USA : le nom de jeune fille sème la pagaille sur l'EstaLes compagnies aériennes desservant les
Etats-Unis sont tombées des nues en apprenant il y a deux jours les nouvelles procédures d’entrée destinées à ces dames. Reprises sur les communications du Visit
USA Committee, elles stipulent que le nom de jeune fille qui figure en bas du passeport (soit entre les chevrons) "
doit obligatoirement être utilisé lors de la réservation des billets d’avion et pour la demande d’autorisation Esta".
Ces nouvelles mesures contraignantes seraient liées à la mise en place dans un mois du Secure Flight par les autorités américaines. L’agent de comptoir doit justement aussi indiquer le nom de jeune fille sur le TSA. CWT, qui a contacté l’ambassade américaine, s’est pour sa part vu répondre que cette procédure était déjà obligatoire depuis quelques jours. "
Cette décision a un effet domino sur les compagnies, les agences et les clients. Il faudra refaire les réservations, reconfigurer les profils des clientes affaires, modifier les noms des cartes de fidélité...", explique un responsable du réseau.
Dans le flou, les compagnies comme Air France sont particulièrement inquiètes pour les réservations déjà enregistrées. Devront-elles les annuler avec une perte du tarif à la clé ? Les passagères devront-elles refaire l’Esta pour indiquer leur nom de jeune fille ? Cette dernière opération aura en outre un coût de 14 dollars (plus 2,50 $ de fee).
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On vient de découvrir ce qu’on nous demande, précise Béatrice de Rotalier, Dg
France de Delta Air Lines.
Nous n’avons pas les moyens de mettre en conformité toutes les réservations. Nous avons demandé un délai et attendons désormais une réponse des autorités américaines. Une exception française ne semble toutefois pas possible."
Isabelle Gelée, présidente du Visit
USA Committee, a pour sa part contacté le consul afin d'obtenir de plus amples informations du consulat et du TSA. Questionné, le Snav précise simplement que cette procédure avait été envisagée dans le cadre de négociations au sein de la commission Air.