Annuler une croisière pour les fjords au départ de Kiel en août 2020 étant Français

ah bon vous trouvez cela normal ?
eh bien moi je trouve cela honteux !!! que l'accompte puisse être conservé en cas d'annulation de la croisiere reportée soit mais pas transformer cela en croisiere non modifiable non annulable !!
et je tiens à dire que non ce n'est pas du tout une généralité !
les compagnies americaines nous permettent de reporter l'avoir sans que cela ne devienne une croisiere non modifiable non annulable
en tout cas totues ces conditions abusives donnent envie d'acheter dans un autre pays europeen ou l'on peut être remboursé sans problème

je ne savais pas que MSC jouait aussi à ce petit jeu là

Bon il ne semble pas y avoir une législation particulière en Norvège concernant les bateaux de croisière, juste les restrictions annoncées aux frontières : www.visitnorway.fr/...-voyages-en-norvege/
Ce texte est malheureusement trop flou (ce n'est pas une critique, ils font comme ils peuvent) pour être opposé à MSC dans une discussion, en particulier par rapport aux "autres pays européens proches" qui pourraient être autorisés à partir du 20 juillet. Mais encore une fois, vu les restrictions imposées par la Norvège à ses frontières et à ses propres ressortissants, il semble extrêmement improbable qu'une croisière de masse dans les fjords puisse être autorisée cet été. Et il n'y aura sans doute pas de choses plus claires de la part de la Norvège d'ici le 13 juin.D'après vos échanges avec l'agence de voyage, que se passe t'il actuellement si vous annulez et que vous refusez un report? Que devient votre acompte?Autre hypothèse, si par miracle cette croisière a lieu, seriez-vous prête à la faire?

Bonjour à tous,
Alors du coup j’ai eu des infos pour ma réservation chez Costa.
Ma première croisière étant annulée j’en ai réservé une autre avec les mêmes conditions que la précédente c’est à dire l’assurance la plus chère par Costa et satisfait ou remboursé compris dans mon pack.
Si je devais annuler et cela jusqu’à septembre, cela me serait mis en avoir Pendant 18 mois. Ensuite un remboursement me serait émis si je décidais de ne pas réserver à nouveau.
Par contre après septembre je peux annuler jusqu’à 48h avant le départ et cela sans frais.
Voilà les infos que j’ai eu.
Bonne journée à tous

Ce sont les mêmes conditions que les compagnies americaines annulation gratuite 48h avant mais c 'est sous forme d'avoir

ben a ce moment la qu'ils gardent l'argent de nouveau 18 mois l'ordonnance ne prevoit pas que des gens perdent tout l'argent dépensé pour leur voyage

Non ce n’est pas ce que j’ai dit. 48h avant le départ c’est remboursé..
C’est seulement maintenant et jusqu’à septembre que si je voulais annuler cela serait sous Forme d’avoir. Après septembre cela me sera remboursé..

Oui exactement !
Par contre moi je ne suis pas passé par une agence

Bien sûr que le législateur a cherché (dans l’urgence) à protéger les agences d’un problème de trésorerie (passager ?) mais je ne suis pas sûr qu’il souhaitait transférer, in fine, le risque financier sur le client.
Je ne sais pas, juridiquement, ce qu’il adviendrait d’une perte, dont la responsabilité viendrait, « de facto« d’une décision arbitraire de l’état.
Je ne vois pas pourquoi, à présent, les associations seraient forcément impuissantes ?
Mais, je présume que vous n’êtes pas concerné.

Désolée pour la faute d’orthographe, je voulais dire, par contre je ne suis pas passée par une agence..
j’ai vite écris et je ne me suis pas relue..
Bonne soirée

Non non elle m’a dit si vous décidez d’annuler avant septembre cela sera sous forme d’avoir et après par contre jusqu’à 48h avant le départ je n’aurai aucun frais et je serai remboursé.
Je pense que cette histoire d’avoir vient du fait que j’ai réservé une nouvelle croisière sur une croisière annulée donc si je devais annuler avant septembre j’aurais de nouveau les mêmes conditions que pour la précédente croisière..Mais ça jusqu’à septembre et oui peut-être le 15, je n’ai pas fait attention si elle m’a donné une date.
Bon je ne sais pas si je suis très clair dans mes explications...
vous avez réservé avec Costa ?

J'ai annulé avant Costa. Je ne voulais pas d'avoir remboursable à 18 mois. J'ai préféré être remboursé de mon acompte tout de suite. Surtout que Costa (les personnes que mon agence ont eu à la réservation) n'était pas clair (même se contredisaient) au niveau des conditions d'annulation de la nouvelle croisière. Donc pas intéressé par le report.
Cordialement

D apres msc et cruiseline la croisiere n est pas prévue d etre annulée..