Annuler une croisière pour les fjords au départ de Kiel en août 2020 étant Français

Bonjour
j'ai eu une croisiére annulée en avril voila ce que j'ai eu comme réponse d'azur croisiéreUn avoir et une proposition de report vous seront proposés officiellement sous quelques semaines
Il est entendu que cet avoir contiendra toutes les informations légales en vigueur.La durée de l’avoir débute à la date d’envoi de notre email « information avoir » et expirera 18 mois après.
Le remboursement se fera en cheque ou virement à la date d’expiration si vous n’avez pas utilisé votre avoir d’ici là.Effectivement l’ordonnance précise bien que je dois vous proposer une croisière avec la même catégorie et le même tarif
Par contre vous avez 2 choix :Soit : je suis l’ordonnance, et c’est moi qui vous dis à quelle date vous devez partir pour rester dans le même contrat. (je regarderai uniquement le tarif et non la période)
Soit : Vous me dites déjà vos dates de disponibilités et je vous fais parvenir les tarifs selon vos dates
Mich74Mich74

Salut michel
toi tu as acheté chez azur quand c'était encore "français"ce n'est pas le cas oodd..
elle ou il (pas fait gaffe) a acheté chez cruseline et c'était à monaco.
donc ce n'est pas pareil.

bonjour
je suis plus rassuré alors lol
juste a ne pas racheter une croisiére chez eux avec l'avoir

tu attends qu il te rembourse l'avoir

A moins que je puisse payer le solde d'une autre croisiére reversée chez eux avec l'avoir ?

Hum je ne sais pas.. je crois qu'il faut la même cie.
Et puis évite de payer le solde pour aller au brésil ;) à mon avis c'est mal barré aussi... surtout pour une transat.. où les risques sont plus élevés..

Solde a payer 3 mois avant donc c'est très loin a ce moment Msc n'aura sans doute pas annulé

oui.. ça c'est le problème..3 mois c'est encore pire..
honnetement je me demande si tu ne devrais pas annuler avant.. à moins de vouloir cummuler les avoirs..qui ensuite ne seront plus annulables..c'est 50 ou 100 euros pp là non?

je sais pas trop en plus pour le YC c'est plus cher l'annulation

à verifier.. car ça fait un moment que tu as réservé..
on s'est éloigné du sujet revient en mp.. et verifie tes cgv;)

Alors là non je pense qu'il faut que ce soit la même compagnie..
on parle bien de l'avoir.. pas d'un remboursement après une annulation..

est ce que tu es dans ce cas là pour être affirmatif?
Car moi de ce que je lis et entend des uns et des autres. l'avoir est rattaché à la compagnie qui était réservé.
Et c'est un peu logique...
la cie de croisière rembourse l agence en avoir... qui rembourse le client en avoir
il faut bien que les données comptables correspondent..exemple msc annule.. fait un avoir à azur.. qui te fait un avoir..
tu ne peux pas utiliser l'avoir pour aller chez costa...
par contre oui dans 18 mois tu seras remboursé.. si l'agence existe toujours.

Bonjour
Cela signifie seulement qu’ils ont « ajouté »une clause identique appelée « spécial covid » dans leurs nouvelles CGV, mais s’ils ne relèvent pas du droit français cela ne devrait pas impacter les contrats signés avant cet ajout.