de l'enregistrement par le Net à H-24h, bon nombre de sièges sont déjà occupés... par ceux qui les ont retenus en réservant !!
Si vous ne réussissez jamais rien du premier coup, n'essayez pas le parachutisme !
Tu as raison et ô combien !
J'ai pris mes billets en juillet 2010 pour avril 2011 au comptoir Air France pour un vol A380 pour New York et il ne restait déjà plus beaucoup de choix pour la cabine supérieure en deux siéges.
Je n'imagine pas à J-1 🤪
Patrick
Patrick
On ne vit qu'une fois !
Mes USA 1998 2000 ... : http://sites.google.com/site/heavencanwaitno/
USA 2008 : http://sites.google.com/site/heavencanwaitno/home/usa-2008
USA 2011 : http://sites.google.com/site/heavencanwaitno/home/usa-2011
Bonjour Patrick,
Merci de l'info, car je lorgne le 1er vol CDG/Montréal en mai 11, donc faudrait peut être que je me remue pour le siège !!!
Si vous ne réussissez jamais rien du premier coup, n'essayez pas le parachutisme !
Surtout si c'est le premier !
Patrick
Patrick
On ne vit qu'une fois !
Mes USA 1998 2000 ... : http://sites.google.com/site/heavencanwaitno/
USA 2008 : http://sites.google.com/site/heavencanwaitno/home/usa-2008
USA 2011 : http://sites.google.com/site/heavencanwaitno/home/usa-2011
Bonsoir,
A moi aussi il est arrivé cette mésaventure! Je me suis retrouvée loin de mon homme pendant tout le voyage car je ne savais pas qu'il fallait choisir ses sièges sur internet longtemps avant le départ. Il me paraissait logique que si je réservais deux billets, c'était pour être ensemble non ? En tout cas il faut les choisir vraiment en avance! La veille du retour on est allé sur internet et il n'y avait presque plus de places pour deux. J'ai finalement du payer 15 dollars pour un "choice seat" à côté d'une autres place libre, gratuite quant à elle.
J'ai vraiment trouvé que c'était du grand n'importe quoi... En tout cas ils auraient pu prévenir quand on a réservé.
A moi aussi il est arrivé cette mésaventure! Je me suis retrouvée loin de mon homme pendant tout le voyage car je ne savais pas qu'il fallait choisir ses sièges sur internet longtemps avant le départ. Il me paraissait logique que si je réservais deux billets, c'était pour être ensemble non ? En tout cas il faut les choisir vraiment en avance! La veille du retour on est allé sur internet et il n'y avait presque plus de places pour deux. J'ai finalement du payer 15 dollars pour un "choice seat" à côté d'une autres place libre, gratuite quant à elle.
J'ai vraiment trouvé que c'était du grand n'importe quoi... En tout cas ils auraient pu prévenir quand on a réservé.
Bonsoir,
En tout cas il faut les choisir vraiment en avance! La veille du retour on est allé sur internet et il n'y avait presque plus de places pour deux. J'ai finalement du payer 15 dollars pour un "choice seat" à côté d'une autres place libre, gratuite quant à elle.
J'ai vraiment trouvé que c'était du grand n'importe quoi... En tout cas ils auraient pu prévenir quand on a réservé.
Vous avez payé 15 USD de "choice seat" sur Air France ???
En tout cas il faut les choisir vraiment en avance! La veille du retour on est allé sur internet et il n'y avait presque plus de places pour deux. J'ai finalement du payer 15 dollars pour un "choice seat" à côté d'une autres place libre, gratuite quant à elle.
J'ai vraiment trouvé que c'était du grand n'importe quoi... En tout cas ils auraient pu prévenir quand on a réservé.
Vous avez payé 15 USD de "choice seat" sur Air France ???
__
«Tout à une fin, sauf les saucisses qui en ont deux...»
Michelle TORR / Sylvie VARTAN - Mémoires à deux voix
Bonjour,
Je pense qu'elle fait référence à une autre compagnie.
Michel
Je pense qu'elle fait référence à une autre compagnie.
Michel
Bonjour,
il me semblait que pour AF seul les FB Gold ou Plat peuvent choisir au moment de la réservation? Est-ce que le fait de réserver à un guichet AF permet de choisir dès la réservation?
Si ce voyage concerne un voyage en affaire mon commentaire en bien entendu hors sujet!
Pour avoir fait plusieurs fois ce trajet en Y (et en J), en me levant à 4h du mat (30h avant HLE) j'ai toujours pu choisir ma place même des sièges plus! Pour 11h de vol ça vaut le coup de se lever 15mn...
il me semblait que pour AF seul les FB Gold ou Plat peuvent choisir au moment de la réservation? Est-ce que le fait de réserver à un guichet AF permet de choisir dès la réservation?
Si ce voyage concerne un voyage en affaire mon commentaire en bien entendu hors sujet!
Pour avoir fait plusieurs fois ce trajet en Y (et en J), en me levant à 4h du mat (30h avant HLE) j'ai toujours pu choisir ma place même des sièges plus! Pour 11h de vol ça vaut le coup de se lever 15mn...
Bonsoir,
J'ai la carte FB de base IVORY. J'ai pris mes billets chez AIR FRANCE à l'aéroport de Toulouse Blagnac le 17/07/2010 pour avril 2011 Voyage touristique. Pour ce qui est des lettres que tu cites, je n'y connais rien, je crois savoir que ce sont des tarifs mais rien de plus, par contre HLE ? Je peux juste te dire que c'est le vol A380/800 0006 Class K 13H35/15H45 CDG/JFK siéges 82K 82L en classe voyageur.
Patrick
J'ai la carte FB de base IVORY. J'ai pris mes billets chez AIR FRANCE à l'aéroport de Toulouse Blagnac le 17/07/2010 pour avril 2011 Voyage touristique. Pour ce qui est des lettres que tu cites, je n'y connais rien, je crois savoir que ce sont des tarifs mais rien de plus, par contre HLE ? Je peux juste te dire que c'est le vol A380/800 0006 Class K 13H35/15H45 CDG/JFK siéges 82K 82L en classe voyageur.
Patrick
On ne vit qu'une fois !
Mes USA 1998 2000 ... : http://sites.google.com/site/heavencanwaitno/
USA 2008 : http://sites.google.com/site/heavencanwaitno/home/usa-2008
USA 2011 : http://sites.google.com/site/heavencanwaitno/home/usa-2011
Non en effet c'était avec US Airways. C'est peut être pas le cas alors avec Air France.
J'espère en tout cas que d'autres personnes ne se feront pas avoir comme moi !
Bonjour,
HLE : Heure Limite d'Enregistrement.
Michel
HLE : Heure Limite d'Enregistrement.
Michel
Non en effet c'était avec US Airways. C'est peut être pas le cas alors avec Air France.
J'espère en tout cas que d'autres personnes ne se feront pas avoir comme moi !
Aucune tarification avec Air France pour choisir un siège classique.
En revanche pour un "siège plus" (près des issues de secours) : 50 euros pour un vol de moins de 9 heures et 70 euros au delà.
Aucune tarification avec Air France pour choisir un siège classique.
En revanche pour un "siège plus" (près des issues de secours) : 50 euros pour un vol de moins de 9 heures et 70 euros au delà.
__
«Tout à une fin, sauf les saucisses qui en ont deux...»
Michelle TORR / Sylvie VARTAN - Mémoires à deux voix
Bonjour,
Non, je fais CDG-LAX et ORD-CDG en mars prochain (classe éco discountée), je suis un simple Ivory, et j'ai pu sélectionner mes sièges au moment de la réservation.
il me semblait que pour AF seul les FB Gold ou Plat peuvent choisir au moment de la réservation? Est-ce que le fait de réserver à un guichet AF permet de choisir dès la réservation? citation]
Non, je fais CDG-LAX et ORD-CDG en mars prochain (classe éco discountée), je suis un simple Ivory, et j'ai pu sélectionner mes sièges au moment de la réservation.
il me semblait que pour AF seul les FB Gold ou Plat peuvent choisir au moment de la réservation? Est-ce que le fait de réserver à un guichet AF permet de choisir dès la réservation? citation]
Maybe you should be a little more afraid of me than you are right now.
http://flightdiary.net/friendly45
http://flightdiary.net/friendly45
Aucune tarification avec Air France pour choisir un siège classique.
En revanche pour un "siège plus" (près des issues de secours) : 50 euros pour un vol de moins de 9 heures et 70 euros au delà.
Ben dis donc c'est pas donné! Le siège qui m'a coûté 15$ n'était même pas près d'une issue de secours. En fait il était côté fenêtre et j'ai été "obligé" de le prendre pour être à côté de mon homme qui lui avait pu choisir un siège gratuit. Je trouve ça quand même fou qu'on ne soit pas automatiquement à côté quand on réserve deux billets en même temps. Je ne sais pas si c'est la compagnie US Airways qui est comme ça mais je trouve qu'au moment de l'embarquement on était traités comme du bétail. Je ne me souviens pas avoir été traitée comme ça quand je suis allée en Australie avec la compagnie Qantas. Les hôtesses n'étaient pas aussi désagréable au moment de l'embarquement. Mais bon...
Ben dis donc c'est pas donné! Le siège qui m'a coûté 15$ n'était même pas près d'une issue de secours. En fait il était côté fenêtre et j'ai été "obligé" de le prendre pour être à côté de mon homme qui lui avait pu choisir un siège gratuit.
Entendons nous bien.
Ce supplément "siège plus" est uniquement a payer lorsque vous souhaitez être aux issues. (et gratuit pour certains niveaux FB).
Air France ne fait en aucun cas payer des sièges hublot ou autres (et cela représente 99 % de la cabine accessible gratuitement).
Entendons nous bien.
Ce supplément "siège plus" est uniquement a payer lorsque vous souhaitez être aux issues. (et gratuit pour certains niveaux FB).
Air France ne fait en aucun cas payer des sièges hublot ou autres (et cela représente 99 % de la cabine accessible gratuitement).
__
«Tout à une fin, sauf les saucisses qui en ont deux...»
Michelle TORR / Sylvie VARTAN - Mémoires à deux voix
Bonjour,
HLE : Heure Limite d'Enregistrement.
Michel
Merci !
Patrick
HLE : Heure Limite d'Enregistrement.
Michel
Merci !
Patrick
On ne vit qu'une fois !
Mes USA 1998 2000 ... : http://sites.google.com/site/heavencanwaitno/
USA 2008 : http://sites.google.com/site/heavencanwaitno/home/usa-2008
USA 2011 : http://sites.google.com/site/heavencanwaitno/home/usa-2011
Tant mieux pour ceux qui partent avec Air France alors. Je ne me ferais pas avoir la prochaine fois c'est sûr ;)
bonsoir,
une ex employée air france auprès de qui je m'inquiettais de ne pas être à coté de mon mari m'a dit qu'ils ne séparaient pas les couples.
Alors petite question avez vous le même nom???
Nous partons le 25 fevrier avec air france à Miami
Mais comme nous partons pour faire une croisiere donc c'est costa qui a pris le vol
Nadine
Non nous n'avons pas le même nom.
Renseignez vous bien quand même avant, on ne sait jamais !
oui
merci, ça me rassure quand même un peu
mais je vais demander à mon agence de voyage
Non en effet c'était avec US Airways. C'est peut être pas le cas alors avec Air France.
J'espère en tout cas que d'autres personnes ne se feront pas avoir comme moi !
......j'ai pris 4 ou 5 fois US Airways, je réserve pas de siège à l'avance (comme un crétin je me dis à chaque fois), et bien sur je n'ai quasiment jamais de places cote à cote.....et à plusieurs reprise avec ma fille mineure, mais ils s'en foutent....
.......je crois qu'on ne m'a jamais proposé le siège "choix payant" en plus.........on trouve toujours un arrangement avec d'autres passagers une fois dans l'avion.......
......j'ai pris 4 ou 5 fois US Airways, je réserve pas de siège à l'avance (comme un crétin je me dis à chaque fois), et bien sur je n'ai quasiment jamais de places cote à cote.....et à plusieurs reprise avec ma fille mineure, mais ils s'en foutent....
.......je crois qu'on ne m'a jamais proposé le siège "choix payant" en plus.........on trouve toujours un arrangement avec d'autres passagers une fois dans l'avion.......
bonsoir,
une ex employée air france auprès de qui je m'inquiettais de ne pas être à coté de mon mari m'a dit qu'ils ne séparaient pas les couples.
Alors petite question avez vous le même nom???
Nous partons le 25 fevrier avec air france à Miami
Mais comme nous partons pour faire une croisiere donc c'est costa qui a pris le vol
Nadine
Je m'interroge sur ce commentaire puisque le plan de cabine est fait avec les choix des personnes ayant choisi les sièges. Comme les compagnies aériennes vendent plus de billets que de places, si une majorité des personnes réservent un siège, il ne reste que les sièges non réservés qui sont accessible au moment de l'enregistrement, qu'il soit en ligne ou au guichet. Donc s'il ne reste que 2 places séparées, couple ou pas couple, vous serez séparés. Je l'ai vécu sur un vol AF vers les Antilles où je voyageais avec mon père et ma tante (tout le monde avait le même nom de famille) et nous nous sommes retrouvés séparés dans l'avion.
Un solution si vous êtes séparés: demander au guichet s'il reste des places ensemble au moment de la fermeture de l'enregistrement (en général, 1h avant sur un vol long courrier) car les places réservées par des personnes qui ne se sont pas enregistrées sont alors libérées. La dernière option, c'est de demander à l'intérieur de l'avion, mais parfois les autres passagers ne sont pas conciliants, vécu sur un court courrier (Paris-Nice) où le voisin direct ne voulait pas aller s'asseoir 2 rangs derrière pour que mon conjoint puisse me rejoindre (je voyageais avec ma fille de 9 mois sur les genoux, donc j'ai apprécié la générosité du monsieur! 😠) mais les PNC ont tout fait pour cela se finisse bien donc nous avons pu être assis à côté.
Je m'interroge sur ce commentaire puisque le plan de cabine est fait avec les choix des personnes ayant choisi les sièges. Comme les compagnies aériennes vendent plus de billets que de places, si une majorité des personnes réservent un siège, il ne reste que les sièges non réservés qui sont accessible au moment de l'enregistrement, qu'il soit en ligne ou au guichet. Donc s'il ne reste que 2 places séparées, couple ou pas couple, vous serez séparés. Je l'ai vécu sur un vol AF vers les Antilles où je voyageais avec mon père et ma tante (tout le monde avait le même nom de famille) et nous nous sommes retrouvés séparés dans l'avion.
Un solution si vous êtes séparés: demander au guichet s'il reste des places ensemble au moment de la fermeture de l'enregistrement (en général, 1h avant sur un vol long courrier) car les places réservées par des personnes qui ne se sont pas enregistrées sont alors libérées. La dernière option, c'est de demander à l'intérieur de l'avion, mais parfois les autres passagers ne sont pas conciliants, vécu sur un court courrier (Paris-Nice) où le voisin direct ne voulait pas aller s'asseoir 2 rangs derrière pour que mon conjoint puisse me rejoindre (je voyageais avec ma fille de 9 mois sur les genoux, donc j'ai apprécié la générosité du monsieur! 😠) mais les PNC ont tout fait pour cela se finisse bien donc nous avons pu être assis à côté.
Bonjour,
J'ai réservé dimanche dernier sur AF un CDG-JFK en A380 pour fin mars, et les "2 places" du pont supérieur sont effectivement toutes prises... par des personnes seules ! Dans ces conditions, je pense qu'AF pourrait redispatcher les places pour permettre les "regroupements familiaux"🙂.
@ginestet Je ne sais pas si c'est le fonctionnement normal, mais le plan de cabine n'a été disponible qu'après paiement, mais pas lors de la réservation proprement dite, en retournant sur le site avec la référence dossier: gérer vos réservations, préférences, compléter et modifier (voir ci-dessous).
J'ai réservé dimanche dernier sur AF un CDG-JFK en A380 pour fin mars, et les "2 places" du pont supérieur sont effectivement toutes prises... par des personnes seules ! Dans ces conditions, je pense qu'AF pourrait redispatcher les places pour permettre les "regroupements familiaux"🙂.
@ginestet Je ne sais pas si c'est le fonctionnement normal, mais le plan de cabine n'a été disponible qu'après paiement, mais pas lors de la réservation proprement dite, en retournant sur le site avec la référence dossier: gérer vos réservations, préférences, compléter et modifier (voir ci-dessous).
Les concours photos VF
Petite piqûre de rappel à propos des sélection de siège.
L'attribution d'un siège à un passager se fait lors de l'étape d'enregistrement (environ 30h avant le départ du vol pour un long-courrier). Cette étape peut-être fait en ligne (via AF.com), ou bien au comptoir, ou bien encore aux Bornes Libre Service (aka "BLS"). Si votre dossier de réservation (aka "PNR") contient plusieurs passagers, le système essaiera bien évidement d'attribuer des sièges côte à côte pour les passagers composant le dossier de réservation.
En revanche, il est possible lors de la réservation, ou entre la réservation et l'enregistrement, d'émettre une pré-sélection de siège ("seat request"). Cela peut se faire sur AF.com via "Gérer mes réservations", ou bien en agence/call centre (banal "SSR RQST" selon seat map proposée). Cela est gratuit, mais n'est pas du tout contractuel et peut très bien être chamboulé lors de l'enregistrement.
Vous pouvez également opter pour un "Siège+", qui est payant et qui lui sera garanti lors de l'enregistrement.
Attention cependant, depuis quelques mois sur le réseau court et moyen-courrier, AF a mis en place un système baptisé "PACI" (Pro Active Check-In), qui consiste lors d'une réservation sur Internet à bénéficier d'un enregistrement automatique lorsque le vol sera ouvert à l'enregistrement. En cabine Economique, vous ne pouvez choisir qu'entre un siège "hublot" ou "couloir", pas de siège spécifique. En Premium Affaires, vous pouvez choisir un numéro de siège spécifique. Si le dossier contient plusieurs passagers, les passagers seront assis à côté (à condition qu'il reste cette possibilité).
Concrètement, dès que le vol est ouvert à l'enregistrement, les personnes bénéficiant de cette option (obligatoire dans certains cas), sont automatiquement enregistrés avec un siège assigné. Ce qui explique désormais qu'un passager n'ayant pas cette option, se retrouve souvent avec peu de sièges disponibles lors de la phase d'enregistrement.
L'attribution d'un siège à un passager se fait lors de l'étape d'enregistrement (environ 30h avant le départ du vol pour un long-courrier). Cette étape peut-être fait en ligne (via AF.com), ou bien au comptoir, ou bien encore aux Bornes Libre Service (aka "BLS"). Si votre dossier de réservation (aka "PNR") contient plusieurs passagers, le système essaiera bien évidement d'attribuer des sièges côte à côte pour les passagers composant le dossier de réservation.
En revanche, il est possible lors de la réservation, ou entre la réservation et l'enregistrement, d'émettre une pré-sélection de siège ("seat request"). Cela peut se faire sur AF.com via "Gérer mes réservations", ou bien en agence/call centre (banal "SSR RQST" selon seat map proposée). Cela est gratuit, mais n'est pas du tout contractuel et peut très bien être chamboulé lors de l'enregistrement.
Vous pouvez également opter pour un "Siège+", qui est payant et qui lui sera garanti lors de l'enregistrement.
Attention cependant, depuis quelques mois sur le réseau court et moyen-courrier, AF a mis en place un système baptisé "PACI" (Pro Active Check-In), qui consiste lors d'une réservation sur Internet à bénéficier d'un enregistrement automatique lorsque le vol sera ouvert à l'enregistrement. En cabine Economique, vous ne pouvez choisir qu'entre un siège "hublot" ou "couloir", pas de siège spécifique. En Premium Affaires, vous pouvez choisir un numéro de siège spécifique. Si le dossier contient plusieurs passagers, les passagers seront assis à côté (à condition qu'il reste cette possibilité).
Concrètement, dès que le vol est ouvert à l'enregistrement, les personnes bénéficiant de cette option (obligatoire dans certains cas), sont automatiquement enregistrés avec un siège assigné. Ce qui explique désormais qu'un passager n'ayant pas cette option, se retrouve souvent avec peu de sièges disponibles lors de la phase d'enregistrement.
Tout ce qui ne vous tue pas peut faire l'objet d'un ACARS
Plus comique encore, l'enregistrement cote à cote (que ce soit sur le site Internet ou au comptoir) n'est pas suffisant pour voyager cote à cote.
Mon ami et moi avons voyagé 4 fois en 3 mois avec Air France. Au cours de 3 de ces voyages, nous avons été séparé lors de notre passage à la porte d'embarquement !
(certes parce que l'un d'entre nous a été surclassé mais faut-il préféré un dîner à deux avec des tagliatelles carbonara ou dîner seul des pâtes aux truffes ?)
Le plus impressionnant c'est l'incapacité du personnel à apporter une solution satisfaisante (ou même une explication) à ces situations. Et pire, il ne semble pas y avoir de moyen pour garantir d'être assis cote à cote !
Soyez cependant rassuré cette situation arrive surtout aux couples ne portant pas le même nom (le personnel ne prenant pas soin de vérifier que les passagers ont réalisé une réservation commune) ils regardent uniquement le nom de famille pour décider. Et "en général" ne séparent pas deux passagers portant le même nom et assis cote à cote.
Mon ami et moi avons voyagé 4 fois en 3 mois avec Air France. Au cours de 3 de ces voyages, nous avons été séparé lors de notre passage à la porte d'embarquement !
(certes parce que l'un d'entre nous a été surclassé mais faut-il préféré un dîner à deux avec des tagliatelles carbonara ou dîner seul des pâtes aux truffes ?)
Le plus impressionnant c'est l'incapacité du personnel à apporter une solution satisfaisante (ou même une explication) à ces situations. Et pire, il ne semble pas y avoir de moyen pour garantir d'être assis cote à cote !
Soyez cependant rassuré cette situation arrive surtout aux couples ne portant pas le même nom (le personnel ne prenant pas soin de vérifier que les passagers ont réalisé une réservation commune) ils regardent uniquement le nom de famille pour décider. Et "en général" ne séparent pas deux passagers portant le même nom et assis cote à cote.
Attention cependant, depuis quelques mois sur le réseau court et moyen-courrier, AF a mis en place un système baptisé "PACI" (Pro Active Check-In), qui consiste lors d'une réservation sur Internet à bénéficier d'un enregistrement automatique lorsque le vol sera ouvert à l'enregistrement. En cabine Economique, vous ne pouvez choisir qu'entre un siège "hublot" ou "couloir", pas de siège spécifique. En Premium Affaires, vous pouvez choisir un numéro de siège spécifique. Si le dossier contient plusieurs passagers, les passagers seront assis à côté (à condition qu'il reste cette possibilité).
Concrètement, dès que le vol est ouvert à l'enregistrement, les personnes bénéficiant de cette option (obligatoire dans certains cas), sont automatiquement enregistrés avec un siège assigné. Ce qui explique désormais qu'un passager n'ayant pas cette option, se retrouve souvent avec peu de sièges disponibles lors de la phase d'enregistrement.
Cependant il est tout à fait possible de retourner sur le site après avoir reçu ce mail et de (re)changer de siège, comme si on s'enregistrer soi-même en ligne.
J'ai découvert cette nouvelle "option" d'enregistrement automatique sur mon dernier vol, TLS-LYS.
Je me suis empressée d'aller sur le site, comme avant, pour faire mon propre web check-in. Et j'ai ainsi pu changer de siège sans problème.
Enfin presque parce qu'en tant que FB j'étais placée automatiquement à l'avant de la cabine. Mon compagnon qui avait omis d'indiquer son numéro FB a été "envoyé" à l'arrière 😐
Mais lui ne pouvait pas modifier du coup 😄
Concrètement, dès que le vol est ouvert à l'enregistrement, les personnes bénéficiant de cette option (obligatoire dans certains cas), sont automatiquement enregistrés avec un siège assigné. Ce qui explique désormais qu'un passager n'ayant pas cette option, se retrouve souvent avec peu de sièges disponibles lors de la phase d'enregistrement.
Cependant il est tout à fait possible de retourner sur le site après avoir reçu ce mail et de (re)changer de siège, comme si on s'enregistrer soi-même en ligne.
J'ai découvert cette nouvelle "option" d'enregistrement automatique sur mon dernier vol, TLS-LYS.
Je me suis empressée d'aller sur le site, comme avant, pour faire mon propre web check-in. Et j'ai ainsi pu changer de siège sans problème.
Enfin presque parce qu'en tant que FB j'étais placée automatiquement à l'avant de la cabine. Mon compagnon qui avait omis d'indiquer son numéro FB a été "envoyé" à l'arrière 😐
Mais lui ne pouvait pas modifier du coup 😄
Voyages : Canada, USA, Allemagne, Belgique, Espagne, Maroc, Suisse, Italie, Tunisie, Grèce/Crête, Croatie, Réunion, Île Maurice, Thaïlande ; Croisières : MSC Splendida 10/2011, 05/2012, 09/2013, 09/2017 (YC) ; MSC Preziosa 05/2016 (YC) ; MSC Fantasia 04/2019 (YC) ; Next : MSC Divina 10/2019 (YC)
Cependant il est tout à fait possible de retourner sur le site après avoir reçu ce mail et de (re)changer de siège, comme si on s'enregistrer soi-même en ligne.
Oui, il est possible de changer. Par contre, vu que c'est un batch de tous les passagers qui est chargé à l'enregistrement auto, si le vol est pratiquement plein, il ne reste plus trop de sièges pour changer :s
Oui, il est possible de changer. Par contre, vu que c'est un batch de tous les passagers qui est chargé à l'enregistrement auto, si le vol est pratiquement plein, il ne reste plus trop de sièges pour changer :s
Tout ce qui ne vous tue pas peut faire l'objet d'un ACARS
Pour notre premier vol nous avions utilisé le site Internet pour modifier notre enregistrement automatique. Cela nous a permis d'avoir des sièges cote à cote ... ... jusqu’à l'embarquement où lui Ivory a été surclassé et moi Gold à l'époque je suis resté en éco....
Pour notre second vol nous n'avons pas pu utiliser le site web car j'avais été surclassé par l'enregistrement automatique... et pas lui... et le site Internet ne me permettait pas de revenir en cabine éco et ne lui permettait pas d'aller en Premium... Au comptoir d'enregistrement même problème... La seule solution c'est d'attendre d'être a bord et raconter sa vie privée aux personnels navigants ainsi qu'au passager avec qui on souhaite échanger sa place... En fait ça n'est pas/plus une vie privée s'il faut en parler à des inconnus en raison de l'inefficacité du système informatique...
Pour notre second vol nous n'avons pas pu utiliser le site web car j'avais été surclassé par l'enregistrement automatique... et pas lui... et le site Internet ne me permettait pas de revenir en cabine éco et ne lui permettait pas d'aller en Premium... Au comptoir d'enregistrement même problème... La seule solution c'est d'attendre d'être a bord et raconter sa vie privée aux personnels navigants ainsi qu'au passager avec qui on souhaite échanger sa place... En fait ça n'est pas/plus une vie privée s'il faut en parler à des inconnus en raison de l'inefficacité du système informatique...
La seule solution c'est d'attendre d'être a bord et raconter sa vie privée aux personnels navigants ainsi qu'au passager avec qui on souhaite échanger sa place... En fait ça n'est pas/plus une vie privée s'il faut en parler à des inconnus en raison de l'inefficacité du système informatique...
Je ne comprends pas trop le concept de perte de vie privée: vous voyagez ensemble (même si ce n'est pas remonté à l'attention de la personne qui traitait le vol). Ne suffit-il pas de dire "je voyage avec mon conjoint ou avec un ami et nous avons été séparés; serait-il possible de nous trouver des sièges à côté l'un de l'autre?". 😉 Quand ça m'est arrivé, il m'a suffit de dire au PN que mon conjoint n'était pas assis avec nous. Pas plus de précision. Je n'ai pas eu l'impression de déballer l'histoire de ma vie au personnel ni aux voisins. 😛
Je ne comprends pas trop le concept de perte de vie privée: vous voyagez ensemble (même si ce n'est pas remonté à l'attention de la personne qui traitait le vol). Ne suffit-il pas de dire "je voyage avec mon conjoint ou avec un ami et nous avons été séparés; serait-il possible de nous trouver des sièges à côté l'un de l'autre?". 😉 Quand ça m'est arrivé, il m'a suffit de dire au PN que mon conjoint n'était pas assis avec nous. Pas plus de précision. Je n'ai pas eu l'impression de déballer l'histoire de ma vie au personnel ni aux voisins. 😛
Je ne comprends pas trop le concept de perte de vie privée: vous voyagez ensemble (même si ce n'est pas remonté à l'attention de la personne qui traitait le vol). Ne suffit-il pas de dire "je voyage avec mon conjoint ou avec un ami et nous avons été séparés; serait-il possible de nous trouver des sièges à côté l'un de l'autre?". 😉
Quand ça m'est arrivé, il m'a suffit de dire au PN que mon conjoint n'était pas assis avec nous. Pas plus de précision. Je n'ai pas eu l'impression de déballer l'histoire de ma vie au personnel ni aux voisins. 😛
Concernant le concept de vie privée : Je ne vois pas pourquoi je devrais avoir besoin de déclarer ma situation de couple aux PN et à un ou plusieurs passagers. Je ne vois pas pourquoi je n'aurais pas le droit d'être discret ou timide. (tout ça parce que leur système informatique est obsolète)
Par ailleurs, c'est agaçant de l'avoir fait (expliquer cette situation) une première fois à l'enregistrement pour que ca soit perdu au moment d'embarquer et qu'il faille tout recommencer.
Quand j'ai posé cette question aux PN il a d'abord essayé de retourner à terre (portes pas encore fermées) m'expliquant qu'ils étaient les seul à traiter ce problème... Retour 15 mn plus tard pour me dire que ça n'avait rien donné. Enfin non pas exactement, il m'a proposé d'aller m’asseoir sur un siège libre a coté de mon ami. (siège qui après vérification était occupé par une personne avec un masque anti lumière et une couverture... Ce qui n'avait pas de sens car évidemment si j'avais été surclassé c'est parce que l'éco était pleine) Faisait remarquer la nouvelle situation au PN et il m'a proposé de négocier pour moi avec ce passager pour échanger ma place avec lui... (et donc être déclassé) Si je disais oui, il allait me déclasser et déranger le passager quasiment endormi en lui expliquant que je voyageais en couple !
PS : cela vous est il arrivé car vous vous êtes enregistrée tard pour parce que vos sièges ont été réaffectés après l'enregistrement ?
Concernant le concept de vie privée : Je ne vois pas pourquoi je devrais avoir besoin de déclarer ma situation de couple aux PN et à un ou plusieurs passagers. Je ne vois pas pourquoi je n'aurais pas le droit d'être discret ou timide. (tout ça parce que leur système informatique est obsolète)
Par ailleurs, c'est agaçant de l'avoir fait (expliquer cette situation) une première fois à l'enregistrement pour que ca soit perdu au moment d'embarquer et qu'il faille tout recommencer.
Quand j'ai posé cette question aux PN il a d'abord essayé de retourner à terre (portes pas encore fermées) m'expliquant qu'ils étaient les seul à traiter ce problème... Retour 15 mn plus tard pour me dire que ça n'avait rien donné. Enfin non pas exactement, il m'a proposé d'aller m’asseoir sur un siège libre a coté de mon ami. (siège qui après vérification était occupé par une personne avec un masque anti lumière et une couverture... Ce qui n'avait pas de sens car évidemment si j'avais été surclassé c'est parce que l'éco était pleine) Faisait remarquer la nouvelle situation au PN et il m'a proposé de négocier pour moi avec ce passager pour échanger ma place avec lui... (et donc être déclassé) Si je disais oui, il allait me déclasser et déranger le passager quasiment endormi en lui expliquant que je voyageais en couple !
PS : cela vous est il arrivé car vous vous êtes enregistrée tard pour parce que vos sièges ont été réaffectés après l'enregistrement ?
cela vous est il arrivé car vous vous êtes enregistrée tard pour parce que vos sièges ont été réaffectés après l'enregistrement ?
Non, jamais...
Michel
Non, jamais...
Michel
cela vous est il arrivé car vous vous êtes enregistrée tard pour parce que vos sièges ont été réaffectés après l'enregistrement ?
Non, jamais...
Michel
Faute de frappe de ma part :) Du coup je ne comprends pas votre réponse.
Cela vous est il arrivé parce que "vous vous être enregistré tard et qu'il n'y avait plus de place cote à cote" ou parce que "vos sièges ont été réaffectés après l'enregistrement" ?
Non, jamais...
Michel
Faute de frappe de ma part :) Du coup je ne comprends pas votre réponse.
Cela vous est il arrivé parce que "vous vous être enregistré tard et qu'il n'y avait plus de place cote à cote" ou parce que "vos sièges ont été réaffectés après l'enregistrement" ?
Cela vous est il arrivé parce que "vous vous être enregistré tard et qu'il n'y avait plus de place cote à cote" ou parce que "vos sièges ont été réaffectés après l'enregistrement" ?
Jamais réaffecté après enregistrement.
Michel
Jamais réaffecté après enregistrement.
Michel
Cela vous est il arrivé parce que "vous vous être enregistré tard et qu'il n'y avait plus de place cote à cote" ou parce que "vos sièges ont été réaffectés après l'enregistrement" ?
En général, une réaffectation de siège après un enregistrement intervient: - lors d'un croisement avion (remplacement de l'avion prévu par un autre pour cause diverse) dont la configuration cabine est différente (moindre ou supérieure) ; - lors de réacheminement de PAX en report (qui avaient raté un vol précédent), notamment un groupe.
Selon l'urgence, le process est fait en automatique ou manuel, et peut résulter à des gens côte-à-côte qui sont séparés. Mais en général, si les 2 personnes sont présentes sur le même PNR et enregistrés côte-à-côte, le système le sait et l'indique lors d'une réaffectation.
En général, une réaffectation de siège après un enregistrement intervient: - lors d'un croisement avion (remplacement de l'avion prévu par un autre pour cause diverse) dont la configuration cabine est différente (moindre ou supérieure) ; - lors de réacheminement de PAX en report (qui avaient raté un vol précédent), notamment un groupe.
Selon l'urgence, le process est fait en automatique ou manuel, et peut résulter à des gens côte-à-côte qui sont séparés. Mais en général, si les 2 personnes sont présentes sur le même PNR et enregistrés côte-à-côte, le système le sait et l'indique lors d'une réaffectation.
Tout ce qui ne vous tue pas peut faire l'objet d'un ACARS
Cela vous est il arrivé parce que "vous vous être enregistré tard et qu'il n'y avait plus de place cote à cote" ou parce que "vos sièges ont été réaffectés après l'enregistrement" ?
Comme je l'ai indiqué, cela nous est arrivé car nous voyagions avec un enfant de moins de 2 ans, donc impossible de s'enregistrer en ligne. Alors quand vous arrivez à l'aéroport -même bien en avance- et bien vous êtes coincé. Mais cela nous est aussi arrivé pour un suclassement: nous étions 4 et il y a eu 2 surclassés et 2 qui ne l'ont pas été. Etant deux couples, nous avons voté que les femmes profiteraient des places surclassées 😛 Cela m'est également arrivé lors d'un voyage avec mon père et ma tante. Trois places séparées. Personnellement, cela ne me gêne pas de dire que mon conjoint est mon conjoint, donc j'ai un peu de mal à comprendre le souci, mais quoi qu'il en soit, rien ne vous oblige à annoncer votre statut de couple. Vous pouvez simplement indiquer que vous voyagez avec quelqu'un (sans plus de précision). Si effectivement cette situation est gênante pour vous, cela doit être compliqué car je pense que peu de personnes comprennent votre gêne. La solution serait peut-être alors de demander à la réservation qu'une mention soit faite dans votre dossier afin d'essayer de prévenir cela (les remarques sont normalement lues par l'agent qui fait les surclassements).
Comme je l'ai indiqué, cela nous est arrivé car nous voyagions avec un enfant de moins de 2 ans, donc impossible de s'enregistrer en ligne. Alors quand vous arrivez à l'aéroport -même bien en avance- et bien vous êtes coincé. Mais cela nous est aussi arrivé pour un suclassement: nous étions 4 et il y a eu 2 surclassés et 2 qui ne l'ont pas été. Etant deux couples, nous avons voté que les femmes profiteraient des places surclassées 😛 Cela m'est également arrivé lors d'un voyage avec mon père et ma tante. Trois places séparées. Personnellement, cela ne me gêne pas de dire que mon conjoint est mon conjoint, donc j'ai un peu de mal à comprendre le souci, mais quoi qu'il en soit, rien ne vous oblige à annoncer votre statut de couple. Vous pouvez simplement indiquer que vous voyagez avec quelqu'un (sans plus de précision). Si effectivement cette situation est gênante pour vous, cela doit être compliqué car je pense que peu de personnes comprennent votre gêne. La solution serait peut-être alors de demander à la réservation qu'une mention soit faite dans votre dossier afin d'essayer de prévenir cela (les remarques sont normalement lues par l'agent qui fait les surclassements).
Si effectivement cette situation est gênante pour vous, cela doit être compliqué car je pense que peu de personnes comprennent votre gêne.
Disons que j'aime séparer vie privée et vie publique. Je pense que vous seriez étonnée de voir combien de gens comprennent et respectent cela notamment chez Air France paradoxalement. Leur problème n'est pas de le comprendre ou pas mais de ne pas savoir le gérer. En quatre voyages nous avons été séparés trois fois. Car même en expliquant la situation aucune solution digne de ce nom n'a été apportée.
Une première lettre de réclamation a conduit à 3.500 miles de bonus chacun, une deuxième sur le même sujet a conduit à 10.000 miles de bonus supplémentaires chacun... Ils sont désolés et compatissent. Mais je vais envoyer une troisième lettre car mon point principal n'est pas une demande de dédommagement mais bien que l'on m'explique comment faire pour qu'à l'avenir cela ne se produise plus. Et surtout la réponse cette fois ci était : "Allez lire les conditions générales concernant enregistrement et embarquement sur notre site web". Je vais donc faire cela mais j'ai une petite idée de ce que je vais y trouver : rien de pertinent.
Le problème de fond c'est qu'il n'existe pas de règles écrites pour les surclassement et que ce surclassement est laissé à la libre appréciation du personnel. Ce qui est soit une loterie (mais encore faut il que ça soit une vraie loterie honnête décrite comme telle) soit une discrimination (c'est le terme en économie qui a finalement un sens proche du terme que l'on connait plus classiquement)
Ce que je leur demande et ce qui les gêne vraiment, c'est d'avoir accès aux règles appliquées pour le surclassement.
Disons que j'aime séparer vie privée et vie publique. Je pense que vous seriez étonnée de voir combien de gens comprennent et respectent cela notamment chez Air France paradoxalement. Leur problème n'est pas de le comprendre ou pas mais de ne pas savoir le gérer. En quatre voyages nous avons été séparés trois fois. Car même en expliquant la situation aucune solution digne de ce nom n'a été apportée.
Une première lettre de réclamation a conduit à 3.500 miles de bonus chacun, une deuxième sur le même sujet a conduit à 10.000 miles de bonus supplémentaires chacun... Ils sont désolés et compatissent. Mais je vais envoyer une troisième lettre car mon point principal n'est pas une demande de dédommagement mais bien que l'on m'explique comment faire pour qu'à l'avenir cela ne se produise plus. Et surtout la réponse cette fois ci était : "Allez lire les conditions générales concernant enregistrement et embarquement sur notre site web". Je vais donc faire cela mais j'ai une petite idée de ce que je vais y trouver : rien de pertinent.
Le problème de fond c'est qu'il n'existe pas de règles écrites pour les surclassement et que ce surclassement est laissé à la libre appréciation du personnel. Ce qui est soit une loterie (mais encore faut il que ça soit une vraie loterie honnête décrite comme telle) soit une discrimination (c'est le terme en économie qui a finalement un sens proche du terme que l'on connait plus classiquement)
Ce que je leur demande et ce qui les gêne vraiment, c'est d'avoir accès aux règles appliquées pour le surclassement.
Je pense que le mieux est vraiment de demander l'ajout d'une remarque lors de la réservation (si vous la faite par téléphone) ou lors de la dépose de vos bagages indiquant que vous refuser tout surclassement sur vos 2 dossiers (le votre et celui de votre conjoint). Je suis effectivement étonnée que vous soyez systématiquement séparés si vous êtes sur un même dossier de réservation car normalement les agents vérifient. Quand nous avons été séparés pour cause de surclassement dans notre voyage avec notre couple d'ami, je pouvais comprendre car même si nous nous sommes enregistrés en même temps, nous étions sur deux dossiers de réservation différents. Pas moyen donc pour l'agent de savoir que nous étions ensemble.
Les règles de surclassement sont globalement connues mais l'application reste parfois étonnante. Le cas que j'ai cité était sur un CDG-HKG, et après vérification demandée à un agent AF, le surclassement a été très fantaisiste. Sur tous les CDG-NYC que j'ai pris, les surclassements (dont un à mon bénéfice) ont toujours été faits dans les règles. En fait, le système informatique d'AF réalise le calcul du placement des passagers (surclassement, liste d'attente, passagers compagnies voyageant en non réservés...) et l'agent a le choix de le suivre ou non. Si vous êtes sur un même dossier de réservation, normalement le système doit en tenir compte.
Une autre solution pour vous: ne pas faire enregistrer votre carte Flying blue lors de votre réservation et de votre enregistrement mais a posteriori. Plus de boulot, effectivement, mais il est à mon avis rare qu'un client sans score ATTN et sans niveau flying blue intéressant soit surclassé.
Une autre solution pour vous: ne pas faire enregistrer votre carte Flying blue lors de votre réservation et de votre enregistrement mais a posteriori. Plus de boulot, effectivement, mais il est à mon avis rare qu'un client sans score ATTN et sans niveau flying blue intéressant soit surclassé.
Log in first, then come back to this page.
You might also like
Californie mars 2020: qui veut une part de désert?FR
Une semaine à New YorkFR
Louisiana: The American South Between Wild Nature, Vibrant Culture, and an Inspiring Road Trip
Santa BarbaraFR
Biking Across New York State on the Empire State Trail
Collaborative travel journal for lovers of the American West!
Martine from DD in Arizona and New Mexico
Trois générations, 23 jours, 11 états, western happinessFR
More discussions
Hi there,
I’m planning a winter trip across India. Departing in early December and returning to France in mid-April.
My main concern is finding an airline that offers this round-trip with the fewest hassles regarding cancellations or flight schedule changes. The unstable geopolitical situation in the Middle East isn’t making this search any easier—recent reviews online about airlines from Gulf states describe quite a few struggles over the past few months.
The direct Paris-Delhi round-trip flights offered by Air France or Air India are probably the safest options, but not the cheapest!
Given this uncertainty, I’m still holding off on finalizing my ticket purchase... Maybe some of you India lovers on VoyageForum have tips or experiences to share?
Thanks, and happy travels to all.
Hi everyone,
I’m heading to Madagascar in early October to cycle from Tana to Diego along the east coast.
I really want to visit the Masoala Peninsula and its primary forest. If anyone’s interested, I’m open to company.
Maybe see you soon!
Hi,
I’m thinking of heading to Malaysia soon.
I’ve seen some great prices and direct flights from Paris with Malaysia Airlines.
Is it a reliable airline?
Thanks for your feedback!
Hello,
Back in February, I booked a flight with Air France-KLM from Lyon to San Diego with a layover in Amsterdam (flights operated by KLM). The flight is scheduled for late August. My Lyon→Amsterdam flight was canceled by KLM in June, and a replacement flight the evening before was booked for me. So, I’ll end up spending the night at Amsterdam Airport to catch my flight to San Diego the next morning.
Since the cancellation happened more than 14 days before departure, I know I’m not entitled to financial compensation (EU Regulation 261/2004). But am I entitled to reimbursement for a hotel night in Amsterdam?
Back in February, I booked a flight with Air France-KLM from Lyon to San Diego with a layover in Amsterdam (flights operated by KLM). The flight is scheduled for late August. My Lyon→Amsterdam flight was canceled by KLM in June, and a replacement flight the evening before was booked for me. So, I’ll end up spending the night at Amsterdam Airport to catch my flight to San Diego the next morning.
Since the cancellation happened more than 14 days before departure, I know I’m not entitled to financial compensation (EU Regulation 261/2004). But am I entitled to reimbursement for a hotel night in Amsterdam?
Hi there,
We had planned a trip to Sicily in August, and due to the volcanic eruption of Mount Etna, my flight was canceled. The airline is refunding the outbound flight, but none of the non-refundable expenses: accommodation booked through Booking, rental car, and the return flight aren’t covered. My SUPER Gold card doesn’t work in this specific case! :( If anyone has been in this situation, could you let me know if you were able to get any recourse and, if so, how?
Thanks in advance
I’ve been traveling regularly for over twenty years,
but this is the first time an airline has treated me as poorly as Air France.
Two trips, two problems. The latest:
Trip from Seoul to Rennes. Last leg from Paris CDG to Rennes with Air France.
I arrive in Paris and go straight to Air France to get my boarding pass to Rennes. They assure me my baggage is continuing to Rennes.
Arriving in Rennes, no baggage—same as five other people.
The Air France office is closed, and the airport staff tell me there’s rarely anyone there.
With the help of the airport staff, I file a claim online, and my baggage is almost immediately located. As a result, I’m told I’ll have it the next day.
Four days later, the baggage is still in the same place at CDG—nothing’s moving.
The problem is Air France has no customer service. What they call customer service is a department that takes an hour to answer and just repeats what’s on the online form. No coordination, no way to get things moving. I guess Air France would rather pay the compensation after 21 days than actually do something.
I’ve had lost baggage on other trips, but this is the first time I’ve seen such indifference and lack of professionalism.
but this is the first time an airline has treated me as poorly as Air France.
Two trips, two problems. The latest:
Trip from Seoul to Rennes. Last leg from Paris CDG to Rennes with Air France.
I arrive in Paris and go straight to Air France to get my boarding pass to Rennes. They assure me my baggage is continuing to Rennes.
Arriving in Rennes, no baggage—same as five other people.
The Air France office is closed, and the airport staff tell me there’s rarely anyone there.
With the help of the airport staff, I file a claim online, and my baggage is almost immediately located. As a result, I’m told I’ll have it the next day.
Four days later, the baggage is still in the same place at CDG—nothing’s moving.
The problem is Air France has no customer service. What they call customer service is a department that takes an hour to answer and just repeats what’s on the online form. No coordination, no way to get things moving. I guess Air France would rather pay the compensation after 21 days than actually do something.
I’ve had lost baggage on other trips, but this is the first time I’ve seen such indifference and lack of professionalism.
Hi,
Air Cairo offers good prices on domestic flights and schedules that work for us, but is this airline reliable?
Thanks in advance for your feedback.
Hi,
I booked an Etihad ticket on their website for Dusseldorf-Abu Dhabi. In the first name field, I entered all my first names (something I never do and I regret it, but the site was confusing). Everything is spelled correctly, but the problem is that I just received my new passport and only my first two first names and the first letter of the third appear—there’s no trace of the last one.
I called Etihad, and of course, they tried to charge me $100 USD to remove that last first name. But I’m hesitant because usually, I only put my first first name and not the others, and I’ve never had an issue... So I’m wondering if having that extra first name, which isn’t on my passport, could get me denied at check-in. Thanks for your feedback!
I called Etihad, and of course, they tried to charge me $100 USD to remove that last first name. But I’m hesitant because usually, I only put my first first name and not the others, and I’ve never had an issue... So I’m wondering if having that extra first name, which isn’t on my passport, could get me denied at check-in. Thanks for your feedback!
Hi everyone,
Next January, I’m heading to India.
My outbound flight is with Emirates from Paris to Dubai, then another Emirates flight from Dubai to Calcutta.
Could anyone tell me how the connection works? I’ve heard there’s a dedicated Emirates zone, but how does it actually work in practice—I’ve got a 2-hour layover.
Thanks so much!
Take care.
Hi there,
I’d like to fly to Malta from Lyon. I’ve read a lot of negative reviews about KM MALTA, especially regarding baggage fees at the airport. Of course, I don’t want to book through third parties (like SkyScanner, Opodo…). AIR FRANCE offers tickets to MALTA in partnership, if I understood correctly. On AIR FRANCE, the tickets include everything (checked baggage, cabin bag, small personal item, seat), whereas with KM MALTA, everything is extra and the final price is almost double! In this case, is AIR FRANCE considered the same as sites like Opodo or others? Given the price difference, I’m hesitant… Have any of you booked with AIR FRANCE for this destination? How did it go? Thanks, HERVE
I’d like to fly to Malta from Lyon. I’ve read a lot of negative reviews about KM MALTA, especially regarding baggage fees at the airport. Of course, I don’t want to book through third parties (like SkyScanner, Opodo…). AIR FRANCE offers tickets to MALTA in partnership, if I understood correctly. On AIR FRANCE, the tickets include everything (checked baggage, cabin bag, small personal item, seat), whereas with KM MALTA, everything is extra and the final price is almost double! In this case, is AIR FRANCE considered the same as sites like Opodo or others? Given the price difference, I’m hesitant… Have any of you booked with AIR FRANCE for this destination? How did it go? Thanks, HERVE
Hi everyone, I’ve unfortunately only just noticed that I booked two flight tickets, but I made a mistake on the second first name. Basically, my computer auto-filled and typed my first name twice, so both tickets are in my first name. Only the last names—mine and my friend’s—are correct.
TAP Portugal refuses to make the change because they consider it a change of passenger, even though it’s clearly a typo (plus, my last name isn’t common). I’m leaving in 5 days, and buying a new ticket would cost 3 times the original price. Has anyone been in this situation before? I’d like to try negotiating at the airport, but it’s a gamble… Thanks in advance for any advice!
TAP Portugal refuses to make the change because they consider it a change of passenger, even though it’s clearly a typo (plus, my last name isn’t common). I’m leaving in 5 days, and buying a new ticket would cost 3 times the original price. Has anyone been in this situation before? I’d like to try negotiating at the airport, but it’s a gamble… Thanks in advance for any advice!
Hello,
Since it came into force, Regulation 261/2004 of the European Parliament and Council, which defines air passenger rights, has faced fierce resistance from airlines, backed by IATA (the association representing almost all passenger airlines).
Beyond the airlines' often abusive—and even frequently bad-faith—resistance to passenger rights, IATA has been lobbying EU institutions for years, with the Council paying close attention for a long time.
As a result, the Council and the Commission have been proposing revisions to Regulation 261/2004 for years that are particularly unfavorable to passengers. The latest attempt nearly eliminated the right to compensation for delays of 3 hours or more upon arrival at the final destination.
However, since this is a regulation of both the European Parliament AND the Council, the two bodies had to agree.
But the European Parliament has always stood firm, consistently responding that passenger rights must be preserved.
After 11 years of struggle, it seems likely that we’re finally nearing the end of the match between the European Commission, the Council (the 27 heads of state or government), and the European Parliament.
Indeed, the Commission and the European Parliament have agreed on a text that will be debated again on Monday, July 6, 2026, with a vote scheduled for July 7, 2026. It’s very likely that this text, which would come into force in a year, will be adopted.
The main changes would be as follows: - Families with children will no longer be forced to pay to sit together on planes; - A flight will be considered canceled (not just delayed) if it departs more than one hour late; - Right to compensation for arrival at the final destination if the delay exceeds 3 hours (no longer "3 hours OR more"). The arrival time will be when the plane, having reached its parking spot, engages its parking brakes (no longer when the aircraft door opens); - Airlines can no longer refuse boarding or charge extra on the return flight for a passenger who didn’t take the outbound flight; - If a flight is canceled, the airline must, at the same time as informing passengers of the event, offer the choice between a refund and re-routing, and inform them of their rights to assistance and, if applicable, compensation; - The airline must, without undue delay, inform passengers of the reason; - In the case of a connecting flight, if the connection is missed and the delay at the final destination entitles the passenger to compensation, the responsible airline will be liable. This is very different from the current situation, where, under the KLM ruling, any airline operating a segment of the flight is liable for compensation. This promises more disputes that the Court of Justice of the European Union will have to resolve if two separate airlines operating segments of a connecting flight are both responsible for the delay. See this case for an example: https://retardimportantavion.wordpress.com/2026/04/18/swiss-international-air-lines-la-mauvaise-foi/ Moreover, this case demonstrates in advance another potential dispute: It could be argued that it wasn’t a missed connection since the flight was canceled before the first leg even departed. - Within 96 hours of a flight that could entitle passengers to compensation, the airline must contact them to inform them of their rights and explain the next steps. - Passengers must claim their right to compensation within 9 months. This is very different from the current situation, as Regulation 261/2004 sets no time limit. Currently, national law applies—in France, the limit is 5 years. The airline must respond within 30 days. If the airline refuses compensation on the grounds of "extraordinary circumstances," it must specify which type of case it refers to from the list in the annex of the new regulation. If the case isn’t on the list, the airline must explain what the event was, why it qualifies as extraordinary circumstances with "clear, substantial, and concise" explanations, and why it’s directly linked to the reason given. It must also declare what "reasonable measures" were taken to mitigate the issue. This is, of course, a huge change in the regulation, with the clear goal of preventing airlines from declaring just anything as "extraordinary circumstances" to avoid compensation. - If, within 3 hours of a last-minute canceled or delayed flight, the airline hasn’t offered re-routing under comparable transport conditions and as soon as possible—whether on one of its own flights or another airline’s—the passenger will have the right to arrange their own re-routing and demand a refund for the new ticket, up to 400% of the original ticket price. This is a significant improvement that would have likely prevented the case described here: https://retardimportantavion.wordpress.com/2024/01/12/reacheminement-catastrophique-droit-indemnisation-meme-circonstances-extraordinaires-2/ - If a flight is canceled due to "extraordinary circumstances," the airline will only be required to offer up to 3 nights in a hotel. This is a major change, as there’s currently no limit. Expect disputes if the extraordinary circumstances end while the passenger hasn’t been re-routed. - The price of a flight, as first displayed, must obligatorily include a cabin bag. This doesn’t prevent the airline from offering a price reduction if the passenger waives the cabin bag. This will put an end to abnormal practices, such as (just one example) Condor charging extra for a cabin bag on long-haul flights like Frankfurt (Germany)–Puerto Plata (Dominican Republic)–Santo Domingo (Dominican Republic)–Frankfurt. - Free correction of a passenger’s name if requested 48 hours before departure. Note: This can’t be used to replace one passenger with another—just to correct a typo, e.g., Dupont instead of Dpont. - Airlines’ websites and apps must include information on how to file a claim.
It’s clear that, despite a few details, these changes are very positive for upholding passenger rights. It remains to be seen whether this text will be definitively adopted on July 7, 2026, as is very likely, and, more importantly, whether IATA will encourage airlines to loyally respect these new rules or persist in their old habits.
Best regards,
Since it came into force, Regulation 261/2004 of the European Parliament and Council, which defines air passenger rights, has faced fierce resistance from airlines, backed by IATA (the association representing almost all passenger airlines).
Beyond the airlines' often abusive—and even frequently bad-faith—resistance to passenger rights, IATA has been lobbying EU institutions for years, with the Council paying close attention for a long time.
As a result, the Council and the Commission have been proposing revisions to Regulation 261/2004 for years that are particularly unfavorable to passengers. The latest attempt nearly eliminated the right to compensation for delays of 3 hours or more upon arrival at the final destination.
However, since this is a regulation of both the European Parliament AND the Council, the two bodies had to agree.
But the European Parliament has always stood firm, consistently responding that passenger rights must be preserved.
After 11 years of struggle, it seems likely that we’re finally nearing the end of the match between the European Commission, the Council (the 27 heads of state or government), and the European Parliament.
Indeed, the Commission and the European Parliament have agreed on a text that will be debated again on Monday, July 6, 2026, with a vote scheduled for July 7, 2026. It’s very likely that this text, which would come into force in a year, will be adopted.
The main changes would be as follows: - Families with children will no longer be forced to pay to sit together on planes; - A flight will be considered canceled (not just delayed) if it departs more than one hour late; - Right to compensation for arrival at the final destination if the delay exceeds 3 hours (no longer "3 hours OR more"). The arrival time will be when the plane, having reached its parking spot, engages its parking brakes (no longer when the aircraft door opens); - Airlines can no longer refuse boarding or charge extra on the return flight for a passenger who didn’t take the outbound flight; - If a flight is canceled, the airline must, at the same time as informing passengers of the event, offer the choice between a refund and re-routing, and inform them of their rights to assistance and, if applicable, compensation; - The airline must, without undue delay, inform passengers of the reason; - In the case of a connecting flight, if the connection is missed and the delay at the final destination entitles the passenger to compensation, the responsible airline will be liable. This is very different from the current situation, where, under the KLM ruling, any airline operating a segment of the flight is liable for compensation. This promises more disputes that the Court of Justice of the European Union will have to resolve if two separate airlines operating segments of a connecting flight are both responsible for the delay. See this case for an example: https://retardimportantavion.wordpress.com/2026/04/18/swiss-international-air-lines-la-mauvaise-foi/ Moreover, this case demonstrates in advance another potential dispute: It could be argued that it wasn’t a missed connection since the flight was canceled before the first leg even departed. - Within 96 hours of a flight that could entitle passengers to compensation, the airline must contact them to inform them of their rights and explain the next steps. - Passengers must claim their right to compensation within 9 months. This is very different from the current situation, as Regulation 261/2004 sets no time limit. Currently, national law applies—in France, the limit is 5 years. The airline must respond within 30 days. If the airline refuses compensation on the grounds of "extraordinary circumstances," it must specify which type of case it refers to from the list in the annex of the new regulation. If the case isn’t on the list, the airline must explain what the event was, why it qualifies as extraordinary circumstances with "clear, substantial, and concise" explanations, and why it’s directly linked to the reason given. It must also declare what "reasonable measures" were taken to mitigate the issue. This is, of course, a huge change in the regulation, with the clear goal of preventing airlines from declaring just anything as "extraordinary circumstances" to avoid compensation. - If, within 3 hours of a last-minute canceled or delayed flight, the airline hasn’t offered re-routing under comparable transport conditions and as soon as possible—whether on one of its own flights or another airline’s—the passenger will have the right to arrange their own re-routing and demand a refund for the new ticket, up to 400% of the original ticket price. This is a significant improvement that would have likely prevented the case described here: https://retardimportantavion.wordpress.com/2024/01/12/reacheminement-catastrophique-droit-indemnisation-meme-circonstances-extraordinaires-2/ - If a flight is canceled due to "extraordinary circumstances," the airline will only be required to offer up to 3 nights in a hotel. This is a major change, as there’s currently no limit. Expect disputes if the extraordinary circumstances end while the passenger hasn’t been re-routed. - The price of a flight, as first displayed, must obligatorily include a cabin bag. This doesn’t prevent the airline from offering a price reduction if the passenger waives the cabin bag. This will put an end to abnormal practices, such as (just one example) Condor charging extra for a cabin bag on long-haul flights like Frankfurt (Germany)–Puerto Plata (Dominican Republic)–Santo Domingo (Dominican Republic)–Frankfurt. - Free correction of a passenger’s name if requested 48 hours before departure. Note: This can’t be used to replace one passenger with another—just to correct a typo, e.g., Dupont instead of Dpont. - Airlines’ websites and apps must include information on how to file a claim.
It’s clear that, despite a few details, these changes are very positive for upholding passenger rights. It remains to be seen whether this text will be definitively adopted on July 7, 2026, as is very likely, and, more importantly, whether IATA will encourage airlines to loyally respect these new rules or persist in their old habits.
Best regards,
Hi there,
I’m planning a trip to Georgia this summer and I’ve been comparing some airlines. I’m not particularly set on flying with Pegasus (though it’s convenient with direct flights from Lyon to Tbilisi), but right off the bat, Pegasus states this:
As of January 1, 2026, all foreign nationals traveling to Georgia for tourism purposes will be required to present valid travel health insurance. Guests who fail to provide the relevant health insurance will not be accepted on our flights to Georgia. Sincerely, Pegasus Airlines
In other words, if you don’t show proof of travel health insurance, you’ll be denied boarding. Personally, my credit card insurance has always been enough for me, and I’d rather not take out extra coverage... Have any of you run into this issue before? If not, what do you think? Why is Pegasus asking for this proof? Other airlines don’t mention it at all.
I’m planning a trip to Georgia this summer and I’ve been comparing some airlines. I’m not particularly set on flying with Pegasus (though it’s convenient with direct flights from Lyon to Tbilisi), but right off the bat, Pegasus states this:
As of January 1, 2026, all foreign nationals traveling to Georgia for tourism purposes will be required to present valid travel health insurance. Guests who fail to provide the relevant health insurance will not be accepted on our flights to Georgia. Sincerely, Pegasus Airlines
In other words, if you don’t show proof of travel health insurance, you’ll be denied boarding. Personally, my credit card insurance has always been enough for me, and I’d rather not take out extra coverage... Have any of you run into this issue before? If not, what do you think? Why is Pegasus asking for this proof? Other airlines don’t mention it at all.
Hi,
I bought my flight ticket with my first (usual) first name, which appears first on my passport. However, I have two first names on my passport, and of course, it’s mentioned in the machine-readable zone at the bottom.
I booked with Turkish Airlines (through an online agency) for a trip to South Korea.
I wanted to know if it would be a problem that I only used my first first name on the ticket, while my passport has two. I had requested through the agency to add the second first name, but the airline refused because it doesn’t meet their general conditions. (They must have seen that the last name and first name were the same, and only the second first name was added.)
So, my ticket has my last name and first first name correctly spelled, and when I check in online, I’ll enter the passport details correctly.
I’ll have a layover in Istanbul on the flight.
Thanks in advance for your replies. Have a great day.
I bought my flight ticket with my first (usual) first name, which appears first on my passport. However, I have two first names on my passport, and of course, it’s mentioned in the machine-readable zone at the bottom.
I booked with Turkish Airlines (through an online agency) for a trip to South Korea.
I wanted to know if it would be a problem that I only used my first first name on the ticket, while my passport has two. I had requested through the agency to add the second first name, but the airline refused because it doesn’t meet their general conditions. (They must have seen that the last name and first name were the same, and only the second first name was added.)
So, my ticket has my last name and first first name correctly spelled, and when I check in online, I’ll enter the passport details correctly.
I’ll have a layover in Istanbul on the flight.
Thanks in advance for your replies. Have a great day.
Hi there,
I traveled in June 2025 with Nouvelair Destinations to Hammamet.
I had one checked bag and one carry-on sized 40x24x30, which I usually take on low-cost flights, and I didn’t have any issues. But I just read on a website that Nouvel Air only accepts carry-ons of 40x20x15. I’m flying back to Djerba in June—what do you think? Especially since that size is impossible to find??????? Thanks
Hi, it's my first time taking a plane and I chose EasyJet for a Geneva -> Barcelona flight.
I booked my ticket.
I received my booking reference by email, but I don’t see the actual ticket (barcode or QR code?).
Then I checked in to get the boarding pass with the flight details, QR code, etc. But does this boarding pass act as the ticket?
Because I’ve seen several times online that the flight ticket and the boarding pass aren’t the same thing.
Thanks in advance!
Thanks in advance!
Hi there,
We're leaving for Albania on June 18th. When I validated the flight tickets with Wizz Air on Booking, I only put my son's first name but forgot to include his other three first names on the ticket. On the passport: SURNAME: Dupont, FIRST NAMES: toto titi tutu tata On the flight ticket: SURNAME: Dupont, FIRST NAME: toto I can't seem to reach anyone at Wizz Air to get an answer. Booking and Wizz Air's chat say I need to modify it, but ChatGPT says it should be fine. I wanted to know if he can fly like this or if I need to change his ticket? (It costs 140 €, I know I shouldn't have made a mistake🙁)
Thanks for your feedback.
We're leaving for Albania on June 18th. When I validated the flight tickets with Wizz Air on Booking, I only put my son's first name but forgot to include his other three first names on the ticket. On the passport: SURNAME: Dupont, FIRST NAMES: toto titi tutu tata On the flight ticket: SURNAME: Dupont, FIRST NAME: toto I can't seem to reach anyone at Wizz Air to get an answer. Booking and Wizz Air's chat say I need to modify it, but ChatGPT says it should be fine. I wanted to know if he can fly like this or if I need to change his ticket? (It costs 140 €, I know I shouldn't have made a mistake🙁)
Thanks for your feedback.
Hi,
A pretty serious issue has come up in the past few weeks for traveling to Tanzania.
What’s the deal with airlines in Tanzania? https://www.capital.fr/economie-politique/ce-pays-est-tres-touristique-mais-ses-compagnies-aeriennes-sont-placees-sur-liste-noire-par-l-europe-1515325 https://www.charentelibre.fr/tourisme/la-tanzanie-sur-liste-noire-de-l-europe-des-vols-interieurs-a-haut-risque-pour-100-000-touristes-francais-25002566.php
Basically, all airlines have been blacklisted because they don’t meet European safety standards. They’re banned from flying in Europe but continue operating in Tanzania. The main issue is that travel agencies’ civil liability no longer applies to blacklisted airlines. So we can’t allow clients to fly with these carriers. Of course, there’s huge pressure from European agencies, which are forced to disrupt their plans or even cancel trips because of this. Personally, I’ve got a trip planned for February 2026 to the southern parks in Tanzania, so I’ll be keeping an eye on how this develops. Do any of you have updates? Thanks!
Loïc
A pretty serious issue has come up in the past few weeks for traveling to Tanzania.
What’s the deal with airlines in Tanzania? https://www.capital.fr/economie-politique/ce-pays-est-tres-touristique-mais-ses-compagnies-aeriennes-sont-placees-sur-liste-noire-par-l-europe-1515325 https://www.charentelibre.fr/tourisme/la-tanzanie-sur-liste-noire-de-l-europe-des-vols-interieurs-a-haut-risque-pour-100-000-touristes-francais-25002566.php
Basically, all airlines have been blacklisted because they don’t meet European safety standards. They’re banned from flying in Europe but continue operating in Tanzania. The main issue is that travel agencies’ civil liability no longer applies to blacklisted airlines. So we can’t allow clients to fly with these carriers. Of course, there’s huge pressure from European agencies, which are forced to disrupt their plans or even cancel trips because of this. Personally, I’ve got a trip planned for February 2026 to the southern parks in Tanzania, so I’ll be keeping an eye on how this develops. Do any of you have updates? Thanks!
Loïc
Hi,
Right now, with the war raging in Iran and affecting all the neighboring countries of the Persian Gulf, many airports are completely closed to all traffic.
Several airlines like Qatar Airways, Emirates, and others have almost completely halted their operations.
Whether in the Middle East or Africa, many travelers are stranded—maybe for a long time... A heartfelt thought for them and the struggles this will cause.
Four months ago, I was in Kenya with a flight booked through Qatar Airways... I can’t even imagine how I’d react if I were stuck there now. ??
Wishing all these travelers courage, patience, and success in making it back home.
...
Doha Airport on October 21, 2025:

...
Right now, with the war raging in Iran and affecting all the neighboring countries of the Persian Gulf, many airports are completely closed to all traffic.
Several airlines like Qatar Airways, Emirates, and others have almost completely halted their operations.
Whether in the Middle East or Africa, many travelers are stranded—maybe for a long time... A heartfelt thought for them and the struggles this will cause.
Four months ago, I was in Kenya with a flight booked through Qatar Airways... I can’t even imagine how I’d react if I were stuck there now. ??
Wishing all these travelers courage, patience, and success in making it back home.
...
Doha Airport on October 21, 2025:

...
Hello, some (potentially) good news for Brazil lovers—GOL airline is launching a route to Europe from Rio, starting in September for Lisbon, then Paris at a later date that hasn’t been announced yet.
They’ll be using their new A330-900 neo.
No prices have been announced so far, but hopefully we’ll find direct flights from GIG at a more interesting fare than AF or Latam…
Hello,
I’m really surprised because in TUI’s new tour packages, the airlines they’re using are of low quality. Before, they used to prioritize major airlines, but now it’s small airlines from small countries—companies with terrible ratings and borderline safety concerns. I even just noticed this note for a Tanzania trip: "We inform you that the domestic flight segment in Tanzania included in your trip is operated by an airline listed on the European Union’s list of air carriers subject to an operating ban within the European Union. This ban only applies to European Union airspace, meaning this airline is not permitted to take off, land, or fly over European airspace. However, this airline is authorized to operate in Tanzania."
This means they’re using airlines on the blacklist!! It’s pretty worrying for safety. What do you all think?
I’m really surprised because in TUI’s new tour packages, the airlines they’re using are of low quality. Before, they used to prioritize major airlines, but now it’s small airlines from small countries—companies with terrible ratings and borderline safety concerns. I even just noticed this note for a Tanzania trip: "We inform you that the domestic flight segment in Tanzania included in your trip is operated by an airline listed on the European Union’s list of air carriers subject to an operating ban within the European Union. This ban only applies to European Union airspace, meaning this airline is not permitted to take off, land, or fly over European airspace. However, this airline is authorized to operate in Tanzania."
This means they’re using airlines on the blacklist!! It’s pretty worrying for safety. What do you all think?
Hello,
We’re planning a cruise to the UAE/QATAR/OMAN starting from DUBAI, with flights departing from Paris CDG. Which airlines would you recommend for round-trip flights, with or without a layover? We need assistance for check-in and boarding/disembarking (my husband is a mobility-impaired traveler who uses a cane and/or a walker). We’ve done a cruise return from Dubai to Paris CDG before in 2016, with a layover in Istanbul, but we booked the transfer and return flight with COSTA. For our current plan, it would be with Celestyal, which doesn’t offer round-trip flights from Paris to Dubai. Should we book very far in advance, or is a few months before departure enough (4/6 months)? We’re thinking of arriving the day before the ship departs, so we’d need to stay overnight in Dubai—either on the way there or for the return flight, depending on the flight schedules. Could you recommend a hotel not too far from the airport, and how to get to the port from the airport?
Thanks so much for your advice. Have a great Sunday! Mum49
We’re planning a cruise to the UAE/QATAR/OMAN starting from DUBAI, with flights departing from Paris CDG. Which airlines would you recommend for round-trip flights, with or without a layover? We need assistance for check-in and boarding/disembarking (my husband is a mobility-impaired traveler who uses a cane and/or a walker). We’ve done a cruise return from Dubai to Paris CDG before in 2016, with a layover in Istanbul, but we booked the transfer and return flight with COSTA. For our current plan, it would be with Celestyal, which doesn’t offer round-trip flights from Paris to Dubai. Should we book very far in advance, or is a few months before departure enough (4/6 months)? We’re thinking of arriving the day before the ship departs, so we’d need to stay overnight in Dubai—either on the way there or for the return flight, depending on the flight schedules. Could you recommend a hotel not too far from the airport, and how to get to the port from the airport?
Thanks so much for your advice. Have a great Sunday! Mum49
Hi,
It's all in the title—this means nothing's getting through, so no more oil.
In Europe, kerosene reserves are still good, but by the end of April, flights will have to be reduced.
European airports fear running out of kerosene if the Strait of Hormuz isn’t reopened within three weeks
Bluff or not? Stay tuned....
Bluff or not? Stay tuned....
Hi everyone,
I’m reaching out to ask for your help with a bit of a problem:
I booked a flight to Berlin from Orly for April 15th—it’s coming up fast. But I just made an annoying discovery: my passport expired two weeks ago.
From what I understand, in principle, I can still travel within the Schengen Zone with an expired passport as long as it’s been less than five years. However, EasyJet’s website explicitly requires a valid ID (and just to add to the fun, my national ID card has been expired for a while now).
So, I’d love to know: how strict are EasyJet’s ID checks? Do they enforce validity rules strictly and refuse boarding if the ID isn’t valid? Or is it more of a luck-of-the-draw situation?
Basically, should I just write off this trip now, or should I still try my luck—maybe with a little tearful plea? Has anyone here had a similar experience? I can’t be the only one, right!
I’m reaching out to ask for your help with a bit of a problem:
I booked a flight to Berlin from Orly for April 15th—it’s coming up fast. But I just made an annoying discovery: my passport expired two weeks ago.
From what I understand, in principle, I can still travel within the Schengen Zone with an expired passport as long as it’s been less than five years. However, EasyJet’s website explicitly requires a valid ID (and just to add to the fun, my national ID card has been expired for a while now).
So, I’d love to know: how strict are EasyJet’s ID checks? Do they enforce validity rules strictly and refuse boarding if the ID isn’t valid? Or is it more of a luck-of-the-draw situation?
Basically, should I just write off this trip now, or should I still try my luck—maybe with a little tearful plea? Has anyone here had a similar experience? I can’t be the only one, right!
Hi there!
Has anyone taken the direct flight from CDG to Las Vegas with Air France?
Looking forward to your feedback!
Hey everyone,
I booked a flight with RyanAir for next month, with the priority+ option and two cabin bags. So I can take a 10 kg bag with dimensions 55x40x20 in the cabin (plus another smaller one). The problem is that the smallest suitcase I have (which is supposed to be designed specifically for cabin size standards, according to the manual) has the following dimensions: 55x37x21, so it's just 1 cm over (wheels included) on one of the measurements.
I wasn’t too worried at first, but I’ve read dozens of stories about people’s misadventures and the hassles they’ve had with RyanAir.
Since I don’t want my suitcase to end up in the hold (that would waste time picking it up when I’m already arriving late and need to get to the city center), nor do I want to pay an extra fee (apparently 50 €) for the outbound and return flights for just 1 centimeter—especially since I paid for the "priority+" option and I’m not exactly rolling in money—I’d love some advice.
Have any of you been in the same situation? I’ve read that with this airline, they check bags in templates (testing them in different positions) and are completely uncompromising. I tried contacting customer service, who, as luck would have it, "don’t handle this kind of request," and a rep I spoke to wasn’t much help.
I know it’s a low-cost airline, and I don’t expect luxury or even kindness, but come on—just 1 cm on a short flight with the + option... I’m a bit overwhelmed by everything I’ve read...
Just to clarify, since I’m going for 8 days, I can’t just take one bag for my stuff. I’ve done that for shorter trips before, and it was a hassle—I even had to buy an extra bag for the return trip... Luckily, the inspector was nice about it!
Thanks so much! I’m a newbie when it comes to air travel :) Hope I posted this in the right section!
I booked a flight with RyanAir for next month, with the priority+ option and two cabin bags. So I can take a 10 kg bag with dimensions 55x40x20 in the cabin (plus another smaller one). The problem is that the smallest suitcase I have (which is supposed to be designed specifically for cabin size standards, according to the manual) has the following dimensions: 55x37x21, so it's just 1 cm over (wheels included) on one of the measurements.
I wasn’t too worried at first, but I’ve read dozens of stories about people’s misadventures and the hassles they’ve had with RyanAir.
Since I don’t want my suitcase to end up in the hold (that would waste time picking it up when I’m already arriving late and need to get to the city center), nor do I want to pay an extra fee (apparently 50 €) for the outbound and return flights for just 1 centimeter—especially since I paid for the "priority+" option and I’m not exactly rolling in money—I’d love some advice.
Have any of you been in the same situation? I’ve read that with this airline, they check bags in templates (testing them in different positions) and are completely uncompromising. I tried contacting customer service, who, as luck would have it, "don’t handle this kind of request," and a rep I spoke to wasn’t much help.
I know it’s a low-cost airline, and I don’t expect luxury or even kindness, but come on—just 1 cm on a short flight with the + option... I’m a bit overwhelmed by everything I’ve read...
Just to clarify, since I’m going for 8 days, I can’t just take one bag for my stuff. I’ve done that for shorter trips before, and it was a hassle—I even had to buy an extra bag for the return trip... Luckily, the inspector was nice about it!
Thanks so much! I’m a newbie when it comes to air travel :) Hope I posted this in the right section!
Hi there,
When I run searches on Skyscanner, I see that only Lufthansa has flights to Seoul with just one stop. Air France doesn’t show up, even though I thought the French airline served Seoul? I can’t even log into the Air France website—it keeps glitching.
When I run searches on Skyscanner, I see that only Lufthansa has flights to Seoul with just one stop. Air France doesn’t show up, even though I thought the French airline served Seoul? I can’t even log into the Air France website—it keeps glitching.
Hi there,
I’d like to return to Uzbekistan next April for 10 days with my husband to visit our son who lives there. We went last July and I bought the flight tickets (direct flight from Paris on Uzbekistan Airways) about 2 months in advance at very reasonable prices. I’ve been checking for late April for a few weeks now, and the tickets are much more expensive and keep rising. I can’t figure out if the prices are going up because it’s still a bit too early to buy and they’ll likely drop if the planes aren’t full, or if it’s because the period is actually in high demand. For reference, last year I bought my son’s ticket on May 30th for a departure on June 3rd—just 3 days later—at a very low price that didn’t budge at all.
Just in case, does anyone know the pricing trends for this airline and can advise me? Should I wait or not?
Thanks, and feel free to ask if you need any tips about the country!
My wife bought a flight ticket (Lucky Air) under her Thai maiden name and was issued a Chinese visa on her new Thai passport but with her French married name (due to administrative requirements). She was denied boarding by the airline in Bangkok for the flight to Kunming—resulting in the loss of our round-trip flight tickets, including mine since we were traveling together—despite presenting both passports at the airline counter at the same time.
Hi there.
I’m planning a trip to Chile, and the fares from the Colombian airline Avianca are really appealing.
Way cheaper than Air France, for example.
That said, the reviews I’ve seen online aren’t great.
What do you think of this airline?
Have any of you taken long-haul flights with Avianca?
Thanks in advance for your replies.
Eric
