Nourriture tout simplement immonde à bord du Costa Magica

c'est sur en voyant ça on se dit super ! mais perso moi je n'ai pas de chance à la loterie !! de I1 garantie j'ai eu droit à une I2 !! résultat, 4 nuits blanches à cause du bruit, et un changement de chambre en cours de croisière qui me revient plus cher que si j'avais commandé directement un balcon...pour moi les coups de pokers c'est fini !!

Mais mais mais, revoici notre Vsylvie nationale.
Content de te revoir.

C'est pour la transatlantique retour du luminosa en Avril.
Je me permet de répondre parce que je suis cette discussion depuis quelques jours.... nous prévoyons de la réserver pour l'année prochaineCandy

Personnellement pour avoir fait des croisières "haut de gamme" Club Med 2 et Regent je n'ai jamais pris Costa pour du haut de gamme, mais pour du 2/3* correct permettant de visiter de beaux sites dans de bonnes conditions, et je trouvais que ceux qui critiquaient exagéraient, et puis il y a eu notre transat brésilienne au dessous de tout ce qui est imaginable, la réponse de Costa honteuse, la position de notre agence de voyage qui m'a dit "vous comprenez nous c'est Costa qui nous fait vivre".....
Alors nous avons dit ne tentons plus le diable, plus jamais Costa, mais Christian (balsannes) qui avait eu les mêmes problèmes que nous en décembre vient de faire une transat sur le Luminosa à priori excellente. C'est en cela que je maintiens que 2 croisières sur le même bateau de la même compagnie peuvent aller de 0* à 4*.

C'est vrai que ce forum aide beaucoup mais, il y a toujours un "mais", il y a tellement de paramètres qui se rajoutent, sur ceux des humainsPrenez le forum du tour du monde sur le Costa Deliziosa 2012:
Dans l'ensemble tout était parfais sauf pour une minorité qui casse littéralement cette croisière. Lisez le Post de Chamadou et lisez le Post de BSR
J'ai exactement les mêmes réactions sur un forum Allemand, à tel point que certains croisiéristes se sont demandés si ils ont fait la même croisière.Personnellement j'ai pratiqué Costa et MSC, pour moi, tout était impeccable. Mais je ne tiens pas compte d'une porte qui claque par mauvais temps, je la bloque, c'est tout.
Si il y a la queue au self, je vais manger plus tard ou je mange au resto.
Si personne ne parle Français, je me débrouille en Anglais ou les mains si necessaire
Etc....
je pense que tout est un état d'esprit. (C'est juste mon humble avis)
En tout cas, j'ai hâte pour ma prochaine en Octobre sur Costa Fascinosa

tres bonne atitude il est vrai !!
j'aurai tendance à agir comme toi !! (d'ailleurs 2 fois des problèmes de balcon sur 2 croisières) signalés et réparés dans la journée, avec convocation ensuite à l'accueil pour savoir si nous étions satisfait du service...
au self si on y va, on évite les heures de "pointe", ou si on n'a pas le temps, on fait le tour pour trouver celui ou il y a moins de monde (quitte à avoir moins de choix)
à l'accueil si il y a trop de monde, idem, il m'est arrivé de sortir du restaurant pour y aller (pendant un temps d'attente) quand le deuxième service est commencé et que le premier est au spectacle bingo il n'y a plus personne !!!
il ne faut pas s'arrêter à ce genre de détails, mais il est vrai que si toute la journée on est obligé de "gérer" ce genre de chose, cela peut devenir très lassant !!!
heureusement pour moi, pour l'instant cela reste au rang de "petits détails facile à regler"

Pour compléter ce que dit mondialist,
Costa crociere, avec un CA de plus de 50 millions d'euros, faisait partie des "top ten" de la rentabilité en italie et c'est une filiale du groupe carnival avec plus de 2 milliards...
Le sinistre va bien sur avoir un impact sur leur rentabilité de l'année, mais je pense qu'il peuvent encore offrir les sucres avec leur café...

BonjourC'est votre point de vue et je le respecte.Mais allez demander aux serveurs et autres personnels de Costa ce qu'ils pensent de la nouvelle politique salariale mise en place par Costa.J'ai fait ma première croisière avec Costa en 2007 et depuis avec mon épouse et nos enfants nous avons les croisières que je qualifierais de chères. En moyenne chaque croisière nous a coûté 12 000 euros et j'estime que les choses se dégradent. Pendant longtemps j'ai été de ceux qui trouvaient que Costa c'était magique mais j'ai vu les choses empirer. Je suis désolé de vous le rappeler mais en économie il y a ce qu'on appelle les actionnaires et pour maintenir un niveau de rentabilité il faut tirer les prestations vers le bas.Costa m'a envoyer la semaine dernière une offre commerciale sur ma messagerie.Je leur ai répondu que ma croisière en Amérique du Sud a été un fiasco total (exemple l’excursion à Rio a été amputée de moitié, etc.) et qu'ils voudront ne plus me compter parmi leurs clients.Maintenant si vous vous satisfaisiez de prestations médiocres c'est voitre problème.Moi quand je paye je veux en avoir pour mon argent. Si vous allez chez faucon ce n'est pas pour avoir la qualité des produits dia ou leader price..Mais je crois que cette façon de tout accepter est à la mode.Et c'est pour ça que notre pays est dépassé dans tous les domaines.

sans atteindre les 12 000 euros, je paye souvent plus cher que les prix que tu annonces !! tu passes par qui ?? 2700 EUROS en plein mois d'aout pour 12 jours dans le grand nord !!! et en balcon !! vite l'adresse !

Je suis surprise également
11 jours sur le Deliciosa en aout 20112 en cabine balcon c'est entre 2025 et 2355 euros par personne actuellement (sans le vol)

hello Domi, un site allemand propose cette croisière entre 1100 et 1300 € par personne en aout en cabine balcon au pont 7. Mais pour nous Costa même à ce prix c'est non, mais j'avais fait une pré-réservation pour voir et ça marche bien même pour les français, donc peut-être qu'un site français fait la même chose

Bonjour Sylvianne,
j'ai effectivement fait une pré-reservation, sur ce même site je pense, pour les antilles en janvier 2013 (sur le luminosa) car en france on ne peut l'avoir sans le vol,
mais je n'ai pas levé l'option, je suis encore hésitante (c'est pas dans mes habitudes....) par contre il n'y avait pas une réduction aussi importante.
à suivre donc, car effectivement, comme nous préférons conserver un budget conséquent pour les voyages en individuel, je trouvais les croisières en EUROPE DU NORD trop chères.....

Le premier prix en balcon est à 1299 euros :www.kreuzfahrten-guenstiger.de/...Costa%20Kreuz...Il y a même le n° gratuit de France :00800 734 733 47En général, les agences en Allemagne parlent aussi très bien l'anglais.