British Airways ne veut pas rembourser les billets pour les USA

bon nous en tous les cas hotel par agoda entièrement remboursé sans réchigné et c'était un hôtel non remboursable.. donc si ça se trouve vous tentez selon ce que l'on vous dit peut être accepté
moi perso encore une fois (cette mauvaise news des usa me fait devenir gaga)....je radote quelque chose me dit que rien n'est pressé pour l'avions je le garde encore jusqu'a quelques jours avant notre départ qui était prévu le 8 avril.... et tant pis on retrouvera un hôtel !!! (l'espoir fait vivre et je n'annule pas non plus la voiture qui n'est pas encore payée idem je le ferai si c'est définitif que l'on ne puisse pas partir....tant pis voilà attendons..... de toutes les façons on ne peut rien faire d'autres...

J'ai cru lire que Booking proposait la même chose pour la période jusqu'au 30 avril mais je ne retrouve pas la source (c'était sur Twitter).A voir donc.

pas de mieux côté BA (eu de nouveau au téléphone à l'instant)... selon prix du billet (restrictif ou pas) que la petite part taxes aériennes de remboursé... et si on a acheté le billet (ex juin 2019) on a que la marge de manœuvre de juin 2020....si on veut changer quelque chose dans la même catégorie du billet....
il faut faire une diffusion massive que cette compagnie se fiche des clients qui n'y sont pour rien dans cette crise sanitaire qui impact des millions de voyageurs... si les pays se barricade c'est pas notre faute sérieusement

Désolé pour vous.Comme je vous le disais précédemment, aucun recours de mon point de vue sauf négocier un avoir à leur bon vouloir.Peut être envoyer un courrier recommandé pour faire cette proposition? De toute façon, ils savent qu'ils sont en position de force sur ce sujet...

Dur duressayez de regarder ceci :
www.flyertalk.com/...help-noise-free.html

bonjour François
désolé j'ai un mal de chien avec l'anglais et traducteur pas terrible ça traduit mal
il y a moyen de me résumer qq svp ??
merci d'avance

BonjourCertain passagers ont pu avoir un voucher à utiliser avant Jan 2021 ; d'autres on peut changer les vols dans une fourchette de temps.Mais je n'est pas accès à la page Ba-assistant car certainement trop de monde.
BA en est à l'update 4 pour ce problème.
Au fait quand votre avion doit décoller ?

Re et merci beaucoup pour ces infosje dois partir en principe le 8 avril de marseille par LHR ET VOL DIRECT VEGAS
j'essaie de déchiffrer avec translator donc peut être attendre moi c'est vrai qu'il ya encore 3 semaines... faut pas qu'on se précipite peut être oui qu'il y aura du changement dans la prise en charge de BA.. et prions peut être que les USA vont alléger leur interdiction (bon je rêve je sais)

De toute manière vous avez encore un peut de temps, je devais partir demain matin pour Vegas mais j'avais un billet modifiable donc j'ai changé mes dates.Tout ce qui est sur pour le moment c'est que vous n'allez pas être remboursé par contre vous pouvez demander un voucher. Soyez patient jusqu'au milieu de semaine prochaine.Pour traduire commencez au post°56.

ahhh ok super merci bcp
moi comme j’ai acheté le billet en juin 2019 je ne peux pas avoir un avoir sur un long terme il est à utiliser d’ici juin 2020 j’ai écrit une plainte sur mon compte exécutive en exposant de problème on sait jamais après tout pour qu’on me fasse un-voucher au moins pour un an on verra bien j’attends ça va sûrement mettre beaucoup de temps comme réponse tu as raison je faut que je sois patient

François la plupart des réponses de executive du lien ont plus de 10 ans pour certaines
peut être que en 2020 leur politique va changer ??

Pour moi elles sont d'hier

Salut dominique, J'ai mon vol avec BA (escale a LHR) prévu au bout du 32ème jour de la "directive Trump"... soit le 14 Avril.Stress and co....J'ai lu pareil que toi pour la règle mise en place par BA suite à l'annonce de Trump:
- tu as (ou tu vas) réservé (er) entre le 3 et 31 mars 2020=> aucun souci, la règle sur l'absence de frais pour une modifications de réservation s'applique si tu souhaites changer ta résa.
- tu as réservé avant la date du 3, tu n'y as pas le droit.Je trouve cela dingue. Car si ils appliquent cette règle, il serait (selon moi) judicieux qu'elle soit applicable pour les personnes n'ayant pas connaissance du virus au moment de la réservation et non l'inverse.Ici, ils font une faveur à ceux qui réservent en connaissance de cause. It doesn't make sense!!Leur volonté se situe dans la volonté d'engranger des revenus (=d'enregistrer des nouvelles réservations de vols) en cette période compliquée pour la société plutôt que de satisfaire leurs clients actuels.

Bonsoir à tousNous avons nos billets pour new York depuis plusieurs mois, pour un départ le 18 avril.... donc on croise les doigts, même si on est septique.. et nous devons voler avec la swiss air, qui pour le moment ne propose pas de remboursement... éventuellement une modification de date....

Maj faq de BANous continuons à voler vers et depuis les États-Unis depuis le Royaume-Uni. Suite aux restrictions imposées par le gouvernement américain sur les voyages aux États-Unis depuis les pays d'Europe continentale (pays Schengen), si vous êtes réservé pour voyager entre l'Europe continentale et les États-Unis jusqu'au 11 avril 2020, vous avez la possibilité de réserver un autre vol British Airways pour plus tard. voyagez pour n'importe quelle date jusqu'au 1er août 2020 ou recevez un bon pour un futur voyage.

ahh ok merci beaucoup
ca va pas etre trop interessant c short aout d autant plus que ca doit deja etre pas mal pris les vol en juillet aout ! c des gros malins

Merci pour cette maj. SI je comprends bien, ceux ayant un vol tout de suite après le 11 avril ne peuvent prétendre à cette faveur, ce qui voudrait dire que la sanction de Trump sera vraiment relevée.En fait, j'ai peur que ce soit compliqué les jours qui suivent la période de 30 jours (qui selon mes calculs devait se terminer le 12 avril et non pas le 11, bref, c'est un détail). Et de plus, comme nous sommes sûrs de rien et que chaque jour apporte son lot de news, qui nous dit que la situation n'aura pas empiré d'ici là (ou l'inverse si on veut être optimiste) ?Arf, la situation est compliquée en bref. Je vais patienter avant d'annuler quoi que ce soit en espérant que la situation évolue positivement.

Hello,Cela signifie qu'en l'état, BA ne propose de modifier le vol qu'après la période de "quarantaine".
Toutefois, rien ne dit que cette période de 30 jours ne sera pas prolongée.

Oui ça semble être le 11 mais en comptant sur un calendrier classique 30 jours tombent le 13 avril. Le risque c'est la prolongation, beaucoup de chance quand même sauf crise économique, puis cmencore la quatorzaine en arrivant sur place, ce qui n'a plus d'intérêt d'y aller.

Petit détail sans importance, tu veux dire le 12 avril ?1er jour: samedi 14 mars
10e jour: lundi 23 mars
20e jour: jeudi 2 avril
30e jour: dimanche 12 avrilJ'ai peur aussi de la prolongation. De plus, le fait qu'aucune date butoire soit donnée ("on" indique 30 jours, mais jamais "le jour de la reprise") interpelle, surtout que chaque jour apporte son lot de nouvelles règles.
Sur ta seconde phrase ("la quatorzaine en arrivant sur place"), est-ce confirmée ? Je n'ai rien vu/lu de tel pour l'instant concernant les Etats-Unis. Je l'ai lue pour la Russie, l'Argentine et la Colombie notamment mais pas pour les USA.