Un passager s'évanouit en plein vol, Ryanair lui fait payer le thé et les biscuits

Bonsoir,
Je trouve cet incident inadmissible et une très mauvaise pub pour RYanair.
Par contre Ryanair respecte la loi quand à l'equipement d'urgence minimum imposée à bord des appareils.easyJet non plus ne dispose pas de defibrillateur à bord.Les autres lowcosts je ne sais pas.
Comme dit Albathor si l'utilisation d'un defibrillateur sert en moyenne 4, 5 fois par an par appareil il serait bon que cela soit obligatoire.
Volant essentiellement Ryanair sur des longs vols Francfort Las Palmas j'ai souvent eu à bord des cas medicaux necessitant l'appel d'un medecin à bord (je ne sais pas si c'est frequent mais j'ai la malchance d'en rencontrer souvent)
Alors je ne sais pas si les crew allemands de Ryanair sont plus sympa que les autres, mais je les ai toujours vu prendre soin du passager malade, apportant rafraichissement, cachets, nourriture sans les taxer ou creer une polemique quelconque.
Qu'on puisse critiquer la politique de cette cie, son directeur, ses methodes parfois limites je peux le comprendre, mais je peux vous assurer que 95% des PNC sont des personnes agreables avec qui je passe toujours des vols agreable.

Je viens de lire cette info et vraiment cette compagnie est minable et ceux qui trouvent cela normal aux vues du prix du billet son pitoyables.Ma cousine travail pour eux en attendant de postuler dans une grande compagnie et les méthodes de travail sont lamentables et le traitement réserver aux passagers un scandal.
Perso j ai testé une fois et jamais je ne remettrais mes pieds chez eux !!Quand à dire que c est avion pas un hôpital et qu à l hôpital on paye, je rêve, une comparaison pathétique !!C'est tout juste un scandale cette affaire, les mots service et humanité ne veulent rien dire pour cette compagnie.

je pense que cette information est une idiotie. probablement une legende et un journaliste idiot l a rapporte.
Une autre possibilite est une personne travaillant pour ryanair qui est simplement un employe sans scrupule qui ne cherche qu a faire du tort et qui oublie qu elle a l obligation de representer la compagnie en tout temps <Il est grotesque d imaginer que le pdg a demande qu on fasse payer un the.
Et en plus, la legende raconte que le passager volant dans un vol intereuropeen n avait que des dollars.
Ma soeur est generaliste ainsi que son mari et ils sont tous les deux d accord qu ils ne peuvent pas faire grande chose dans un malaise cardiaque a part appellez le samu. i
i un avion volant en europe a un probleme medical, il peut se poser partout en environ 3o minutes. Si le cas avait ete important, les medecins presents auraient fait le meme diagnostic, se poser avec une ambulance au pied de la passerelle.
si on doit mettre des defribrillateurs partout, pourquoi pas un dans chaque wagon tgv, dans chaque bus etc, Et qui pourra utiliser un defrilatteur et surtout quant est ce qui le faut l employer,J ai vole avec ryanair et pas mal de compagnies europeennes, africaines et americaines, je ne retrouve rien a critiquer,
Seul quelques touristes d un jour qui n ont jamais pris un avion peuvent trouver quelque chose a redire. Avion neuf, a l heure, personnel convenable, confort.

quand on va au urgences a hopital en france on se presente a "l'acceuil" ou se trouve deriere une double vitre blinder pour la plupar du temps une dindasse ki vous dit "carte vitale mutuelle allez vous assoir on va venir vous chercher" donc si nous somme o urgence c ke lon se sens mal et avon peu etre besoin dun peu de sucre comme le monsieur dans lavion et la dans la salle dattente il ya 3 beau distributeur de boisson barre chocolaté... ki faut payé soit meme !!! c pa la superbe secretaire medicale ultra souriante ki va venir vous proposer... donc bon je ne voit pas le problemme !!! vive les lowcoast !!!

Non mais il faut arreter de polemiquer la dessus. Ryanair doit rencontrer des malades à bord chaque jour, si vraiment problème il y avait, ce genre d'histoires sortirait toutes les semaines dans la presse, or ce n'est pas le cas.
Ceci est un malheureux cas isolé, et encore j'aimerais bien voir la différence entre la vraie realité de ce qui s'est passé et le recit journalistique.Je suis bien conscient que les compagnies low cost n'ont malheureusement pas tout l'attirail médical que peuvent avoir des grandes cies comme Air France mais je le rappelle et pour me fier à ma propre experience, les cas médicaux que j'ai pu rencontrer à bord des avions easyJet ou Ryanair ont toujours été traité remarquablement avec soin et attention du personnel envers le malade.Je ne pense pas non plus que "nous" francais puissions donner des lecons en matiere d'assistance au personne et defibrillateur car nous sommes hyper en retard dans notre pays, si vous vous balladez un peu en Allemagne, Suisse, Espagne vous verrez des defibrilateur partout dans les lieux public alors qu'ici.......et les francais sont très mal formé au premier secours.

Bonjour,Quand vous voyez quelqu'un qui fat un malaise dans la rue vous ne lui donnez pas à boire ou à manger s'il en a besoin, vous ? Vous ne me mettez pas en sécurité et ne lui trouvez pas des secours d'urgence ?
Vous vivez dans un triste pays.
C'est à ce degré de solidarité humaine que ce situe cette histoire ; pas au niveau commercial.Les secours d'urgence sont gratuit, en tous cas en France.Michel

Bonjour,Vous avez raison, cette histoire est vraisemblablement un canular.Par contre il semble qu'on puisse facilement apprendre à se servir de ces défibrillateurs.Michel

Bonjour,Je veux croire cela aussi ; cette histoire est sans doute un canular.Michel

Bonjour,je veux aussi croire que c'est un canular, ou une légende urbaine.
Les PNC de RYR ne sont pas MOL, quand même !En revanche, ça, ce n'est pas une légende :Mr B737, comme ça vous l'a été dit, j'espère aussi que vous n'aurez jamais à avoir besoin de ce type de service suite, par exemple, à un accident de ski ou de la vie courante. Car ce jour là, votre belle compagnie préférée va vous laisser sur le tarmac sans aucune autre forme d'assistance. Mais comme vous êtes philosophe, vous direz "bah, je l'ai bien mérité, sot que je suis !"Je préfère de loin les contributions de Lowcostfan, il voyage RYR, il aime RYR, mais il sait rester critique.Continuez cette discussion, SVP, elle est amusante, des profils s'y dessinent :-)

J'imagine que cela va se generaliser dans les années à venir. On en voit de plus en plus mais je maintiens qu'en France nous sommes à la traine par rapport à d'autre pays.
En cas d'arret cardiaque, il faut intervenir dans les 3 minutes pour relancer le coeur sans sequelles, ensuite chaque minute perdue amenuise les chances de survie.Si cela arrive dans un avion, le temps de faire une descente d'urgence il faut compter minimum 20 mn ce qui est trop tard, mais les PNC sont tout de meme formés pour faire un massage cardiaque.Je pense que d'ici peu le defibrilateur sera obligatoire dans chaque avion.

Bonjour,Voilà qui me semble indispensable, en effet ; et ce n'est pas si onéreux.Michel

salut
les années "fastes" de l'abondance seraient révolues...des cies aériennes LOW COST
réduites à un simple "mode" d'acheminement d'un point A au point B, sans plus, mais avec un service "moins"...des automates à bord, un personnel navigant " robotisé", sans états d"ame...prestations de services payantes pour une rentabilité cie alarmante !!

Les "grands médias" se saisissent de l'affaire : on n'a pas fini d'en parler ! www.lepoint.fr/...-2010-1248647_23.phpwww.deplacementspros.com/...ve-la-vie_a7053.htmlwww.europe1.fr/...ayez-d-abord-287762/www.laprovence.com/...es-biscuits-factures