"étourderie" me semble un mot un peu fort, car pour beaucoup de gens la dimension d'une valise est "la valeur utilisable".
"étourderie" ne semble soft au contraire; j'aurais dis "connerie", là je ne dis pas. Mais qu'appelez vous "la valeur utilisable" ?
Donc il faut insister sur le fait qu'il s'agit d'un encombrement "hors tout" y compris roulettes, poignées, étiquettes.....
Attention, en prenant l'exemple de British Airways, ils indiquent bien sur leur site que les roulettes, poignées et autres sont incluses dans la taille maxi autorisée.