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 | | | | | Erreur d'orthographe de mon nom sur un billet de vol électronique Moimeme222 · 13 mars 2011 à 21:23 49 messages · 11 participants · 18 420 affichages | | | | À: Moimeme2222 · 15 mars 2011 à 1:00 Re: Erreur d'orthographe de mon nom sur un billet de vol électronique Message 21 de 49 · Page 2 de 3 · 3 295 affichages · Partager Dsl je viens de rentrer du taff, comme d'autre, je pense que même sans action de votre part, vous passerez dans trop de difficulté, mais les conseilleurs ne sont pas les payeurs, et je ne vous vois pas attendre sans savoir... Que vous dire d'autre que d'attendre d'avoir une réponse de Go Voyage.. Si jamais ils vous répondent de manière a vous faire annuler et racheter un billet, insistez bien sur ce que vous a dit la compagnie a savoir que cela ne pose pas de problème pour eux...
PS: C'est un billet pour ou ? Et a combien ? | | | À: Mafplanete91 · 15 mars 2011 à 2:05 Re: Erreur d'orthographe de mon nom sur un billet de vol électronique Message 22 de 49 · Page 2 de 3 · 3 280 affichages · Partager Les conseilleurs ne sont peut-être pas les payeurs, mais certains sont très expérimentés comme voyageurs.
Expliquez moi QUI verra cette minime erreur? Les billets sont électroniques, l'enregistrement sur le vol se fait sur internet...S'il y a une grosse différence entre le nom sur le billet et celui sur le passeport et qu'il pourrait ne pas s'agir du même titulaire, il est clair que c'est problématique. Mais une voyelle qui ne change pas ou peu la prononciation ? Certainement pas. Sauf que AUCUNE entreprise vous le dira, car en France elles sont très frileuses quand il s'agit de faire du service après-vente. Elles se fichent de tout, ça explique pourquoi les Français soient si nerveux... | | | À: Nikky · 15 mars 2011 à 2:37 Re: Erreur d'orthographe de mon nom sur un billet de vol électronique Message 23 de 49 · Page 2 de 3 · 3 275 affichages · Partager Non mais je suis d'accord avec toi et me mettais dans le lots des conseilleurs, visiblement elle stress beaucoup, et on pourra lui dire 20 fois que selon nous il n'y aura pas de problème, il n'empêche que si elle tomber sur une personne zélé, elle l'aura dans l'os si je puis dire... et perso je me vois mal assurer a 100% que tout ira bien si ce n'est pas le cas... imagine le lendemain elle se pointe genre "bon bah je suis a la maison " ou " bon bah j'ai lâchée 2000euro pour embarquer.." on aura l'air fin avec nos " vas y, pas de problème, fait toi plaisir "
Donc voila, je donne mon avis mais je ne suis pas décisionnaire... | | | À: Mafplanete91 · 15 mars 2011 à 3:06 Re: Erreur d'orthographe de mon nom sur un billet de vol électronique Message 24 de 49 · Page 2 de 3 · 3 269 affichages · Partager il n'empêche que si elle tomber sur une personne zélé
Qui?? Seul le préposé à l'embarquement verra les documents.
Pour refuser l'embarquement à un passager qui a en main billet et passeport valide, il faut avoir un motif solide (visa manquant, comportement dangereux, etc.)
Une erreur minime d'orthographe n'est pas un motif sérieux. | | | À: Nikky · 15 mars 2011 à 6:49 Re: Erreur d'orthographe de mon nom sur un billet de vol électronique Message 25 de 49 · Page 2 de 3 · 3 035 affichages · Partager Vou me conseillé koi alors? Imaginé il me refuse! Je voulais me rendre a l'agence to voyage a Paris ou alors voir a l'aéroport! | | | À: Nikky · 15 mars 2011 à 7:12 Re: Erreur d'orthographe de mon nom sur un billet de vol électronique Message 26 de 49 · Page 2 de 3 · 3 032 affichages · Partager Que dois je faire alors? je prend en compte qui devrais pas y avoir de probléme mais imaginé je passe pas! Je perds tout! Je pense aller cette aprem a l'agence sur Paris rue Réaumur, ou sinon a l'aéroport savoir comment ca se passe, dsl je ne peu mempecher dangoisser c'est incontrôlable! | | | À: Moimeme222 · 15 mars 2011 à 7:16 Re: Erreur d'orthographe de mon nom sur un billet de vol électronique Message 27 de 49 · Page 2 de 3 · 3 031 affichages · Partager Vou me conseillé koi alors? Imaginé il me refuse! Je voulais me rendre a l'agence to voyage a Paris ou alors voir a l'aéroport!
Si vous avez la possibilité d'aller dans une agence Go Voyage, je crois que vous serez plus tranquille ou rassurée si vous y allez. Si c'est trop galère pour vous d'y aller, je pense que votre risque d'être refoulée par l'enregistrement est minime car l'erreur est juste une inversion entre deux caractère et ne change pas la prononciation dans les deux cas. Au pire, vous faites l'étonnée si l'agent d'enregistrement vous dit quelque chose. Bon voyage | | | À: Tournevis41 · 15 mars 2011 à 8:00 Re: Erreur d'orthographe de mon nom sur un billet de vol électronique Message 28 de 49 · Page 2 de 3 · 3 027 affichages · Partager Oui je suis a 1h30de Paris en train j'y vais cette après midi je croise les doigts mais j'ai doute il on tellement l'air difficile! Si plusde réponse de ma part c ke je doi attendre 24h pour déposer message sur ce site | | | À: Nikky · 15 mars 2011 à 11:03 Re: Erreur d'orthographe de mon nom sur un billet de vol électronique Message 29 de 49 · Page 2 de 3 · 3 016 affichages · Partager vous assurer un peu trop vite tout de même.....sur "pas de risque"
FAUX il faut absolument en règle générale que le nom soit parfaitement concordant avec le passeport SURTOUT le nom de famille... c'est très strict pour ça pour la plupart des cies aériennes....
soit il tente de faire comme si il n'avait rien vu et peut être que l'agent au sol ne verra pas trop l'inversion de lettre (après tout ce nom là c'est pas flagrant, la prononciation est bonne mais le plus gênant c'est l'erreur de frappe qui ne correspond pas au passeport....) donc gros risque de devoir repayer billet pour le pire scénario ou 100 euros de frais de changement de lettre à la bonne place.....
peut être il va tomber sur un agent très strict sur les règles et le passager n'embarquera pas et se verra demander le rachat du billet sur place si il reste des places soit etc etc... oui il vont pas s'appercevoir ce qui m'étonnerait.....
ou dans l'idéal qu'il tente de demander à go voyage ce qu'il y a lieu de faire mais hélas go voyage ne va pas faire dans la dentelle il va demander des frais de modification si c'est possible de le faire évidemment pour la dite cie.... | | | À: Azerty013 · 15 mars 2011 à 11:11 Re: Erreur d'orthographe de mon nom sur un billet de vol électronique Message 30 de 49 · Page 2 de 3 · 3 010 affichages · Partager peut être il va tomber sur un agent très strict sur les règles et le passager n'embarquera pas et se verra demander le rachat du billet sur place si il reste des places soit etc etc... oui il vont pas s'appercevoir ce qui m'étonnerait...
Il resterait forcément une place, la sienne...
Michel | | | À: Tatra · 15 mars 2011 à 12:20 Re: Erreur d'orthographe de mon nom sur un billet de vol électronique Message 31 de 49 · Page 2 de 3 · 2 997 affichages · Partager Bah franchement payer 100 euro pour mettre lettre a la bonne place je prend tout de suite! Mais toujour pas de nouvelle de go voyage! Quand j'ai eu la compagnie il mon di que de tte façon si l'agence les apel pour un nouveau billet et annulé lautre ya reemission donc remboursement du billet et kil vont cela souvent donc pas de souci, il mon même di de bien préciser que je les ai eu au tel! | | | À: Nikky · 15 mars 2011 à 12:26 Re: Erreur d'orthographe de mon nom sur un billet de vol électronique Message 32 de 49 · Page 2 de 3 · 2 992 affichages · Partager VOUS DITES N IMPORTE QUOI
sur le système et à l'embarquement (encore une fois pour un NOM DE FAMILLE) prénom moins problèmatique.... plusieurs cas connus et vécus lors de l'enregistrement de passagers ayant ce problème....
il le regarde à l'embarquement (passeport + nom sur carte d'embarquement) ou pour finaliser l'enregistrement bagage à l'aéroport.... beaucoup de compagnies (pas toute heureusement) sont strictes et refusent l'embarquement.. soit les gens repaient un billet soit ils ne partent pas... (c'est arrivé à quelques clients du membre de ma famille qui travaille en agence de voyage).....
donc il vaut mieux que la personne qui a le problème SUR NOM DE FAMILLE réagisse AVANT
prénom oui à la rigueur ça passe.....encore une fois... même si à vous ça n'est jamais arrivé ce n'est pas SYSTEMATIQUE que ça marche pour tout le monde...
il ya des règles elles sont suivies la plupart du temps par les agents au sol....
je connais même quelqu'un qui a eu le problème AU RETOUR (c'était passé au départ) et bien galère pour revenir en france. mais ça doit être rare mais tout peut arriver
surtout pour la personne qui a fait le topic dites nous comment ça c'est passé
vous avez raison de prendre des précautions. j'espère pour vous que ça va s'arranger. ce sont des régles idiotes mais c'est plus problèmatique depuis justement les billets électroniques. c'était moins problèmatique à l'époque des billets papiers (ça m'était arrivé il ya qq années une erreur d'orthographe et ça avait été réglé par la thai internationale) mais bon peut être avec une autre cie ca aurait été différent!!!
bon courage.... | | | À: Azerty013 · 15 mars 2011 à 12:42 Re: Erreur d'orthographe de mon nom sur un billet de vol électronique Message 33 de 49 · Page 2 de 3 · 2 987 affichages · Partager Bonjour,
Non, Nikky ne dit pas n'importe quoi ; elle mentionne que pour ce qui est de toute évidence des erreurs anodines, ça se passe bien, dans la grande majorité des cas. Il doit arriver que ça ne se passe pas aussi bien, mais dans ce cas il reste toujours la possibilité de racheter le billet, de faire un mot de protestation à la compagnie aérienne et de l'exclure désormais de ses choix commerciaux.
Michel | | | À: Tatra · 15 mars 2011 à 12:46 Re: Erreur d'orthographe de mon nom sur un billet de vol électronique Message 34 de 49 · Page 2 de 3 · 2 982 affichages · Partager Savais vous a kel heure ferme les Agences de voyage sur Paris comme go voyage? 19H ou avant? | | | À: Moimeme2222 · 15 mars 2011 à 12:59 Re: Erreur d'orthographe de mon nom sur un billet de vol électronique Message 35 de 49 · Page 2 de 3 · 2 976 affichages · Partager Pourquoi n'appelez-vous pas la compagnie aérienne pour demander ce que vous devez faire ?
Michel | | | À: Tatra · 15 mars 2011 à 16:21 Re: Erreur d'orthographe de mon nom sur un billet de vol électronique Message 36 de 49 · Page 2 de 3 · 2 964 affichages · Partager Non, Nikky ne dit pas n'importe quoi ; elle mentionne que pour ce qui est de toute évidence des erreurs anodines, ça se passe bien, dans la grande majorité des cas. Il doit arriver que ça ne se passe pas aussi bien, mais dans ce cas il reste toujours la possibilité de racheter le billet, de faire un mot de protestation à la compagnie aérienne et de l'exclure désormais de ses choix commerciaux.
Michel
Et voilà...ça me semble la meilleure chose. | | | À: Nikky · 15 mars 2011 à 18:38 Re: Erreur d'orthographe de mon nom sur un billet de vol électronique Message 37 de 49 · Page 2 de 3 · 2 948 affichages · Partager J'ai appelé déjà la Cie aérienne je lai mentionné plus haut il ne peuvent rien faire pour moi, mon dossier et fais par go voyage il me dise de traiter avec eux, que je pouvais annulé les billets en reprendre d'autre et que je serais remboursé car il y a reemission! Si go voyage ne veulent pas, la compagnie ma di de leur dire que je l'ai avait eu au tel qu'il y aurait pas de souci il fesait cela de nombreuse fois! Mais toujours pas de réponse de go voyage ni mail ni appel et si battent trop on ne pourra sans doute pas me réeémetre des billet au même prix et a la même date! | | | À: Moimeme2222 · 19 mars 2011 à 9:33 Re: Erreur d'orthographe de mon nom sur un billet de vol électronique Message 38 de 49 · Page 2 de 3 · 2 916 affichages · Partager Bonjour a tous! Je viens vous donner des nouvelles. Mon ami a appeler en passant par je ne sais combien de numéro, je croît qu'il a vu cela avec air transat mardi, ils lui ont dis qu'il feront la modification qu'on recevrai dans les 3 jours un mail de confirmation et le nouveau billet electronique! Et hier toujours rien reçu, donc il a rappeler, lui ont confirmer que ca allé se faire! Esce normal que cela mette du temps car il ne reste que 8 jours avant le départ! Je vais les relancer aujourd'hui! | | | À: Moimeme222 · 19 mars 2011 à 20:28 Re: Erreur d'orthographe de mon nom sur un billet de vol électronique Message 39 de 49 · Page 2 de 3 · 2 888 affichages · Partager No stress voyons... Tu verras tout va bien aller. Et si tu ne reçois pas de confirmation, à quoi bon paniquer ?
Ma femme travaille pour AA à Roissy. Ils ont régulièrement ce genre de soucis, et les contrôleurs américains le voient. Mais c'est rare de ne pas laisser une personne voyager pour cette raison. En plus si vous voygez à deux, et que les billets ont été émis en même temps, et qu'il y a donc sur la confirmation les deux noms, ils ne feront pas les difficiles. | | | À: Pascal1965 · 22 mars 2011 à 10:26 Re: Erreur d'orthographe de mon nom sur un billet de vol électronique Message 40 de 49 · Page 2 de 3 · 2 858 affichages · Partager Bonjour, Bon last minute contacte depuis mardi dernier la Cie aérienne mais toujours rien, on Apelle tous les jours, ils doivents m'appeler au plus tard fin de matiné mais j'ai mauvais presentiment! Alors la je sais plus quoi faire si c'est la Cie aérienne qui bouge pas alors j'imagine déjà au moment de l'enregistrement ca va être mort! | Trouvez des offres de séjours uniques avec nos partenaires Tous les droits réservés © 2026 MyAtlas Group | 6 901 visiteurs en ligne depuis une heure! | |  |
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