Retour mitigé du Costa Pacifica du 10 au 17 février

Nous avions aussi reserver une classique interieur en flash et au meme prix que vous !! Mais on savait a quoi s'attendre, nous n'avons pas ete surpris

Alors pour vous repondre, on va dire que oui, nous avons ete surpris de la baisse des prestations entre ce jour et notre croisière de 2011. A l'epoque nous etions sur le magica, et nous etions revenus totalement enchantés !!!! La c'est loin d'etre le cas
Concernant les navettes, c'etait plus avantageux pour nous de prendre les taxis car nous etions 4. Costa ne fait pas de tarif enfant pour les navettes, donc bien moins cher pour nous !!!

Vous avez eu de la chance avec votre surclassement !!! Pourtant j'avais fait le forcing a l'agence en precisant que l'anniversaire de mon mari tombait pendant la croisière, et j'ai juste eu un surclassement en interieur premium pont 8 c'est tout

Je n'ai jamais voyagé avec Royal. Plusieurs de mes amis l'ont fait, sans jamais avoir eu de probleme a avoir un service special en francais.
Je ne me trompe certainement pas en disant que RC est superieure en general a MSC. Vous vous privez d'une tres belle experience en n'essayant pas cette compagnie.
Si votre choix de voyage est basé principalement sur le service en francais, vous allez manquer enormement de beaux endroits.
Je suis allé a barcelone il y a 3 ans, personne ne parlait francais, quel beau voyage ce fut.
Je crois qu'il faut s'ouvrir l'esprit et de ne pas se priver de faire un voyage pcq ils ne parlent pas notre langue.Il va sans dire que je vous laisse ce message avec un grand respect.

Bonsoir Voyageurs994,Je vous rejoint sur ce point, parler une langue différente ne devrait pas créer une barrière au voyage. Pour ma part, je n'ai aucun soucis à me faire comprendre et à tenir une conversation avec une personne qui parle anglais. Or, je pars avec une personne qui n'a aucune notion en anglais malheureusement! Ce qui n'est pas top s'il n'y a pas d'excursions avec un guide en français/ ou aucune (ou très peu) d'informations en français...donc pas très intéressant. Je le comprend tout à fait, et j'aurais réagi pareil.Se retrouver dans un lieu où personne ne parle votre langue, et ou il y a peu ou pas du tout d'activités ou bien d'information que vous pouvez comprendre, peut entrer dans le choix ou non d'une croisière. C'est tout à fait légitime de ne pas opter pour une croisière à cause de cela. Personnellement, rester dans son coin toute seule avec son mari, (ou seul avec sa femme, ses enfants ou autre) dans une atmosphère qui n'est pas propice aux rencontres (barrière de la langue), ou bien aller en excursion alors qu'on ne comprend pas l'anglais ce n'est pas top je trouve! Comment on peut apprécier une chose si on ne comprend pas de quoi ça parle?? Ce n'est pas pour autant être fermé d'esprit je trouve.Si Costa ne proposait que des excursions en italien, c'est sur que je n'aurais probablement pas mis les pieds sur un de leurs navires... c'est à titre d'exemple bien sur .Mais merci du conseil pour la RC. Le Liberty of the Seas me faisait rêver, c'est toujours le cas bien sur! Bonne soirée

Laurence,nous voulions une cabine premium avec vue sur mer au tarif prima, et l'agence nous a proposé en tarif flash (donc prix plus intéressant) une cabine classic avec vue sur mer, mais en surclassement premium. Résultat : nous n'avons pas pu choisir notre cabine (nous : pont 2 à l'arrière, et nos amies : pont 7 à l'avant), ni choisir le service dîner (nous avons pu le faire sur le navire), ni avoir le petit dej en cabine, etc... et quelques autres avantages.Vous n'avez pas eu un gâteau d'anniversaire ? J'ai vu que des personnes à côté de notre table ont eu un gâteau d'anniversaire, puisque nous avons chanté, etc...
Dommage

Pour la baisse des prestations et surtout la qualité des aliments, c'est vrai, car l'hôtesse francophone, nous a précisé que pour 200 € il réduisait certains frais. Comme je le dis dans mon CR, il y a même un soir on ne pouvait que photographier un gâteau du jubilé, et non le manger, dans la surprise gastronomique de minuit Avant de partir, j'avais lu sur le forum que les navettes Costa étaient à éviter, donc c'est ce que nous avons fait.

C'est dommage de prendre le tarif le plus bas du client et d'aligner toutes les prestations sur cela. Pourquoi ne pas faire une moyenne, et puis gérer comme cela.

bonjour laurence
Nous étions sur le MSC SPLENDIDA du 10 au 17/02. Nous avons souvent vu le PACIFICA dans les ports à coté de nous.
notre croisière s'est très bien passée, nous étions avec des amis qui ne connaissaient pas, ils sont rentrés ravis et revent d'une prochaine.
Nous préviligions MSC, très bonnes prestations, personnel gentil, repas variés, décoration très jolie. Nous sommes partis avec COSTA, et ne souhaitons pas
renouveler l'expérience.
Pour une cabine intérieure sur le pont 8, nous avons payé 260 euros par personne pour une semaine.
La météo n'a pas été géniale, mais ce fut de très bonnes vacances
Betty 31

Bonjour,A quelle période aviez-vous réservé afin de bénéficier de ces tarifs super attractifs?Parce que de bonnes prestations, à un prix assez intéressant, wahouh! Si on peut avoir le tout-en-un, pourquoi pas!J'ai entendu dire sur de nombreux forums, que MSC était un peu à déconseiller, car la qualité du service était un peu inférieure à celle de Costa. Les avis que j'ai lu dataient de 2010, donc j'aimerais savoir si c'est toujours le cas.Merci

bonjour,
nosu avons réservé en octobre 2012, promotion sur AZUR CROISIERES
Franchement, MSC a de très bonnes prestations. Leurs bateaux sont superbes. Nous avions pris le SPLENDIDA en 2009, il venait d'être construit.
Nous venons de le reprendre, il a très bien vieilli, tout est nickel. Nous n'avons jamais été décus par cette compagnie, et je suis toujours surprise des commentaires négatifs. (c'était notre 11ème croisiere, MSC, COSTA, NCL, RCI)
Betty 31

Merci pour votre réponse,Je ne connais pas NCL, mais à la vue de votre photo, ils ont l'air sympas. J'ai vu le Norwegian Gem en photo, avec ses petits joyaux dessinés sur la coque, c'est très original.Pouvez-vous me donner quelques informations, c'est tjrs bon à prendre, sur les prestations à bord, les tarifs (s'ils sont dans la même fourchette de prix que Msc ou Costa), le type de clientèle visée par la Cie etc...

Bonsoir beatrice en effet au niveau prix vous avez eu une bonne promo. Nous avons trouvé le splendida superbe, cela nous a même presque fait regretter notre choix lol ! Notre prochaine croisière se fera sur Msc, je vais surveiller les offres c est sur !! En effet la météo n était pas géniale !! Vous avez fait quoi comme escales svp ?? On vous a perdu de vue pendant 2 jours Vous avez aussi pu débarquer tôt à Marseille, nous aurions appprecie car 8 heures de route pour le retour.... À bientot

Bonjour Josiane,Je ne sais pas vraiment en fait si TAAJ CROISIERE est une filiale de COSTA ou si c'est un simple partenariat.Les croisières TAAJ sont présentées toutefois dans le catalogue général COSTA de 2013 à partir de la page 62.Pierre

hello Laurence,le tour du splendida (en ce moment) : marseille, barcelone, mer, tunis, palerme, civitavecchia, gènes, marseillenotre dernière costa date de mars 2012, et la dernière msc de janvier 2013, je suis rentrée très agréablement surprise du très bon niveau de prestations msc, ns avions emprunté ce même navire en 2009 et j'étais rentrée à l'époque un peu déçue, mais là ! pas du tout : navire tjrs aussi beau, personnel très agréable, escales longues, bref parfait pour un tarif ridicule : 700 euros la cabine balcon pont 10 pour deux personnes, résa faite en novembre 2012 lors de la promo 1 payant 1 gratuit, pour des dates jusqu'au mois de mars.bonne soiréeSteph

Je suis d'accord avec vous, RC est une très bonne compagnie et pas besoin de savoir parler anglais. Il y a 2 ans, j'étais sur un de leur navire au départ de Puerto Rico et même avec mon anglais plus que médiocre, j'ai réussi à me faire comprendre aussi bien sur le bateau que pendant les escales. Les prestations sont autre chose sur les navires RC

"Pour une cabine intérieure sur le pont 8, nous avons payé 260 euros par personne pour une semaine."des fois je me dis quand même et là j'avais besoin de le direqu'il y a des gens vraiment très difficile pour ne pas être content de prestation comme peut fournir costa ou msn.. pour un prix comme cela.. ou fort proche.

Bonjour
Entièrement d'accord.Sinon il y a aussi La Compagnie du Ponant (français mais cher... mais peu de risque d'être déçu)