Retour de croisière Splendida autour des îles Britanniques du 25 au 4 septembre 2016

Bonjour Alexandre,Nous rentrons assez déçu de Princess qui était une compagnie de qualité mais depuis 3 ans que nous n'étions pas partis avec eux nous avons trouvé une baisse significative.Le bateau est bien entretenu.Nous avons eu des lits défoncés et inconfortables, pendant 3 jours on nous a dit que l'on allait nous changer le matelas, puis au bout de trois jours, désolé nous n'en avons pas... Beaucoup de monde s'en plaignait mais la compagnie ne voulait rien faire a-t-on entendu dire. Le bateau doit subir une cure de rajeunissement ou d'autres travaux je ne sais pas au printemps, si ils ne font rien avant cela va faire beaucoup de passagers qui vont mal dormir...Plus de viande grillée à la carte du restaurant, nous avons réclamé, il nous a été répondu qu'il fallait les commander 48 heures à l'avance. A part cela nous avons bien mangé, de la nourriture de qualité, très simple au début de la croisière avec une nette améliorations sur les 3 ou 4 derniers jours.Plus de petits chocolats le soir, réapparus eux aussi les derniers jours.Plus de petits flacons de produits de toilette dans la SDE, pas même du conditioner. Seuls deux distributeurs, savon douche et shampoing, dans la douche.Plus de cookies chauds tout au long de la journée au kiosque de l'Atrium.Plus d'accueil à la coupée du navire au retour d'excursion, que ce soit boissons ou hygiène des mains.Plus de petites serviettes dans les toilettes publiques pour s'essuyer les mains, et bien d'autres détails ont disparu.... Dommage.

Il faut dire que j étais sur le bateau amiral en février
Je me demande du ce n est pas un peu le même phénomène que dur celebrity ou il y a apparemment une différence de qualité sur les anciens et nouveaux paquebots...

Pas de problème, je comprends. De toute façon si tu n'avais pas lancé ce CR je n'en n'aurais pas fait parce que je n'ai pas beaucoup de temps en ce moment, mais à te lire, j'ai craqué...A Grenoock nous avons pris une excursion, pour la facilité. Nous avions déjà fait un long tour à Belfast en taxi pas très confortable...Et j'ai oublié de mettre le prix des taxis pour ceux que cela intéresse. Pour une fois que c'est affiché clairement à la sortie du bateau il faut le faire savoir.

Bonjour Catherine,Un peu surpris, j'avais fait ce tour de GB avec le Caribbean en 2013, et l'ai repris en Octobre dernier sur Quebec Houston et n'avais pas noté d'évolution négative.
En Mars dernier sur le Diamond entre Sydney et Singapour via Fremantle pas d'évolution négative non plus, il semblerait que la détérioration soit spécifique à cette croisière
Sur Princess beaucoup de bateaux de différents types et on ne peut juger d'une façon générale.Prenant le Zaandam le 20 DEC, je vous dirais si là si la qualité est maintenue....Et bonne prochaine croisière avec MSC....

Escale 5 : SOUTHAMPTON Angleterre 8h 20 h
Nous avions décidé d'aller vister la ville de Winchester par nous mêmes (Msc.63 euros par personne). Nous sommes sortis du bateau vers 9 heures. La gare est assez loin 2, 8 kilomètres. Il nous a fallu une grosse demi heure. Mais ça permet de voir la ville en chemin. En taxi c'était autour de 8 euros.
Le trajet Southampton Winchester dure 20 minutes pour 7 euros aller retour dans un train super....on dit que les trains anglais sont vétustes....celui ci non en tous cas.
Il faut encore 15 minutes de marche de la gare de Winchester au centre.
C'est une ville de 45 000 habitants, très jolie.
Les monuments principaux sont la magnifique cathédrale (Entrée 8 euros, senior 6 euros. Il y avait une visite guidée mais je me suis débrouillée seule) et le chateau avec le Great hall, grande salle médiévale avec une réplique de la table du roi Arthur et ses chevaliers. Gratuit mais un don de 3 livres est suggéré.
Nous avons mangé dans un pub Irlandais à côté du château. Puis nous avons fait un tour dans la rue commerçante Hight sreet. Au bout de cette rue il y a l'office du tourisme avec wi fi gratuit.
Puis nous avons refait le chemin en sens inverse pour rentrer au bateau à 16 heures.
Vers 17 heures il a commencé à pleuvoir....
En résumé cette excursion est facile à organiser seul et avec une marge de temps très large.J'ai oublié de dire que tous les jours en mer une dame nous a fait une conférence d'une heure pour nous montrer les choses à voir dans la région que nous allions découvrir le lendemain. Elle le faisait en quatre langues. Il y avait 20 30 personnes maximum.Claudine

Bonsoir Bernard,Nous avons en effet été très surpris, nous ne nous attendions pas du tout à cela, nous étions partis en toute confiance.
Le problème c'est que nous n'avons plus vraiment envie de retenter l'expérience avec eux.

Dernier jour Hambourg débarquement.
Nous sommes déjà à quai au reveil à 7 heures. Il pleut et le plafond est très bas, de quoi apprécier encore plus le temps magnifique que nous avons eu ces douze derniers jours.
Nous devons laisser la cabine à 8 heures.
Après un dernier petit déjeuner tranquille nous descendons prendre un taxi pour l'aéroport, 43 euros.
Nous arrivons à l'aéroport vers 11 heures pour un vol à 14 heures. Nous serons à Marseille à 20 heures après deux vols agités par des turbulences et un retard d'une heure à Francfort.
Voici la fin de notre dixseptième croisière. Reste à préparer la suivante.
Claudine

tu ne parles pas du tout du YC ???

Mais si, mais si... ce n'est qu'une mauvaise expérience...j'ai des amis qui ont la même croisière pas de soucis...mais pas cette année....et sur le Diamond Princess cette année pour nous pas de souci et c'était la 3e fois que nous le prenions...2010 2012 et 2016, 2012 c'etait Vancouver Pekin, heureux souvenir....
Et de plus avec notre niveau club Elite, on a maintenant beaucoup de petits avantages effectifs....
Toujours de la langouste et pas seulement une seule fois si + d'une semaine....

Ça va venir....j'ai dit que je ferai deux parties les escales et le yacht club...
Je me lancerai dans la deuxième partie demain.
Bonne soirée Claudine

Bravo Claudine pour tes escales, j'ai beaucoup apprécié !

Merci Catherine pour ce compte rendu détaillé, je suis déçu de lire sur princesse qui se dit une compagnie premium donc pour certains armateurs il y a que le nom dont l'amateur doit compter dessus pour remplir le bateau.Oui dommage

hello
je peux comprendre ta déception surtout que Princess est censé être du haut de gamme.
J'espère que pour Claudine c 'était mieux.

Merci Claudine pour ce compte rendu que je suis avec beaucoup d'intérêt car il me rappelle des souvenirs

Merci Catherine de compléter le CR de Claudine, on en profite ainsi 2 fois plus !!!

C'est ce que disaient certaines personnes à bord qui étaient très contentes de leurs précédentes et récentes croisières Princess.
Pour nous la chute a été rude car nous avons eu en plus un incident qui ne nous a pas plu en arrivant.
La cabine que l'on nous a donnée n'était pas à notre nom ni préparée pour nous quand nous sommes arrivés. Pendant plusieurs jours jours nous avons reçu les achats et les petits mots destinés aux autres personnes, forfaits boissons, excursions etc... Et nous ne recevions pas les nôtres. Ces personnes faisaient leur première croisière nous avons pu le lire dans les papiers que nous avons reçus. L'on nous a dit qu'ils avaient été surclassés au dernier moment. Nous, rien du tout avec notre carte Platinum... Juste de mauvaises nuits à cause du lit. Et rien, aucun geste...Heureusement nous avons eu du soleil et de très belles escales.

Merci, je vais continuer...

Oui bizarre, je n'ai jamais eu ce type de problème même cette année mais j'étais avec le Diamond Princess, quelquefois il suffit d'un mauvais encadrement...

C'est peut-être cela, le personnel était assez désinvolte.