Retour catastrophique d'une croisière (Celebrity) Valparaíso - Miami

Mercredi 27 beau temps, légèrement nuageux
Aujourd'hui, c'est la journée "phare" de la croisière, puisque nous allons emprunter tout au long de cette journée, le mythique canal de Panama, qui relie les océans pacifique et atlantique, dans l'un des endroits le plus étroit de l'isthme de panama, sur une longueur de 80 km.
Pour mémoire le canal a ouvert ses portes à la navigation mondiale le 15 aoùt 1914.
A 6h du matin, L'Infinity est à son point d'arrêt, en attendant son tour.
Au loin on aperçoit les gratte-ciels de Panama.
Puis, c'est le départ, on passe sous un grand pont qui surplombe l'entrée, tout autour de nous un grand nombre de porte-containers et autres bateaux en tout genre sont stationnés.
La traversée commence, le navire glissant lentement au milieu de berges verdoyantes et de collines boisées à la végétation luxuriante.
Vers 7h30, nous atteignons les deux premières écluses de Miraflores, qui permettent d'atteindre le lac du même nom.
La coque du bateau touche presque les bords de l'écluse.
Bien que le navire utilise sa propre propulsion, au cours du passage des écluses, il reçoit l'assistance de petites locomotives électriques, qui l'aident à maintenir strictement sa trajectoire à l'intérieur des chambres.
Sur l'autre rive, des dizaines et des dizaines de camions effectuent des rotations, semblables à des fourmis laborieuses, pour la construction d'un troisième jeu d'écluses, qui doit permettre au canal de doubler sa capacité, à partir de 2014 ? personnellement, j'ai quelques doutes sur la date de fin des travaux.
Assez rapidement nous arrivons à l'écluse de Pedro Miguel, qui permet d'atteindre le niveau du lac Gatun.
Après avoir emprunté l'étroit passage de la coupe Culebra, nous naviguerons sur cet immense lac, parsemé de nombreuses îles boisées, jusqu'aux dernière écluses qui vont nous permettre de rejoindre la mer des Caraïbes.
Parfois, sur la berge, on peut apercevoir des alligators qui somnolent.
Les trois écluses successives de Gatun sont nécesaires, comme de véritables "ascenseurs d'eau", pour permettre de compenser les 26 m, qui séparent le lac Gatun, du niveau de la mer des Caraïbes.
Ouvrage impressionnant, témoignage du travail réalisé par le génie humain.
Nous ne sommes pas très loin de notre prochaine escale, mais cependant, nous n'accosterons au port que demain matin.
Dîner au Trellis et spectacle : variété de stars.

Merci pour tous ces détails ! 26 m de dénivelé, c'est impressionnant. Une de mes soeurs est actuellement à Panama avec son mari sur leur voilier, je suppose que les voiliers aussi passe par le canal !
J'attends la suite avec impatience !

jeudi 28 COLON (Panama) 7h->17h chaud, nuageux soleil
Aujourdh'ui nous avions décidé de partir en expédition à la rencontre des indiens Emberas du village de Parara Paru, qui se trouve à 7 jours de marche...
mais compte tenu des impératifs de Celebrity, nous avons du alléger notre programme...
Aussi, nous partons dans un minibus avec trois autres couples.
Après avoir traversé Colon et après environ 3/4 d'heure de route, nous atteignons les berges de la rivière Chagre où nous attend notre frèle embarcation et son équipage : une pirogue traditionnelle, creusée dans un tronc d'arbre, avec quelques planches en guise de sièges... certes, cela ne présage pas d'un grand confort, mais un élément nous rassure, il y a à l'arrière un petit moteur et nous n'aurons donc pas à pagayer...
Nous effectuons l'exercice de sécurité, comme sur celebrity, enfin... un peu plus sommaire, mais, on nous demande de conserver les gillets de sauvetage, à tout hasard...
La pirogue avance à bonne allure dans l'un des bras de la rivière Changre, au milieu de berges à la végétation luxuriante, pui atteint un grand lac, où le vent forme quelques petites vagues, qui au contact de la pirogue éclaboussent quelque peu nos explorateurs en herbe.
Conscient de mes responsabilités, j'écope régulièrement l'eau qui s'est invitée à nos pieds.
Un peu plus tard, nous rejoignons un autre bras de la rivière où le courant et le manque de profondeur obligent notre équipage, pendant un passage délicat, à abandonner le navire (pas comme Schetino) seulement, pour aider l'embarcation à franchir l'obstacle.
Au bout d'un peu plus d'une heure de navigation, nous apercevons sur la berge, les premières traces d'habitations.
Etant prévenu de notre arrivée, un groupe d'indiens (pas un orchestre symphonique) nous acceuille joyeusement aux sons de leurs instruments... rustiques.
Parara Puru est un petit village authentique, (même s'il acceuille quelques "toutous" comme nous) qui comprend environ 80 membres répartis dans une dizaine de "maisons".
Pas d'électricité, ni de radio ou de télé, (ce qui explique un taux de natalité assez élevé) seulement un téléphone satellitaire, solaire, offert par l'ambassade d'Allemagne, ce qui est plus pratique qu'un tam-tam pour annoncer notre arrivée.
Leur acceuil est d'une grande simplicité.
Code vestimentaire : "à minima", mais "de gala".
Après que l'un des leurs, qui a été à l'école à la grande ville, nous explique leurs us et coutumes, en anglais (donc je ne vous raconterai pas), ils nous font assister à quelques danses de leur cru et pour le final, il nous font l'honneur de nous inviter à se joindre à eux.
Ils nous présentent ensuite divers objets artisanaux qu'ils fabriquent et bien sur qu'ils proposent à la vente, mais avec une grande discrétion.
Un repas frugal, mais néanmoins bon nous est proposé : des poissons, péchés du matin, cuits devant nous ainsi que des bananes frites "façon Parara", le tout présenté dans des feulles de palme et en dessert, de délicieux fruits frais : melons, pastèques, bananes et boissons à volonté.
Sans doute avaient-ils eu vent des problèmes rencontrés sur le bateau, car un récipient rempli d'un liquide inconnu et de feuilles, nous était destiné pour y rincer nos mains et mélanger nos bactéries...
la suite nous dira l'efficacité de leurs recettes ancestrales...
Retour, par le même parcours, peut-être juste un peu plus éclaboussé, car le vent s'était levé, mais toujours aussi agréable.
Enfin, notre guide nous conduit aux écluses de Gatun, en traversant l'ancien quartier Américain.
Un local spécialement destiné à cet effet, nous permet de regarder le fonctionnement de ces écluses, mais, cette fois de l'extérieur.
Nous avons bien aimé cette excursion, que nous a organisé ce TO local, dont nous avons pu apprécier le sérieux et le professionnalisme.
Le soir, nous avons partagé notre repas avec un sympatique couple canadien et de ce fait, nous avons sauté le spectacle : un quatuor de danseurs de Buenos Aires.

Ce soir, rien à la télé! mais bonne soirée grâce au plaisir de lire la suite du compte rendu. On s'y croirait, et de très belles photos! Merci pour ce partage.

Bonjour Tatima ,
Oui, les voiliers peuvent emprunter le canal de Panama: c'est beaucoup de formalités administratives et autres. J'ai eu du plaisir à lire l'article du lien ici.On y mentionne aussi que le coût du transit pour les bateaux de moins de 15 m est de 600 USD
Caution : 850 USD. Je n'ai pu voir la date de publication toutefois.
Cela doit être une belle expérience.

vendredi 29 CARTHAGENE (Colombie) 7h->16h beau temps mais très chaud
Les "précautions sanitaires" deviennent particulièrement pénibles, car les buffets, en particulier ceux du matin, se sont transformés en cantines désorganisées...
Il faut faire la queue pour chaque élément, les serveurs déterminent la quantité selon leur bon vouloir et attention, si vous avez oublié le sucre, c'est reparti pour un tour...
Les files ne sont pas organisées et on peut noter que dans ces circonstances, le comportement de la plupart des passagers a une forte tendance à se rapprocher de celui parfois tant décrié... des latins...
Ces précautions sont pour le moins surprenantes : on ne peut pas se servir d'un paquet de sucre emballé, mais... on peut sans problèmes jouer à toutes les machines à sous et manipuler les jetons... je savais que l'argent n'avait pas d'odeur, mais je ne savais pas qu'il avait en plus des propriétés antiseptiques...
Les gants n'étaient pas non plus obligatoires pour appeler les ascenseurs...
Nous prenons un taxi à la sortie du port qui nous conduit jusqu'à l'entrée des remparts ceinturant la vieille ville.
Les prix demandés sont trés "aléatoires" et peuvent nécessiter une petite discussion...
Malgré une chaleur relativement accablante, nous déambulons plusieurs heures sur les remparts et à l'intérieur de la vieille ville, admirant les jolies facades multicolores et les beaux balcons en bois, richement décorés et souvent fleuris.
Le patrimoine de cette partie de la ville, loin des buildings de la nouvelle Carthagène est très bien conservé et remarquablement mis en valeur.
En s'éloignant un peu du centre, avant de se diriger vers le chateau, on découvre un habitat moins cossu.
Nous retournons au bateau avec un autre taxi, sans problème, après lui avoir expliqué qu'un kidnaping serait sans intérêt, notre gouvernement ayant décidé de ne plus payer de rançon.
Dîner au Trellis, spectacle : une star du football américain reconverti dans la chanson.

Bonjour Jean-Marie,Eh oui, la gestion sanitaire par Celebrity est catastrophique.Nous avons eu la même chose sur le millenium début décembre entre Sydney et Singapour ! heureusement pour nous cela n'à duré que 5 jours, mais pour TATIDA qui avait embarquée à Honolulu, cela durait depuis 15 jours !!!!
Pour nous, Si cela ne s'était pas arrêté, nous avions envisagé de débarquer à singapour (nous étions en "back to back " jusqu'à Hong kong.
La gestion d'une telle crise est calamiteuse et anachronique ; En effet on ne peut plus rien toucher aux repas ou pdj, même pas se saler ou se sucrer!
La croisière devient un enfer surtout quand on voit que le personnel n'à plus le temps de débarrasser les tables, que le casino, les boutiques, les différents boutons ou poignées de portes, les jacuzzis et j'en passe ne sont pas des lieux de contamination.....!pour eux !
J'ai pris des photos à 6h00 le matin de tables à l'ocean view avec des déchets de nourriture de la veille! cela ne les dérangeait pas !!!!
Je suis persuadé que leur procédure est totalement innéfficasse.Pendant que le personnel est occupé à servir les repas, saler sucrer, servir de l'eau ou du thé eh bien le bateau n'est plus ou peu nettoyé, cherchez l'erreur et la contamination.
quand nous avons embarqué à Sydney, la première chose que nous avons remarqué, c'est que le bateau était sale en profondeur, cabines comprises !!nous avons fait nettoyé la cabine et les WC qui étaient sales avant de pouvoir prendre possession des lieux, idem à singapour car nous changions de cabine pour la 2ème partie.Mon analyse :
Nous avons fait 6 croisieres en 2012 chez eux, au début de l'année, nourriture, animations propreté etc irréprochable, un pur bonheur
à la 4ème réduction des choix, des prestations de quoi s’inquiéter car cela avait un air de déjà vu sur une autre compagnie !
cela à empiré, beaucoup moins de personnel, de choix, de distractions à bord et un laisser aller sans équivoques ;
Peut-on continuer à assurer l’excellence à coup de promos d'avantages de dernière minute (gratuity offertes, crédit à bord et d'autres !)Pour nous c'est une nouvelle page qui se tourne, la prochaine c'est en septembre chez Princess qui n'à pas encore trop soldé, on verra car nous connaissons et c'est ou c'était parfait
Pour Noel nous faisons ce parc ours sur l'infinity, et je crains le pire, enfin on verra si c'est fini avec eux.
Pour tous ceux qui conseillaient cette compagnie, ils avaient raison je confirme c'était parfait et j'espère qu'ils vont redresser la situation, mais là j'ai des doutes.Merci à toi pour les infos des escales.
jean-jacques

samedi 30 en mer, temps chaud, soleil nuages, vent assez fort.
La mer est légèrement formée et de nombreux moutons apparaissent à sa surface.
Petit déjeuner sur notre balcon, pour éviter la cohue de la cantine.
Pour les mêmes raisons, déjeuner au Trellis.
J'ai cru un moment m'être trompé de restaurant et me trouver à celui du "camping des flôts bleus", car, nous étions installés à proximité du passage obligé pour la sortie, et... 73% des "guests" selon, mon comptage (42% selon les organisateurs...) étaient en short ou en bermuda, assorti avec élégance à leurs tongs ou leurs claquettes...
Célebrity va pouvoir ajouter un nouveau code vestimentaire : "plage"...
Par ailleurs, je ne voudrais pas avoir l'air d'être mauvaise langue... mais, le lavage n'avait visiblement pas eu raison des jolies traces de rouge à lèvres déposées sur ma belle serviette blanche (ou presque...) par sa précédente utilisatrice...
Cet après-midi, le vent s'est levé et les creux ont été un peu plus importants, aussi un filet a été placé au-dessus de la piscine par mesure de sécurité, car les vagues qui s'y formaient venaient s'exploser contre les parois, arrosant généreusement les transats heureusement désertés.
C'était spectaculaire, par moment, on se serait cru en Bretagne un jour de mauvais temps.
Petit conseil : Si vous prenez souvent l'apéritif et pas toujours le même, je vous conseille d'apprendre la carte par coeur, dés votre arrivée, car en cas de "problèmes", les cartes, comme les peanuts disparaissent de la circulation...
mais curieusement, pas les menus du restaurants, qui "eux" ont du être traités "anticontamination"... cherchez l'erreur...
Ce soir : "Diner de Gala", mais il faut avoir de bons yeux pour s'apercevoir de la différence... à part peut-être, une queue de langouste dans le menu... sans doute pour faire oublier les queues du buffet...
Spectacle : un bon chanteur et la troupe du Celebrity.

Bonjour Jean-MarieJe compatis absolument pour vos désagréments encourus et suis tout à fait en phase avec JJ pour l' analyse de la gestion du problème par CELEBRITY.
Problème qui a l' air de devenir récurent !!!
Nous faisons notre prochaine croisière avec eux en octobre et j' ai des craintes !!!!!
J' en suis même à envisager d' aller voir chez COSTA, c' est vous dire.....
Enfin, on se console en se disant que d' autres ont connu "pire", je parle de CARNIVAL, vous me comprenez sans doute, à choisir.......Bonne continuation pour votre CR qui est vraiment très plaisant à lire !Danielle

Bonjour,
Je suis passé plusieurs fois ces dernières années par Madrid pour aller en Amérique Centrale. Aucun problème particulier! Peut-être ais je eu de la chance?

dimanche 31, en mer, beau temps avec quelques nuages.
Petit déjeuner sur le balcon, avec un peu de mélancolie, car la croisière est sur le point de s'achever.
Après un dernier bain de soleil sur le pont, déjeuner au Trellis.
Je m'interroge pour savoir si je reste en short et espadrilles, mais pour ne pas faire monter la statistique, je décide de passer un pantalon...
Ensuite, c'est le rituel bien connu, il faut refaire les valises et là je dois rendre hommage à Mme, qui se charge toujours de cet exercice avec beaucoup d'habileté.
Au moins, il n'y a plus la question de savoir ce que l'on emporte, il suffit que tout tienne dans la valise.
Dîner au Trellis et ensuite un beau spectacle de fin de croisière avec toute la troupe du Celebrity.
Rq : contrairement aux annonces, nous n'avons reçu ni le questionnaire de satisfaction, ni le relevé de compte, qu'il faudra réclamer le lendemain matin...

Lundi "1er avril" Arrivée à Fort Lauderdale
Dernier petit déjeuner, on pourrait croire à un "poisson d'avril", hélas non, c'est une réalité !!!
C'est presque surréaliste, question qualité et standing, le moins que l'on puisse dire, c'est que Celebrity ne finit pas en beauté...
Comme pour l'occasion, la plupart des passagers se rendent au buffet et qu'il n'y a guère plus de 6 ou 8 serveurs pour les boissons, c'est la pagaille la plus complète.
Compter 5 mn, pour trouver un plateau, 20mn pour une boisson chaude, 10mn pour une viennoiserie, etc, etc !
Les tables ne sont pas débarassées, on n'a jamais vu aussi peu de serveurs ???
Le légendaire flegme britanique est en passe d'atteidre ses limites et nombreux sont les passagers excédés...
Si le bateau est toujours contaminé (on ne sait pas vraiment de quoi) et que ces mesures perdurent, je plains les futurs passagers.
Après cet intermède désagréable, nous débarquons assez rapidement, mais les contrôles pour l'entrée sur le territoire américain sont paticulièrement longs, (1h1/4), car seulement 2 guichets sont ouverts, pour les étrangers débarquant d'un navire de croisière...
A la sortie, une navette nous conduit chez le loueur, pour récupérer la voiture que j'avais réservée.
Nous partons pour nous rendre au parc des everglades.
Une erreur à ne pas commettre, ne pas oublier de demander un GPS, car la Floride, cest plus grand qu'il n'y parait sur la carte et les panneaux indicateurs ne correspondent pas toujours à nos habitudes.
Je dois avouer que j'ai un peu galéré au début, d'autant que les everglades, ce n'est pas la porte à coté...
Heureusement, j'ai pu récupérer un plan plus précis dans une station service et grace à l'efficacité de ma co-pilote, qui vaut tous les GPS du monde, tout s'est bien passé.
Nous avons choisi de faire un circuit sur un de leurs fameux hydroglisseurs, ce qui nous a permis de découvrir une partie de la faune et de la flore, dans un incroyable labyrinthe de marais herbeux et de palétuviers.
Les animaux ne se sentant pas en danger, ils ne semblent pas effarouchés par notre présence.
De superbes hérons blancs, des talèves violacés s'arrêtent prés de nous et même des alligators glissent doucement près de notre embarcation arrêtée, pour le plus grand plaisir de ses passagers.

Retour sur Miami Beach, où j'avais réservé un hôtel situé sur Collins avenue, ce qui nous permet de profiter du charme de "SoBe", promenade sur Océan Drive, avec ses bars, ses Dance club, ses boutiques, ses restaurants (où nos avons dîné), aisi que le non moins célèbre quartier "art déco", avec ses immeubles des années 30, avec leurs facades géométriques aux couleurs pastel.
Nous assistons par hasard, à l'arrestation musclée de 3 dealers, aux sacs remplis de dollars, sur Océan Drive.

Bonjour Jean MarieJ'ai suivi votre Cr avec beaucoup d'attention et de plaisir.
J'appréhende vos conclusions concernant Celebrity,
De vos considérations, ainsi que les nombreux retours sur cette Cie dépendra certainement nos futures réservations.
Concernant le GPS, c'est sur que c'est un gros plus si on veut avoir l'esprit tranquille quand on
roule aux Etats Unis. (sans compter sur le Sun pass en Floride!!!!)
Au fait, votre hotel avait il un parking?
Quel est la Ferme aux gators que vous avez visité?
Cordialement
Christian

Mardi 2 avril Ciel bleu et grand soleil
Petit déjeuner au sympatique café "La Provence" sur Collins Avenue, où l'on peut déguster un "french breakfeast" avec des baguettes et des viennoiseries, servi à la mode américaine.
Promenade sur la Beach, avec ses joggeurs, ses rangées de bains de soleil à perte de vue et ses guérites multicolores où les body guards surveillent les baigneurs.
Déjeuner au bord de la plage à North Beach et après un dernier verre sur Océan Drive, nous rejoignons l'aéroport de Miami, pour rendre le véhicule et attendre notre vol.
Les vols de retour se sont déroulés dans des conditions satisfaisantes et nous avons atteri à Nice sous un ciel bleu avec un grand soleil.Bon, il ne me reste plus qu'à faire la synthèse de tout cela, non sans avoir remercié Mme pour ses photos, qui vont lui occasionner un peu de travail pour réaliser comme à son habitude un magnifique album en "scrapbooking".

Merci a vous d'eux pour nous avoir fait partager ce beau voyage malgré quelques déboires.
J' attends avec impatience ta conclusion