British Airways ne veut pas rembourser les billets pour les USA

A mon humble avis tout ce qui est pour cette année... vous pouvez faire une croix dessus

Bonjour
Pour l ‘instant tous mes vols pour les US, BA at AA confondu, ne sont pas annulés départ le 13 mai....
Ensuite ce n’est pas votre premier sinistre qui va décider de la fin du confinement, pas assez de courage, mais l’Europe.....encore pire.
Le tourisme est mort pour cet année et malheureusement des millions de personnes au chômage ne indemnité à travers le monde.

Non du Coluche

Bjr
Pour Hotel.com j'ai eu le remboursement 3 jours après l'annulation. Par contre les billets d'avions avec Lufthansa ils me disent 4 semaines donc vendredi normalement pour moi.

Pour AirBnB mon compte PayPal a été crediré en 1h ! 👍🏻

Cool !

Pour faire plus complet, quand tu les appelles (hotels.com): tu dois rentrer le numéro de ta réservation.
Tu peux ensuite demander le statut du remboursement. Je viens encore d'essayer et après avoir donné le statut de ma résea ("votre résa a été annulé, le remboursement est en cours..blabla), une voix autre que celle standard informe qu'actuellement dûs au covid19, les remboursement peuvent prendre 30 jours. On comprend que cette voix a été ajoutée à cause de la situation actuelle.Bref, je ne sais pas si je suis le seul dans ce cas... ou si vous êtes beaucoup de chanceux à avoir eu le remboursement dans les 3 jours. héhéSinon, pour obtenir un conseiller en ligne, il faut obligatoirement que la réservation soit dans les 72 heures, ce qui n'est pas mon cas. Avec le numéro de réservation, impossible de feinter, il te raccroche au nez in fine attestant que tu ne peux avoir un conseiller.

Mdrrr ! si le délais est bien tenu.

Bonjour Jérôme,Alors d'abord, non tu n'es pas le seul !😉 Sur une autre discussion, on est plusieurs dans ce cas...En fait, moi je suis dans les deux cas : j'ai annulé la plupart de mes réservations pour le mois d'avril le 14 mars et j'ai eu les remboursements 2 jours après. Donc parfait ! Mais ensuite j'ai annulé deux autres réservations le 20 et 22 mars et celles-ci, je les attends toujours !😡 Et j'en ai encore plein d'autres pour le mois de juillet... et vu que ça commence à ne plus sentir très bon pour l'été, ça m'inquiète...

Ah ok. De mon coté, j'ai annulé le 21 mars. Je ne sais pas pourquoi j'ai attendu aussi longtemps. Cela faisait déjà plusieurs jours que je pensais annuler et je remettais au lendemain jusqu'à ce fameux 21 mars. Grrr. Une semaine plus tôt, cela l'aurait fait manifestement. Entre temps, Hotels.com a du être envahi de demandes de remboursement, d'annulation, de geste commercial... etc.Toi aussi, du coup, tu dois t'en vouloir de ne pas avoir procéder à toutes tes annulations le 14 mars du coup ? Bah, bref, on n'a plus qu'à attendre. Si j'ai du nouveau de mon coté, je partagerai l'information. Hotels.com évoque un délai de 30 jours, donc, cela porte au 20 avril grosso modo pour des annulations le 20/21/22 mars... c'est encore long. Sniff sniff.En attendant, prenez soin de vous ;)

En fait, c'est encore un peu différent dans mon cas...
Le 14 mars, j'ai annulé absolument tout ce que je pouvais, mais il me restait une réservation non annulable. Elle est passée en annulation gratuite le 20 mars, je me suis empressée de l'annuler. J'ai récupéré immédiatement les 2 nuits gratuites que j'avais utilisées pour cette réservation et j'attends toujours les sousous...Le 14 mars, nous avons aussi fait déplacer nos billets d'avion du mois d'avril au mois de juillet (on avait encore confiance à ce moment-là) et nous avons tout de suite réservé nos nuits pour le mois de juillet. Et c'est là que je m'en veux... au vu de l'avancée des choses, je préférerais avoir réservé chez Booking où tu n'as pas besoin d'avancer l'argent... sauf qu'on a tellement l'habitude de réserver chez Hotels.com qu'on n'y a même pas pensé !Et donc, comme dit plus haut, on a récupéré 2 nuits gratuites. Le 22 mars, j'ai annulé un hôtel à Saint-George pour reprendre le même en utilisant la nuit gratuite. J'ai payé 15 € en utilisant la nuit et je devrais récupérer 105 €... mais ça tarde !

Ah ok, je comprends enfin presque héhé.On va être patient.... forcé, pas le choix.
Come on Hotels.com !

Pour en revenir à BA, comme marqué plus haut je les ai appelés lundi matin et... ce matin j'ai le credit sur ma CB (en + j'ai une Carte Zero et c'est souvent un peu plus long avec cette carte)72h !!! efficaces Et anecdote que j'aurais pu qualifier de "marrante" dans un autre contexte, j'ai touché 28€ de plus que mon achat initial: comme je pars de Bâle (CH) le tarif est en Francs Suisses, celui ci ayant sans doute perdu un peu face à l'€ je suis remboursé plus

Bjr,Effectivement c'est rapide chez BA, Chez LH je suis à 4 semaines demain d'attente.