Location de voiture aux États-Unis: quel casse-tête!

J'ai lu et relu de nombreux posts sur le forum à ce sujet et j'ai grappillé pas mal d'infos intéressantes. J'ai donc entamé mes recherches et effectué des simulations :1° Sur les sites des grandes compagnies (Alamo, Avis, Hertz, Dollar, National, Budget) que beaucoup de forumeurs conseillent. Dans la plupart des cas, prix indécents. Exception : Hertz, mais j'y reviendrai...2° Sur les sites des agences (Autoescape, Autoeurope, Elocationdevoitures, BSP Auto, Easy Car) : tarifs plus accessibles et avis divers sur le forum.La catégorie de véhicule que j'ai choisie est un standard SUV et je me suis vue proposer les voitures suivantes : Jeep Grand Cherokee, Chevrolet Trailblazer, Nissan XTerra, Chevy Equinox, Toyota RAV 4. Pour info, nous sommes quatre adultes et souhaitons louer une voiture pendant 23 jours au départ de Denver.La Nissan XTerra (bien cotée sur le forum) est proposée par Hertz.com au prix de 1211,43 €. Ayant lu que les lecteurs du Routard peuvent profiter d'une réduction de 10 % sur Hertz.fr, je fais donc une simulation sur ce site et la même voiture m'est proposée au prix de.. 1311,78 €. J'ajoute que j'avais introduit le code pour la réduction mais qu'avec ou sans code, le prix restait invariablement le même, soit 100 € de plus que sur Hertz.com (et aussi Hertz.be sur lequel j'ai réalisé la même simulation).
Demande d'explication à Hertz qui me répond :"Nous vous informons que la réduction du "guide du Routard" n'est pas disponible pour toutes les destinations, sur tous les véhicules, ou encore sur toute l'année.De ce fait, je regrette de vous informer que vous ne pourrez pas obtenir de réduction sur la période du mois de Juillet/ Août et sur un SUV pour le moment."Je pense que c'est important de le signaler car si on se fie à la publicité du Routard, on réserve plus cher chez Hertz.fr et en outre, on croit bénéficier d'une réduction alors que ce n'est pas le cas (je me demande s'ils appliquent souvent cette réduction...).Pour info, la page 23 du routard 2010 "Parcs nationaux de l'ouest américain" mentionne : Hertz offre 10 % de réduction aux Routards. Bénéficiez de 10% de remise sur vos locations week-end et semaine *. Réservation sur Hertz.fr ou au 0 825 861 861 en précisant le code CDM...... * Offre valable sur les tarifs week-end et semaine, pour une location dans le pays présenté dans ce guide, jusqu'au 31.12.2011, non cumulable avec toute remise ou promotion, non remboursable).Au choix du véhicule et de l'agence vient se greffer le problème des assurances (incluses ou proposées). A ce sujet aussi, j'ai lu beaucoup de conversations sur le forum et j'en conclus qu'il faut absolument souscrire la LDW ou CDW (souvent incluse dans le contrat, pas nécessaire avec la carte Master Gold), la LIS ou ALI (qui vous couvre si vous êtes responsable en cas de l'accident) et la Roadside assistance (couverture vitrages, pneumatiques). Je m'interroge encore sur l'opportunité de prendre la Roadsafe (remplacement clés, pneus, remorquage en cas de panne,...).Une agence se démarque pour son tarif qui comprend le kilométrage illimité, les taxes locales, les taxes aéroport, l'assurance responsabilité civile, la LWD et la LIS (jamais comprise ailleurs... enfin, je crois) : c'est BSP Auto, également conseillée dans le guide du Routard mais dont on parle très peu sur le forum.Prix pour un Standard SUV pour 25 jours (Chevrolet Trailblazer ou similaire) au départ et retour Denver : 1260 euros.Qu'en pensez-vous ? Avez-vous eu des expériences avec cette agence ? Quid du choix du véhicule ?Merci de m'avoir lu et j'attends impatiemment vos commentaires...

Bonsoir,juste une chose :4 adultes + les bagages qui vont avec : ca risque de faire petit !

Belle analyse, précis, concis.Je pense que c'est la bonne gamme de véhicule. Pour notre part nous avions un Xterra loué chez Hertz (pour 21 jours). Chez Hertz plus vous réservé longtemps à l'avance moins c'est cher. Ce que tu peux aussi faire c'est prendre la carte Gold (gratuite).
Je ne connais pas BSP Auto.
Nous avions pris Hertz pour les raisons suivantes: parc récent, voiture propre (révision en générale ok, 2 clés de voiture fournies,...), au niveau assurance tout ce qui est important est inclue d'entrée et il n'y a normalement pas de sollicitation supplémentaire une fois sur place, ils ont la réputation d'avoir le meilleur service d'assistance.
Une autre chose à surveillé: suivant les courtiers ont leurs propre assurance, vous n'êtes donc pas couvert pas l'assurance du loueur final.Que puis-je dire d'autre sinon qu'avec le billet d'avion c'est la partie la moins intéressante de la préparation du voyage cordialementJean-François

Vraiment  ? Je trouve l'information : 5 passagers - 4 bagages. Le modèle au-dessus est donc un "full size", 7 places, ça me paraissait énoooorme et plus cher aussi. Parmi les modèles "standard", certains n'ont-ils pas un coffre plus spacieux ? Merci pour votre aide !

La place c'est comme pas mal de choses c'est très relatif ! En fait ça ce joue au niveau des bagages donc tout dépend de ce que vous trimballerez...

Merci pour cette réponse. Mon mari avait une préférence pour cette voiture et c'est vrai que malgré ma petite mésaventure avec Hertz.fr, j'ai de bons échos. Je pense qu'on peut acheter la carte Gold... Je suis toujours aussi perplexe... le prix est sensiblement le même qu'avec BSP Auto (sauf si je veux ajouter l'assurance LIS). Et quid de la capacité du coffre ? "Le tigre" me fait hésiter... Combien étiez-vous et combien de bagages ?

Photos trouvées sur le net :Petite video : Patrick

Quatre adultes pendant 23 jours ensemble dans le même véhicule! Ouf.Cessez de vous prendre la tête et louez deux véhicules tout simplement.

Hi,Le problème en louant la catégorie "Standart SUV", c'est qu'on risque maintenant de tomber sur un Chevy Equinox. Or ce modèle est plus petit que les autres et se trouve être maintenant un simple cross over... il était d'ailleurs repris comme "mid size" jusqu'en 2009!!
Sinon, Ford Explorer, Jeep Grand Cherokee, Chevrolet Trailblazer, Nissan XTerra, Toyota RAV 4, Toyota 4 Runner sont de bonne taille pour 4 personnes....encore faut-il que ces voitures soient toujours disponibles chez les loueurs de voitures, car il semble que bcp aient disparu et aient été remplacés par de simples SUV 2x4, avec une mauvaise garde au sol (genre Chevrolet Traverse).D'où l'utilité de maintenant louer la catégorie au-dessus, "Full size", si on désire un 4x4 ou AWD

Nous avions 4 gros bagages + 4 petits sacs à dos + une petite glacièreJuste un détail, souvent les véhicule n'ont plus de plage arrière, prenez avec vous une vieille "toile" pour cacher les bagages histoire de faire "local"a+Jean-François

Ce qui confirme qu'ils se foutent vraiment de notre poire chez Hertz avec leur soit disant code promo! C'est à la limite de l'arnaque ce genre de pratique! Je suis certain que beaucoup de personnes se font avoir car elles ne vérifient pas le tarif sans le code promo!Sinon, un que tu n'as pas cité et chez qui je loue cette année par 2 fois: locationdevoiture.fr
Après de nombreuses simulations, il s'avère que pour mes dates, c'étaient aux qui proposaient le meilleur tarif à assurances équivalentes. Tout compris, même les pneus, bris de glace et dessous de caisse souvent en supplément sur place si tu passes directement par le loueur (Alamo)@++

Salut,Je viens de réserver ma voiture pour cet été sur locationdevoiture.fr, mais ton post me met un doute.
J'ai pris un Mid size SUV (type Jeep Liberty ou Ford Escape) chez Alamo qui me semblait tout à fait correct pour m'engager sur des pistes genre Potash road ou Cathedral Valley. Mais est-ce que la location de ce type de voiture reviendrait au même que de louer une berline ? Vaudrait-il mieux que je tape dans le gros SUV ? (ça me rajouterait un minimum de 200€ à ma location quand même...)

Hello,Malheureusement, oui.... de nombreux cross over tout simples (sans fonction 4WD ni même AWD, et avec une mauvaise garde au sol) remplacent les bonnes voitures qu'on pouvait autrefois trouver sur les parkings des loueurs, ds la catégorie" Mid size" et même "Standart" (Sedonax en a parlé plus d'une fois...)Donc; si tu veux être plus sûr d'obtenir un 4x4 (ou AWD), il vaut mieux réserver un "full size"

OK...Je trouve la démarche un peu malhonnête de mettre en avant des véhicule comme un Jeep Liberty ou un Ford escape, si au final on se retrouve avec un crossover ou un espèce de monospace (je sais que c'est pas un modèle qu'on réserve mais une classe de véhicule, mais il y a quand même marqué Jeep Liberty sur le voucher).Je pense que je vais garder ma réservation et si ils veulent me filer une bagnole qui me convient pas, je demanderai un surclassement en payant le pris sur place... (ça ne devrait pas me coûter plus cher que si je prenais un véhicule supérieur tout de suite...?)

" je demanderai un surclassement en payant le pris sur place... (ça ne devrait pas me coûter plus cher que si je prenais un véhicule supérieur tout de suite...?) "Ça, c'est le plus mauvais plan... Il est certain que tu payeras bcp plus cher ton surclassement sur place

Tu penses ?L'été dernier, chez Avis, on m'avait proposé un surclassement de la classe B vers la classe C qui me serait revenu sensiblement au même prix que si j'avais pris directement la classe C...
Et là quand je regarde le prix pour la classe au dessus, avec les même assurances, c'est quasiment 300€ de plus !

C'est toi qui vois
Il est vrai que 300 € me parait aussi élevé.. Surveille les prix et fonce si tu vois une affaire avant ton départPense aussi que sur place, il n'y aura peut-être pas possibilité de changer de catégorie... le choix et la quantité de voitures disponibles est parfois très restreint (sur 4 locations aux US, 2 nous ont créé bien des soucis: pas de voiture disponible... pas ds le modèle réservé... arnaques pour ns faire payer des suppléments....Après bien des palabres, ns avons +/- obtenu gain de cause... pcq on avait le bon voucher.... Alors je n'ose imaginer ce qu'il se serait passé et le prix demandé, si on avait dû en plus demander un up grade...)

Bonjour,Chez Locationdevoiture, il est parfois difficile de savoir le véhicule que l'on aura au bout du compte.
Si l'on se fie à la photo, exemple un Chevrolet Tahoe, deux cas se présentent:
Un coup il est en catégorie Familiale SUV et pas d'équivalent en véhicule proposé
Un coup il est en catégorie Familiale Monospace avec comme équivalent Toyota Sienna, Dodge Grand Caravan
Méfiance donc !Patrick

Oui je vais continuer à scruter...de toutes façon, ma réservation est annulable sans frais.Sur mon voucher, il est mentionné Jeep Liberty o.ä. SUV AUT AC. Donc a priori, la classe de véhicule est quand même indiqué. J'espère pas me retrouver avec une berline avec ça...