Erreur d'orthographe de mon nom sur un billet de vol électronique

Bonjour,je suis en grande angoisse mon ami a fait une erreur de frappe en ecrivant mon nom bourguoin au lieu de bourgouin, aperçu au moment de l'impression! Billet acheté sur go voyage air transat voyage pour le québec dans 15 jours.Que va t'il se passer?Je vais joindre l'agence demain! MAis en attendant j'aimerais savoir si cela vous ai déja arrivé sur cette compagnie?Merci d'avanceCordialement

Bonjour,C'est une erreur mineure, il n'y a pas de quoi paniquer, ça arrive tous les jours.

Vous pensez que je dois en informer l'agence?Je panique car j'ai lu pas mal de messages sur des forums qui dise que sur go voyage le rachat d'un billet et la seule solution et d'annuler le premier!Cordialement

Tu peux toujours en informer l'agence, sauf qu'il s'agit de ton erreur (enfin, celle de ton ami) et non celle de l'agence donc ça m'étonnerait qu'elle fasse quelque chose.Mais comme j'ai dit, c'est une erreur mineure qui n'aura pas de conséquence lors de l'enregistrement auprès de la cie aérienne.

bon grace à votre réponse je suis un peu rassuré connaissait vous des cas similaire a qui c'est bien passé?

Bonsoir,Tiens, tu devrais trouver ton bonheur ici: voyageforum.com/...;recherche_colonne=1

Voici un exemple venat justement de go voyage et il n'on rien voulu savoir, en plus erreur sur le prénom! ba je crois que ca va etre la meme pour moi! Quel galère!C'est abusé pour les autres agences... la plupart il y a des solutions. Mais eux j'ai peur que non.
voyageforum.com/...ng=erreur%20de%20nom;

Au mieux ils ne le verront même pas, au pire tu ne pourras pas partir. J'avais inversé mon nom et prénom pour ma part et c'est passé à l'as mais c'était pour un vol Européen. Pour le Canada, ils sont plus sévères.

Donc, comme tu l'as dit plus haut, essais de contacter Go voyage, mais aussi Air Transat, au moins ils pourront te renseigner avec beaucoup plus de précisions.Bon courage en tout cas.

Contact directement la compagnie, GO Voyage voudra forcément que tu annule pour reprendre, tout benef pour euxCela devrait le faire, ne stress pas ;)Sinon quitte ton copain, ce tromper sur le nom de sa bien aimée c'est honteux

Pour une typo mineure (inversion de 2/3 lettres) l'agence peut modifier le nom dans le dossier sans problème et elle prendra contacte avec la compagnie pour modification sur le billet.Lorsque vous achetez par un intermédiaire, vous devez toujours effectuer vos démarches par cet intermédiaire et non directement avec la compagnie.

Oui j'ai envoyé mail via go voyage pour modification j'attends un retour!mais dans l'exemple que j'ai donné, chez go voyage le monsieur avait fais erreur dans le prénom de son fils kiliian au lieu de killian et il on rien voulu savoir apparament!

Si il te saoul contact la compagnie directement

C'est ce que je pense faire mais air transat je n'ai pas trouvé de numéro service client! Il y a juste une adresse mail, en espérant qu'il me répondrons vite!

Je sais pas trop a quel numéro je dois appeler! Si j'envoi mail a la compagnie dois je citer l'agence ou je vais directement au problème? Le numéro de dossier suffit?

Si tu n'arrives a rien avec go voyage
tu tel ici 01-30-18-21-88

Tu leurs explique la situation et si ce n'est pas a eux de gérer cela, ils te donneront surement la marche a suivre

me revoilaJ'ai contacté la cie aérienne il ne peuvent rien faire. Mon dossier est chez go voyage je ne peux que traiter avec eux. j'ai appelé go voyage une conseillère ma reçu (j'ai été obligé daller dans commande par telephone pour avoir un interlocuteur car les commandes faite par le site les modifications... ne se font que par mail, n'ayant toujours pas de réponse a mon mail envoyé il ya plus de 24h) Donc cette interlocutuer que j'ai eu au tel a envoyé elle à son tour un mail au service concerné on devait me rapeler dans les 2 h qui suivait cette appel et toujours rien!!Je ne sais plus quoi faire, j'ai passé la journée a cela! je pars dimanche 27 mars et avec toutes ses conneries je vais tout perdre! On se demande à quoi peu servir le service client!La cie aérienne ma pourtant dis qu'il ne devrait pas y avoir de problème que l'agence doit les contacter et que le billet serait remboursé si il y a réémission de celui ci, c'est mon cas je souhaite en avoir un autre et me faire rembourser, la cie font du mieu pour trouver un billet au meme prix et les meme dates, sur le site go voyage le prix est toujours la!! mais ne pouvant pas les joindre les prix vont monter ou autre je suis bloquerDonner moi des conseils svp, pas trop les moyens de perdre tant d'argent, quel faute idiotes peu creer des problème, les autre agence ou compagnie pas de souci evidament je tombe sur celle ci!

Voilà pourquoi je ne passe jamais pas une agence en ligne. Il est infiniment plus simple de traiter avec la compagnie directement.