ben oui, et AB Croisière *le sait bien*...
Mais... "suppose" que Costa, tout en acceptant de les rembourser, ait demandé à ces gens là d'être "discrets"...
Pour des raisons économiques qu'on peut comprendre, Costa n'a pas claironné "faites vous rembourser !", il a dit sur son blog :
Chacun ayant des motivations, des avis et des souhaits différents, nous vous remercions de prendre contact au plus vite avec votre agence de voyages. Celle-ci est en contact direct avec notre service commercial, entièrement mobilisé et à leur disposition, pour vous apporter une réponse précise, personnalisée et adaptée à chaque situation.
Ce qui aboutit au résultat que l'on sait, mais en lisant entre les lignes...
