Compte rendu Serenade of the Seas fjords de Norvège du 6 au 13 août 2016

Bonsoir à tous En préambule,
les fjords me tentaient depuis longtemps, nous avons chois RCI car la croisière similaire sur MSC s'effectuait sur le musica que nous connaissions déjà et que nous aimons bien découvrir de nouveaux paquebots à chaque nouvelle croisière, le second bateau était trop petit à notre goût.
Après notre découverte de l' Allure et de RCI en octobre nous avons été conquis par cette compagnie et avons donc réitéréAprès avoir réservé une cabine balcon garantie chez un prestataire allemand connu ici, je n'ai pas pu m'empêcher de regarder les prix ailleurs par la suite et banco !!
Un mois après, elle était a moitié prix sur le site de RCL, j'ai pu annuler (je n'ai perdu que 296€) et réserver du coup une mini suite Départ jeudi soir en TGV Nimes Roissy, nuit au Novotel, pas de vue sur les avions dommage ! Lever très matinal car nous avions choisi un vol très tôt pour pouvoir visiter Copenhague dans la journée.
La grève d'Air France s'est arrêtée juste à temps pour nous Vol sans encombre, taxi jusqu'à l'hôtel dans le quartier de la gare où nous posons nos bagages et nous voilà partis à la découverte de Copenhague, très sympa, nous avons tout fait à pied (entre 10 et 15 km). Beaucoup de beaux monuments assez imposants, des vélos partout, une ville où il doit faire bon vivre, malgré le temps pluvieux et changeantAprès une bonne nuit de sommeil, nous prenons un taxi pour nous rendre au port.RCI nous avait envoyé un mail il y a quelques jours pour organiser l'embarquement, une heure était dédiée à chaque pont et comme nous étions au pont 10, celui des suites, nous étions convoqués à 10h30, SUPER !!Après avoir rempli le questionnaire de santé, nous avons été dirigés vers une ligne réservée aux suites, de toute façon pas grand monde aux guichets, en 20 mn nous étions sur le bateau !
On me tend le journal de bord en anglais Pas de verre de bienvenue, nous montons directement au pont 10 ou l'accès aux cabines est fermé, une affiche indique qu'elles seront prêtes à 13h 00.À plus tard pour la découverte du bateau

coucou
je suis là pour te suivre!

Merci
Je continue
Nous descendons à la réception demander le cuise compass en français, mauvaise nouvelle pas possible, pas suffisamment de personne pour traduire et surtout nous verrons plus tard que nous ne sommes qu'une dizaine de français...Le sérénade est un bateau de taille moyenne : 293 m de long, 32 de large, il date de 2003, a été rénové il y a 3,4 ans, quelques signes d'usure au niveau des canapés, fauteuils, mais ça reste correct, il a été construit en Allemagne, peut accueillir 2110 personnes et 890 membres d'équipage., 90090 tonneaux, si on compare avec le musica que nous connaissons, quasiment la même chose (89600) pour 2550 passagers !!Le bateau nous plait bien, assez classique, de beaux salons et surtout un atrium magnifique, nous apprendrons que c'est là où se situe une bonne partie de l'animation et des événements comme la présentation du commandant, tout autour on trouve des balcons, avec de petits sièges, des ascenseurs panoramiques, d'autres ascenseurs donnent directement sur la mer, c'est très sympa L'extérieur est plus banal, les bains de soleil en plastique moche, la piscine couverte est plus sympa, on peut y trouver un petit snack (park Cafe) qui est ouvert jusqu'à 1 h, nous partons ensuite voir si la cabine est prêteNous découvrons une mini suite magnifique, 26m2, comme c'est notre première nous sommes sous le charme, un meuble immense que nous ne pourrons même pas remplir, une bouilloire et une cafetière et surtout un dressing immense, on peut y rentrer !Nous partons déjeuner à la cafèt, pas encore trop de monde, du choix, tout va bien.L'exercice de sécurité a lieu à 16h15, on nous place par rangées devant les canots, c'est la première fois en 6 croisières !! Par contre on ne prends pas les gilets avec nous.Nous ne recevrons nos bagages qu'à 17 h, je trouve ça un peu tard...Nous regardons le départ de notre balcon puis montons sur le pont piscine ou une petite fête est organisée, de nombreux paquebots à Copenhague : deux Costa, un MSC, un allemand et le magnifique queen ElizabethNous nous rendons ensuite au théâtre pour notre premier spectacle. Nous faisons la connaissance de notre directeur de croisière Topi, un danois formidable qui a mis une ambiance du tonnerre et a participé à la réussite de cette croisière, il parle un anglais compréhensible par tous et chante même les tubes des sixties Nous apprenons que nous sommes 88 nationalités et il nous cite le top 10, les américains sont numéro 1 bien sûr sur, suivant d'un grand nombre d'israéliens, d'anglais, d'espagnols, d'italiens, de portugais... mais de français, nous avons aussi vu pas mal de personnes de pays du golfeJe ne sais pas pourquoi autant d'espagnols et italiens, pas osé leur demander...
Depuis plusieurs années RCI part de Rome ou Barcelone, ils ont dû tenter et aimerLe spectacle d'acrobates russes est sympa sans plus, rien à voir avec ceux de l'allure qui sont exceptionnels.Premier petit apéro, puis nous descendons au restaurant et la mauvaise surprise, nous avons pris le my Time DINING et avons décidé de ne pas réserver, comme sur l'allure deux files, une pour les réservations et une pour ceux qui nous pas réservé, beaucoup d'attente même ceux qui ont réservé, et pour nous personne ne s'occupe de venir nous voir, il faut un peu rouspetter pour que quelqu'un daigne venir , ce sera comme ça au moins 3 ou 4 soirs, seulement à la fin, moins d'attente.Le dessus, ils ne sont pas au point, ou alors il faut dîner avant 19h45, ils ont voulu garder, le 1er et 2eme service plus cette formule mais ont du mal à le gérer, il paraît que PRINCESS, CARNIVAL, CELEBRITY le gère beaucoup mieux, sans parler de NCL.Ça a été le point noir de la croisière, a tel point que si nous retournons chez RCI, nous prendrons le second service.Nous pouvons avoir les menus en français et faisons connaissance avec nos serveurs indiens très sympas. Repas très bon, nous prenons deux entrées car elles sont petites, un plat et un dessert.Un dernier petit tour et au lit, demain journée en mer

Bonjour Marie ChristinePour le compass çà fait un bon moment que je ne l'ai pas eu en français de toute façon vu la traduction il vaut mieux avoir l' original
Comme tu étais en JS tu n' as pas eu des produits de l' occitane un restaurant privé et droit au concierge lounge ?
Pas fort le MTD pourtant ce n' est pas d'hier que ça existe...manque de personnel?J' attends la suite et merci de ton retour

Hi Vero
Junior suite tu n'as pas les avantages des suites.... Dommage j'aurais bien aimé les produits de l'occitane car ceux qui étaient fournis n'était pas terrible du tout !
Pour pour le compass pas trop gênant, en plus on peut l'avoir, enfin en partie sur les écrans des parties communesPour le ANYTIME, je pense que comme il y avait de nombreux méditerranéens, tout le monde voulait dîner à la même heure, c'est pas une question de personnel mais de place L'as tu vu bien fonctionné car en octobre sur l'Allure c'était le même problème ?

J'avais une JS sur l'ovation en mai et on a eu des produits de l 'Occitane qui étaient fabuleux mais réservés aux collectivités impossible d'en trouver dans le commerce vraiment dommage, on pouvait aller manger au resto privé des suites tous les soirs, le concierge lounge on y a déjà droit
Je n' ai pris qu' une seule fois le my time dining en 2008 je crois mais je réservais ce qui nous a bien gonflé on ne l' a plus jamais pris mais je sais que ça râle souvent...s'ils ne sont pas capables d' assumer un service correct qu' ils ne le proposent pas

Tu as eu de la chance car sur le site de RCI c'est bien noté que ces avantages ne sont pas valables pour les juniors suites

je ne connais pas cette classe de bateau
Il a l air beau
on n a jamais eu de souci avec l anytime mais on ne l 'a pris que sur l allure sinon ct sur CELEBRITY et la ct sans probleme meme sans resa
apres je mange plus tot que toi ça doit jouer aussi....
la piscine couverte était elle réservée aux adultes ?

Je continue mon CR pour ceux que ça intéresse, à moins que vous préfériez continuer vos disputes  ?Pour le 1er jour en mer, j'avais commandé le petit déjeuner en cabine, pas mal de choix, même au niveau du salé chaud.
On nous appelle au téléphone pour nous prévenir que le petit déjeuner sera livré dans 5 mn, super, on a le temps de sortir du lit Mon époux part à la salle de sport, je décide de tenter un cours de danse à l'atrium, sympa, un mix de Zumba, danse en ligne.Nous déjeunons au restaurant avec 4 américains de Boston assez difficiles à comprendre Le restaurant le midi, mais aussi pour le petit déjeuner et un mix de Buffet et plats servis à table, on commande un plat et un dessert, on va chercher l'entréeSur ce bateau il y a un cinéma, mon époux y va, même si c'est tout en anglais Moi je profite de la cabine pour lire devant le balcon, a 17 h stretching à la salle de sport.Ensuite nous nous faisons beaux car c'est la première soirée de gala, une réception est organisée avec le commandant à l'atrium avec champagne.On peut se faire prendre en photo avec lui, il fait un petit discours, tout autour de l'atrium, les passagers sont massés pour l'écouter, des serveurs passent avec des coupes de " champagne " qui est en réalité du mousseux français (on est allés voir la bouteille posée sur une table Un autre petit apéro dans notre bar préféré, puis direction le restaurant où il y a toujours la queue !!!Nous retrouvons avec plaisir nos deux serveurs, ils réunissent quand même malgré le ANYTIME à nous mettre dans leur rang, ça c'est un bon pointPas de repas de gala, dommage, le repas est bon mais pas de mets raffinés.Nous assistons au spectacle, c'est un personnage haut en couleur, un peu déjanté capable de jongler, interpeller et faire monter sur scène des spectateurs, malgré la barrière de la langue mon mari s'est bien amusé, moi moyen, les ONE MAN SHOW c'est pas trop mon truc.Au lit car demain la première escale en Norvège 😊Une surprise nous attends, merci à Gabriel 😊

Oui cette classe est sympa , très lumineuxOn allait dîner vers 20h45, a la fin vers 21 h, comme les espagnols, italiens, israéliensJe te traduis pour le solarium : à cause des conditions extérieures et températures, les familles avec jeunes enfants sont les bienvenues à la piscine du solarium entre 10h et midi et 14h et 16 h.De toute façon ça ne donnait pas trop envie de se baigner, avec ce temps, et je ne suis pas en manque de baignade

Ok donc apres 16h00 ca devait etre tranquille....
On lange casimeent toujours avant 20h c pour cela qu on n est pas ennuye sabs doute
Dommage pour le temps mais c souvent le cas malheuruesmenet en norvege

Bonsoir Marie-Christine,
Je retrouve dans ton récit tout ce qui m'avait séduite chez RCI il y a trois ans sur le Brillance OTS sur la Norvège. Mais aussi ce qui m'avait beaucoup déçue : le time dining. Il fallait réserver la veille et encore on n'avait pas toujours le créneau que l'on souhaitait. Un soir, je me suis même fachée tellement l'attente avait été longue. Et en plus on nous avait mis dans le passage et tous les passagers quittant le restaurant nous bousculaient. Alors que chez NCL c'était comme sur des roulettes.
Sinon tout le reste était super.

hello
je confirme que sur ncl nous n'avons jamais attendu pour avoir une table et absolument aucune file non plus.

Bonsoir
En trois ans pas d'amélioration alors !
J'ai vu aussi des espagnols se mettre en colère
Nous (sans réservation) personne ne dégnait s'occuper de nous NCl en ont fait leur spécialité, mais il n'y a pas de 1er et 2 éme service, la ils veulent faire les deux et ont du mal à le gérer ! Pourtant d'autres compagnies us y arrivent...

coucou marie christine très joli cr tes photos sont magnifique et ta mini suite au top tu as du te régaler je ne connais pas le bateau ni la compagnie d ailleurs

Oui effectivement avec RC quelques soucis alors qu'aucun problème sur HAL, Princess et NCL...

hello Marie Christine et ravie de lire ton CR bien complet ; ce bateau à l interieur a des air du mariner of the seas mais nous avions une 'promenade" à l interieur la classe voyageur donc gamme au dessus ; les diners et organisations pas au top visiblement je n avais pas eu ce souci sur rci non plus
sinon je te suis jusqu au bout et copenhague hormis la petite sirene on se croirait à Amsterdam

bisous !!

Bonjour Marie,
Merci de me lire
Oui la cabine très sympa, on y beaucoup plus à l'aise, c'est la taille des suites YC (pas mini) chez MSC
En ce qui concerne RCI si la barrière de l'anglais te gêne vraiment ne tente pas , nous n'avons pas pu discuter et des croisiéristes rencontres à d'ordre et ça nous a peu gêné

Bonjour Val
Oui la gamme RADIANCE n'a pas la promenade, les bateaux sont plus anciensTu as raison mon mari a dit aussi que Copenhague avait un peti air d'Amsterdam, énormément de vélos !