Compte rendu de croisière sur le Costa Magica (Noël 2010)

Marseille, Savone, Rome, Palerme, Tunis, Palma de Majorque, Barcelone... du 21 au 28 décembre 2010.Retour de notre croisière à bord du Costa Magica pour les fêtes de Noël. Voici nos impressions et quelques informations pratiques pour les futurs passagers.Première croisière, nous sommes un couple de 24 ans. Ce qui va suivre n’est que notre avis. A chacun ses propres impressions.Le bateau. Le Costa Magica est un bateau de 13 ponts, aménagé dans le plus pur style italien : décors baroques, statues, tableaux de paysages monumentales... Certains aimeront, d’autres auront plus de mal : c’est notre cas. Le Magica est un joli navire, mais trop « chargé » à notre goût (dans l’un des restaurants, des bras de statue en imitation bronze terne tiennent les ampoules : mais qu’est t-il passé par la tête du décorateur ?).Equipements. Le navire est bien doté en piscine (une à l’arrière couverte et réservé aux enfants, 1 petite à la salle sport, et une sur le pont central). 7 jacuzzis de grande taille, dont 3 intérieurs (suffisant pour tout le navire) et un toboggan viennent compléter le dispositif. Une salle de sport panoramique très bien équipée et spacieuse. 2 magnifiques saunas et hammam : gros point négatif, ces derniers ne sont pas mixtes. Un théâtre de taille standard, mais mal conçu : arrivez en retard et vous vous retrouverez assis au niveau des places latérales avec vue sur les coulisses au lieu de la scène.Loisirs à bord. Tous les soirs avait lieu un spectacle avec des artistes différents au théâtre. D’une durée moyenne de 45min, nous les avons tous trouvé distrayants, voir amusants, mais perfectibles. En dehors de ces spectacles avait lieu des animations sur les principaux ponts. Nous les avons trouvés pathétique et ridicule. Exemple. Animation « création de bijoux » : une ficelle et des perles dans une assiette. Animation « création de cocktail » : un serveur fait 3 cocktails à 10m de vous sans aucune explication, durée, 4min. Animation « Miss Costa et Mister Costa » : les femmes doivent simuler un orgasme et les hommes chanter le lac des signes en tutu ou guêpière. Après, chacun est libre d’y participer ou non, heureusement le bateau est assez grand pour y échapper.Chambre. Pour notre première croisière nous avions choisi une cabine intérieure au premier pont. Avec des escales et des spectacles tous les soirs, elle convient très bien pour y dormir et s’y préparer. Le bruit des machines à ce niveau est présent, mais pas du tout dérangeant. Le service de chambre est irréprochable : passage deux à trois fois par jour, tout y est propre en permanence.La nourriture et les boissons. Tous les jours, il est possible de manger soit dans l’un des trois restaurants, soit dans l’un des trois buffet- grills. Au début de la croisière, un restaurant et une table de 10 personnes vous est attribué pour toute la durée du séjour. Au début nous étions réticent à manger avec des inconnus, mais nous y avons rencontré des personnes formidables : nous avons vraiment aimé ce concept. Au niveau de la nourriture des restaurants, beaucoup de plats différents pour la plus part de bonne qualité. Le service, toujours irréprochable : personnel francophone (du moins faisant des efforts), souriant et professionnel. Pour les buffet-grills : nourriture bonne mais sans plus, à volonté de 06h à 01h. Pour les boissons, pas la peine de payer un forfait pour l’eau : l’eau du bord est potable et bonne. Un forfait « boys and girls » (10 boissons non alcoolisées pour 20€) agrémente les repas ou les soirées à moindre prix (2€ la boisson au lieu de 5€ pour les cocktails). Attention aux pourboires : à chaque achat, vous devrez payer 15% de plus, et ce n’est pas précisé.La météo. Pour une croisière à la fin du mois de décembre, nous avons eu 1 jour de pluie et 6 jours de soleil avec des températures moyennes de 15°C. Une mer agitée. Très agréable.Les excursions. Voici des conseils pour éviter de payer les excursions exorbitantes de Costa. Savonne est une jolie petite ville italienne avec le port donnant sur le centre ville. Civitavecchia est aussi une jolie petite ville avec une plage. Pour aller à Rome, 9€ a/r en train depuis la gare. Le bateau est au bout du port, alors pour s’y rendre, prendre soit les navettes misent en place gratuitement par le port (bus blanc « Royal Shuttle Bus ») et marcher 5 min jusqu’à la gare, soit marcher tout court pendant 30min. La navette Costa coûte 9€ pour le même trajet !!! Palerme, que nous avons moins apprécié à cause du trafic et de la pollution, dont le port est situé au centre ville. Tunis, le port est éloigné de la ville : pour 60€ nous avons pu nous rendre en taxi à la médina, Sidi Bou Said et Carthage avec un guide. Ne prenez pas les taxis à la sortie du bateau au niveau des guichets de la douane, allez discuter avec les chauffeurs de taxi après la douane. Palma : la plus jolie ville de notre étape, le port est au centre ville. Possibilité de prendre des bus de la ville juste devant le port. Barcelone, 30min de marche à pied pour se rendre du bateau jusqu’au Rambla, ou bien prenez des navettes de la ville disponibles depuis le bateau.Conclusion : nous avons beaucoup aimé notre croisière, le bateau, l’itinéraire, et le concept. Oui nous recommanderions Costa et le Costa Magica : la compagnie comme le bateau ne sont pas parfait, mais nous y avons passé une excellente croisière et serions prêt à y repartir. Cependant, notre prochaine croisière sera une Royal Carribean aux caraïbes avec le Freedom of the Sea, un 5 étoiles avec patinoire, rue commerçante, piscine à surf, mur d’escalade, et j’en passe. RDV à la fin du mois de septembre pour notre prochain compte rendu :)Et merci à notre « Major Costa » dit « Alcati » pour tous ses précieux conseils et sa passion pour les croisières qu’il nous a transmis.

bonsoir et merci pour ton compte rendu toujours tres utile pour nous ravi que tout se soit bien passe. peux-tu me dire quoi voir ou faire a palma car c est une escale que ns ferons fin juillet merci et meilleurs voeux pour 2011.cordialement RCT.

Hello Sandy !Content de voir que vous êtes globalement satisfaits de votre croisière. c'est pas à proprement parler des "pourboires", c'est le "service". C'est une coutume de présenter les choses comme ça dans 75% de la planète... En France, nous somme aujourd'hui des maniaques du 'TTC' (c'est même maintenant une obligation légale), mais j'ai connu le temps (avant 1960) ou même en France, dans tous les cafés, bars, restaurants, les prix étaient affichés avec "service : 10% en sus".Alors si, c'est précisé page 417, en bas de la colonne de gauche, sur le Catalogue Costa 2011. "Le prix des consommations dans les bars et les restaurants ne comprends pas 15% de service qui sera facturé à la fin de la croisière" En fait, sur les tickets que l'on signe, ce service est comptabilisé au fur et à mesure, et apparait comme tel sur l'écran TV en cabine. Par contre, les factures regroupent les prix "hors service" et calculent le 15% sur le total (ce qui peut expliquer des écarts de quelques centimes, en règle en faveur du passager).Votre Agence de voyage ne vous l'avait pas dit ? C'est pas bien, ça ! Et puis j'aurais juré que c'était marqué sur les documents en cabine d'une part, et aussi sur les menus dans les bars (mais là, j'en suis moins sûr, c'est tellement habituel que je l'ai peut-être imaginé. en tous cas, ce n'est écrit nulle part sur les Today, je viens de vérifier).Mais surtout, la lecture assidue de ce forum ne peut pas laisser ignorer cette pratique (universelle, toutes les compagnies font pareil), on en parle dans.. mmmh.. un fil sur 10... Pour les animation, tu disHeureux de voir que même des gens de votre génération ont cet avis... Mon fils numéro 5 a exactement votre âge et le même avis aussi, de même d'ailleurs que ses 4 frères un peu plus âgés.. l'éducation, sans doute... ). On ne peut pas dire -- et je serai soft -- que ces animations dans le grand salon soient du meilleur goût... Mais bon, je crois que Costa tient énormément à ce genre de truc, il parait que les Italiens notamment (enfin, les clients Costa italiens, qui ne sont peut-être pas l'élite intellectuelle italienne ...) adorent ça... Cela étant, comme tu le dis très bien, le bateau est assez grand pour se trouver un coin plus... "romantique" dans un petit bar avec musique douce et lumières tamisées...Il en va de même que des "photos-pizza" ou autres "singeries-photos" avec des masques de type Comedia del' Arte. Mais il faut dire à leur décharge qu' au moindre petit geste pour dire "non" et les photographes n'insistent pas.Après le "dîner italien", et ses chorégraphies, faut l'avoir vu au moins une fois... et si on aime pas, ben c'est le jour à aller dîner au restaurant-club... Concernant le bateau, tu dis :Oui, je crois qu'une commission de psychiatres devrait se pencher sur le sujet.. Mais ne vous dites pas "on n'a pas eu de chance", tous les nouveaux bateaux Costa, depuis l'Atlantica, sont comme ça (même décorateur)... Cela étant, au bour de 3 ou 4 croisières Costa, on n'y fait plus trop attention...
Mais c'est vrai que les innombrables photos que j'ai pu voir des bateaux MSC montrent que la déco est quand même plus "sobre"... PS : ta photo "avatar" est très belle... avec cette petite pointe romantique que j'aime beaucoup

Nous avons voyagé pour les fêtes de noël en famille 2 enfants 15 et 11 ans
Je ne m'attarderais pas sur les détails, voilà l'essentiel à retenir :Si tu n'es pas Italien : Passe ton chemin
Si tu aime la tranquilité : Passe ton chemin
Si tu aime ne pas avoir l'impression d'être aux heures de pointe dans le métro : passe ton chemin
Si tu pense que tes enfants pourront pratiquer les activités (autre que le club) : passe ton chemin
Si tu attend des sourires du personnel autre que celui qui s'occupe de ta cabine et qui te sert le soir : passe ton chemin
Si tu aime bien manger : passe ton chemin
Si tu aime la grasse matinée : passe ton chemin (début des annonces par H.P dans les cabines - 7h du mat)
Si ton budget est limité uniquement à la croisière : alors tu resteras cloitré dans ta cabine (ex bus pour palerme (2kms) 20 € / personne)Attention : tout est interdit pour les enfants (sauf une patojoire)
Et vérifier avant de partir !! il y a des charges supplémentairesNotre conclusion : Superbe esbrouffe de la part de Costa. C'est une machine à fric qui est à la limite de l'indécence

Bienvenue sur VF (les bonnes prises d'info avant de partir)
Et sinon les escales, y en avaient, ou passe ton chemin...
merci
concernant vos remarques 1, 2, 4, 7 et 8, on le sais avant de partir en lisant le forum.
concernant les remarques 3, 5, et 6, c'est vrai mais pas toujours.
donc ne pas généraliser sinon le bateau aurait été vide, dites plutôt à la fin, chacun ses gouts, c'est mieux
merci pour votre message qui va confirmer parfois les expériences et parfois non.@+

Bonjour Clairedeterr,Peut être la période des vacances et fêtes de fin d'année est elle aussi un peu spéciale surtout si l'on recherche le calme quoique dans un grand Navire il est toujours facile de trouver un espace ou s'isoler.Il est vrai que si les HP se font entendre dès 7H le matin dans les cabines ce n'est pas Top Dommage que cette croisière n'ait pas été à la hauteur de ce que vous attiendiez aviez vous déjà fait d'autres croisières ou était ce une premiére expérience ?En vous souhaitant de bonnes fêtes et de meilleures expériences pour 2011 bien cordialement

Merci pour le C/Rutile pour tout le mondeet bonne prochaine croisièrej'ai croisé le freedom à Cozumel l'an passé, impréssionnant, il est ou a votre avis!!!et ici l'escale de Costa Maya si vous y passez

Bonjour Missrambo,Merci pour votre CR et vos ressentis sur cette croisière en ce qui concerne la déco et les animations à bord des bateaux Costa les avis se rejoignent souvent, toutes les compagnies ont je pense des points forts et des points faibles, mais cela n'empeche pas que cette facon de voyager est certainement une des plus confortable, c'est l'hôtel qui se déplace.
Bonnes fêtes de fin d'année et meilleurs voeux pour 2011

Je n'ai pas le sentiment d'avoir publié au nom d'une communauté ! mais simplement la réalité de notre voyage
ps : je ne suis pas titulaire d'une carte Gold costa.
Pour rappel, le forum est indépendant et permet de s'exprimer en toute sincérité sur le ressenti.J'avais oublié un détail : Le costa Magica est probablement le seul lieu en Europe ou fumer est autorisé. Et surtout ne me dite pas : (par zone)
Il y a des accès, par exemple le resto du soir, ou vous traversez des zones fumeurs (pas terrible, surtout avec des enfants).
Si vous aimez le casino : fumeur !
Pour conclure, je vous laisse découvrir l'explication en fin de croisière sur la façon de rédiger le questionnaire de satisfaction.
Bon réveillon à tous

Bonjour,Nous avons fait une croisière sur le Costa Europa en 2006 avec notre fille de 2ans 1/2 (à ce moment là) et nous en gardons un excellent souvenir.
Certes, il y a beaucoup d'italiens (mais c'est une compagnie italienne) et ils sont bruyants mais ça Costa n'y peut rien. Ils ne peuvent pas obliger les gens à avoir un certain savoir vivre....
Nous ne sommes pas non plus membre gold, un jour peut être ...
Nous avons trouvé que l'organisation était très correcte.
Pour ce qui est de tous les "à côté", oui il y en a beaucoup: photos, cocktails, excursions............. c'est vrai mais nous ne sommes pas obligés de cédé à la sensation et puis nous le savons avant de partir grâce à l'expérience d'autres croisièristes.
Peut être aussi, tous ces frais annexes permettent ils à la compagnie de proposer des tarifs plus attractifs?!Personnellement, je trouve que si l'on rapporte le prix du séjour par jour en comparant avec un autre mode de vacances où il faudrait compter l'hôtel, la pension complète, les spectacles etc.... les croisières sont devenues accessibles (même si pour partir, on ne le fait pas sur un coup de tête n'en ayant pas les moyens mais grâce à des économies plus ou moins longues )Pour nous c'est décidé, nous repartons en 2012 avec Costa

je n'ai pas remis en doute votre ressenti,mais en vous lisant, on a l'impression que cette expérience sera toujours la même pour vous,d'ailleurs remonterez vous sur un bateau de croisière???bonne année 2011 de voyagesss

Bonjour,Qu'entendez vous par "on a l'impression que cette expérience sera toujours la même pour vous" ?Pour le fait de remontez sur un bateau de croisière c'est notre rêve depuis notre retour et c'est prévu pour 2012 ENFIN

Oups je viens de voir que votre message ne m'étais pas destiné
Oh la honte !!
Bon ben pour moi, on l'aura bien compris: vive les croisières !!

Hello philippe !Je crois que vous n'avez pas eu de chance, et que votre croisière très mitigée (on a vu pire sur ce forum) n'est qu'un cas particulier, heureusement non généralisable.
Je vais me permettre un avis sur chacune de tes conclusions :1) les vacances scolaires italiennes (et françaises aussi, pour Noël) ne sont effectivement pas la meilleure période, la "catégorie" d'italiens à bord n'est pas la même tout au long de l'année, et là, on est plutôt en "bas de gamme"...Alors il est vrai que les Italiens sont plus bruyants que les autres, c'est dans leur "tempérament", mais j'ai fait des croisières, notamment quand le pourcentage d'italiens ne dépasse pas 60%, voire est inférieur à 50% où ils sont "très supportables" et même certains, pris individuellement, charmants, cultivés, et ayant du savoir-vivre.Après, pourquoi les deux compagnies européennes majeures sont elles italiennes ? pourquoi n'y a-t-il plus de compagnies françaises... C'est aux touristes français qu'il faudrait demander ça, je crois... les compagnies américaines sont sans doute un peu au dessus comme "niveau", mais elles impliquent deux choses fondamentales : la bonne connaissance de l'anglais, et la budgétisation d'un billet pour les enfants qui sont bien rarement "gratuits" 2) je dirais même "ne fais pas de croisière" (ou peut-être, à la rigueur, et encore, en suite)... sans aller jusqu'à recommander l'abbaye de Tamié, où la tranquillité est au top, mais encore aujourd'hui réservée aux hommes.. 3) cette impression varie selon les bateaux (même au sein de Costa), mais n'existe pratiquement pas hors vacances scolaires.4) certaines activités sont interdites aux *enfants* pour raisons de sécurité, mais pour des ados (tu en as un de 15 ans) j'ai jamais eu l'impression... c'est quoi, qui lui a été refusé ? même après négociation entre parents / direction ? et si c'est pour les équipements de sports, sous réserve qu'il ait la tenue souhaitée (notamment Costa demande des chaussures de sports dédiées à la salle de sport).Pourrais-tu nous détailler ce qui a été refusé et dans quelles circonstances? Cela peut intéresser vivement des parents sur le départ...5) S'ils ne sourient certes pas en permanence, je n'ai jamais vu de personnel Costa, dans les couloirs, dans les restaurants, ne pas répondre à un sourire par un sourire et même souvent un "bonjour" (pas forcément en français, certes.. )6) pas de gastronomie, certes. Sauf, *parfois* au restaurant-club (ça dépend beaucoup de l'équipe et du chef, indépendants de Costa).
Mais c'était "mauvais" ? insuffisant en quantité ? insuffisant en diversité ?7) j'ai fait 14 croisières Costa, et je ne pense pas que les suites bénéficient pour cela d'un régime de faveur. Et je crois pouvoir affirmer que pas une seule fois (et parfois on l'a même regretté, ça nous a fait une fois louper une conférence à bord) je n'ai eu d'annonce sur HP en cabine (dans le couloir, oui, mais pas en cabine, après peut-être que les HP du couloir sont juste à côté de la porte de cabine..) sauf les annonces relevant de la sécurité.8) c'est à mon avis une grosse erreur de penser que c'est possible, et cela expose à beaucoup de déconvenues  : un budget croisière, j'en ai parlé par ailleurs sur de nombreux posts, c'est *forcément* le budget billet + le budget dépenses à bord + le budget dépenses hors bord. Et comme tout budget, qui est une *prévision*, ça se prépare bien avant la croisière, ce forum facilitant d'ailleurs grandement les choses en donnant pas mal de tarifs... et plus le prix du billet est proche des premiers prix, plus sa part dans le budget total devient faible, voire minoritaire.Vaut-il mieux, si le budget croisière n'est pas en équilibre et qu'aucun arbitrage n'est possible, renoncer à la croisière ou faire une croisière qui comportera forcément beaucoup de déconvenues ?qui soient une réelle surprise à bord ? autrement, il y a ce que j'ai appelé le budget dépenses bord qui doit bien sûr faire partie du budget préparé avant le départ...Machine à fric ? bah, alors toute entreprise est une "machine à fric"... c'est même le but de tout chef d'entreprise... et je ne crois pas que la marge dégagée par Costa sur ce qu'il vend soit statistiquement supérieure à la moyenne de ce que fait toute bonne entreprise...Après, les Suites du Crillon à plus de 15000 euros la nuit ? c'est "indécent" ? pour moi, non, c'est juste "réservé à ceux qui ont le budget en adéquation". Je n'ai pas le budget adéquat. donc je je prends pas. Ces gens là, je ne les jalouse pas, je ne les "envie" pas, je ne suis pas du tout persuadé qu'ils soient plus heureux que moi...Il existe au monde, pour chacun, des tas de choses "hors budget"... ce n'est pas pour cela que c'est "trop cher" ou "indécent"..Tiens par exemple, la Croisière autour du monde, je ne pense pas qu'elle soit "trop chère", elle est simplement, pour moi, "hors budget". Donc je ferai pas... mais je suivrai avec plaisir les C/R de ceux qui la feront (et puis ça dépasse même ce problème de budget, mais c'est une autre histoire, j'en ai parlé par ailleurs)Je ne sais plus quel sage a dit (c'est peut-être moi.. ) : "le vrai bonheur, c'est faire coller son budget avec ses rêves raisonnables, tout en conservant des rêves fous"...Et bien sûr, tout cela est mon avis, rien qu'un avis, en aucun cas, comme je le dis, souvent ni l'énonce d'une vérité, ni même un conseil...Mais c'est cette somme d'avis qui permet à chacun de se faire une idée la plus précise possible (sans jamais pouvoir pour autant affirmer que cette idée est "juste")

ce n'est pas encore l'heure

Merci pour tous vos commentaires, finalement j'ai l'impression de ne pas être sur un forum mais plus tôt sur un site de satisfaction "Costa"
Tant mieux, c'est ce qui fait notre richesse (les différences)
Quand aux conseils et ce qui en découle au travers vos commentaires, j'ai l'impression de revoir ma mère à 15 ans quand elle s'inquiétait sur
les préparatifs de mon voyage. C'est très sympathique.
Je vous promet de ne plus venir vous importuner !
Bonne navigation avec Costa

Moi j'ai fait plus court, mais on s'est compris
CQFD
merci
@+

bonsoir Sandy et merci pour ce C/R.questions :as tu une photo du resto ou on voit les fameuses ampouse sur bras en bronze ?le forfait boys and girls à 20 € les 10 boissons, c'est réservé aux enfants et ados ou les adultes peuvent utiliser les tickets ?concernant les annimations, c'est pas mieux chez MSC. et il y en a peu sur NCL. dans un sens c'est mieux. heureusement que le ridicule ne tue pas. certaines de ces annimations ne volent pas bien haut.quand à la déco, c'est du costa. je connais 3 bateaux et depuis peu un MSC. MSC, c'est autre chose quand même. la classe sans le kitch... quand je revois certaines photos du fortuna ou concordia en comparaison du magnifica, je me dis : oup's...